............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Yoko sushi 

Служба доставки
3.8
76 оценок
70 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
В
Влад2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВМ
Валерия Малюкова3 отзыва
ЕК
Елена Капустина5 отзывов
ЯМ
Яна Маликовская10 отзывов
Супер накипело. Отвратительный сервис и доставка. Какой раз не работаем сайт, невозможно списать баллы. Писать в поддержку бесполезно, ответ ждешь несколько дней. Не вовремя привозят заказ, всегда опаздывают. Сегодня в 4 часа дня я сделала заказ, чтобы подтвердить пришлось самой звонить. Время почти 8. Доставки нет. Позвонила, уточнить через сколько будет заказ, девушка спросила подтвердили ли мне его, я ответила, что еще в 4 часа. Девушка замолчала и у нее прервалась связь))) Перезваниваю, трубки никто не берет, взяли раза с 5 Говорит «вам не привезут заказ, у нас свет выключили»))) На вопрос «почему не сообщили об этой ситуации», внятного ответа не поступило То есть, если бы я спустя 4 часа сама им не позвонила и дальше сидела бы ждала заказ. Отвратительное отношение к клиентам. Слов нет, просто одни эмоции. И по поводу отключения света, я супер сомневаюсь, вранье чистой воды)Читать целиком
Катя Ефремова25 отзывов
sm
sofia mistuykova3 отзыва
МС
Мария Сахно3 отзыва
Добрый день:) Сейчас будет не самый приятный рассказ, к сожалению. Мы любим йоко и часто там заказываем, не смотря на не супер приятные моменты, например, с вылившимся по дороге том ямом однажды, все же пытаемся сохранять лояльность. Последним заказом (последним значит не только «крайним», но и в принципе последним моим обращением туда) были роллы к 8 марта. Разрешалось заранее оформить заказ, поэтому, дабы избежать задержек и ожидания по 10 часов в высокий спрос, оформили 7 марта доставку на 8 число на 13:00. Заказ приняли, позвонив по телефону, и, подтвердив время (важно). 8 марта в 13:30 все таки решаем позвонить в йоко, чтобы поинтересоваться, где находится курьер, на что нам убеждающим голосом отвечает молодой человек по имени Георгий - «заказ у вас был на 13:30 и погрешность +-пол часа, ожидайте». После абсолютно неуместных, к тому же мало приятных выяснений конкретного времени, Георгий, представившийся администратором кстати, сказал, что курьер все таки в пути, и обещал перезвонить, узнав более точную информацию. Через пару минут он сообщил, что машина сломалась. И у нас есть выбор: ждать, пока курьер починится и приедет с холодной едой или (большое Вам спасибо, Георгий, за переживания) оформить новый свежий заказ, который приедет только к вечеру, через 245 часов. Чтобы сохранить какую-то долю доверия и уважения, мы поинтересовались последним вопросом «чего стоит признаться в том, что наш заранее оформленный заказ был просто напросто забыт?» и к глубочайшему сожалению вместо правды, услышали очередное оправдание, окончательно разбившее все светлые надежды на йоко суши. Георгий, спасибо вам за отказ в соединении с администратором (искренне надеюсь, что это правда не Вы, потому что это крах), и, конечно же, за невероятный предоставленный выбор в качестве целесообразного решения проблемы, который по вашему мнению каким-то образом, сгладил бы Ваш косяк. Все-го хо-ро-ше-го❤️Читать целиком