............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Brunia flower shop

Доставка цветов

3.8

34 оценки

Контакты

18 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ИС

Инна Серегина1 отзыв

8 марта в 21:00 доставили букет тюльпанов. Когда их подрезала невольно посчитала - 13 штук... Показалось странным такое количество. У заказчика, даже если это родной сын, уточнять количество как-то неудобно... На следующий день все-таки решила уточнить в Вотсапе в студии. Запросила стоимость букета из 11-15 тюльпанов. Дали стоимость только за 15 шт. Из этого я сделала вывод, что букетов из 11 и 13 шт. не делают. Еще через день всё-таки решила уточнить сколько штук заказывали в букете. Каково же было мое удивление, когда в ответ заявили, что со мной это обсуждать не намерены, а будут обсуждать только с заказчиком. Получается подарок вроде как для меня, но я не имею права даже узнать количество!!!((( 2 часа длилась переписка! Пока они не поняли, что я не отстану, запросили последние цифры телефона заказчика. И написали ему следующее: "Сегодня выяснилось, что в букет не доложили 2 цветка"!!! Ни слова о том, что это не они выяснили, а получатель с ними 2 часа разбирается!!!((( И просто извинились, вернули стоимость за 2 цветка и написали, что это человеческий фактор! На мой вопрос, а не стоило ли в качестве извинения вернуть стоимость не 2-х, а хотя бы 5 цветков, ответили, что с заказчиком все уладили. Сын вообще решил, что они просто ошиблись(((. И, конечно, ничего не требовал. А теперь представьте сколько букетов было доставлено 8 марта и кто из получателей додумался посчитать количество и, тем более, уточнил у заказчика, а сколько всё-таки цветов было заказано? Да никто!!!((( Очень удобно устроилась студия: заметят - вернём деньги за недостающее количество, не заметят - больше заработаем! В любом случае - студия в плюсе!Читать целиком

SU

Sberid User1 отзыв

Заказываю цветы только у этих ребят. Никогда не подвели. Всегда свежие цветы, внимательные флористы. Заказ можно оставить быстро. Доставка у них по городу тоже быстрая. Рекомендую и еще вернусь к вам! Успехов!Читать целиком

Денис Чернов11 отзывов

Очень хороший салон цветов!! Всегда свежие и разнообразные букеты на витрине. Покупаю сразу готовые. Спасибо продавцам.

ИС

Иван Скворцов8 отзывов

Купил девушке цветы. Девушка продавец помогла с выбором. Обязательно ещё приеду за цветами к вам.

Алексей Ирышков11 отзывов

Сегодня заехал купить цветов для девушки. В магазине очень большой ассортимент, немного растерялся но, девушка продавец подсказала какой букет лучше подойдет!! Так же можно купить сразу готовый, обязательно вернусь к вам за цветами 👍😁Читать целиком

Алексей Алексеев9 отзывов

Хороший магазин, прекрасный выбор, также отдельно хотелось выделить флористов, помогли собрать букет, сделали все в лучшем виде, ещё раз спасибо!!!!!

АС

Алексей Саликов11 отзывов

Вторую неделю покупаю цветы в этом магазине. Всегда свежие, красивые, есть из чего выбрать, корзиночки красивые в наличии. Приятные девушки продавцы.

Михаил Сошников8 отзывов

Потрясающие цветы! Приятная цена и самое главное безумно приветливые и милые девушки встретят и помогут вам 💜

МК

Милан К6 отзывов

Отличное место. Классное обслуживание. Девушки всегда помогут, подскажут, подберут самые свежие цветочки)

DS

Dim Shelyakin7 отзывов

Добрый день! Хочу написать вам отзыв, хотя обычно делаю это редко. Такого классного сервиса в Воронеже я не видел давно. Во-первых, все быстро, доставка в оговоренное время, композиция красивая. Во-вторых, когда возник нюанс и мы дали обратную связь, извинения от вас, комплимент в виде подарка и замена букета - это вобще топ. Редко, где встретишь такое отношение к клиентам. Я доволен на все сто и жена тоже. Побольше вам довольных и благодарных клиентов. За букетами теперь только к вам)Читать целиком

ДГ

Денис Гречишкин31 отзыв

Большое спасибо Анне, это профессионал своего дела, сделала такой шедевр что все офигели на дне рождения от такого букета. Редко пишу отзывы, но тут не мог не написать. Супер.Читать целиком

Алена .17 отзывов

Отличные цветы за свои деньги, продавцы всегда помогают в выборе и составлении букета, большой выбор уже готовых оформленных и кстати недорогих букетов, однозначно ✌️Читать целиком

Екатерина Супонева74 отзыва

Цветы очень дорогие и не лучшего качества, продавцы хамоватые

Ирина Плетнёва3 отзыва

Отличный магазин, очень понравился ассортимент, заказала букет, собрали быстро, аккуратно и внимательно к моим пожеланиям и бюджету. Рекомендую!

егор шаров3 отзыва

Ни кому не советую этот цветочный магазин. Жена заказала букет невесты и дублер. Изготовили букет вовремя, но на этом плюсы закончились. В обоих букетах были вставлены не свежие цветы. Спустя три дня букет в мусорном баке. Цены завышены по сравнению с другими магазинами.Читать целиком

Ekaterina Karyerina1 отзыв

Если Вы хотите рыдать в день своей свадьбы из-за букета невесты, Вам сюда! Заказывала букет невесты и дублера за 1,5 месяца. Скинула фото того, что хочу, обговорили нюансы (белые калы, белые фрезии и немного маленьких красных кустовых розочек для акцента). В итоге в день свадьбы меня встречает жених с абсолютно другим букетом - алые некрупные розы местные, немноооого белых фрезий и 5 зеленоватых кал!!! Про дублера (мини букет-невесты) за 1500р вообще молчу - одни белые хризантемы и 7 тех же красных местных роз, причем собран так, что кажется, что роз 6. Естественно, у меня слезы, ожидание и реальность не совпали. Предложили заменить в течении часа, но с учетом того, что заберут мой букет и вставят те же фрезии (их оч мало), ибо в наличии у магазина фрезий больше нет. (Неужели нельзя было заказать заранее в достаточном количестве?) Выслали фото других кал в наличии, и что вы думаете? У них были белые калы,как я хотела, но мне почему-то вставили зеленоватые! Естественно, ждать я не стала замены, так как надо было ехать в Рамонь на регистрацию и фотосессию. Ни извинились, ничего. За те суммы, что дерут за букеты, можно было собрать шедевры.Читать целиком

Ekaterina Gudantova1 отзыв

Если Вы хотите рыдать в день своей свадьбы из-за букета невесты, Вам сюда! Заказывала букет невесты и дублера за 1,5 месяца. Скинула фото того, что хочу, обговорили нюансы (белые калы, белые фрезии и немного маленьких красных кустовых розочек для акцента). В итоге в день свадьбы меня встречает жених с абсолютно другим букетом - алые некрупные розы местные, немноооого белых фрезий и 5 зеленоватых кал!!! Про дублера (мини букет-невесты) за 1500р вообще молчу - одни белые хризантемы и 7 тех же красных местных роз, причем собран так, что кажется, что роз 6. Естественно, у меня слезы, ожидание и реальность не совпали. Предложили заменить в течении часа, но с учетом того, что заберут мой букет и вставят те же фрезии (их оч мало), ибо в наличии у магазина фрезий больше нет. (Неужели нельзя было заказать заранее в достаточном количестве?) Выслали фото других кал в наличии, и что вы думаете? У них были белые калы,как я хотела, но мне почему-то вставили зеленоватые! Естественно, ждать я не стала замены, так как надо было ехать в Рамонь на регистрацию и фотосессию. Ни извинились, ничего. За те суммы, что дерут за букеты, можно было собрать шедевры.Читать целиком

Кирилл Палагин4 отзыва

Заказывал цветы девушке на день рождения. 1) Цветы оказались несвежими! Попросил чтобы забрали букет и вернули деньги на что получил отказ. Они "встали в позу" уверяя что цветы очень свежие и как минимум не будут вянуть 3 дня - это меня вообще убило т.к. свежие цветы могут и неделями стоять. При всем при этом я им скидывал доказательства (фотографии) на что в конце-концов получил ответ: По закону цветы не подлежат возврату (только когда приехал курьер он мне не дал никакой бумаги чтоб я в ней расписался за то что у меня нет претензий к качеству товара) 2) Просил добавить Гортензии в букет, но у них застряла машина на таможне это я узнал за 2 часа до выдачи букета (согласился без Гортензий т.к. вариантов найти хороший букет за такое короткое время не было и как оказалось зря согласился) ИТОГ: Букет начал вянуть на следущий день) Спасибо им за испорченное настроение и букет!Читать целиком

Доставка цветов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии