............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2
4 оценки
2
4 оценки
Вячеслав Рыжий10 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что у вас возникли трудности с доступом в наш пункт выдачи. Ваше замечание…
КН
Кри Нарымовская2 отзыва
Здравствуйте, произошла не приятная ситуация для меня. 24 ноября 2025 года, не знаю как зовут девушку которая работает на пункте выдачи озон по адресу ф.тютчева 99, честно с озоном редко связывалась, всегда заказывала с валбериса, но теперь понимаю что больше я с озоном связываться не буду никогда, вот почему: купила я антенну телевизионную для своей бабушки, чтобы она могла смотреть телевизор , вчера 23 ноября 25 года забрала антенну и принесла домой, антенну не получилось установить к сожалению, мне потребовался возврат! Возврат я сделала через личный кабинет, сфоткала просто пакет с антенной, времени не было развернуть пакет к сожалению, пришла к девушке на пункт озона 24 числа и она мне сказала в грубой монере почему вы не развернули пакет а просто его сфоткали? Не корректная заявка . Я ей сказала что тут такого, не было времени, у меня все содержимое на месте и я нечего не украла, после чего девушка начала повышать тон, агрессивно разговаривать что я не корректно заполнила возврат ; я говорю помогите мне с возвратом, на что она мне отвечает я вам не обязана помогать вы не бабушка, это не моя обязанность, на что я ей говорю почему вы так грубо общаетесь ,не доброжелательно, на что она отвечает это вы не адыкватно ведете себя идите в другой пункт выдачи, на что я ее умоляю помочь мне заполнить корректную заявку чтоб она у меня приняла возврат… почему такая агрессия у ваших сотрудников????
Читать целиком
O
Ozon
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалею о том, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Ваши переживания сове…
Александр Шпиль2 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
11 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за обратную связь. Простите, что за грубое отношение сотрудника. На…
Лиана Ридель11 отзывов
O
Ozon
25 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Лиана! Спасибо, что поделились мнением. Ждём снова 💙
🍪
Мы используем cookies подробнее