............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Небо 

Банкетное пространство
3.4
7 оценок
3.4
7 оценок
АЗ
Александра Зеленова9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нб
Небо, банкетное пространство
5 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая, Александра, добрый день! Уточните, пожалуйста, в какую точно дату Вы были и кто был орга…
Юля Метелева3 отзыва
Нб
Небо, банкетное пространство
10 июля 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Будем рады видеть вас снова.
liza50891 отзыв
Хотелось бы выразить своё недовольство и оставить гневный отзыв, за всю ту нервотрепку, которую мы испытали при организации свадьбы в «замечательном» заведении под названием банкетное пространство «Небо». Начну с самого начала. Наша свадьба была запланирована на июль . В ЯНВАРЕ мы связались с банкетным менеджером которую звали Полина и в режиме онлайн забронировали сие заведение, внеся залог в 5 тысяч рублей. Нам скинули фотографию какого-то непонятного чека, и не заключили договор, как это полагается. Один раз мы назначили встречу банкетному менеджеру, чтобы осмотреть зал, удостовериться , что все в порядке. Осмотрели, все нормально. До июня месяца мы были спокойны и занимались другими делами. Наступает июль месяц и начинается месяц «нервотрепки». Мы пишем банкетному менеджеру и оказывается , что он уже сменился, на другого, и другой менеджер даже не в курсе о нашей свадьбе(!!!!!!!) и у него нет никаких наших контактов. Как они собирались и собирались ли с нами связываться мы так и не поняли. В итоге мы начали разбираться и выстраивать уже диалог с Новым менеджером, который мягко скажем не внушал доверия, в силу своего возраста и того, что он нам говорил. А говорил он следующее: что условия поменялись, и нас уже ожидает другой ценник, что все условия, которые нам озвучил предыдущий менеджер, не имеют место быть. Мы были в полном шоке и хотели поговорить с управляющим по поводу такого безобразия. Но управляющий как оказалось, какой-то мифический персонаж , который не может с нами увидеться, это не в его компетенции. Условия нового менеджера менялись с каждой новой встречей, то за стулья и арку надо платить, то их предоставляет площадка, то сумма банкета должна быть одна, то другая и тд. И это все за пару недель до свадьбы! Мы словили жёсткий нервяк , но деваться уже было некуда. Ради прикола я решила написать с левого номера в «Небо» и узнать свободна ли наша дата, и что вы думаете? СВОБОДНА. У меня был пердечный сриступ. В итоге оказалось, что там опять 10 по счёту менеджер был не в курсе. Мы попросили заключить с нами договор, но как назло постоянно не работала бухгалтерия, которая вроде как должна поставить на нём печать, а когда мы все таки его дождались, то нам принесли не договор, а бумагу с который можно сходить только в туалет, т.к. это был договор по съёму номера в соседнем отеле Degas Light 🙀 Контрольная встреча и наш менеджер говорит, что он наш банкет вести не будет, а будет вести ещё кто-то. Довёл ли он до сведения «кого-то» все детали свадьбы тоже осталось непонятным. Честно говоря, я думала в день свадьбы мы вообще туда не попадём. Нет- попали. Но это отдельная история. Вместо двух официантов был один, еда, если можно её так назвать была вся холодная, готовили её явно с вечера перед банкетом. Половина блюд была вообще не представлена на столе. Девушка-официант видимо работала первый день там и вообще не понимала, что от неё хотят, но в итоге как потом узнали, что она из караоке- бара «Пятница». В общем организация никакая, заведение красивое, но те люди которые управляют им это просто треш. Никто ни за что не отвечает , никто не передаёт никому никакую информацию. ЭТО УЖАС РЕБЯТА, НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ. Настроение было подпорчено, нервы истрепаны. Полный пиз****
Читать целиком
Вероника Сидорова2 отзыва
Читать целиком
Нб
Небо, банкетное пространство
15 июня 2022, официальный ответ
Вероника, добрый день, благодарим за отзыв!!! Ждём Вас к нам за новыми впечатлениями и прекрасными ф…
Кира Колесникова1 отзыв
Нб
Небо, банкетное пространство
15 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Кира! Большое спасибо за приятный отзыв 😌 Будем рады Вам всегда!
Ангелина А7 отзывов
Очень красивое место, потрясающий вид, но очень не компетентные банкетные менеджеры. Первый раз договаривались с Полиной, она нам назвала одну сумму, через пару дней договорились о встрече, но менеджер заболела и не соизволила нам даже предложить другого менеджера для показа зала, но кое-как я выпросила замену и нам предоставили некого Михаила. Когда мы пришли, мы увидели тогда самого Михаила, но еще не знали, что это он и попросили его подсказать как нам найти менеджера по поводу банкетного зала "Небо", на что он ответил, что он не знает точно, но нужно с другого входа зайти. Мы пошли с другой стороны, но девушка на ресепшен нас все же отправили обратно, и когда мы вернулись к первоначальному входу, к нам вышел этот самый Михаил и как не в чем не бывало начал с нами общаться по банкету. Вообще было не понятно что происходит. В ходе разговора выяснилось, что сумма проведения банкета уже другая, естественно выше, чем говорила нам Полина. Начали звонить Полине, а она попросту избегала нашего разговора, сказала, что перезвонит сама, но так и не перезвонила. В итоге конечно выбрали другое место. Разберитесь, пожалуйста, со своими менеджерами.
Читать целиком
Нб
Небо, банкетное пространство
15 июня 2022, официальный ответ
Ангелина, приносим свои извинения за неприятную ситуацию. С сотрудниками проведена беседа, Полина бо…
🍪
Мы используем cookies подробнее