............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Энергия 

Транспортная компания
2.3
87 оценок
65 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Олег Харланов6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПМ
Павел Матовых3 отзыва
Ужасная компания. Объем и вес груза указывают на абум. До оплаты перемерить груз нельзя. Потом пиши заявление на возврат и жди не известно сколько свои же деньги. Тем более что это бесполезно, они перемеряют воздух, указывают те размеры что хотят, как и вес. Перевозят воздух, груз объёмом 0.3 куба, указывают более чем в два раза больше. Хамство сотрудников, особенно со стороны руководителя филиала на Карпинского, если не ошибаюсь Танюши, у которой с осознанием того, что её хамство не может противостоять интелекту апонента и она не в состоянии тупо его заткнуть, заканчивается звонком брату Павлику, начальнику склада, у них там семейный подряд, который прибегает и начинает тупо материться и угрожать насилием. Клиенто ориентированность 0 и сервис на том же уровне. Рекомендую воспользоваться услугами другой компании, поберегите свои средства и нервные клетки!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Абдуллах Самадов10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алексей Толяныч19 отзывов
Н
Никита3 отзыва
Юлия Худокормова8 отзывов
Пользуюсь услугами данной транспортной компании не первый год, не только в славном городе Воронеж, но и в других населенных пунктах. Уже не первый раз сталкиваюсь с неприятной ситуацией: неправильно указаны объем и вес груза. Раньше закрывал на это глаза, так как неконфликтный человек. В этот раз решил обратить на это внимание сотрудников филиала. После повторного измерения, оказалось, что объем груза в два раза меньше заявленного в документах. Вместо того, чтобы пересчитать, выдать груз и извиниться за доставленные неудобства, я потерял время, деньги(заказ грузового такси) и не получил груз. В качестве объяснения, мне указали на внутренние правила, которые требуют подтверждения ошибки от пункта отправителя, якобы только после этого они смогут пересчитать объем и выдать посылку. По какой причине я должен платить своими ресурсами и нервами за некомпетентность сотрудников ТК "Энергия", мне никто не сказал, ни горячая линия, ни сотрудники филиала.Читать целиком
EM
Ekaterina Mitrofanova1 отзыв
Заказала доставку до города Астрахань. Груз находится на терминале в Воронеже уже 12 деней. Никакой информации не дают что с грузом и когда он будет отправлен. Сотрудник взяла описание груза, говорит возможна потеряна маркировка. Со мной даже никто не связался по данному вопросу. Сегодня 20 августа, доставка по срокам до 22 августа, а груз не понятно где и что с ним неизвестно, но при этом пишут в личном кабинете что он на складе. Сказали что оформили заявку на поиск груза, по которой ответ поступит до 14 рабочих дней. Ещё и ценник большой выставили за такую отвратительную перевозку. Дозвониться до терминала Воронеж не возможно. В итоге через группу в контакте мне ответили что груз еще даже не упакован, задержка, меня даже об этом не оповестили, мне пришлось потратить пол дня для того чтобы добиться хоть какой-то информации. По итогу груз наконец-то поставили в рейс, упаковка волшебным образом собралась за считанные минуты! Первый и последний раз обратилась в эту транспортную компанию.Читать целиком
Aлех Алех4 отзыва