............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Томато 

​Ресторан
3.3
204 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы150

Меню3

Фото70

3.3
204 оценки
ОМ
​Олеся Моргачёва​1 отзыв
Пришли с молодым человеком посидеть 20.12 примерно в 20:00. Сели за стол, выбрали блюда, минут 10 ждали официанта. Официант Вова мимо нас проходил к другому столу и сказал « ща подойду». Сразу поняли, что официант у нас будет великолепный. Официант, не поздоровавшись, начал принимать заказ, принесли блюда, не пожелал « приятного аппетита». Чуть ли не ставил блюда на другие, видимо сложно было подойти с другой стороны к столу( Сама работаю в сфере обслуживания, в связи с этим знаю о чём говорю. Хотелось немного доброжелательности. По блюдам всё было хорошо)
Читать целиком
M
​Megahista​1 отзыв
Вкусно, быстро и уютно.
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Воспользуйтесь нашей постоянной акцией на доставку - получите тре…
НЩ
​Наталия Щедрина​2 отзыва
Добрый вечер ! Хотелось бы поделиться максимально потрясающим впечатлением о нашем походе в ресторан Томато. Были проездом в Воронеже , решили заехать покушать . Так как сами не местные , воспользовались рекомендациям коренных жителей . Не пожалели! Отличное заведение! ♥️Приятная обстановка, большой выбор блюд и вежливый персонал. Всё очень вкусно, порции большие, а цены приемлемые. Отметила два блюда : паста с рваной говядиной и салат с рваной говядиной . Сочетание вкуса космическое , говядина тает во рту . Соус в салате что то нереальное . Всем советую ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
16 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Надеемся на скорую встречу! Присоединяйтесь к Томато Бонус 🍅 https://www.tomato-pizza…
ДС
​Даниил Серватинский​1 отзыв
Посетил ваше заведение , после долгого рабочего дня и неожиданно удивился качеству обслуживания и предоставленному меню особенно порадовала официантка ЕВГЕНИЯ , такого хорошую официантку долго не встречал ,перечислила все меню и подсказала что выбрать , ее выбору приятно удивился все очень понравилось. Отличное заведение , советую всем посетить
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тр
Томато, ресторан
16 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Воспользуйтесь нашей постоянной акцией на доставку - получите тре…
МФ
​Марина Ф​1 отзыв
Были проездом в г. Воронеж и посетили ресторан Томато проспект Революции.Себе заказала салат Фигоро, а детям пиццу.Заказ принесли быстро.Всё было вкусно приготовленно. В следующий раз обязательно вернёмся в это чудное место.
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
16 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Надеемся на скорую встречу! Присоединяйтесь к Томато Бонус 🍅 https://www.tomato-pizza…
ИМ
​Инара М....​4 отзыва
15.11.2025 посетила ресторан на Проспекте Революции . Отдохнула очень хорошо, получила массу удовольствия от посещения. Атмосферненько!!!!!! Понравился персонал и вкусная кухня.💗
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
16 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Воспользуйтесь нашей постоянной акцией на доставку - получите тре…
ЕД
​Елена Д​4 отзыва
Посетили после прогулки замечательный ресторанчик "Томато" на пр.Революцит. Все понравилось. Заказ принесли быстро. Успела сфотографировать свое блюдо, а дети съели все очень быстро😁 Очень любим картошку фри в этом ресторане, для меня самая лучшая! Отличное кафе как для родителей, так и для деток.
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
16 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Воспользуйтесь нашей постоянной акцией на доставку - получите тре…
КИ
​Катерина Исаева​4 отзыва
Отличный ресторан, уютно и чисто. Заказ отдают быстро . Спасибо )
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Yuli Y​19 отзывов
Раньше было вкусно, сейчас ужасно приготовлено. Суши зачем в меню если не можете готовить? Пицца вечно недопеченная. Ужас.
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
9 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
ЕС
​Елена Струкова​3 отзыва
Хотельсь бы написать что-то хорошее,но не получается,зашли попить чая и перекусить,но…увы особого удовольствия не испытали.таких салатов я еще в жизни не пробовала,а коктейль на секундочку молочный и тот кислый,может это конечно и рецептура данного заведения как утверждали нам такая,но такое детям нельзя да и взрослым тоже,самое вкусное это наверное сливки декора из коктейля печенье орео и трубочка.отдали не мало денег,а удовольствия 0.а да забыла звезда за чай его хотя бы не испортили и официантка была приветливая.больше не ногой туда прикрепляю чек с возвратом того самого коктейля,к сожалению без особого опыта оставлять отзывы не взяла основной чек
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
​AD Fors​52 отзыва
Какой смысл в меню выставлять фото одного блюда, а писать про другое? Где ваш повар видел такие нагетсы? Как посетители должны понять без фото, что они заказывают? Легко сказать что так и должны выглядеть нагетсы, если в меню нет примера )) официант сказал что надо было сказать , что плохо сделано. А повар при подаче и официант, который это относил, не видел что блюдо выглядит плохо? И что его подавать нельзя? Собрали на тарелку остатки из фритюра и подали что было… официант говорил ждать блюдо долго, в итоге принесли быстро и вот этот ужас…
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
3 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
​Наташа Зайнетдинова​9 отзывов
Обслуживание тут просто отвратительное, при том что народу в зале нет Официанты ходят мимо, посуда копится на столе горой и никто не обращает внимание! Приходится ставить на соседний стол от неудобства сидеть за таким грязным столом, так посуду грязную даже от туда не забирают! Заказали закуски, салаты и горячее, ПОПРОСИЛИ принести сначала закуски с салатами, по итогу принесли одну закуску и одно горячее Официанты не знают как работать, видимо ими не занимаются от слова совсем Люди приходят в заведение за эмоциями, но от сюда уходишь с плохим настроением
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
6 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
АП
​Анастасия П​2 отзыва
Обслуживание не очень, еда невкусная При входе прошли мимо официантов, никто и слова не произнес, сами присели за стол, ждали официанта несколько минут, но никто так и не подошел, пришлось самим идти к ним и просить меню Сразу предупредили что время ожидания 30-40 минут, но по какому принципу выносили блюда не понятно. Первую принесли еле теплую пиццу, через минут 10 карбонару 4 сыра, которую у меня язык не поворачивается карбонарой назвать. Обычные вареные макароны, ни капли соуса, дешевый потертый сыр сверху, который за 15 минут даже не расплавился, а остался сверху блином, и пол тарелки сыра долблю. Ещё через минут 15 принесли блюдо подруге, к этому моменту паста уже тоже была холодная. Понимаю, что блюда отдавали по готовности, но если я пришла с человеком поужинать вместе, не очень хочется есть по отдельности и заглядывать друг другу в рот Самым вкусным был лимонад
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
4 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
​Виктория А​14 отзывов
Отвратительный сервис, хуже некуда. Заказывала доставку 16.06. в офис на день рождения. Заказ был оформлен в 10.36. При оформлении максимальное время доставки было обозначено 180 минут (подумала, что это предупреждение для страховки, обычно пиццу привозят в течение 1.5-2 часов). После оформления заказа время доставки обозначили автоматически до 13.51 включительно (что больше 3 часов). Статус заказа "готовится" не менялся даже после истечения времени доставки. Дозвониться было невозможно: никто не брал трубку, потом скидывали. Когда вышло уже и максимальное время, со мной даже никто не связался. Пришлось идти в другую пиццерию неподалеку, где за буквально за 10-15 минут мне отдали свежеприготовленный заказ. В 14.17 мне соизволил позвонить курьер и без малейших извинений спросил, куда ему подъезжать. После моих возмущений и отказа от доставки получила ответ: то есть мне не подъезжать? Выходит, мой заказ даже в тот момент не был рядом. Просто нет слов. Ожидание составило 3 часа 40 минут. При такой конкуренции никто не будет столько ждать. И, судя по обилию негативных отзывов, качество еды соответствует сервису. Итог: испорченный праздник. Больше не свяжусь с этим ужасным местом (коллеги остались того же мнения).
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
17 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв, нам очень важно Ваше мнение! Ваш отзыв будет направлен напрямую руков…
АП
​Артём Плясунов​1 отзыв
Пришёл после учёбы пообедать в Томато, итог директор не хотела меня впускать , по каким-то своим причинам. С горем пополам смог поесть, принесли все быстро, к работе официантов и поваров претензий нет, но такое странное поведение руководящего лица, очень сильно испортило настроение и впечатление.
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
5 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв, нам очень важно Ваше мнение! Ваш отзыв будет направлен напрямую руков…
ИГ
​Ирина Гуслистова​4 отзыва
Посетили сегодня данное место на проспекте Революции,единственное что его спасает это расположение,не более.Ждали картошку из детского меню более 40 минут!!!её кстати так и не подали.принесли суп...одному из гостей,остальные сидят...ожидают.официантка(приведите руки персонала в порядок и завяжите волосы Вашему баристе извините,но вид брезгливый,Вы работаете с продуктами!),оказывается говорила что ожидание более 40 минут,к сожалению скорее всему не нашему столу ибо с маленьким ребёнком мы явно не собирался проводить столько времени в ожидании подачи.Администратор что-то невнятно мямлит,но итог всё тот же.А именно сервис-0.День защиты детей,между прочим. Ставьте вывески о том,что заказ у Вас готовится примерно час,Ваш персонал не считает нужным сообщать .да и впринципе проведите работу или поднимите оплату труда,чтобы сотрудники были вежливы и компетенты,работой они у Вас не утруждены,тарелку после первого со стола никто не соизволил убрать,как и крошки со стола за гостями до.Посещаю крайне редко,и то по воли ребёнка,место категорически не рекомендую,красиво только на картинке в меню,что сервис,что кухня абсолютно не для центрального заведения ,портит всю картину.
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
2 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
​Ulyana Berleva​2 отзыва
Очень расстроило данное заведение. Время ожидания было несоизмеримо долгое. Второй раз сюда точно не вернусь.
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
2 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
ДА
​Дарья Андреевна​12 отзывов
Замечательное место для посиделок всей семьей,детям очень нравится
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
30 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Воспользуйтесь нашей постоянной акцией на доставку - получите тре…
​Алексей Володин​17 отзывов
Вкусно. Но очень долго. Хотя народа в заведении было не много.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тр
Томато, ресторан
30 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв, нам очень важно Ваше мнение! Ваш отзыв будет направлен напрямую руководству.
К
​Кристина​1 отзыв
Быстрое обслуживание, вкусные блюда, свежие продукты, приветливый персонал, отличный кофе, приятный интерьер, рекомендую.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Тр
Томато, ресторан
21 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Воспользуйтесь нашей постоянной акцией на доставку - получите тре…
AU
​Apple User​11 отзывов
Еда вкусная и на этом всё. Заказали пиццы на самовывоз. УКАЗАЛИ, что оплата наличными и сдача потребуется. По итогу сдачи нет. Когда будет неизвестно.. ждём… пиццы стынет, я попросила что-то сделать с этим , якобы поставили на печь… окей ждем…. Спустя наверное минут 20 нам дают сдачу, пицца теплая, но пока пришли домой была холодная… администратору данного заведения вообще плевать! Почему у неё в смене нету сдачи ? Сдача нужна была с 2000. А если бы с 5000? Мы бы 40 минут ждали? Наплевательское отношение, сидит смеется с какими-то мужчинами, вместо того чтобы выполнять свою работу. Если у вас нет норм персонала, тогда закрывайте точку, пока не найдете достойных. Пока что тихий ужас.
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
10 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
​David Sultanov​8 отзывов
Еда пойдет, классный выбор, довольно качественное меню, цены адекватные. Но почему 2 звезды - потому что испорченное настроение, а это самое важное. Чем оно испортилось - плохое обслуживание. Официант это кассир по сути, просто принимает заказ, ну в этом месте конкретно. А вообще, официант - лицо заведения, но здесь совсем не лицо) Официант совершила ошибку - на отвали просто ответила на вопрос, соврала по сути, далее высказали недовольство администратору - ок, возврат. Больше всего мне хотелось извинения.
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
4 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
Е
​Елена​3 отзыва
Пицца всегда нравилась, но роллы это нечто )))) Ожидание & реальность
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
4 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
КС
​Карина Сабадах​4 отзыва
Были тут 15 февраля с подругой. Обслуживание ужасное, но не у всех официантов. Первым делом официант спросил сколько будет счетов, после чего сказал - Надеюсь, один. Мы сначала не придали этому значению, но при расчете у нас уточнили как мы хотим рассчитать (наличными или по карте). Мы хотели рассчитаться наличными, после чего официант намекнул, что наличными это делать не нужно и попросил оплатить чек по карте. Мало того, что нас рассчитали за час до закрытия ссылаясь на то, что смена у них закрывается, так после этого оказывается можно было заказать ещё и другой официант дал нам для этого меню, предупредив что можно заказать барные напитки, которые мы хотели. После чего, наш официант подошел и забрал у нас меню ничего не спросив. Это возмутительно! Другие официанты были максимально вежливы.
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
4 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
ИП
​Иван Попов​4 отзыва
Очень плохая кухня и бар, в блюдах со свининой сплошное сало, мяса нет, в шурпе один картофель, мяса я там не увидел
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
14 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
​Margarita M​7 отзывов
Воскресенье вечер. 10 свободных столов, на всех таблички "резерв". Официант вместо здрасьте говорит, что свободных столов нет. Потом оказалось, что два стола уже час как сняты с резерва - люди не пришли. Вот такой вот "сервис".
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тр
Томато, ресторан
4 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
​Дари Нова​23 отзыва
Очень расстроило данное заведение отношением к клиентам и качеством пиццы. На ДР заказывали пиццу на работу к определенному времени и заранее, но в назначенный день сотрудники пиццерии позвонили буквально за час до доставки с уведомлением о переносе времени, либо предложили забрать самостоятельно, в связи с чем пришлось в свой др идти за пиццей самостоятельно. Вдобавок ко всему на коробках не было произведено маркировки, т.е. отсутствовало наименование пицц, которое обычно пишется. Также очень расстроило качество пиццы:мало начинки, очень тонкое тесто.
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
20 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
НК
​Никита Карлов​5 отзывов
Все отлично
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тр
Томато, ресторан
16 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Надеемся на скорую встречу! Присоединяйтесь к Томато Бонус 🍅 https://www.tomato-pizza.ru/bonus/tula
ЕА
​Екатерина Анохина​26 отзывов
Больше в это кафе не приду. На входе нет администратора или хостес. Меню ждали 10 минут. Ещё 20 минут ждали пока кто-то из официантов соизволит подойти. Людей в заведении было не очень много, видно что работники не заинтересованы в посетителях, к сожалению заказ так и не приняли. Пришлось идти в другое место.
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
20 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
ЮВ
​Юлия Воронова​2 отзыва
Ужасное обслуживание! Официант Кирьянова Е.А. совсем не справляется со своими обязанностями. Во первых, принесла одно новогодние меню, а основное нет, но это не так важно. Во вторых, принесли 2 блюда из 3, прожадав час так и не принесли ещё одно. Я подходила несколько раз и спрашивала через сколько будет готово ещё блюдо, на что мне отвечали 15-20 или 5, грубо говоря официант бурчал себе под нос что то. Когда мы попросили официанта спросить повара через сколько будет готово блюдо и поторопить его, так как 2 человека поели, а один голодный, нам сказали такую фразу, что не записали ещё одно блюдо. В третьих, нам принесли лимонад и сказали, что сейчас принесу стаканы, прошло 15 минут и так их не принесли, пришлось попросить их. В конце, когда я потребовала счёт, попросила какую то скидку за ложные ожидания, на что официант с выпученными глазами спросил: за какие это ложные ожидания? Я всё объяснила, что она обманывала нас тем, что заказ готовится, на что она сказала, что у них полная посадка и банкетный зал, и это она постоянно говорила, пока у неё что то спрашивала. Я всё понимаю, но она знала куда идёт работь, это общепит и нужно выполнять свои обязанности за это ей платят деньги. На всё это она сказала, что у нас нет никаких скидок, хотя мало вероятно, но можно было как то смегчить наши разочарования, предложив какое нибудь десерд моей подруги за долгие ожидания. Заплатив полную сумму мы ушли с плохим настроение и голодным человеком. Просто ужас!! Закройтесь или наведите порядок в своём помещении!!!
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
16 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
К
​Ксения​1 отзыв
Быстрое обслуживание, свежие продукты, приветливый персонал.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Тр
Томато, ресторан
16 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Воспользуйтесь нашей постоянной акцией на доставку - получите тре…
​Алекс Лезгинский​12 отзывов
Пришли в субботу вечером. На весь зал работало 2 официанта. У официантов была дикая суматоха,бегали суетились. Когда мы присели за свободный стол,рядом с нами освободилось место возле окна,мы попросили админа пересадить нас к окну,нам отказали. Бокалы к белому вину подали для коньяка. Качество кухни на уровне региональной кафешки. Покушать можно,но не стоит своих денег. Видно,что пытаются и стараются тянуть на ресторанный уровень,но получается не очень. Прикрепил фото как блюда выглядят в меню и как подают на самом деле. К посещению не советую. За этот чек можно найти реально уютное место,с шикарной кухней и атмосферой.
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
29 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
ММ
​Марина Мишина​1 отзыв
Добрый день! Вчера с мужем были на проспекте Революции, что хотела отметить хромает наш ресторанный бизнес среднего сегмента. 1) это официанты предложили место забыли принести меню, получили его минут через 15.2) это еда заказали пасту с морепродуктами и стейк на грили с овощами, люди это УЖАСНО про море продукты креветки были серого цвета и кальмар был запахом старых носок, черри бросили зелёные, что про стейк это был просто страшный кусок мяса. Про посуду вообще молчу, как у бабушки из сундука. Спросили у официанта почему рисунок из меню не соответствует действительности, ответ меня вообще поразил, что вас не страивает у нас на той недели приходили проверять люди из СЭС все понравилось. Правды не добиться! Еда стала как в придорожном кафе в сторону М4. Чтоб заказать пасту, стейк и чай вам обойдется в сумме 1365₽.
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
2 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
М
​Марина​1 отзыв
Быстрое обслуживание, вкусные блюда, свежие продукты, приветливый персонал, отличный кофе, приятный интерьер, адекватные цены, рекомендую.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Тр
Томато, ресторан
17 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Воспользуйтесь нашей постоянной акцией на доставку - получите тре…
МБ
​Марина Боязитова​2 отзыва
Очень долгое ожидание,официанты не очень заинтересованы в посетителях . Из нашего заказа хорошо не могу сказать ни о чем ! В солянке почти нет мяса,грибной суп я думала что невозможно испортить,но оказывается можно.Принесли какую- то кашу со вкусом гречки и грибов,плавает лук куском. Затем был тар тар из красной рыбы,где от рыбы только название ,основная масса это огурцы крупно порезанные и чуть чуть рыбы в соусе … я думала что хотя бы шоколадный фондан исправит испорченный ужин,но и тут … вместо фондана принесли кекс . Когда официанту сказали это убрать,мы не будем это есть то он начал доказывать что у них особый вид шоколада 😂 чай тоже не чай ,в облепиховый чай добавили сироп апельсиновый который в детстве разбавляли водой ,что то типа юппи. Вообщем была бы оценка -100 поставили бы ее . Все блюда на основе быстрорастворимых добавок .Отвратительное заведение 🤢
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
18 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
​Маша Алексеева​52 отзыва
Раньше было лучше. Здравствуйте, ранее просто обожали томато с мужем и коллегами, но сейчас сидя здесь окончательно разочарованы и едой, и обслуживанием. Обслуживание Заказ приняли быстро, предупреждаю - в зале 19 человек включая меня и мужа) . Приняли заказ быстро, но далее начинается веселье. Принесли салат спустя 17 минут, что довольно таки длительно, после этого к нам не подходили забрать тарелки 8 минут. После забора тарелок нам принесли 1 пасту вместо 2, поэтому мы ожидали вторую пасту ещё 8-9 минут. И как можно понять, то одна из паст уже была слипшаяся, холодная и невкусная масса. Сейчас ожидаем снова официанта, что бы забрали тарелки и попросить их посчитать: время 15:43 до 15:48, принесли счёт в 15:49, что Радует, но за такое обслуживание конечно чаевых больше не оставим и навряд ли ещё вернемся. Пока ожидаем официанта пишем про качество еды: Цезарь на вид еле набирает общего веса в 150 гр, а ранее (до февраля) он был вкусным, большим и сытным. с пастой то же разочарование, так как стало меньше, безвкусной. Либо это экономия на продуктах, либо повара стали хуже, но я больше не чувствую гастрономического восторга от этой кухни. 2 звезды только за прошлые теплые воспоминания о этом заведении, если бы я пришла впервые, то и 1 было бы жалко ставить. Кстати, ситуация такая с обслуживанием и едой не в первый раз, поэтому и решилась написать отзыв P.S. Сходили сюда 7 ноября и даже единицу ставить жаль. Ни одно блюдо не вызвало приятного послевкусия, а только тошнотворность. Паста карбонара нереально жирна, бекон на вкус ужасный (пасту естественно не доели). Кобб салат не съела даже половину. Забавно, но официант не спросил все ли понравилось, видя, что тарелки отдаем почти полные, так как есть такую еду невозможно.
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
22 мая 2021, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
ВТ
​Валентин Травин​2 отзыва
Вкусные блюда.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Тр
Томато, ресторан
5 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Воспользуйтесь нашей постоянной акцией на доставку - получите тре…
​Александр Волков​2 отзыва
Были тут с семьёй, всё очень быстро и вкусно.Жалко нет детской комнаты. Всем советую👍
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
2 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Воспользуйтесь нашей постоянной акцией на доставку - получите тре…
XX
​X X​7 отзывов
Отвратительное обслуживание, к еде тоже есть вопросы. Один единственный нормальный сотрудник - парень, который принимал заказ, после обращались к какой-то маленькой рыжей девушке, которая не дослушала и сразу убегала куда-то. Ужас, если ее уберете - не только мы будем благодарны. Касательно еды и напитков. Заказывали пиво - принесли два нормальных и третье было кислое, так же полтора часа ждали апероль, это вообще издевательство. Касаемо кухни: пицца и картофель фри с беконом были средние, пицца раньше была вкуснее, тартар из лосося слишком маслянистый, вкус рыбы перебивается обильным количеством масла. Том ям практически безвкусный, что сильно расстроило.
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
22 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
​G S​13 отзывов
Заказали пивную тарелку на вынос. Заказ неполный оказался. Ожидания не оправданы, вечер испорчен. Обидно
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
22 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
ОД
​Ольга Дергунова​1 отзыв
Вкусно! Приятное обслуживание) адекватная цена))
Тр
Томато, ресторан
11 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Надеемся на скорую встречу! Присоединяйтесь к Томато Бонус 🍅 https://www.tomato-pizza.ru/bonus/tula
​Оксана Плеханова​1 отзыв
Хороший персонал, обслуживание отличное, подают вовремя, без задержек, всё очень вкусно, были много раз, всё очень понравилось, будем ещё посещать ресторан ни раз
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
11 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Надеемся на скорую встречу! Присоединяйтесь к Томато Бонус 🍅 htt…
​Даша Ковалева​6 отзывов
Больше никогда В Солянке сметана непонятным куском плавала, лимон потерялся где-то. В тыквенном супе куски бекона чëрные, жарили с любовью. В блюде с рисом и курицей рис - для роллов, чёткий вкус уксуса, или что там добавляют. Как из одного ведра во все блюда. Что такое "курсы подачи" официанты, видимо, не знают, одному человеку принесли сразу и первое и второе, остальные пятеро сидели смотрели. Сразу суп, потом салат - тоже неплохо. Меню тоже сами просили, хотя сидели прям у бара. С таким количеством заведений на революции, к сожалению, попали не в самое лучшее.
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
7 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
ЕС
​Елена Скоробогатова​4 отзыва
Второй раз нас вводят в заблуждение. Когда делаем заказ говорят стандартное время ожидания 20-25 мин, на деле оказывается больше часа. После такого ожидания уже не хочется эти блюда кушать. Особенно огорчаются дети. Если позиционируете себя как семейное кафе, поменяйте отношение к гостям. Желание посещать это заведение отсутствует. Один раз случайность, два - закономерность.
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
1 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
А
​Андрей​1 отзыв
Быстрое обслуживание, вкусные блюда, приветливый персонал, адекватные цены.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Тр
Томато, ресторан
27 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Воспользуйтесь нашей постоянной акцией на доставку - получите тре…
​Настя Старниченко💋​9 отзывов
Пришли, а там ремонт.
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
3 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
​Елизавета Леонова​2 отзыва
Персонал стоит кучей на входе, шутки шутят смеются, без всякого интереса к гостям, меню нам не принесли, сидели за столом 15 минут и ушли. Больше не придем.
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
2 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
​София Сергеевна​1 отзыв
Зашли всей семьёй в ресторан в "час пик". Не смотря на то что свободных мест практически не было - персонал дружелюбно предоставил столик, принесли к нему дополнительные стулья. И в целом, атмосфера и кухня заведения - на высшем уровне! Большое спасибо за прекрасный выходной.
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
12 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Воспользуйтесь нашей постоянной акцией на доставку - получите тре…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее