............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Brugger 

Ресторан
4.7
331 оценка
4.7
331 оценка
182 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ОМ
Олеся Михайлусова2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Brugger, ресторан
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятна Ваша оценка. Мы стараемся делать всё…
Мария Бу24 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Brugger, ресторан
31 августа 2025, официальный ответ
Мария, благодарим за отзыв и высокую оценку, для нас важна обратная связь от наших гостей ❤️! Всегда…
Наталья Гоголицына2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Brugger, ресторан
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Нам очень приятно, что Вы оценили кухню, сервис и атмосферу по достоинству. Б…
ИБ
Иван Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛГ
Людмила Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АТ
Анна Т.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ED
El Dеn44 отзыва
Читать целиком
Brugger, ресторан
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что Вы оценили кухню и атмосферу по достоинству. Благодарим за отзы…
Карина Бородина17 отзывов
Посетили с моими друзьями ресторан «Брюггер» (Воронеж, ул. Маршала Жукова, 7Б), который я забронировала на свой день рождение) Заранее вносилась предоплата в размере 16 000 рублей (2000 ₽ за человека). По факту пришли 5 человек. Итоговая сумма по двум чекам составила 10 046,40 ₽. Оставшуюся часть депозита пытались удержать, ссылаясь на то, что «предоплата не возвращается», и предлагали либо срочно дозаказать блюда, либо оформить сертификат. Сообщаю, что отказ в возврате предоплаты противоречит ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Возврат денежных средств был осуществлён формально, без извинений. Мало того, условия депозита не были разъяснены заранее, не объяснили, что будет при меньшем количестве гостей! Более того, мной и моими гостями был услышан разговор персонала о необходимости «дожимать наш стол», чтобы депозит остался заведению. Сервис оставил крайне негативное впечатление: официант редко подходила, упаковка оставшейся еды не была предложена, пиццу пришлось заворачивать самостоятельно. Отдельно отмечу нарушение санитарных норм — одной из гостей подали салат с тёмным волосом. Блюдо заменили, но без каких-либо компенсаций. Книга жалоб была предоставлена в непрошитом виде. Дополнительно сообщаю, что посещение ресторана было приурочено к моему дню рождения, о чём персоналу было известно. Однако со стороны официанта отсутствовало какое-либо клиентское взаимодействие: поздравление не было озвучено, не уточнялись впечатления от блюд, не задавались вопросы о качестве обслуживания или возможных пожеланиях. Фактически торт был молча поставлен на стол со свечой, без минимального проявления внимания к гостю. Считаю, что в заведении подобного уровня такое обслуживание не соответствует обычным стандартам ресторанного сервиса. К сожалению, вместо отдыха пришлось разбираться с конфликтной ситуацией. В другие заведения с аналогичными ошибками умеют работать клиентоориентированно — здесь этого не произошло. Возвращаться не планирую.
Читать целиком
Brugger, ресторан
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы связались с Вами и принесли извинения за ошибки наших сотрудников, которые оставили…
АС
Анна С3 отзыва
Была сегодня (9.01.26) в этом ресторане впервые. Начну с плюсов: 1) понравился интерьер, у вас уютно!😍 2) обслуживание тоже было хорошим. 3) мясные блюда не разочаровали! Мясо нежное, не сухое, вкусное(пробовала утиное филе, стейк и свиные рёбрышки). Теперь о *минусах*: 1) в чеках на общую сумму в 13т было «смешно» увидеть позицию «свободное блюдо кухни» 100₽ 😄😄😄 вы серьезно берете со всех 100₽ за просьбу принести чистую тарелку? При том что к пицце приносили эти тарелки просто так всем и мы вернули их кому были они не актуальны, а к десерту когда попросили доп. тарелку, чтобы разделить десерт между двумя людьми, так как одному было уже сложно осилить (порция была большая), то оказалась ЧИСТАЯ ТАРЕЛКА ПЛАТНАЯ 😄😄😄 Впервые такое встречаю, хотя была в разных заведениях в разных городах! И хочу отметить, что о «ПЛАТНОЙ дополнительной ЧИСТОЙ ТАРЕЛКЕ» нас не предупредили! Ну «смешно» за такое брать доп. деньги в вашем ценовом сегменте! 2) тесто у пиццы «четыре сыра», на мой взгляд» очень средненькое для цены в 860р., но по размеру достаточно большая, поэтому тут на любителя, строго не оцениваю. Звезду сняла за платную чистую тарелку и за то что не предупредили об этом! Так что посетителям данного заведения рекомендую проверять чеки до оплаты, официантам предупреждать о доп. платных услугах. А от ресторана хотелось бы услышать разъяснение почему берете деньги за чистые тарелки и не предупреждаете об этом 😄😄😄
Читать целиком
Brugger, ресторан
10 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! "Свободное блюдо кухня" - так пробивается позиция, которой нет в меню и в систем…
ИС
Ирина С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
П
Павел1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Brugger, ресторан
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятна Ваша оценка. Мы стараемся делать всё…
РА
Рашид А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СК
Сергей Кубарев5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Brugger, ресторан
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Нам очень приятно, что Вы оценили кухню и сервис по достоинству. Благодарим за…
Tatyana 1317 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Brugger, ресторан
17 июня 2025, официальный ответ
Татьяна, благодарим за отзыв и высокую оценку, для нас важна обратная связь от наших гостей! Всегда…
ВЗ
Виктория Звягинцева21 отзыв
Читать целиком
Brugger, ресторан
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Нам очень приятно, что Вы оценили кухню, сервис и атмосферу по достоинству…
Евгения Шурупова7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Brugger, ресторан
23 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Нам очень приятно, что Вы оценили кухню и сервис по достоинству. Благодарим з…
Дмитрий38 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Brugger, ресторан
2 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Нам очень приятно, что Вы оценили наши рестораны по достоинству. Благодарим з…
ТС
Татьяна Сид2 отзыва
Читать целиком
Brugger, ресторан
16 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за такой тёплый отзыв! Нам очень приятна Ваша оценка. Мы стара…
ОЯ
Оксана Яковлева2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Brugger, ресторан
12 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за такой тёплый отзыв! Нам очень приятна Ваша оценка. Мы старае…
А:
Алена :)8 отзывов
Сегодняшнее посещение - разочарование. Коллега отмечала др. Изначально внесла заранее 16000 депозит на 8 человек. По итогу пришло 5. Салат мне принесли с волосом , позвали администратора- заменили , ок. Вынесли ей кусок тортика , просто поставили перед носом , ни слова не сказали, как на отвали. Попросили позже упаковать остаток еды - никто этого не сделал, по итогу сами завернули куски пиццы просто в салфетку. По итогу осталось еще 6 к депозита , который мы не потратили , попросили вернуть деньги , отказали. Хотели , чтобы либо мы эти деньги потратили , либо они выпишут нам 2 сертификата. Про то , что этот депозит невозвратный Никто заранее не предупредил. Между собой еще сотрудники переговаривались и говорили «добивай столик 16, им еще почти 7 к» Когда именинница отказалась такую подачку в виде сертификата принимать - администратор психанула и сказала - ожидайте. По итогу принесли остаток в стакане и также недовольно поставили на стол. Какое настроение будет у человека , который отмечал у вас свой праздник? За какие заслуги вы еще берете 10% официанту , который даже не назвал своего имени и которого мы пытались выловить сами ? Спросили к официантки о пиве , какое будет не горькое ? - нуууу все горькое … Ждали свой заказ , который еще взяли с собой очень долго и по итогу сами еще бегали за сотрудниками и пытались забрать, про них просто забыли. Ранее была у вас несколько раз и отношение было в корне другим. В чем дело было сегодня ? Настолько обнаглели уже или это как понимать? Однозначно впечатление испорчено и больше мы к вам не ногой.
Читать целиком
Brugger, ресторан
12 февраля 2026, официальный ответ
Алёна, здравствуйте! Мы связались с именинницей (отзыв выше), обсудили всю сложившуюся ситуацию, изв…
Гж
Городской житель2 отзыва
Читать целиком
Brugger, ресторан
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Ваше посещение нашего ресторана оставило п…
Николай19 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Brugger, ресторан
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Нам очень приятно, что Вы оценили нашу кухню по достоинству. Благодарим за от…
Юлия Смирнова7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Brugger, ресторан
21 февраля 2025, официальный ответ
Юлия, благодарим за отзыв и высокую оценку, для нас важна обратная связь от наших гостей! Всегда рад…
СШ
Сергей Шмарин1 отзыв
Читать целиком
Brugger, ресторан
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Нам очень приятно, что Вы оценили сервис и атмосферу по достоинству. Благодари…
АБ
Алексей Баранников3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Brugger, ресторан
6 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за такой тёплый отзыв! Нам очень приятна Ваша оценка. Мы стара…
ИТ
Ирина Тупицына1 отзыв
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Brugger, ресторан
3 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятна Ваша оценка. Мы стараемся делать всё…
Дайаана Николаева3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Brugger, ресторан
14 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дайана! Благодарим Вас за такой тёплый отзыв ❤️! Нам очень приятна Ваша оценка. Мы ста…
Дмитрий Андреевич8 отзывов
Читать целиком
Brugger, ресторан
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Нам очень приятно, что Вы оценили кухню и атмосферу по достоинству. Благодари…
Yam .233 отзыва
Читать целиком
Brugger, ресторан
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятна Ваша оценка. Мы стараемся делать всё возмож…
Мария7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Brugger, ресторан
13 февраля 2025, официальный ответ
Мария, благодарим за отзыв и высокую оценку, для нас важна обратная связь от наших гостей! Всегда ра…
Вера Гребенкина47 отзывов
Читать целиком
Brugger, ресторан
28 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вера! Благодарим Вас за такой тёплый отзыв ❤️! Нам очень приятна Ваша оценка. Мы стара…
Сергей Брежнев33 отзыва
Читать целиком
Brugger, ресторан
28 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте,Сергей! Спасибо огромное за обратную связь и Ваше мнение! Обратим внимание на Ваши заме…
СФ
Светлана Федотова1 отзыв
Читать целиком
Brugger, ресторан
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за такой тёплый отзыв! Нам очень приятна Ваша оценка. Мы стар…
ВК
Виктор Копысов29 отзывов
Читать целиком
Brugger, ресторан
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Благодарим Вас за такой тёплый отзыв! Нам очень приятна Ваша оценка. Мы старае…
Маша Котова17 отзывов
Читать целиком
Brugger, ресторан
21 января 2026, официальный ответ
Мария, благодарим за отзыв и высокую оценку, для нас важна обратная связь от наших гостей ❤️! Всегда…
ВК
Валерия Косьяненко12 отзывов
Читать целиком
Brugger, ресторан
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Нам очень приятно, что Вы оценили наш ресторан по достоинству. Благодарим за…
Madam Crow59 отзывов
Читать целиком
Brugger, ресторан
5 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что Вы оценили нашу кухню по достоинству. Благодарим за отзыв, мы п…
ЖС
Женя Савченко2 отзыва
Читать целиком
Brugger, ресторан
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Нам очень приятно, что Вы оценили кухню, сервис и атмосферу по достоинству. Б…
НП
Наталья П10 отзывов
Читать целиком
Brugger, ресторан
11 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Нам очень приятно, что Вы оценили кухню и бар по достоинству. Благодарим за о…
Татьяна Просяник3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Brugger, ресторан
30 июня 2024, официальный ответ
Татьяна, спасибо огромное за Ваш прекрасный отзыв ❤️! Мы очень рады, что Вы остались довольны визито…
Юрий Колосов6 отзывов
Читать целиком
Brugger, ресторан
11 сентября 2025, официальный ответ
Юрий, благодарим за отзыв и высокую оценку, для нас важна обратная связь от наших гостей ❤️! Всегда…
Валерий Шмигирилов30 отзывов
Читать целиком
Brugger, ресторан
2 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерий! Нам очень приятно, что Вы оценили наш ресторан по достоинству. Благодарим за…
🍪
Мы используем cookies подробнее