............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Love Republic 

​Магазин женской одежды
2.3
15 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы10

Цены

Фото18

2.3
15 оценок
АУ
​Анна У​2 отзыва
2.06 пришла сдавать 2 вещи в магазин в тц Арена, купленные в Граде. Замдиректора магазина Ульяна Х. отказалась принимать возврат, ссылаясь на то, что вещи ношенные. Наличие ярлыков не являлось обоснованием отсутствия носки. Оказывается, представьте, себе, эти ярлыки легко можно перевесить. Как вам такой поворот? Получается, если вы купите вещь, и не дай Бог не разглядите на ней мелкие недочеты (так было в моем случае, вещи я, естественно, не носила, отчего меня так бомбит, от этой вопиющей несправедливости), доказать обратное будет очень сложно, и даже, есть вероятность, невозможно. Во всяком случае на свою претензию я получила возмутительную отписку от Ирины Ж., в которой еще и коверкались некоторые факты! Как вам такое?! Никакой экспертизы, никакого расследования, ноль клиентоориетированности, абсолютное отсутствие сервиса, даже письмо написали с несколькими грамматическими ошибками в одном предложении 🤦🏼‍♀️ вообще с такой ситуацией сталкиваюсь впервые! и не намерена это так оставлять. Часто покупала и планировала покупать вещи в LP. Теперь же не рекомендую абсолютно никому. Продают ношенные вещи (а доказать обратное нельзя, получается), и вы будете крайними в случае чего, в вопросе даже не попытаются разобраться - ложь, подтасовка фактов и глупые отписки, всё не в вашу пользу, имейте это ввиду, если задумаетесь в этой 'конторе' (иначе не назвать) что-то приобрести.
Читать целиком
КС
​Ксения Солдатова​1 отзыв
13.06.25 зашла с детьми в магазин, была с двумя детьми, старший сын выкатил коляску с младшим ребенком в коридор, в этот момент у меня в руке были платья для примерки. Сын не справляется с коляской и коляска начала опрокидываться, я выскочила чтобы предотвратить это и сразу же зашла в магазин, можно сказать одной ногой вышла из из него, ситуация была экстренная и я не могла повесить платья или просто кинуть их на пол. Ко мне подбежала директор Ирина, начала вызывающе говорить, что нельзя выносить вещи из магазина, забрала у меня платья. Я объясняла ей ситуацию, что у меня мог разбиться ребенок и я не специально «вышагнула с платьями» это была экстренная ситуация. Она не вошла в мое положение, начала хамить и говорить, что это я кричу… хотя я правда повысила голос, потому что я была напугана, у меня чуть не выпал ребенок на кафель и реакция директора которая начала вырывать вещи из рук меня до конца довела до стресса. Больше в этом магазин «ни ногой»
Читать целиком
ЕС
​Елена Степанян​2 отзыва
Здравствуйте, хочу поделиться впечатлением... Вы пишете, что дорожите своими покупателями, что такое обслуживание не является нормой для вас, так почему, после стольких жалоб, эта хамка всё ещё работает ? Я являюсь постоянным покупателем... ни в одном магазине не встречала такого хамского поведения сотрудника, которое привело к тому, что мы отказались что-либо покупать... когда я потребовала начальника, она сказала, что она замдиректора магазина... Я взрослый человек, и после визита вашего магазина, мне пришлось выпить успокоительное... Вы ничего не делаете, чтобы покупатель чувствовал себя комфортно, и тратил не малые суммы с удовольствием, это только слова... В таком хорошем магазине такая хамка... Мы всегда с удовольствием делали покупки, но теперь в Арену не пойдём... Уважаемые руководство, обратите внимание и примите меры, вы теряете постоянных покупателей!
Читать целиком
LR
Love Republic, магазин женской одежды
7 февраля 2025, официальный ответ
Елена, добрый день. Спасибо, что нашли время поделиться своим впечатлением. Мы искренне сожалеем, чт…
​Татьяна Ламтёва​9 отзывов
Сделала интернет заказ, частичный выкуп отсутствует. Девочки сказали что этот заказ они переведут в карантин и я смогу выкупить необходимые позиции. И что предварительно наберут, записав мой номер на бумажке. Так и не позвонили. Одна позиция подорожала на 30%, другая закончилась моего размера. Очень досадная ситуация.
Читать целиком
LR
Love Republic, магазин женской одежды
29 декабря 2024, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Благодарим, что вернулись с обратной связью после визита в магазин. Для восста…
ОК
​Ольга К.​3 отзыва
Ослуживание отвратительное, хамство персонала портит впечатление о магазине. Чтобы забрать оплаченный заранее заказ, мне предложили подождать 30 минут, пока администратор вернётся с перерыва (вечернего приема пищи), а в ее отсутствие "ничем помочь не могу". По другой неакционной вещи не списали бонусы на покупку, сказав, что их нет, видимо, из-за плохого настроения, т.к. бонусы на карте были. Интонация в общении на уровне рынка. Некомпетентные, неприятные"продавщицы".
Читать целиком
LR
Love Republic, магазин женской одежды
16 сентября 2024, официальный ответ
Ольга, добрый день! Благодарим за то, что вы вернулись с обратной связью о нашей работе. Ситуация, к…
​Tayana Shamaeva​11 отзывов
Прекрасный магазин. Небольшой и уютный с хорошим выбором.
LR
Love Republic, магазин женской одежды
1 августа 2023, официальный ответ
Татьяна, мы искренне признательны за Ваш отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова!
ЮП
​Юлия Прекрасная​1 отзыв
Самый любимый магазин по Воронежу! Девочки чудесные, всегда подскажут, помогут, очень хороший и отзывчивый персонал, в отличие от гч!
LR
Love Republic, магазин женской одежды
17 августа 2022, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Мы очень рады, что вам у нас нравится. Ждем вас снова в наших магазинах❤️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее