............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Веселая Юла 

Детский игровой клуб
3.7
9 оценок
3.7
9 оценок
ИГ
Ирина Гурьева1 отзыв
Я обратилась в игровую комнату «Веселая Юла» для организации детского дня рождения. 13.07.2025г. я написала им, чтобы уточнить прайс-лист на дополнительные шоу и запросила видео. На что сотрудник мне ответил, что каждое шоу надо узнавать отдельно по стоимости,потому что цена меняется постоянно. Также я хотела пригласить своего аниматора и спросила возможно ли это? На что мне ответили, как узнают ответы на интересующие меня вопросы - отпишутся дополнительно. 14.07 я снова сама написала и спросила узнали ли цены и т.д. Мне ответили по стоимости, про аниматора - тишина, пришлось снова задать вопрос - ответили. Каждый вопрос приходилось уточнять по 2-3 раза, чтобы добиться какого либо ответа. В этот же день прошу забронировать на определеную дату, мне отвечают, что свяжутся со мной к концу месяца - сомнительно очень. 15.07 я снова пишу, чтобы распланировать все шоу по времени, так как у нас будет свой аниматор и ему нужен план проведения мероприятия. Ответа я никакого не получила. Позвонила по указанному номеру - также никто не ответил. По итогу 3 дня я пыталась добиться от них внятных ответов, но клиентоориентированность просто на нуле. Для сравнения - 15.07 я написала еще в 5 игровых, и мне там моментально ответили, проконсультировали, и помогли организовать и забронировать праздник для ребенка. В Веселой Юле мы так и не договорились, и естественно туда не поедем. Среди друзей и знакомых также распространим негативный опыт общения.
Читать целиком
Анастасия Ходякова2 отзыва
Напишу отзыв сразу, на свежую память. Звезда за то, что дети не поняли всех прекрас этого места, и за игрушки Возможно немного приветливости администратора тоже немного скрасило ситуацию, помимо ее вечно недовольного лица, человек не создан для работы с детьми Нам достался очень слабый аниматор, дети его не слышали, и поэтому к нему не шли! В самом начале на ковре заметили большое количество стекол как крупных так и мелких, как можно такое допустить в детской комнате?!!! Администратор сказала ничего не знаю, я только пришла!!! Берется дополнительна плата, за то, что не обговаривалось! Туалет расположен не в самом помещении, а рядом, обуваться приходилось каждый раз в зимнюю обувь, об этом тоже можно предупреждать, дети ходят чаще взрослых в туалет. Про доступность этого места, конечно нам от цирка далеко было, но это мы знали заранее. Когда обсуждали сервировку стола, не было речи, что кушать должны только дети, а взрослые стоять в сторонке, потому что накрыто было только на детей. Никому не посоветую это место однозначно.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее