............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Q store 

Магазин бездымных систем
4.2
80 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
23
Цены
Фото
2
4.2
80 оценок
23 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
КЛ
Ксения Лапатина·2 отзыва
Не понравилось
Отвратительное обслуживание, послали купить стики в табакеркуЧитать целиком
Q store, магазин бездымных систем
9 апреля 2026, официальный ответ
Ксения, здравствуйте. Благодарим за отзыв. Чтобы мы могли более детально изучить этот случай и предо…
AA
Anna Anatolievna·10 отзывов
Было средне
Сам сервис на уровне. Но хотелось бы отметить один не очень приятный момент. Из двух консультанток брюнетка с вытянутым лицом и узкими глазами ведёт себя как-то пассивно-агрессивно по отношению к клиентам и своей коллеге, брюнетке с круглым лицом. Надменная, при этом натянуто вежливо, неискренне, общается, отчего ещё более неприятно. Вторая девушка более искренняя и позитивная, но чувство, что в паре её подавляет напарница. Такое косвенное замечание и пожелание начальству лучше подбирать и комбинировать консультантов. В остальном претензий нет.Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Вы помогаете нам становиться лучше. Будем рады видеть ва…
ЕЛ
Евгений Л.·1 отзыв
В восторге
Огромное спасибо очень понравилось спасибо вам большое за то что вы были в моей жизни
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
AE
Azm Ezm·13 отзывов
Совсем не понравилось
Вчерашняя пара девушек консультанток была откровенно пафосной и надменного поведения с покупателями. Общаются и работают с явно натянутыми улыбками и видом пренебрежения, как будто им кто- то что-то должен. Когда-то давно были здесь в МП, раньше здесь работали очень грамотные и вежливые девушки. Как жаль, что всё меняется не в лучшую сторону. Наверное, больше сюда не придём.Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Вы можете обратиться в нашу Служ…
НБ
Николь Белоусова·3 отзыва
В восторге
Сегодня отдавали айкос на чистку , и нас очень обрадовало обслуживание девушки с светлыми волосами, к сожалению имени не знаем , очень вежливый и приятный сотрудник , ещё пока мы гуляли по тц , она нам поставила устройство на зарядку без нашей просьбы и качественно их почистила. Спасибо за хороший сервис и качествоЧитать целиком
Q store, магазин бездымных систем
4 сентября 2025, официальный ответ
Николь, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь по нашему сервису и спасибо за высокую оценку…
amerabishvili .·23 отзыва
Совсем не понравилось
Менял устройство iqos 3 duos, на iqos multi. Консультант сообщил, что трейд-ина сейчас нет, но можно пройти опрос и на номер телефона поступят денежные средства в размере 300 руб. Опрос проходил 27.07.2025. Денежные средства на номер телефона до настоящего времени не поступили. Звонил порядка 5 раз на горячую линию, моё обращение-жалобу зарегистрировали ещё в начале августа, но деньги на телефон так и не поступили. По факту никакой заботы о клиенте нет. Уже больше месяца не могу выяснить кто виноват, но мне как клиенту от этого совершенно не легче.Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Понимаем ваши чувства и не хотим оставлять вас наедине с ними. Будем…
АН
Александр Н.·1 отзыв
В восторге
Приятная точка Сотрудники 🔝чик
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВБ
Владимир Б.·1 отзыв
В восторге
Обслуживание и сервис
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОК
Ольга К.·1 отзыв
В восторге
Классно, без дымно. Без этого запаха никотина от волос, от рук
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
VS
Vlad Saponov·2 отзыва
В восторге
Добрый день. Являюсь постоянным клиентом. Всегда с улыбкой и пониманием встречают. Выслушают, предложат варианты. Без воды, не тратя время, успевают все!Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
11 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
НИ
Надежда И.·1 отзыв
В восторге
Курить конечно вредно, но это лучше чем сигарета. В последнее время не могла подобрать подходящую марку сигарет, все сигареты казались на вкус кислыми и с горечью. Когда попробовала стики айкос, то осталась приятно удивлена от раскрытия вкуса табака.Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
C
ChipNDale·14 отзывов
Совсем не понравилось
Работницы точки,увы, как всегда работают с надменными и недовольными лицами))) То ли мало платят, то ли работают не жалея сил, устают очевидно. Кроют матом в общении друг с другом так, что слышно за километр, даже несмотря на музыку в трц. На фоне этой картины очень классно читать восторженные отзывы про "незабываемое общение" и "прекрасных девушек, так любящих синий цвет") Уважаемое руководство, наведите уже, пожалуйста, порядок на рабочих местах!Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
30 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
Георгий Прасолов·7 отзывов
В восторге
Хочу выразить огромную благодарность, специалисту Дарье! Прекрасный сотрудник, который помог с выбором устройства и стиков. Провела высококачественный инструктаж/ обучение по устройству, его использованию и обслуживанию. Вести беседы и слушать Дарью было неописуемым удовольствием. Спасибо огромное, что есть такие люди, особенно в сфере обслуживания, дарящие настроение на долго вперед. Дарья, любящая синий цвет, огромное спасибо!Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
24 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ET
Elena Tseneva·1 отзыв
В восторге
осуществили чистку устройства, за которой, собственно, и обратилась работу выполнили качественно и быстро отдельную благодарность выражаю консультанту Марине! очень чуткая и приятная девушка помимо оказанной раннее услуги любезно предложила заменить зарядное устройство по программе лояльности в общем, я осталась более чем довольна сервисом и оперативностью желаю успехов и процветания сотрудникам данного магазина!Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
16 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Diana Diana·4 отзыва
В восторге
Компетентные, вежливые специалисты на точке «Q store» в ТРЦ «Московский проспект», хочется вернуться снова и снова, спасибо!
Q store, магазин бездымных систем
3 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ВБ
Виктория Б.·1 отзыв
В восторге
Компетентные продавцы, грамотно объяснили и показали, очень приветливые, часто захожу туда, всегда встречают с улыбкой
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РЯ
Роман Я.·1 отзыв
В восторге
Замена сигаретам, можно легко бросить курить, нет запаха, нет пепла. Дешево сердито
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮВ
Юлиана В.·1 отзыв
В восторге
Всегда приятное обслуживание, все расскажут и почистят устройство, благодарю!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НН
Николай Н.·1 отзыв
В восторге
Фирменный магазин с хорошим обслуживанием. Спасибо.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МС
Максим С.·1 отзыв
Понравилось
Пришли за новым устройством, отличный и отзывчивый персонал Показали всевозможные выгодные предложения Линейка продукции часто обновляется
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АБ
Антон Б.·1 отзыв
В восторге
Покупал подарок в iqos, оплатил картой тинькофф, вернулся не плохой кешбек за покупку.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Настя Горелова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительно! Нельзя купить даже в подарок, если сам не куришь. Продавец отказал. Большего идиотизма я еще не встречала.
ЕШ
Екатерина Шерешова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Пришла за покупкой, потерявшийся делали, в наличии нет. На вопрос как можно купить, ответили не знаю. Организация которая представляет Айкос не знает как мне помочь. Очень жаль.. хотелось бы чтобы все важные детали были в наличии, или хотя бы с возможностью заказать на месте !Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
15 июня 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. П…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее