............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Новые медицинские технологии 

Медицинский центр
2.9
15 оценок
ООО Новые медицинские технологии
2.9
15 оценок
♥ Svetlana ♥ ♥♥♥22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АИ
Алина Иванова13 отзывов
Нм
Новые медицинские технологии, медицинский центр
11 июля 2023, официальный ответ
Алина, приносим свои извинения. Сообщите, пожалуйста, номер договора. Обязательно с вами свяжемся.
Елена Анатольевна Абрамова8 отзывов
Анастасия Лёвина4 отзыва
Сама организация вызывает симпатию. Рада что есть организации которые дают возможность пройти обследования быстро. Но сегодня была ситуация, которая меня к привела к крайне негативному отношению к вам. Приехала сдать кровь ребенку 1,5года на большое количество показателей. Предварительно позвонила, узнать смогут ли сделать. Уверили что проблем нет, все сделают. Прибыли с ребенком, естественно на тощак. Настал момент Х , мы в процедурном. Мед сестра сразу нам говорит:- может вы на Московский проспект поедите. 🙄🤨ЧТО? Мы выбрали этот филиал, поскольку он ближе к нам и нет вероятности попасть в затор по дороге. (Напоминаю, ребенок голодный) в итоге медсестра минут 15 рассматривала вены, позвали санитарку, чтоб она подержала телефон с мультиками. В итоге медсестра стоя уже с иглой и ампулкой у руки ребенка и снова приговаривая," может лучше на московский проспект поедите? " и сказав, что если не получится нужно будет все равно на московский проспект ехать. В итоге я поняла, что Ваша сотрудница просто не в состоянии взять кровь, пришлось ехать на Московский проспект в Ваш филиал. И смысл таков. ПОЧЕМУ ВАШИ СОТРУДНИКИ НЕ В СОСТОЯНИИ ВЫПОЛНИТЬ ПРЯМЫЕ ОБЯЗАНОСТИ? (в нашем случае взять кровь) ПОЧЕМУ НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ, ЧТО В ФИЛИАЛАХ МАЛО ПЕРСОНАЛА, ЧТОБ ОБЕСПЕЧИТЬ КАЧЕСТВЕНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ? (Так и говорите что в филиале одна процедурная сестра и подержать ребенка и взять кровь не кому)ЕСТЕСТВЕННО ЧТО РЕБЕНОК ВЫДЕРАЕТСЯ И ПСИХУЕТ, Т. К. ЕМУ НА РУЧКУ ДАВЯТ. Платятся деньги (не маленькие) за обследования и услуги вашему медицинскому учреждению, в итоге нужно объездить все филиалы чтоб получить нужную качественную услугу. Выговоры сотрудникам бесполезны. (Ответ будет прост, что ребенка нужно держать, она одна этого сделать не могла.) выговор нужно сделать руководству за то, что филиалов поставили много, а качество дошло только до единиц ваших представителей. Надеюсь, что в следущее обращение, меня напрвят в филиал, где я смогу получить услугу.
Читать целиком
Ксения А.95 отзывов
Где вы берёте таких сотрудников?Ладно регистратор-может что-то не понимает в медиц.терминах,но когда она позвала на помощь врача-это просто был «финиш»!Я пришла с результатами анализа другого человека ,который сдавал их у вас и они распечатаны в вашей клинике ,на вашем бланке.Говорю надо сдать все по этому списку.И ни одна не могла разобраться что это ,т.к «это всего лишь расшифровка результата,а не его название»-дословный ответ одной из них 😆Потом вторая ,типа «врач» выдвинула версию и показывает на вашем буклете анализ и говорит-это вам назначили грудь обследовать на онкологию ... Шта????))))И этот анализ вообще не тот,что мне нужен.Я спрашиваю -это он у вас так называется и в него входят все показатели ,которые я вам показала ?На что врач отвечает -ну,наверно!!!!Занавес!!!я уже говорю что конкретно мне нужно-сдать полиморфизмы генов системы гемостаза,перечисляю конкретные мутации,которые необходимы ...на меня смотрели как бараны на новые ворота .Мои нервы не выдержали,просто развернулась и ушла.Звоню в филиал на МП,где спросила все то же самое,на что девушка быстро поняла что от неё хотят и сказала ,что у вас это называется анализ на тромбрфилию.Но почему сотрудники с Лизюкова об этом в первый раз слышать -не понятно!!!Если пациенты так будут разворачиваться и уходить -много денег вы не заработаете!Хотя и к лучшему ,не хочется у таких «врачей» наблюдаться
Читать целиком
Нм
Новые медицинские технологии, медицинский центр
2 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Мы проверили видеозапись Вашего визита и аудиозапись Вашего звонка. Далеко не…
🍪
Мы используем cookies подробнее