............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Хеликс

Лабораторная служба

2.1

7 оценок

Вам подарок за активность

РекламаООО «Платформа».

Логотип

Контакты

4 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЕС

Евгений Степанов3 отзыва

Здравствуйте. По горячей линии Хеликс узнали, что стоимость общего анализа капиллярной крови без лейкоцитарной формулы стоит в Воронеже 380 рублей. Пришли по адресу Воронеж, Московский проспект, дом 120. Во всех интернет картах это адрес лаборатории Хеликс и центра современной педиатрии ЦСП. На вывеске "ЦСП. Партнёр Хеликс". Зашли внутрь, на ресепшене девушка озвучила цену данного анализа в 950 руб. Думая, что мы ошиблись со стоимостью в 380 руб, переспросили, ответ был: "У нас нет таких цен." Хорошо, оплатили, сдали анализ. На квитанции оплаты название только ЦСП. После звонка на горячую линию, выяснили, что ЦСП - это корпоративный клиент Хеликса и цены на анализы у них свои. Вопросы: - есть ли по этому адресу лаборатория Хеликса? - если есть, то можно подробно обозначить, как туда попасть? - и соответственно изменить эти координаты в Яндекс картах и 2gis, чтобы люди не ошибались? Дубликат этого отзыва отправил на официальный сайт Хеликса.Читать целиком

Хл

Хеликс, лабораторная служба

24 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений! Спасибо за обратную связь! Вы делаете нас лучше. Мы будем признательны, есл…

ВД

Валентина Дегтярева1 отзыв

Отвратительно! Сдали анализ и уехали в другой город. По итогу пришла смс о готовности заказа. Войти в личный кабинет не получается. После неоднократных звонков в службу поддержки говорили, что необходимо оставить почту. Каждому сотруднику я ее диктовала, конец дня, и толку ноль. Понадеялись на ответственность клиники, возможности посетить клинику лично нет, неоднократные просьбы выслать анализ на почту, игнорируют, халатное отношение сотрудников, то ли от неграмотности, то ли от пофигизма. Не рекомендую организацию.Читать целиком

Хл

Хеликс, лабораторная служба

19 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! От лица Лабораторной службы Хеликс приносим вам извинения за сложившуюся ситуацию. Мы б…

ГВ

Галина Варчук6 отзывов

Обычно люди пишут негативные отзывы, а на положительные время не находят ( сдавали анализ на билирубин с малышом, брали кровь из вены. Спросили у меня перед этим откуда будем брать, я в этом не разбираюсь и поэтому сказала, что доверяю врачам. Всё замечательно, все добрые, отзывчивые и к малышу отношение трепетное. Спасибо им за это большое! Результаты уже во второй раз были готовы через час и доступны в личном кабинете.Читать целиком

Анна Тропина45 отзывов

Я уж не знаю от чего у вас зависят сроки. Но они огромные. Больше суток на общий анализ крови и общий анализ мочи. Срб не готов. И никто ни за что не отвечает и сделать не может. Ребёнок болеет анализов нетЧитать целиком

Хл

Хеликс, лабораторная служба

18 апреля 2022, официальный ответ

Добрый день! Мы с большим вниманием отнеслись к вашему отзыву. Спасибо, что помогаете нам улучшать к…

Медицинские анализы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии