............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Grizzly-Fix Service 

Федеральный сервисный центр по ремонту техники
3.8
886 оценок
3.8
886 оценок
769 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
DB
Dima Babenko2 отзыва
Не думал, что меня что-то в жизни заставит писать негативный отзыв, но "ремонтный сервис" гризли справился с этим. Как говорится нет ничего невозможного. Отнес свой телефон вместе с запасным акамулятором, когда принимали телефон пообещали, что ремонт займет не более 7 суток, ну хорошо, обещать могут что угодно, ждем что скажет мастер. На следующий день звонит "мастер" ремонт займет 7 дней будет стоить 6 тысяч, хорошо соглашаюсь данные условия меня устраивают. Дальше начинается самое интересное, проходит 7 дней ни привета ни ответа, иду в центр, там звонят мастеру с которым не могут связаться, и который перезванивает на следующий день, получаю ответ что ждем трафарет надо подождать еще дней 4-5, через 5 дней история повторяется сложный ремонт ждите еще дня 2-3, я как воспитаный человек пришел через 4, проблема таже сложный ремонт подождите еще пару дней, прихожу через пару дней, опять нет информации вечером позвоним когда дозвонимся до мастера. Мастер как "воспитаный" человек перезвонил на следующий день, "Телефон починить не можем, приходите забирайте", что получаем в итоге 1) -500 рублей за диагностику, которые естественно не вернули, 2) один месяц потраченого времени в режиме ожидания, хотя мог отнести другим людям с прямыми руками, 3) окирпичный телефон, после их "ремонта", хотя в моем случае больше подходит слова "порча", зачинили процессор так что его никто уже не восстановит, хотя проблема была не в процессоре после диагностики в нормальном центре. 4) утерянная выгодна около 40-50 тысяч, так как все аутентификаторы находились на телефоне и я их не восстанавливал, так как обещали восстановить в течении недели мне телефон. 5) - 1000 р за украденый запасной аккумулятор, который я сдал им вместе с телефоном, но оказалось что они его не поменяли, а просто присвоили себе как оказалось позже в другом ремонте. Как итог Grizzly-Fix смог окирпичить телефон, который пережил очень многое терял телефон ночью на трассе при выходе из маршрутки, пытались украсть телефон в Париже, всех историй не счесть, но "прямые руки мастеров" смогли все таки добить его. R.I.P.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GS
Grizzly-Fix Service, федеральный сервисный центр по ремонту техники
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, вся информация передана руководству. Предоставьте пожалуйста номер заказ для скорейшег…
МО
Максим Олемской4 отзыва
Обращение в сервисный центр Grizzly.Fix оставило крайне неприятное впечатление. По итогу — потерянное время, деньги и полное отсутствие ясности. Проектор сдали в ремонт, оплатили диагностику заранее. После этого связь с сервисом фактически пропала: никто не звонил, не писал и не сообщал, что вообще происходит с техникой. Пришлось ехать и разбираться лично. На месте озвучили стоимость ремонта — 18 000 рублей. Откуда взялась эта сумма, объяснить нормально не смогли. Конкретики ноль: «там много чего менять», но что именно вышло из строя и какие детали подлежат замене — не сказали. Документального подтверждения диагностики мы тоже не увидели. Не выдали: — ни акта осмотра, — ни перечня неисправностей, — ни расчёта стоимости работ и запчастей. Фактически предлагается заплатить серьёзные деньги просто на словах, без каких-либо бумаг и прозрачных расчётов. С учётом озвученной суммы ремонт выглядит бессмысленным — новый проектор обойдётся примерно в те же деньги. Складывается впечатление, что клиенту предлагают поверить на слово и согласиться на сумму без понятного обоснования. Если вам важны чёткие объяснения, документы и нормальная коммуникация, стоит поискать другой сервис.
Читать целиком
РМ
Роман М6 отзывов
Отдали кофе машину Delonghi в исправном состоянии, причиной обращения был гул кофе машины при вспенивании молока (гул как от работающего трансформатора) сдали в субботу в обед, вечером позвонили сказали, что в понедельник можно будет забирать кофе машину. В понедельник я забрал кофе машину и проверил (из-за спешки) дома.(кстати в сервисе сказали что неисправен электромагнитный клапан и когда я забирал якобы отремонтированную машинку мне дали, якобы неисправную деталь, вот только деталь фирмы OLAB, а в Delonghi используют CEME, вопрос: как это на заводе поставили не ту фирму????) После ремонта обнаружены следующие недостатки: Гул так и остался, вдобавок добавилось то, что во время промывки капучинатора, вода, пар, перестал поступать, поступает лишь со второго – третьего раза. Связавшись с сервисным центром по телефону, менеджер сервисного центра Беспалов Алексей Александрович предложил мне привезти кофе машину на устранение описанной мною неисправности. 22.11.2025г. я доставил кофемашину в сервисный центр и получил Договор-квитанцию к заказу №V25688.25.11.2025г. я позвонил им для уточнения информации об кофе аппарате, сервисный центр им не занимался, так же я позвонил им 29.11.2025, ответ был тот же. 01.12.2025 я позвонил в сервисный центр и отменил ремонт, диагностику и попросил вернуть кофе машину Delonghi Dinamica ECAM350.50, менеджер отказал в возврате, поясняя, что не может выдать, так как кофе машина разобрана. Но ремонт они не осуществляют, и сроки сборки не поясняют, ссылаясь на высокую загруженность мастера. В итоге 2 декабря я связался по телефону и попросил к вечеру выдать машинку, они сказали, что постараются. Приехав вечером я получил отказ, молл машинка не собрана. Вызвал полицию, взяли объяснение, написал заявление и взял расписку что 3 декабря мне выдадут кофемаштину. 3 декабря я забрал машинку.
Читать целиком
См
Светлана моя2 отзыва
Позвонила в данный сервисный центр узнать есть ли детали для ремонта утюга, у меня узнали модель и заверили, что есть. Живём в пригороде, поэтому ехали специально в сервисный центр,забрали утюг и сказали ожидайте в течении 3х часов будет готово, по истечении срока оказалось, что даже не приступили , а мы в это время стоим около сервисного центра и ждём, тк покатушки туда-обратно дорого обходится. Деньги взяли вперёд естественно. Ждём ещё несколько часов, к закрытию нам объявили, что деталей нет. Мы изначально спросили, есть ли детали в наличии и нас заверили -есть. Промурыжили целый день, написали что проведена диагностика и выявленный дефект неисправность помпы, которой нет в наличии. Утюг мы забрали. Это было воскресенье 25.05.2025 номер заказа 23224 Сегодня повезли в другой сервисный центр, и мастер при нас вскрыл утюг и сказал до этого момента его НИ РАЗУ не вскрывали и дефект был не в помпе. То есть получается деньги с нас взяли, а диагностику никто не удосужился провести. Никому не рекомендую эту шарашкину контору. Воспользовались, тем что было воскресенье и тем что мы живём не близко, типа видят нас в последний раз.
Читать целиком
Алексей Измайлов3 отзыва
Обратился в сервисный центр GRIZZLY.FIX с неисправным проектором. Устройство приняли на диагностику, провели проверку и выдали заключение о якобы выявленной поломке. За диагностику, конечно же, взяли деньги. После этого предложили ремонт — и тут началось самое интересное. Стоимость ремонта оказалась дороже, чем покупка такого же проектора. Естественно, соглашаться на такой «ремонт» я не стал и обратился в другой сервис. В другом сервисном центре провели повторную диагностику — и выяснилось, что причина поломки совершенно другая! То, что указали специалисты GRIZZLY.FIX, вообще не имело никакого отношения к реальной неисправности. В итоге проектор спокойно отремонтировали — и за значительно меньшие деньги! При этом деньги за диагностику в GRIZZLY.FIX, разумеется, никто не вернул, несмотря на то, что их «заключение» оказалось просто неправильным. P.S. Сложилось ощущение, что данная шарашка просто собирает так называемый «налог на лоха». Судя по качеству диагностики, там работают бездари — либо люди, которые просто просиживают штаны вместо того, чтобы нормально выполнять свою работу. Будьте внимательны!!! Не попадитесь на это!!!
Читать целиком
НО
Наталья Олемская1 отзыв
Худший сервис, с которым приходилось сталкиваться. В «Grizzly.Fix» работают по схеме: возьми деньги за диагностику, пропади со связи, а потом назови цену ремонта, равную стоимости нового устройства. Я отдала на диагностику аппарат, заплатив 2 тысячи. Прошли сутки - мне никто не позвонил и ничего не сообщил, хотя принимая на диагностику обещали дать результат в течении 3-х часов. После претензий - позвонили и бегло сообщили, что ремонт выйдет почти в 20 тысяч, но при этом в листе диагностики не указали какие детали сломаны? какая стоимость работ? чему требуется замена? Никакой конкретики, одни отговорки. По факту, вы платите за воздух. Документов не дают, на вопросы не отвечают. Это не диагностика, а просто «развод» на деньги. Не тратьте здесь свое время, лучше сразу ищите нормальных мастеров, которые работают официально и прозрачно.
Читать целиком
LG
Lizax Gg1 отзыв
ЭТО ПРОСТО УЖАС!!!!!!!! История с этими ребятами произошла еще 1,5 года назад, но судя по отзывам ситуация на данный момент не изменилась. И живут они сейчас только на деньги тех людей, которых они обманули! Меняли аккумулятор на телефоне. За диагностику устройства взяли деньги, в итоге нашли еще кучу проблем и насчитали огромную сумму за ремонт, но мы отказались от устранения этих проблем и попросили просто поменять аккумулятор ( за год эти проблемы так и не проявились). Сказали что время замены будет несколько часов, мы прождали нужное время, начали звонить, трубки никто не брал, поехали к ним. Оказалось, что аккумулятор который они купили для замены был с «браком»(они даже и не шевелились чтобы вообще заказать хотя бы какой-то аккумулятор) и до следующего дня они ничего не могут сделать. Они просто несколько часов сидели и молчали. Так как с утра у нас был поезд, мы попросили собрать телефон обратно со старым аккумулятором, отдать нам и вернуть деньги, но оказалось, что собрать обратно они его по какой-то неведомой причине не могут. Только после часового скандала, они решили поехать за новым аккумулятором и по-видимому купили самый дешевый в первом попавшемся магазине. Аккумулятор поменяли, но на телефоне так же остались следы от починки, так как они умудрились поцарапать корпус и немного его погнуть) Этот аккумулятор умер через 4 месяца после замены(мы ставили самый дорогой и хороший, судя по их прайс-листу). Если захотите что то сделать здесь , то это будут просто деньги и время, выкинутые на ветер. Все отзывы в 5 звездами, накрученные и не более. Надеюсь что этот отзыв не удалят и не скажут, что это конкуренты:).
Читать целиком
ВУ
Виктория Устинова1 отзыв
Отвратительное место, мошенническая организация, отзывы поддельные Отдала на диагностику ноутбук, на сайте указано что диагностика бесплатная, по факту 500 рублей, которые в случае отказа не возвращаются людям, ладно. По телефону после проведения диагностики сообщили предварительно стоимость ремонта 4950 рублей, выполнение ремонта обещали в 3 рабочий дня! По истечению 3х недель, я звонила 5 раз уточняла о готовности ноутбука, сначала сотрудники сообщали что он не готов, 21.10- сотрудник сообщил что вообще не может связаться с мастером!! «Обещал» перезвонить, соответственно мне никто не перезвонил. По приезду мастер сразу нашелся, сообщил что стоимость ремонта составляет 17 тысяч! Так как сломаны доп. детали о которых после проведения диагностики не сообщали, стоимость услуги увеличилась в 2 раза. На мой отказ от ремонтных работ, сотрудник центра сообщил что 4950 я все равно должна оплатить так как была оказана услуга ремонта, хотя ноутбук не работает. По просьбе вписать в договор предварительную стоимость услуги (4950 р) сотрудник центра отказался так как нет такого пункта в договоре, сообщив и показав мной что пункт есть, сотрудник сослался на то что «приблизительная» и «предварительная» стоимость это разные вещи))) Ноутбук отказываются возвращать без оплаты стоимости услуг По просьбе предоставить данные руководства, сообщили что связь только по электронной почте. Уголок потребителя: книга жалоб не оформлена по закону, нет ни одного ответа руководства на жалобы людей. Сервис не рекомендую, получите назад технику в таком же виде еще и заплатив средства, по телефону хамят и кормят завтраками!
Читать целиком
GS
Grizzly-Fix Service, федеральный сервисный центр по ремонту техники
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, вся информация передана руководству. Предоставьте пожалуйста номер заказ для скорейшег…
ИБ
Илья Березин1 отзыв
Читать целиком
GS
Grizzly-Fix Service, федеральный сервисный центр по ремонту техники
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, вся информация передана руководству. Предоставьте пожалуйста номер заказ для скорейшег…
Кирилл Фомичёв1 отзыв
Шарага! Сдавал 2 разных прибора, в разное время. Не отремонтировали не один, зато цены выставили заоблачные, за попытку ремонта. Первый прибор мне позвонил мастер и сказал сразу : «мы попробуем но гарантий нет , платить все равно придется, скорее всего сделаем» по итогу не сделали. Второй забрал сам когда понял что меня разводят, мастер утверждал что цифрой прибор работает не корректно так как не хватает питания. Любой «домашний» электронщик поймет, что цифровая техника не может работать плохо по этой причине, так как она либо работает, либо нет. Пришлось платить так как у них очень строгий договор. Не может такой маленький сервисный центр ремонтировать все от пилильных станков до электромотоцыклов (берутся за все). По ощущениям они делают только поверхностную диагностику, а дальше отправляют приборы в другие сервисы, оставляя за собой безумную наценку. Финальной точкой было то, что они не дали оплатить картой (только перевод) сославшись на то что не работает терминал. Переживают за 1,5% эквайринга. Надеюсь надзорные органы ими заинтересуются. Обычно отзывы не пишу, но в этот раз прям вскипел. Остерегайтесь эту шарашкину контору.
Читать целиком
GS
Grizzly-Fix Service, федеральный сервисный центр по ремонту техники
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, вся информация передана руководству. Предоставьте пожалуйста номер заказ для скорейшег…
Viktor Belov9 отзывов
Читать целиком
GS
Grizzly-Fix Service, федеральный сервисный центр по ремонту техники
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, вся информация передана руководству. Предоставьте пожалуйста номер заказ для скорейшег…
НГ
Настя Г1 отзыв
Читать целиком
GS
Grizzly-Fix Service, федеральный сервисный центр по ремонту техники
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, вся информация передана руководству. Предоставьте пожалуйста номер заказ для скорейшег…
К
Ксения1 отзыв
Зря не почитала отзывы сразу. 28.09.25 сдала робот-пылесос на диагностику. Обещали перезвонить через 3 часа. Не перезвонили. 29.09.25 в 13.00поступил звонок из Свердловской области, я в Воронеже, естественно не взяла трубку, помятуя о мошениках. Так и не дождавшись звонка с номера,указанного в квитанции, 29.09.25 В 18.47 начала звонить. Первые два звонка снимали трубку и говорили :"Идёт приём клиентов, перезвоните через 10 минут. На третий раз в 19.16, после долгих ,гудков взяли трубку. Обрисовав ситуацию я получила ответ, что мастер пытался со мной связаться 29.09.25(помним про 3 часа 28.09.25 ),но я не взяла трубку. Про робот-пылесос и что с ним ничего не сказали, ответив, что мастер свяжеться со мной завтра. 30.09.25 в 14.39 начала вновь звонить в сервис, ответ был тот же, вчера мастер не смог, ничего не знаю, вам перезвонят. Завтра поеду с боем забирать робот-пылесос и 1200 за "3х часовую" диагностику, которую делают уже 3 дня. Никому не рекомендую. Продолжу отзыв. 1.10.25 в 9.35 начала звонить в этот недосервис. После моих истошных криков, мне 10 раз повторили, что мастер целый один раз позвонил мне со Свердловской области, и заученным текстом цитировали сроки из квитанции выданной в момент приёма, что сроки могут увеличится. После обвинения в мошенничестве и угрозе получить досудебку, оказалось, что оператор знает, что с моим роботом-пылесосом. Сломалась материнская плата и ремонт будет стоить 11 тыщ( новый такой же стоит 10 т, материнская плата к нему 1,5 т). Отвратительная контора. Поеду забирать. Боюсь ещё новый аккумулятор подменили, с таких станется. PS. Забрала пылесос, судя по состоянию креплений его никто даже не вскрывал. Подержали у себя 3 дня за 1200 рублей и на этом всё. Обман и мошенничество.
Читать целиком
GS
Grizzly-Fix Service, федеральный сервисный центр по ремонту техники
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, вся информация передана руководству. Предоставьте пожалуйста номер заказ для скорейшег…
ЕБ
Евгений Белозерцев1 отзыв
ЕЛ
Екатерина Левина1 отзыв
Читать целиком
GS
Grizzly-Fix Service, федеральный сервисный центр по ремонту техники
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, вся информация передана руководству. Предоставьте пожалуйста номер заказ для скорейшег…
ДГ
Дарина Голубева2 отзыва
Все отзывы насколько я понимаю конкретное фейк, накручены, проплачены, не знаю. Обращаться сюда явно не стоит, а стоит обратить внимание на негативные правдивые отзывы. Обратились починить телевизор, сказали, что мастер должен позвонить в течение часа-двух, в итоге морозили 2 дня!!! Пока сама не добилась своими звонками чего-либо. Стоимость изначально назвали 18700 за всю работу, учитывая работу мастера. Когда всё-таки добилась ответа, что с телевизором, стоимость уже назвали 25000, откуда такие цифры непонятно, ни сметы ничего предъявлено не было, лишь номер карты для перевода предоплаты))) Поехала на следующий день забирать телевизор, отказываться от ремонта, сказали он разобран, сейчас отдать не смогут, только,возможно, минут через 40, в итоге увидели, что я никуда не ухожу, а сижу и жду и отдали через 15 минут)) насколько удалось осмотреть телевизор, вскрыт он в принципе и разобран был очень вряд ли) отличный сервис, в котором вас будут морозить по несколько недель и ничего вы в итоге не получите. Но заплатите за диагностику, которой скорее всего не производилось.
Читать целиком
Лера Романова3 отзыва
ЛA
Леха Alex5 отзывов
Читать целиком
GS
Grizzly-Fix Service, федеральный сервисный центр по ремонту техники
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, вся информация передана руководству. Предоставьте пожалуйста номер заказ для скорейшег…
🍪
Мы используем cookies подробнее