............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Publica Fitness 

Фитнес-клуб
3
127 оценок
3
127 оценок
ОК
Олеся Кропотухина1 отзыв
Уважаемые управляющие, наведите порядок в спортзале и с администраторами!!!! Ваши администраторы совсем перестали работать!!!! 1) Заканчивается абонемент завтра ( а я уезжаю в командировку), мне никто так и не позвонил. Просила на ресепшен это сделать. Так и не позвонили!!! (Раньше даже напоминать не нужно было, звонили и писали сами) 2) порвались стропы в зале групповых занятий, также полгода 20 раз сообщали об этом на ресепшн, 0 реакции (купила свои + доп инвентарь). Жаль, что в клубе, в котором цены выше среднего, о своей безопасности приходится беспокоиться самостоятельно + докупать инвентарь ( тем болеет такой базовый) 3) стало наплевательское отношение к постоянным клиентам. 4) полгода были платные полотенца (каждый раз, когда спрашивала у администраторов, когда начнут выдавать полотенца как и раньше в счет абонемента, полгода отвечали: через месяц, через неделю итд). От вранья остался осадок! Сразу бы сказали - через полгода, вопросов было бы 0. 5) перенесли в неудобное время занятие по растяжке в гамаках (на 8 ч вечера в пятницу) Обращались к администраторам по этому вопросу, но на постоянных клиентов им плевать, 0 реакций, 0 обратной связи (хотя бы дали бы обратную связь, но нет) 6) в спортазале старые тренажеры, абсолютно несовременные, которые ломаются каждую неделю, а чинятся раз в несколько недель. 7) никогда нет геля в душевой, пополняются он раз в несколько месяцев, израсходуется за неделю. 8) большинство хороших тренеров покинули зал, тенденция продолжается. П.с с таким отношением совершенно не хочется заниматься дальше и брать абонемент на длительный срок. Не хотела писать негативный отзыв, но ситуация с продлением абонемента добила уже просто.
Читать целиком
ДГ
Дмитрий Гетманов1 отзыв
ВК
Василий Куд1 отзыв
КЗ
Кхалед Зайат1 отзыв
ДВ
Дмитрий Васильев1 отзыв
НП
Никита Прохоров1 отзыв
АК
Анастасия Капустина1 отзыв
ОП
Олег Плотников1 отзыв
KM
Kathrin Morgan1 отзыв
Мне невероятно повезло, что такой тренажерный зал есть в шаговой доступности от дома! Хожу вот уже больше года по несколько раз на неделе, между прочим. Хотя изначально думала, что спорт - не совсем моё хобби. Здесь есть несколько направлений: и групповые занятия (начиная от медитативной йоги, заканчивая активным боксом), и бассейн с хамамом (никогда не думала, что мне понравиться плавать!), и сам тренажерный зал (с самыми разнообразными тренажёрами! Можно заниматься полдня и сделать лишь по одному подходу!) Так же радует общество: посетители и персонал. За год активного посещения не было ни одного конфликта! Если случается что-то не по плану, персонал всегда готов прийти на помощь. Приятно заинтересованное отношение) В общем, на самом деле рекомендую это место, если хотите обзавестись полезным хобби! Здорово, что я однажды сюда пришла 🤍
Читать целиком
МГ
Марина Гетманова1 отзыв
ВП
Василий Петров1 отзыв
АБ
Александр Бондарев4 отзыва
Чуть более года назад брали абонементы. Вышло чуть менее 100 тысяч за двоих. И нам нужен был только бассейн и баня (хамам). Что получили по факту? Хамам чаще не работает, чем работает. А когда работает, воняет сыростью. Бассейн практически всегда забит, нет, бывали дни, когда плаваешь практически один. Когда ходили, полотенца выдавали. А как-то пришли, выяснилось, что полотенец теперь нет, и чтобы мне поплавать, мне надо или бегать по тц, чтобы купить полотенца, либо ехать домой. И как обычно, пока абонемент не купил - тебе звонят день через день, но как только купил, всем становится плевать на тебя. Хотя сделать смс рассылку клиентам с уведомлениями о каких-то изменениях (и не надо писать про приложение) По поводу самого зала с тренажёрами ничего не могу сказать. Но отношение максимально отвратительное, вам никто, ничем не поможет. Ну и отдельно доставляет подземная парковка 5 столиц. Ни у кого нет контакта управляющей компании. Как-то раз 40 минут выехать не могли, потому что чек не считывался, администраторы как тц 5 столиц, так и публики, контактов не имеют. Если вам нужно просто поплавать и погреться - настоятельно рекомендую рассмотреть другие варианты заведений
Читать целиком
Ольга Гладченко30 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
PF
Publica Fitness, фитнес-клуб
9 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ольга. Большое спасибо за ваш отзыв!
Виктория Герасимова2 отзыва
PF
Publica Fitness, фитнес-клуб
9 июля 2025, официальный ответ
Виктория, огромное спасибо за ваш отзыв и оценку. Ждём вас снова в нашем фитнес-клубе!
ИС
Иван Сухно6 отзывов
Читать целиком
PF
Publica Fitness, фитнес-клуб
9 июля 2025, официальный ответ
Иван, благодарим вас за оставленный отзыв и высокую оценку. Если у вас есть какие-то пожелания или в…
ТП
Татьяна Перелыгина1 отзыв
Читать целиком
PF
Publica Fitness, фитнес-клуб
9 июля 2025, официальный ответ
Татьяна. Большое спасибо 😌 Обязательно передадим слова благодарности нашему тренеру! Рады работать…
Любовь Харламова14 отзывов
Ходила сюда на пробный день, точнее вечер. На групповые занятия не попала. Возможно я не могу оценить объективно соотношение цены-качества данного клуба в сравнении с подобными в городе, а так-же современность тренажеров, но могу сказать, что они все работали, и в субботу вечером людей не было много, в очереди никто точно не стоял. А вот вежливость и внимательность обслуживания понравились. Дежурный тренер показал мне каждый тренажер в работе на своем примере, потом посмотрел на мою правильность выполнения. Электронный ключ плохо работал, за что девушки извинились несколько раз и извинились и за 10 минут ожиданиям на регистрации, при этом не создавалось ощущения, что это формально, а чувствовалась доброжелательность. Хамам просторный, люди вполне размещались, даже когда уже под закрытие большинство посетителей собрались в бассейне. И что для меня важно, не было никаких навязчивых продаж, никто из общающихся менеджеров не подгоняет и не навязывает. Дежурный тренер в бассейне, тоже общался с улыбкой, не смотря на конец рабочего дня. Из минусов в душевой был неприятный запах канализации, не знаю на сколько это частое явление, но я так попала. Общее впечатление от посещения осталось хорошее. До этого ходила на экскурсию в клуб в Максимире в Алекс фитнес, совсем не понравилось, шумно, суетливо, здесь же для меня было уютно и спокойно.
Читать целиком
PF
Publica Fitness, фитнес-клуб
9 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Любовь. Благодарим вас за отзыв и оценку 😉 Очень приятно 💛
Татьяна Дронова8 отзывов
Читать целиком
PF
Publica Fitness, фитнес-клуб
12 ноября 2024, официальный ответ
Татьяна, благодарим Вас за обратную связь! Мы рады, что Вы остались довольны нашим фитнес-клубом. С…
ЭН
Эдуард Нестеров1 отзыв
PF
Publica Fitness, фитнес-клуб
12 ноября 2024, официальный ответ
Эдуард, благодарим за обратную связь! С уважением, Команда фитнес-клуба Publica Fitness
УН
Ульяна Нежина1 отзыв
PF
Publica Fitness, фитнес-клуб
12 ноября 2024, официальный ответ
Ульяна, большое спасибо за высокую оценку! С уважением, Команда фитнес-клуба Publica Fitness
ИП
Иван Петров1 отзыв
PF
Publica Fitness, фитнес-клуб
12 ноября 2024, официальный ответ
Иван, благодарим за высокую оценку! С уважением, Команда фитнес-клуба Publica Fitness
ВН
Всеволод Немов1 отзыв
PF
Publica Fitness, фитнес-клуб
12 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень ценим обратную связь. С уважением, Команда фитнес-клуба Publica Fitness
Дмитрий Ватченков6 отзывов
PF
Publica Fitness, фитнес-клуб
28 августа 2024, официальный ответ
Дмитрий, благодарим за Вашу оценку! Нам приятно получать обратную связь. С уважением, Команда фитнес-клуба Publica Fitness
Анна Кузнецова5 отзывов
Купила годовой абонемент. Помимо тренажерного зала, решила освоить технику плавания. 5 индивидуальных занятий купленных по 1500р - деньги на ветер. Тренер Александр Антонов. Рассказываю подробно - 1 занятие, пришла и ушла, так как он записал одновременно двоих. Пришёл ребёнок заниматься, естественно, я не люблю скандалить и выяснять ушла домой. Это был 1 звоночек. Но я же терпеливая. Все остальные занятия проходили в режиме - смотреть в телефон и общаться с коллегами и работниками, обслуживающие бассейн. На 5 занятии я задаю вопрос - почему я не вижу никакого прогресса , сколько нужно для результата занятий? - я вижу результат, многие ходят годами и вы можете сменить другого тренера. Пришла на 6 занятие, а он говорит, мы же договорились с вами не заниматься. ОБИЖЕНКА какая. То есть замечания мне говорить нельзя. Следовательно, тренер только ориентируется на свои финансовые интересы и ему далеко по..уй на клиента. Абсолютно нет клиентоориентированности, одно хамство. Выводы делайте сами!
Читать целиком
Viktoria Lozhnikova1 отзыв
Посещаю клуб уже больше 3 лет. Если прослеживать динамику развития , то клуб скатывается в полное дно.За это время коврики поменяли только раз.Если синие ещё как-то стирают, то черные никогда. Роллы для МФР большую часть придавленные в середине. Бодибары все в трещинах. Платформы для степа все продавлены, ножки отломаны. Сайклы расшатанные, клиенты сами приносят отвёртки , чтобы прикрутить. Тренеров для групповых программ стали набирать с улицы. Которые даже сами не вытягивают свои тренировки. Качество очень сильно упало. Афроамериканец, который не может даже технику объяснить и по русски туго. Стрипуха с танцами, Самойлова ели тянет, свои тренировки. Сайкл, где все тренировки из города в город не изменены. Администраторы меняются постоянно, на все вопросы только моргают и улыбаются.Их больше заботит как убирают уборщицы. И главная задача успеть сфотографировать пока они не убрали. В бассейне дорожки заняты или группами детей. Или индивидуальные тренировки. По несколько тренеров, каждый пытается докричаться до обучаемого.Остальные плавайте как можете. Вечером ,это вообще квест как поплавать. Полотенца не проходят вообще какой-то дезинфекции. Стирают уборщицы в тех помещении на обычной стиралке. За , что такая цена? Услуги как в самом убогом фитнес клубе.
Читать целиком
Арина Махинова1 отзыв
Читать целиком
PF
Publica Fitness, фитнес-клуб
25 июня 2024, официальный ответ
Арина, добрый день! Мы сожалеем, что первое посещение Вашего ребенка оставило негативное впечатлени…
МГ
Марина Гетманова1 отзыв
PF
Publica Fitness, фитнес-клуб
30 мая 2024, официальный ответ
Марина, спасибо за добрые слова. Будем ждать вас снова 🙏🏼
ВЛ
Владислав Лаптев2 отзыва
Читать целиком
PF
Publica Fitness, фитнес-клуб
20 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим, очень приятно получать обратную связь ❤ Мы работаем для вас 🌸
SB
Sardar Bakhadirov2 отзыва
PF
Publica Fitness, фитнес-клуб
13 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Sardar. Благодарим вас за отзыв и оценку ❤ И, конечно же, ждем вас снова 🤝
🍪
Мы используем cookies подробнее