............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Stels36 

​Магазин
4.4
68 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы56

Цены

Фото49

4.4
68 оценок
ОК
​Олеся Крапивенских​1 отзыв
Спасибо за быстрый ремонт, всё работает отлично 👍 Привозила велик на ремонт,делают быстро и качественно, все запчасти всегда в наличии, очень порадовали.Персонал крутой,четко без лишних слов.Рекомендую!
Читать целиком
Sм
Stels36, магазин
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏 Будем рады видеть вас в числе наших постоя…
СБ
​Сергей Близниченко​1 отзыв
Отличный магазин, купил у них велик за 14000#, работает год безукоризненно
Sм
Stels36, магазин
25 апреля 2025, официальный ответ
Сергей, спасибо большое за приятный отзыв ❤ Всегда вам рады 🤝
В
​Вадим​4 отзыва
Покупали велосипед на ДР ребёнку, продавец консультант полностью владеет информацией о каждой модели велосипеда, 100% вернусь сюда ещё, когда буду покупать следующий велосипед для ребёнка, а свой привезу на тех обслуживание, нужно отрегулировать перед сезоном, рекомендую этот магазин 100%
Читать целиком
Sм
Stels36, магазин
7 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку 😉 Будем стараться и дальше!
ВК
​Владимир Ковалев​1 отзыв
Звонишь, цены по телефону озвучивают одни, привозишь чтобы отремонтировать цены сразу растут на 30- 50% . Дальше больше, предлагают не разобраться в поломке а заменить чуть ли не весь велосипед . Мягко сказать не добросовестные люди!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sм
Stels36, магазин
7 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, будьте добры напишите дату визита, чтобы разобраться в данной ситуации!
ОБ
​Олег Бычков​1 отзыв
30.08.2024г., примерно в 11.00 по МСК, целенаправленно пришёл в магазин stels36, расположенного г. Воронеж, Хользунова 48а, для покупки велосипеда и всех необходимых комплектующих для неотложного ремонта в пути. И не прогадал. Огромное Спасибо Консультанту за квалифицированную помощь в подборе и настройке моих покупок!
Читать целиком
Sм
Stels36, магазин
31 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Огромное спасибо, что оценили 😉 Приезжайте ещё 💛
​Артём Шерстюков​1 отзыв
Не советую данный магазин... При входе вас встречает не самый дружелюбный коллектив... Продавец высокомерный и много на себя берёт. После разговора с ним, захотелось просто не договаривая развернуться и уйти.... Решил всё же поговорить и выбрать велосипед, но с таким отношением безнадёжно. Не советую приходить за покупками в данный магазин, обязательно купите не то, что ван нужно.... И да, вышел из магазина и через 10 минут купил велосипед в другом месте) хочу вам сказать встречают по одёжке, а профессионализм покажет сразу, но не в этом ларьке.... Думаю и собирают там велосипеды так же...
Читать целиком
​Мария Гайворонская​1 отзыв
Подобрали отличный велосипед С хорошей комплектацией Консультанты очень хорошие приятные, всë показали , рассказали, дали потискать
Sм
Stels36, магазин
27 марта 2024, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим вас, что выбираете нас! Будьте здоровы 😉
ЛГ
​Лиза Гайворонская​1 отзыв
Замечательный магазин, крутые сотрудники, помогли выбрать модель, подобрать раму по размеру, подсказали по комплектующим, велосипед крутой Пришли посмотрели, определились, на следующий день забрали В магазине есть всё необходимое, а если чего-то нет, то оперативно привозят то что нужно в обещанный срок Спасибо большое, ребята супер!!!
Читать целиком
Sм
Stels36, магазин
27 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам за добрые слова о нашей работе. Приходите к нам ещё 🤗
​Елена Андреева​1 отзыв
Хороший выбор, соответствие цены и качества, достаточно быстро подобрали нужный нам велосипед)
Sм
Stels36, магазин
24 марта 2024, официальный ответ
Елена! Большое спасибо за отзыв 😌 Мы стараемся ❤
​Hudayberdi Geldiyew​1 отзыв
Всё отлично спасибо за работу
AB
​Aleksey Berendyaev​1 отзыв
Большой выбор велосипедов! Есть самокаты! Клиентоориентированные продавцы! Искал велосипед ребёнку 7 лет, продавец спросил наши пожелания и продемонстрировал, то, что надо. Опробовав велосипед, сын сказал "Это Он". Персонал магазина подобрали к нему все необходимые аксессуары/навесы, они кстати тоже в наличии. Здесь же в рамках покупки велосипеда была проведена его предэксплатуационная сборка и установка аксессуаров. Ранее были покупки в другом знаменитом в городе веломагазине, то там пришлось всё протягивать дома. Неделя эксплуатации, проблем не выявила! Однозначно рекомендую магазин!!! Придя в него без покупки не останетесь!
Читать целиком
Sм
Stels36, магазин
2 июля 2023, официальный ответ
Aleksey, добрый день. Благодарим за высокую оценку 😉 Были рады вас видеть!
AP
​Andrey Polezhaev​1 отзыв
Отличный магазин! Пошли на встречу, поставили велосипед на бронь, приехал забрал! Рекомендую!
Sм
Stels36, магазин
12 июня 2023, официальный ответ
Andrey, здравствуйте! Огромное спасибо за доверие. Мы рады, что вам всё понравилось 🤗
ЛШ
​Любовь Шматова​3 отзыва
Хороший магазин, большой выбор, консультанты все подобрали согласно пожеланиям, проконсультировались по дальнейшей эксплуатации!!!
Sм
Stels36, магазин
10 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв!!! Мы рады, что вам всё понравилось.
​Александр Артемов​1 отзыв
Спасибо, менеджерам магазина. Все подобрали и подсказали
Sм
Stels36, магазин
27 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за отзыв 😌 Будем вас ждать ❤
SJ
​Sania Jasakov​1 отзыв
Хороший, грамотный персонал, приемлемые цены
Sм
Stels36, магазин
15 мая 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо большое за высокую оценку 🙏 Обращайтесь ❤
​Екатерина Старцева​2 отзыва
Хорошее обслуживание, внимательные продавцы
Sм
Stels36, магазин
13 мая 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Екатерина, спасибо большое за приятный отклик! Приходите к нам почаще 🙏🏼
​Никита Быков​4 отзыва
Приобрёл, велосипед Stels 900 Md. Цены адекватные. Рекомендую к посещению данный магазин. Большой выбор продукции.
Sм
Stels36, магазин
23 мая 2023, официальный ответ
Спасибо за доверие ❤ Мы всегда вам рады 🙏🏼
​Александр Михайлов​1 отзыв
Отличный магазин! Самые низкие цены, приятное и грамотное обслуживание!
Sм
Stels36, магазин
6 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо ❤ Успехов вам!
ЯГ
​Яна Горина​1 отзыв
Большой выбор велосипедов, отзывчивые консультанты, все понравилось
Sм
Stels36, магазин
6 мая 2023, официальный ответ
Яна, добрый день! Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв ❤ Рады сотрудничеству.
​Анна Шматко​2 отзыва
Прекрасный магазин с хорошими скидками и огромным ассортиментом!
Sм
Stels36, магазин
10 апреля 2023, официальный ответ
Добрый День! Огромное спасибо за доверие 😌 Мы работаем для вас 💛
MK
​Maria Kornienko​3 отзыва
Отличный магазин! Брали самокаты, велики детям. Продавцы хорошо помогают с выбором, вежливые. Приятно возвращаться
Sм
Stels36, магазин
10 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо за доверие! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов ❤
​Евгения Трифонова​2 отзыва
Добрый день! Прекрасный магазин, особенно консультант Матвей, который подробно ответил на все вопросы и помог с выбором велосипеда Покупкой довольна на все 100% Жаль, что не успела уточнить личный номер телефона консультанта 🤪
Читать целиком
Sм
Stels36, магазин
4 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения, благодарим за отзыв и оценку! Приходите в гости ещё 🤝
ДМ
​Дина Мосина​1 отзыв
Очень понравился магазин. Квалифицированный персонал, быстро подобрали велосипед ребенку и помогли положить в машину. Рекомендую!
Sм
Stels36, магазин
4 апреля 2023, официальный ответ
Дина Мосина, спасибо за вашу оценку. Рады,что вы остались довольны! Ждем у нас снова!
AF
​Airy Fairy​1 отзыв
Купили в этом магазине два велосипеда. нам помогли с выбором модели и подходящей рамы, а также сделали хорошую скидку😄
Sм
Stels36, магазин
28 марта 2023, официальный ответ
спасибо за вашу оценку. Рады,что вы остались довольны! Ждем у нас снова!
​Юлёчек )))​2 отзыва
Спасибо ребятам большое, купила велосипед, сделали скидку, настроили сразу под мой рост, установили аксессуары и доставили прям до дома!!! Рекомендую!!! Ребята профессионалы.
Читать целиком
Sм
Stels36, магазин
24 марта 2023, официальный ответ
Юлия, спасибо за вашу оценку. Рады,что вы остались довольны! Ждем у нас снова!
ПХ
​Паша Хитс​5 отзывов
Отдавал свой велосипед, на ремонт, Т.О. и замену запчастей. Отличный магазин. Мастер работает быстро и чётко, готов рассказать о том, что лучше, посоветовать, помочь сэкономить. В процессе работы, всегда присылал фото, писал что делает, ориентировал по ценам. Знаток своего дела, внимателеньный и ответственный. Очень советую, ремонтировать велосипеды здесь))) Спасибо вам за такой сервис и качество)
Читать целиком
Sм
Stels36, магазин
24 марта 2023, официальный ответ
Павел, спасибо за вашу оценку. Рады,что вы остались довольны! Катайтесь и будьте на спорте.
​Данила Свиридов​1 отзыв
Отличный магазин! Отличные люди в нем работают все расскажут все покажут! Все делается быстро! Пришел, выбрал, рассказали, купил и уехал на новом велике!
Читать целиком
Sм
Stels36, магазин
20 марта 2023, официальный ответ
Данила Свиридов, спасибо за хороший отзыв)
АК
​Андрей Кучмасов​1 отзыв
Широкий выбор, вежливые и отзывчивые консультанты! Подобрали отличный велосипед под мой рост и вес.
Sм
Stels36, магазин
19 марта 2023, официальный ответ
Андрей Кучмасов, спасибо за вашу оценку. Рады,что вы остались довольны! Ждем у нас снова!
M
​MitRich​1 отзыв
Купил ребенку велосипед,после первой же прогулки треснула покрышка ( вес ребенка 20кг,катался в парке по велодорожке) При общении и приходе в магазин мне сказали,что был боковой удар,и хоть можете говорить ,что дома катались это Ваша вина. К чему я это всё,цена вопроса 600₽, но осадок остался. В этот магазин,не я,ни кто из моих знакомых и их знакомых не прийдёт) да и Вам я бы не советовал.... Хорошо,что я сам не сел на этот велосипед,а то при таком раскладе он бы рассыпался весь.... даже у китайской игрушки срок службы в руках ребенка выше чем у данной покрышки.
Читать целиком
Sм
Stels36, магазин
15 марта 2023, официальный ответ
MitRich, сразу скажу, что ситуация описанная вами выше несколько искажена!Вы обратились в чат поддер…
​Sergey Black​2 отзыва
Взял детский велосипед. Всё понятно объяснили в плане подбора
Sм
Stels36, магазин
12 марта 2023, официальный ответ
Sergey Black, спасибо за вашу оценку. Рады,что вы остались довольны!
​Алексей Иванов​1 отзыв
Приобретал на днях в этом магазине Стингер,под заказ. Продавцы посоветовали именно его. При покупке все рассказали и показали,была возможность сравнить несколько велосипедов,это порадовало. Очень доволен предоставленной скидкой и годовой гарантией. Магазин и сервис достойные. Что немаловажно-бесплатная доставка по удобному для меня времени) !Ребята даже выслали фото со сборки моего нового велосипеда)!
Читать целиком
Sм
Stels36, магазин
12 марта 2023, официальный ответ
Алексей Иванов, спасибо за вашу оценку. Рады,что вы остались довольны! Ждем у нас снова!
​Евгений Геннадьевич​6 отзывов
!!!НИКОГДА НЕ ПРИОБРЕТАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ ВЕЛОСИПЕД!!! Приобретал в данном магазине три велосипеда, один витринный образец и два "новых из коробки". Обещали собрать, отрегулировать и доставить в лучшем виде. В итоге доставили два "новых из коробки" с многочисленными сколами и царапинами, внешний вид хуже, чем у витринного образца, видимо это были либо очень старые витринные образцы, либо их били молотком. Ни один из велосипедов не был настроен и готов к эксплуатации, все механизмы болтались и не были настроены должным образом. Плюс ко всему обещали велосипеды 2023 года выпуска, как оказалось привезли 2022 года. После детального осмотра выяснилось, что передние звездочки на одном из велосипедов установлены с перекосом, а самая вишенка на торте - шесть кривых колес (то есть все), которые нужно ремонтировать. Продаван, он же хозяин этого магазина сначала утверждал, что все три велосипеда полностью исправны и готовы к поездке, но минут через 20 переобулся и предложил устранить все недостатки в их сервисе (недоставки на полностью исправных велосипедах, большое спасибо). В сервисе у них работают криворукие сборщики, которые забивают болты молотком, а если что-то прикручивают, то на отшибись. Ни один механизм или крепежная деталь не была закручена. Ехать на их "бесплатное ТО" даже и не подумаю, они из идеально настроенного велосипеда сделают билет в один конец до предков. Обменять товар с недостатками на нормальный, равно как и вернуть деньги отказались. Клиентоориентированность в этом магазине исчезнет сразу после контакта банковской карты с терминалом. Если вы планируете купить убитый велосипед и проститься с деньгами, то вам сюда, а если планируете купить хороший исправный велосипед, то лучше рассмотреть варианты в других магазинах. Читал много плохих отзывов про данный магазин, думал пишут завистники, но нет, отзывы были реальные и правдивые, жаль, что не поверил сразу, сохранил бы деньги и нервы. В итоге сейчас нужно все велосипеды отвозить в нормальный велосервис с
Читать целиком
Sм
Stels36, магазин
15 марта 2023, официальный ответ
Евгений Геннадьевич, все выше перечисленное конечно не хорошо, но всей правды вы не рассказали!От ли…
​Олег Крафт​1 отзыв
Сперва о магазине-цены ниже чем у конкурентов, велосипеды как у всех, как говорится, из "одной бочки во все магазины разливают", подкупило то, что можно халвой в рассрочку до 10 месяцев взять велик(правда сразу плюс 15% к стоимости велика, но это кому как, я был готов, так как все равно 40 тыс. разом отдать тяжеловато. В общем рекомендую к посещению, но не рекомендую слушать рекомендации продавцов. При покупке мальчик-продавец сказал(я переспросил), что техническое обслуживание велика в течение года бесплатно, порекомендовал через полтора месяца приехать на ТО.Покупал я велосипед не в сезон, около трех недель он просто стоял. По истечении полутора месяцев от дня покупки и трех недель от первой поездки, обнаружил люфт переднего колеса(промподшипник) и рывки при торможении передними тормозами,ну, думаю, съезжу по гарантии обращусь, заодно и тех обслуживание пусть сделают. Бородатый(славянской внешности) механик, посчитал нужным прокатить на дурака и сказать что за 40 000 от велосипеда ждать большего и не нужно, а люфт промподшипника это норма(на велосипеде с пробегом не более 100 км.).. В общем оставил я велосипед(не с первого раза), через 4!!!!дня приехал,выкатили велик, сразу обратил внимание на то что цепь как была в пыли так и осталась(странное техобслуживание, хотя кроме цепи и звёзд, как мне кажется, и обслуживать нечего), в гарантийный талон записывать ничего не стали, тормоза как дергались так и дергаются( бракованный диск с неравномерной толщиной по всей длинные) ну а как подтянули подшипник, вы сможете увидеть на фото, видимо газовым ключом или зубилом ковырял.бонусом я получил болтающиеся пыльники, как он их умудрился растянуть, для меня это очередная загадка. ИТОГ:ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ И КОМПЕТЕНТНЫХ (ИЛИ ОТВЕТСТВЕННЫХ) МЕХАНИКОВ ТАМ НЕ НАЙТИ.во всяком случае мне такого не предоставили.За велосипеды, сайт и цены, оценка отлично, за сервис, не удовлетворительно, общая оценка не удовлетворительно.
Читать целиком
ЮС
​Юлия Скобликова​2 отзыва
Категорически не рекомендую данный магазин! В апреле 2022 мною был приобретен велосипед в вашем магазине, который оказался с браком. При чем брак, согласно заявления вашего продавца распространялся на всю серию поставляемых велосипедов, хочу обратить внимание, что я не смогла обменять велосипед на аналогичный ввиду того что все велосипеды этой серии были с браком. В связи с чем мне было предложено заменить велосипед на другую модель без доплаты. Я выбрала велосипед, но на выбранной модели не стоял ценник. В тот же день я увидела на вашем сайте что цена проданного велосипеда не совпадает с той суммой которую я за него заплатила. Разница в стоимости для меня очень внушительная! В связи со сложившейся ситуацией я попросила вернуть разницу в цене, но в магазине мою претензию отказались зафиксировать, я столкнулась с грубым отношением, поэтому свою претензию мне пришлось выслать электронным письмом, скорее всего я буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор Я не доверяю вашему магазину проводить гарантийные работы после такого отношения к клиенту! Фирменные магазины ценят своих клиентов. В моем же случае меня обвинили в том, что брак был допущен по моей вине, хотя у меня достаточно фото-фактов, подтверждающих что брак на товаре ещё до момента покупки. Когда отпираться было бессмысленно - мне объяснили что вся партия с деффектами, поэтому я советую быть особенно аккуратными при покупке и проверять товар на месте пол микроскопом, желательно делать фото в магазине чтобы хоть как то доказать что вы не виноваты. Но особенное внимание хотелось бы направить на гарантии. За них магазин берет как понимаю дополнительно плату - знайте у любого товара есть гарантия, заявленная производителем и ни один продавец или магазин не в состоянии ее отменить. Фирменный Стелс, вы разочаровали меня и отношением к клиенту, и видимыми нарушениями прав потребителей. Надеюсь что вы осознаёте что не правы и измените свою тактику, в обратном случае вы просто потеряете СВОИХ КЛИЕНТОВ
Читать целиком
Sм
Stels36, магазин
23 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Отвечу на все ваши претензии! При покупке первого вашего велосипеда вы осматривали вел…
​Дмитрий Колесников​2 отзыва
Купил велосипед firemark 29.01.22 покатался на нем несколько раз и спустя месяц у меня очень сильно расшаталась вилка переднего амортизатора , по гарантии приняли без проблем , спустя неделю сообщили , что вилка ремонту не подлежит . С чем привезли тем и забирайте... Когда пришел забирать сказали - что ты хочешь за такие деньги (12 000р) видимо для мастера это вообще не сумма... Ну не на месяц же его должно хватить ... Даже до сезона не дожил ... но суть не в велосипеде, а в отношении персонала который сначала продает и утверждает что это хороший вел и даже даёт на него гарантию , по которой в дальнейшем просто тебя опускают и говорят - вот что купил на том и катайся хоть и пару раз . Проблему решать отказываются от слова совсем. Будьте готовы к тому , что если будет брак на велосипеде это ваши проблемы , магазину главное втюхать вам , а дальше не важно... Любая деталь для них является расходником и гарантийному ремонту не подлежит.
Читать целиком
•
​•Sparr•​19 отзывов
Был один раз, выбирал себе держатель для телефона на руль В итоге продавец попытался продать мне кусок метала за 1000 рублей, утверждая что это вообще отличный выбор Купил потом такой же держатель за 300 в другом магазине (идентичный 1в1) А так магазин неплох Вывод: -1 звезда за цены -1 звезда за не самое добросовестное общение с покупателями
Читать целиком
Sм
Stels36, магазин
18 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте, цены на товары могут разница в любом из магазинов.В нашем представлены варианты от 300…
ИГ
​Иван Горлов​1 отзыв
Приобрел велосипед себе и жене. Продавец помог с выбором, сам я не особо понимаю в велосипедах, за что большое спасибо! Катаемся в удовольствие!
Sм
Stels36, магазин
22 августа 2021, официальный ответ
Иван Горлов. Спасибо за положительный отзыв, ждем вас снова.
MB
​Mushka Babayan​1 отзыв
Покупали велосипед мужу, персонал профессионально подошёл к нашим пожеланиям, посоветовал лучшую модель по критериям) довольны товаром, муж каждый день катается, никаких негативных моментов по качеству не наблюдали ))
Читать целиком
Sм
Stels36, магазин
21 августа 2021, официальный ответ
Mushka Babayan. Спасибо за честный отзыв! Всего вам доброго, ждем вас снова.
​Дмитрий Войнов​2 отзыва
Большой выбор товара , грамотная консультация менеджеров
Sм
Stels36, магазин
21 августа 2021, официальный ответ
Дмитрий Войнов. Благодарим за ваш отзыв, Приходите к нам еще)
​Aleksej Repin​4 отзыва
7 июня покупал велосипед сыну 6 лет. Консультант понятно и подробно все объяснил: посадка ребенка, нужны ли скорости, амортизация ит.п. Сыну очень понравился велик, мне очень понравилось обслуживание и подход ребят к покупателю: меня реально проконсультировати и не было попыток впарить вёл подороже. Супруге велик тоже у вас возьму.
Читать целиком
Sм
Stels36, магазин
12 июня 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв,ждем Вас снова.
​Ира Воронеж​2 отзыва
Персонал работает в стиле «вам надо, вы и спрашиваете», создаёт ощущение, что ты своим присутствием отвлекаешь из от очень важных дел. Я покупала доску за 9000, ни велосипедный звоночек. Никто не подошёл помочь, про защиту пришлось буквально пытать. Шла с искренним желанием купить все, что нужно, готова была оставить любой чек. Но всем плевать. Купила только потому, что очень хотела доску. Если у вас есть выбор покупайте в другом месте
Читать целиком
Sм
Stels36, магазин
12 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте, укажите дату вашего визита в наш магазин и просим написать нам номер кассового чека.Сп…
​Денис Орлов​16 отзывов
Очень дружелюбный персонал. Помогают и на сайте и в магазине. Доставляют велосипеды в этот же день вечером.
Sм
Stels36, магазин
12 июня 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв.ждем Вас снова)
​Pu$$y Searcher​7 отзывов
Цены на оборудование завышены, персонал крайне неприветлив.
Читать целиком
Sм
Stels36, магазин
15 ноября 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Цены на многие товары у нас ниже средних по городу. По поводу персонала, примем к…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее