............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sointera 

Салон красоты
4.9
197 оценок
​Реклама​12+. ООО «Уайклаентс».
143 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АГ
Анастасия Горожанкина2 отзыва
ЮД
Юлия Д.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДК
Диана К.1 отзыв
ЮП
Юлия П.1 отзыв
ТЕ
Татьяна Е.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Ксения Колесникова6 отзывов
Sс
Sointera, салон красоты
17 июля 2025, официальный ответ
Ксения, большое спасибо за ваш отзыв! Ольга у нас профессионал своего дела)
Елена Левина8 отзывов
21.11. была на сложном окрашивании у ассистента Екатерины. Были отросшее осветление темных волос, по итогу работ подняли осветление, но получилось это неравномерно. Причина этого было мое тонирование летом, чем именно, тогда я не интересовалась, и точно объяснить перед осветлением не могла. Затем меня затонировали, и получилась я трехцветная. Снизу один цвет, посередине второй и сверху третий. Не став скандалить и отнимать время у следующих клиентов я решила проконсультироваться с мастером и повторно протонировать волосы дома. Я хотела светлые волосы одного цвета. Мастер Оксана консультировала ассистента во время осветления и меня после, на следующей неделе (раньше к ней меня не могли пригласить). Обговорив проблему, она предложила мне протонироваться wella colortouch 30 г 5/97+ 30 г 7/97 + окислитель 120 г 1,9%. Я высказывала опасения, что будут темные, она говорила, что не будут, что на палетке они темнее, а на осветленные будет другой оттенок. Протонировавшись по ее рецепту я вернулась в свой натуральный темно-коричневый, который к тому же отливает зеленцой. Итого: год назад я отдала в районе 6000 на осветление+3000 в ноябре ассистенту Екатерине + 2 тюбика краски+окислитель (в районе 1900) чтобы у меня был мой темный цвет волос. К Екатерине претензий нет, а вот к мастеру, который ее и меня консультировал просто огромная претензия. Мой новый год нехило подпорчен.Читать целиком
АБ
Анна Булыгина3 отзыва
АШ
Алексей Шмыков4 отзыва
Супруга Записалась на окрашивание в один тон, при выборе цвета объяснила, что хочу закрасить седину и быть приближенной к своему цвету, Анна принесла раскладки с цветами, сразу упор делая на тёмные оттенки, 8-ку, небрежно перебирая волос и пыталась убедить, что только темным цветом надо скрыть седину. Я пояснила, что каштановый мне не подходит, так как свой цвет светло-русый, мастер убежала и нашла где-то чудом раскладку с тоном светлее. Потом нервно и небрежно с недовольным лицом подергала волосы и ушла, не объясняя ничего, вернулась, озвучив сразу цену в 9000 рублей. При этом, при записи на эту услугу максимальная цена была 7900 рублей. На вопрос о причинах завышения цены сказала, что дополнительно за длину и пористость, якобы, этого не указывают нигде. Хотя длина чуть ниже плеч, а про пористость услышала впервые. Очень недовольна этим мастером, именно отношением к клиенту и своей работе, хотя раньше ходила в этот салон с удовольствием. Администратор даже не спросила ничего на выходе.Читать целиком
Sс
Sointera, салон красоты
17 июля 2025, официальный ответ
Алексей, благодарим вас за отзыв и визит в наш салон. Нам искренне жаль, что у вашей супруги осталис…
АМ
Анна Малышева3 отзыва
Девочки почитайте, чтобы не совершать моих ошибок. Была в салоне 27.04 у стилиста Нечаева Юлия, мне делали эиртач на уже осветленные волосы хорошего качества, так же стилист предложила почистить полотно волос по всей длине, на что я согласилась. По итогу, после того как я пришла домой и начала детально рассматривать и увидела некачественно выполненную работу и соженные волосы, полотно волос удивительным образом осталось такое же как и было. Результат можете оценить на фото. У меня вместо плавного перехода темное пятно сзади. Переходы возле корня волос выполнены не плавно, а огрызками какими-то. Пришлось отстричь 8см волос, так как они начали отваливаться просто и расчесать их было не возможно. Обратилась с требованием о возврате средств, сначала мне предложили прийти на консультацию и скажут как можно это исправить, после моего отказа сказали что передадут информацию руководству, руководство вот уже неделю не может решить этот вопрос, ответственность на себя не берут. Такая вот клиентоориентированность. В целом салон не плохой, была и у другого мастера, но после этой ситуации желанию приходить повторно нет.Читать целиком
Алина Цымбалова1 отзыв