............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

CDEK 

​Служба экспресс-доставки
3.8
54 оценки
Международная логистическая компания
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы33

Цены

Фото6

3.8
54 оценки
ЯН
​Яна Н​20 отзывов
Сотрудник который принимал посылку 06.04 сам решил какой тариф мне нужен для отправки. Моя просьба отправить самым дешевым тарифом была проигнорирована. Мне пришлось тратить свое время, оформлять в приложении (в 2 раза дешевле) и приходить еще раз. Сегодня 07.04 меня донимает звонками сотрудник этого же пункта Наталья, разговаривает надменно и пытается меня выставить виноватой. Так же вчера другой сотрудник на пункте возмущался почему отправляю посылку со слишком маленьким весом. Наверно очень расстроилась что не смогут струсить денег за большой вес. Приношу свои извинения что не отправляла кирпичи или что-то габаритное, что принесло бы больше денег организации
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
8 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Яна! Очень жаль, что Вы остались недовольны обслуживанием. Мы хотим разобраться в ситуа…
​Willi Otto​10 отзывов
Не понравилось, девушка с короткой белой стрижкой не компетентный сотрудник .. тяжко Я вернулся туда и скажу другая сотрудница была хорошим сотрудником , спасибо ец за помощь
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
18 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Можете, пожалуйста, подробнее рассказать о ситуации, которая повлияла на Вашу оценку? П…
​Евгений Хлебушкин​11 отзывов
В центре, очень удобное расположение, всё отлично!
​Sergey R​27 отзывов
Посещение офиса оставило негативное ощущение. Медленное обслуживание, проблема с отправкой смс
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
28 октября 2024, официальный ответ
Сергей, добрый день! Подскажите, пожалуйста, верно понимаем, что Вам не поступило уведомление о подг…
НН
​Наталья Николаева​2 отзыва
Отлично! Молодцы!
AS
​Alex Sprinkle​2 отзыва
Нет оплаты картой, оплату через приложение не могут найти. Потратил час на выяснение. Заказ правда отдали. После того как связались с банком и сотрудник банка подтвердил оплату. Никакой клиентоориентированности
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
19 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Верно понимаем, что сотрудники не смогли Вам объяснить, как оплатить заказ через мобиль…
​Артур Гельбинг​10 отзывов
Всё отлично, даже нет очереди
CDEK, служба экспресс-доставки
31 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку!
​Eduard Popov​1 отзыв
Вежливый персонал, удобное место расположения от дома
CDEK, служба экспресс-доставки
28 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш приятный отзыв и высокую оценку качества сервиса нашей компании!
КЛ
​Катя Лубенец​1 отзыв
быстро доставили молодцы .
CDEK, служба экспресс-доставки
2 июня 2023, официальный ответ
Спасибо, Катя! Рады стараться!
​Артем Сапрыкин​10 отзывов
Девочки умницы! Красавицы! 🫰💕
CDEK, служба экспресс-доставки
27 апреля 2023, официальный ответ
Артем, спасибо большое! Обращайтесь.
​ios lk​3 отзыва
В целом хорошая работа сервиса, аккуратное помещение, приятные сотрудники, все быстро и удобно
CDEK, служба экспресс-доставки
29 марта 2023, официальный ответ
Большое спасибо за теплые слова. Нам очень приятно!
​Анастасия​15 отзывов
Сотрудников можно было выбрать и получше, ужасно, ходить туда не хочется
CDEK, служба экспресс-доставки
10 января 2023, официальный ответ
Мария, добрый день. Расскажите, пожалуйста, какая ситуация произошла при посещении нашего офиса? В какую дату и время произошел инцидент?
ОС
​Олег Столяров​7 отзывов
19.11.2022. Попросил у персонала коробку для отправки деталей(детали были в смазке), отказали(((, обвинили меня в том, что я могу сбежать с коробкой стоимостью аж 50 рублей. В итоге, испортили настроение, перепачкал руки. Отвратительное отношение персонала к клиентам. Если есть возможность обслуживаться в других филиалах, делать это надо там. Раньше на Кольцовской 36 работали приветливые девочки.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
20 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Мы искренне огорчены, что данная ситуация имела место. Уточните, пожалуйста, при…
​Мираслава Швецова​19 отзывов
Быстрое и качественное обслуживание, хороший сервис,смс-оповещение при заказе данной компании,без очередей.
CDEK, служба экспресс-доставки
7 ноября 2022, официальный ответ
Мираслава, добрый день. Спасибо за теплые слова 💛 Ждём снова 🤝
B
​Baton​2 отзыва
Выражаю огромную благодарность сотруднице Дарье работающей в этом пункте 09.09.2022, проявила максимальный профессионализм и помогла отправить в позднее и уже нерабочее время большой объём посылок.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
10 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за добрые слова о нашей работе! Очень приятно, рады сотрудничать 😁
РФ
​Рустам Ф.​1 отзыв
Все четко!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НК
​Никита Кравчунов​28 отзывов
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Нет никаких возможностей посетить этот пункт выдачи людям с ограниченными возможностями здоровья и людям с детьми в коляске. Ступени очень высокие, площадка перед входом очень узкая. И при наличии такого крайне неудобного входа у них ОТСУТСТВУЕТ КНОПКА ВЫЗОВА СОТРУДНИКА!!! Пол часа прождал пока кто нибудь заходя или выходя из него поможет мне попасть внутрь. Телефон для них тоже бесполезная штука, потому что трубку никто так и не взял. Уважаемый Котов Алексей Викторович, будьте любезны, примите меры!!!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
23 июля 2022, официальный ответ
Никита, добрый день. Очень жаль, что у Вас остался негативный осадок при использовании услуг нашего…
​alex lykov​18 отзывов
Отличный филиал.
CDEK, служба экспресс-доставки
11 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас, что уделили время и написали отзыв.
ПВ
​Павел В.​1 отзыв
Отличный Пункт СДЭКа! Пользуюсь доставкой с 2018 года, нареканий нет 🔥☺️
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Марк Афанасьев​5 отзывов
Отвратительно работает логистика! Отправил посылку с большим количеством личных вещей — ноутбук, одежда, документы 25 мая. Позже, а именно той же ночью, подал заявку на возврат, пока груз не уехал слишком далеко. Груз застрял в Москве, чтобы его вернуть, специалист логистики должен оформить со мной возврат. Но прошло 3 дня, как итог — каждый день операторы кормят «завтраками» о том, что со мной свяжутся для оформления возврата. Внимание: операторы ничего не решают, мне не сообщают, как и когда я могу вернуть себе мои ценные вещи. !!! Более того, меня уведомили, что условия возврата также оплачиваются, а если я отказываюсь от их условий, то они готовы хранить его на складе платно до трёх лет или утилизировать (!). То есть все мои личные вещи, которые не по зависящим от меня обстоятельствам застряли где-то на складе Сдэка, могут быть уничтожены, а если не хочешь этого, плати деньги и сиди покорно жди возвратную накладную, которую они сами же не могут со мной оформить несколько дней подряд. Cdek позор!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
29 мая 2022, официальный ответ
Марк, добрый день. Уточните, пожалуйста, номер Вашего отравления. Проверю информацию и постараюсь Ва…
​Алексей Захаров​10 отзывов
Вроде норм
CDEK, служба экспресс-доставки
2 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо, Алексей, за доверие. 😉 Мы работаем для Вас.
​Владимир Дорохин​94 отзыва
Почти нереально найти вход, персонал грубит с порога.
CDEK, служба экспресс-доставки
25 декабря 2021, официальный ответ
Владимир, добрый день. Подскажите, пожалуйста, в чем выражалось грубость сотрудников? Уточните дату и ориентировочное время посещения офиса?
p
​papy4i​1 отзыв
Остался очень доволен качеством обслуживания данного пункта, спасибо всем сотрудникам!
CDEK, служба экспресс-доставки
24 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам большое, что выбрали нас 🙏 Мы старались!
​Борис Дунаев​71 отзыв
Программа не работает, получить посылку не смог. При этом ожидание составило более 20 минут 😡
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
19 октября 2021, официальный ответ
Борис, доброго времени суток! К сожалению, действительно, 18.10 наблюдался массовый сбой на серверах…
​Александр Абрамов​2 отзыва
Ужасное обслуживание 30.09.2021г
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
3 октября 2021, официальный ответ
Александр, добрый день. Расскажите, пожалуйста, какая ситуация произошла с сотрудниками нашего офиса…
​User U​38 отзывов
Все на высоком уровне. Спасибо.)
ОД
​Оксана Дьячкова​1 отзыв
Быстро и вежливо обслужили и отдали заказ
​Olga Kruglova​1 отзыв
Добрый день, 9 сентября получала заказ N 1198330530 от интеренет магазина http://torg-retail.ru в отделении г. Воронеж на Кольцовской улице д. 36. В заказе был МАНЕКЕН из пенопласта. Оператор Кондаурова Юлия Вячеславовна запросила сумму за доставку 550 рублей, НЕ дала накладную и вынесла помятую и поврежденную со всех сторон коробку. Коробка была не закрыта герметично (т.е. ее размер был меньше маникена) и перемотана очень плохо скотчем. На вопрос оператору, почему такая коробка помятая и могу ли я отказаться от товара? Она ответила, что ничего не знает, что вернуть товар я не могу и я должна связываться с отправителем. На вопрос оператору, могу ли я проверить товар? Оператор очень безразлично ответила, что вон ножницы проверяйте. Я приоткрыла коробку и осмотрела, что в заказе именно лежит манекен и забрала домой. Когда дома я открыла упаковку и достала маникен полностью, сняв с него черный чехол, увидела множество вмятин и царапин на нем. Связалсь с интерет магазином и сообщила о произошедшем, мне сказали делать возврат. Объясните, мне, пожалуйста, почему: 1) оператор не дала мне накладную, в которой я должна была расписаться в качестве доставленного товара и в том, что коробка не повреждена и я претензий не имею? либо написать ОТКАЗ по причине? 2) почему товар пришел в таком поврежденном виде? Кто отвечает за упаковку и транспартировку товара? Не рекомендую данную ТК.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
11 сентября 2020, официальный ответ
Уважаемая Ольга! В данном подразделении ведется аудио и виде запись, благодаря чему есть возможность…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее