............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сам пицца 

Пиццерия
4.6
30 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4.6
30 оценок
Екатерина Сухоручкина1 отзыв
Пицца вкусная, обслуживание отвратительное! 27.03.2023 года покупала пиццу и компот, оплачивал по QR-коду, деньги у меня списались, а в пиццерии терминал завис, причём сообщила мне девушка, которая покупала после меня, подошла и сказала, что я не оплатила покупку(радует, что не на весь ТРЦ "Максимир" меня опозорили за мои же деньги). На кассу я вернулась сразу, показала, что деньги у меня списали, что есть чек о выполненной операции, сотрудники настаивали на том, что операция отменится и деньги минут через 10 вернутся, спорить я не стала, заплатила ещё раз наличными и пошла кушать. После того как я поела, проверяю баланс, а мои денежные средства так и не вернулись, времени прошло гораздо больше, чем 10 минут... Возвращаюсь на кассу, чтоб решить проблему, но помочь разобраться в ситуации ни кто не хочет, действительно, зачем им это надо, я то получается оплатила им по карте и наличкой ещё, им волноваться не о чем... Как сказала одна из сотрудниц "я что должна сидеть и думать пройдёт ваша оплата или нет, а потом, если что из своего кармана платить"... Получается, она переживать не должна, находясь на рабочем месте, а я прийдя спокойно перекусить, отдохнуть - должна, причём говорилось мне это все повышенным тоном, что пришлось просить не повышать на меня голос. Мне пришлось идти в сбербанк, писать заявление, вобщем вместо приятного отдыха с мужем, получила испорченное настроение, час потерянный в сбербанке и конечно, же уже не захотелось ни куда больше идти с таким настроением. Ни каких извинений от сотрудников пиццерии в свой адрес я не услышала, ведь это не моя вина, что у них что-то с терминалом, что незнакомая мне женщина сообщила мне что я не оплатила покупку, что сотрудница не корректно разговаривает с покупателями на повышенных тонах. Деньги мне сбербанк вернул, сегодня 28.03.2023 года, это я к тому, что 10 минут обещанных сотрудниками подзатянулись и если бы не было написано заявления в СБ, то деньги ушли на бы на счёт пиццерии, так как не было отмены платежа
Читать целиком
Сп
Сам пицца, пиццерия
28 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, мы рады, что вам понравилась наша пицца. На счет оплаты: при списании денежных средств…
Ulia Larina24 отзыва
Сп
Сам пицца, пиццерия
20 января 2023, официальный ответ
Спасибо за приятные слова, ждем вас снова!
Павел Лицоев1 отзыв
Сп
Сам пицца, пиццерия
17 апреля 2022, официальный ответ
Павел! Большое спасибо, что выбрали нас 💛 Приходите в гости ещё 🤗.
🍪
Мы используем cookies подробнее