............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

СДЭК 

Служба экспресс-доставки
4.7
85 оценок
Цифровая логистическая платформа
Реклама
48 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Андрей .115 отзывов
Отвратительное обслуживание! Я прошу руководство разобраться в ситуации, прослушать аудиозапись с камер наблюдения, и наказать сотрудника женщину, которая работала 14.08.2026. Начнём с того, что как только мы зашли, она начала разговаривать хамским тоном без причин. Далее она начала настаивала на том, чтобы товар, который весит 7,5 кг. признали крупногабаритным, и поставили ему отметку, что он весит 30 кг., хотя я отправлял через Авито доставку портативную колонку. Это не крупногабаритный товар. Далее она начала предъявлять претензии, что я плохо упаковал товар. Хотя товар был упакован в коробку, в которой был пенопласт, и сверху ещё обвернут скотчем. Упакован более, чем достаточно! Все мои логичные аргументы она отвергла, и отказывалась принимать товар. В ПВЗ мы провели 40 минут, и все это время она настаивала, что колонка это крупногабаритный товар и что в программе ей нужно поставить, что она весит 30 кг., убеждала меня, чтобы я писал в поддержку Авито и требовал у них, чтобы они признали товар крупногабаритным. В итоге эта женщина так и не приняла мой товар. Я потратил время на общение с неадекватным сотрудником, и не сделал то ради чего пришёл. Таких людей нельзя держать в штате! Я жду от руководства решения это ситуации! Я оставлю огромное количество отзыв о вашем неадекватном сотруднике! И больше никогда не буду пользоваться услугами вашей компании!!!Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
15 сентября 2026, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Мы стремимся к тому, чтобы визит в пункт был комфортным, а отправка - быстрой…
НМ
Наталия М.4 отзыва
СДЭК, служба экспресс-доставки
29 октября 2026, официальный ответ
Наталия, здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с такими неудобствами. В пункте должно быть пре…
ГЖ
Городской Житель2 отзыва
СДЭК, служба экспресс-доставки
13 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Будем и дальше радовать вас сервисом. Ждем новых визитов 💚
Галюня Медведева2 отзыва
СДЭК, служба экспресс-доставки
23 июля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь о качестве нашего сервиса! Надеемся видеть вас в числе наших клиентов как можно дольше 💚
НФ
Наталья Фоменко1 отзыв
СДЭК, служба экспресс-доставки
21 июля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за столь высокую оценку работы нашей команды! Будем рады видеть вас снова 💚
P
Polina2 отзыва
СДЭК, служба экспресс-доставки
19 августа 2026, официальный ответ
Полина, здравствуйте! Спасибо за отличную оценку💚 Рады, что наш сервис полностью соответствует вашим ожиданиям. Ждём вас снова!
КП
Ксения Папкова1 отзыв
СДЭК, служба экспресс-доставки
28 июля 2026, официальный ответ
Добрый день, Ксения! Спасибо за отзыв! Очень рады, что вы остались довольны. Стараемся продумать вс…
КБ
Кристина Бородина1 отзыв
СДЭК, служба экспресс-доставки
19 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Очень рады, что вы оценили работу наших сотрудников и скорость о…
ВК
Виктория Коптева2 отзыва
СДЭК, служба экспресс-доставки
25 мая 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова 💚
SS
Stanley Shelton7 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
20 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно, что вы оценили и быстрое обслуж…
ЛР
Людмила Руденко1 отзыв
СДЭК, служба экспресс-доставки
11 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Благодарим за отзыв! Очень рады, что вы оценили качество доставки и уровень обслуживания. Будем счастливы помочь снова💚
ЖЗ
Жанна Зорина1 отзыв
СДЭК, служба экспресс-доставки
27 апреля 2026, официальный ответ
Жанна, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку💚 Нам очень приятно, что вы отметили оперативност…
DI
Daria I70 отзывов
Супер!Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
17 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Да, действительно, руководство каждого офиса самостоятельно определяет необходимость ус…
АА
Артем Атаманчук1 отзыв
СДЭК, служба экспресс-доставки
15 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Артем. Мы чрезвычайно ценим, что на протяжении двух лет вы выбираете наш пункт. Такая…
ЕД
Евгения Долгалёва1 отзыв
СДЭК, служба экспресс-доставки
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Спасибо вам огромное за такой тёплый и душевный отзыв! Очень приятно читать…
ЛР
Людмила Рябинина2 отзыва
СДЭК, служба экспресс-доставки
23 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть вас вновь!
АС
Аделина Сорочан1 отзыв
СДЭК, служба экспресс-доставки
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Аделина! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением нашего офиса. Ждем вас снова!
А
Анастасия2 отзыва
СДЭК, служба экспресс-доставки
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Большое спасибо за такой тёплый отзыв и рекомендацию! Нам очень приятно, чт…
ИХ
Ирина Харламова1 отзыв
СДЭК, служба экспресс-доставки
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением нашего офиса. Ждем вас снова!
АЛ
Артем Лякин1 отзыв
АХ
Анна Хохотва1 отзыв
СДЭК, служба экспресс-доставки
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо вам большое за такой тёплый отзыв! Очень приятно слышать, что наш персон…
ЮШ
Юлия Шутова1 отзыв
СДЭК, служба экспресс-доставки
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо большое за такой тёплый и подробный отзыв! Очень приятно, что вы выделил…
Роман Мозговой3 отзыва
Семья (дочь 3 года и жена) отъехали погостить в МСК при тёплой погоде, но случилось похолодание... Возникла потребность переслать более теплые вещи, обратился в СДЭК и, понеслась... Пришел с посылкой в четверг, 14 августа, 9:02, в пункт по адресцу 45 Стрелковой Дивизии, 224, приобрёл фирменную коробку за 155 ₽, запаковал, взвесил (3,4 кг), спросили обычную доставку или экспересс, разница в ~300₽ и сутки, либо 2 дня, соответственно. Оформил экспресс, Потемкина Галина Владимировна уточнила - завтра, 15 августа, пятница, прибудет по адресату. Суббота, 16 часов посылка поступила в ПВЗ, прихожу в вышеуказанный пункт вернуть ₽ за не предоставленную услугу (экспресс), мне разводят руками - "у Вас в приложении стоит до 16 августа, мы выполнили условия"... В чек прописан пунк 4 - "упаковка 50₽". Как оказалось: "ДО" в компании СДЭК не видят разницы с "ПО , т.е. включительно), ну а 50₽ это они за СКОТЧ для упаковки берут! Оформил жалобу на горячей линии, сказали "ждите ответа до 18 августа", уточняю дату и время ответа, оказывается, это 18 августа 22:00. Отзыв пишу при полном отсутствии обратной связи с компанией СДЭК В 23:18 августа, 18 числа! ОЧЕНЬ БЛАГОДАРЕН 🤝Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
2 сентября 2025, официальный ответ
Роман, здравствуйте! Благодарим вас за столь подробный отзыв и за то, что описали ситуацию так детал…
Дмитрий Махонин1 отзыв
Анна Горлова3 отзыва
СДЭК, служба экспресс-доставки
12 августа 2024, официальный ответ
Благодарим, что оценили!💚
ЛМ
Людмила Мартко39 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
29 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Стоимость доставки зависит от многих факторов, таких как габариты посылки, маршрут, по…
Анна Ансимова1 отзыв
СДЭК, служба экспресс-доставки
22 июля 2024, официальный ответ
Доброго времени суток. Подскажите, пожалуйста, дату и ориентировочное время Вашего визита, проверим…
Елизавета С14 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
10 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами. Благодарим за положительный о…
ДВ
Дмитрий Воробьев2 отзыва
Оксана К7 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
28 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату и время Вашего звонка. Смогу детальнее разобраться в ситуации.
ld
lana dubkova6 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
24 мая 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за такой приятный отзыв о нашей работе. Приходите к нас почаще!)
Ольга Д.24 отзыва
СДЭК, служба экспресс-доставки
3 марта 2023, официальный ответ
Ольга , здравствуйте! Большое спасибо за приятный отзыв 🙏👌 И, конечно же, ждем Вас снова!
Andrey Borisovich4 отзыва
СДЭК, служба экспресс-доставки
11 октября 2022, официальный ответ
Андрей, огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв! Будем ждать Вас снова.
АБ
Анна Б.2 отзыва
СДЭК, служба экспресс-доставки
29 сентября 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Анна! Благодарим за отзыв и оценку. Мы всегда Вам рады. 🌸
ВФ
Вадим Фазлыев9 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
25 сентября 2022, официальный ответ
Спасибо, Вадим, за отзыв и оценку. 😌 Очень приятно, рады сотрудничать!
Елена Черных1 отзыв
СДЭК, служба экспресс-доставки
4 июля 2022, официальный ответ
Елена, благодарим за отзыв. Рады видеть Вас снова.
Юлия К49 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
26 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Милена! Спасибо большое, что выбрали нас, будем рады Вам всегда.
Plus Galaxy19 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
8 июня 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо Вам большое за добрые слова о нашей работе 🙏 Ждём Вас снова ❤
Richtig Richtig13 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
2 июня 2022, официальный ответ
Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь. 😌 Приходите ещё!
РД
Роман Денисов4 отзыва
СДЭК, служба экспресс-доставки
15 апреля 2022, официальный ответ
Роман, спасибо, очень приятно получать обратную связь. 🙏 Обращайтесь!
Артем Фадеев14 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
6 апреля 2022, официальный ответ
Артем, благодарим за приятный отзыв. Рады работать для Вас! 🤝
Алина Рыжкова8 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
30 августа 2021, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку.
ИК
Иван Коротких1 отзыв