............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

МегаФон | Yota 

Салон сотовой связи
1.4
32 оценки
Выбирай свой смартфон со связью в Черную пятницу в Мегафоне
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Контакты
Инфо
Отзывы
26
Цены
Фото
2
26 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Ю
Юлия1 отзыв
Возмущена до глубины души! Пришла в салон по адресу г. Воронеж , ул 20 лет октября, 90 18 октября 2026 г в 10:02. Сотрудник Грэтта сидела за стойкой с пачками денег, считала выручку, по ее лицу я поняла, что пришла не вовремя! Обратилась с вопросом по восстановлению сим-карты сына с электронной генеральной доверенностью на бумажном носителе заверенной нотариально (Регламентируется статьёй 103.8 Основ законодательства Российской Федерации о нотариате). Вопреки действующему законодательству мне отказали в обслуживании, сославшись на то, что доверенность должна быть строго желтого цвета и у меня на руках копия доверенности. Абсолютная некомпетентность, нежелание разобраться в вопросе клиента, надменность. Мои попытки объяснить характер своего документа были присечены. Зашла в интернет и обнаружила, что рейтинг данного салона связи чуть больше 1. Удивительно зачем держат таких сотрудников, которые подрывают престиж компании!Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
23 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваше сообщение. Мы понимаем, насколько важно поддерживать высокий уровень с…
Yukki Mura1 отзыв
Отвратительное место, со всем персоналом, а самое главное директор этой забегаловки представившаяся как "Гретта" (видимо Тумберг) которая решать какие-либо вопросы просто не в состоянии. Почему она директор?) Более позорного места еще нужно поискать)Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
17 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваше сообщение. Мы понимаем, насколько важно поддерживать высокий уровень с…
АМ
Алёна Максимова3 отзыва
Некомпетентные сотрудники. 3 октября 2026 года мы с дочкой пришли в магазин и приобрели электронные часы. Нам была нужна обычная функция часов — чтобы они корректно показывали текущее время. Сотруднику объяснили, для чего нам нужны часы. Нас заверили, что устройство будет показывать время без SIM-карты. Однако дома выяснилось, что без SIM-карты часы работают некорректно: установить время вручную невозможно, а правильное время отображается только при наличии SIM-карты. 4 октября я пришла в магазин, чтобы вернуть товар, приобретённый накануне. Мне сообщили, что он является невозвратным. При этом сотрудница Грета вместо нормального объяснения ситуации сказала: «Но время они же показывают». Я объяснила, что проблема в том, что они показывают неправильное время, а вручную настроить его невозможно. Дальше разговор проходил в грубой и пренебрежительной манере. Сотрудница несколько раз повторила «до свидания», не пытаясь разобраться в ситуации, а также заявила, что если мне нужны обычные часы, то зачем я вообще пришла в магазин электроники. Считаю, что проблема не только в невозможности вернуть товар, но и в некорректной консультации при покупке. Если бы 3 октября нам честно сказали, что без SIM-карты часы не смогут правильно показывать время и вручную установить его нельзя, мы бы их не покупали. Очень разочарована качеством консультации и отношением к покупателю. Хотелось бы, чтобы сотрудники лучше знали характеристики продаваемых устройств и предоставляли покупателям достоверную информацию до покупки, а в спорных ситуациях общались спокойно и профессионально.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
5 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваше сообщение. Мы понимаем, насколько важно поддерживать высокий уровень с…
АП
Алексей П.1 отзыв
Отзывчивый персонал, знающий свое дело, помогут, расскажут всё быстро и без лишних вопросов.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛЗ
Лилия Закопайлова4 отзыва
Пришла приобрести 2 рабочих телефона, при оплате сотрудник мне озвучивает сумму на 1500 (за один телефон) больше, чем на ценнике На вопрос, откуда такая цена, я слышу: да мы просто забыли ценники поменять, по той что стоит на ветрине не продадим. На требование дать книгу жалоб и предложений, мне отказали, сказав что у нас таких книг никогда не было. А руководитель по словам сотрудников как всегда в "отпуске"👍. Самая отвратительная связь и сотрудники, который н просто не помогают, но и хамят!!!Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
16 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Совершенно не хо…
НД
Наталья Данишурка1 отзыв
Ужасный салон связи , и несерьезный абсолютно , просто трата нервов и времени . И менеджер некомпетентна абсолютно ,девушка с темными волосами , которая представляется директором и думает , что очень умная ( хотя ей не является ) видимо мечта несбывшаяся , поэтому так возвышенно себя чувствует. Обращалась по вопросу выдачи, корпоративной сим-карты , предоставила , необходимые документы от организации , 3 раза просто так проездила и в итоге снова не получила ееЧитать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
12 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официа…
КД
Кузин Денис3 отзыва
Просто так блокируют сим
ВБ
Виталий Безгинов1 отзыв
Ужасное обслуживание, сотрудники некомпетентности в своей работе, ещё и хамят клиентам своим, пришёл к ним по вопросу подтверждения паспортных данных, отказали в услуге и отказали в просьбе написать жалобу. Отправили на другой конец города. Научите своих сотрудников работать нормально!Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
3 июля 2023, официальный ответ
Виталий, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Совершенно не хотели вас огорч…
РА
Руслан А.2 отзыва
Доброго времени суток! Пришел в данный офис как юридическое лицо для получения сим карты, предоставил все требующиеся документы (паспорт и приказ о назначении меня директором). Сотрудник Елена сказала что я не могу предоставить услугу т.к. якобы я должен был оформить на другого своего сотрудника доверенность и что бы он пришел получать сим карту. На что я ответил что я по закону имею право представлять свою компанию с подтверждающим документом. Елена позвонила своему куратору, и он подтвердил ее в ответе что услугу мне оказывать они не будут. Елена попросила меня оформить доверенность на моего сотрудника-на что я ответил что у меня их нет. Она пожала плечами и промолчала) Позвонил на горячую линию и оставил жалобу на двух не компетентных сотрудников офиса и оператора корпоративного отдела которая тоже несла какую-то чушь. Далее поехала в другой офис на Московском проспекте и за 3 минуты мне выдали сим карту с теми же документами) Итог: потеря более часа времени Юр. лицам не советую обращаться в данное отделение.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы совсем не хотели доставлять…
АН
Алина Новикова2 отзыва
Все круто 👍
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
26 мая 2025, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Спасибо за теплые слова! Мы стараемся делать все возможное, чтобы ваш опыт был приятным и удобным. До новых встреч!
АР
Акжолтой Рахимжанов1 отзыв
Обратился в салон сотовой связи для подтверждения данных, так как пришло сообщение от оператора. Сотрудники эгоистично ведут себя по отношению к клиентам оператора, не помогают и отказывают в решении проблем.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом, если у вас есть нерешенные вопросы по услугам связи, то нап…
ДП
Дракоша Попова14 отзывов
Хуже салона не бывает. Очень долго обслуживают. Писала заявление на расторжение договора и возврат денег с симкарты. Прошло более 10дней денег нет. Они числятся на симке. Сотрудники тех поддержки Сказали, что заявления нет. Сотрудники офиса вообще его отравили?!Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
6 декабря 2024, официальный ответ
Катерина, здравствуйте! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообще…
ЭР
Эдуард Растаманов2 отзыва
Пришел, был в полном шоке и я, и все. Место отвратительное: повсюду камеры,как на зоне Телефоны расставлены кое-как, информация не соответствует товару За столом сидит настоящий хам!!! И лицо него такое отвратительное!!!Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
28 августа 2024, официальный ответ
Эдуард, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информа…
Stanislav Svetlyakov6 отзывов
Пришел поменять симку, которая перестала работать. Молодой сотрудник вместо перевыпуска симки оформил на меня новый номер.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
24 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официал…
Соня Вильховская19 отзывов
Была 5 июня. Обслуживание шикарное. Девушка очень вежливая и приятная)
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
24 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Соня! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады помочь!
Alexander Goodwin1 отзыв
Не дали выбрать тариф при востановление сим картыЧитать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
1 июня 2024, официальный ответ
Alexander, здравствуйте! Очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам в личные…
МС
Марина Саврасова4 отзыва
Менеджер Сергей, хамство, пренебрежение и полное равнодушие к посетителям, не советую обращаться в этот филиал. 😡Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
24 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
Валерия Крацовская6 отзывов
Хочу написать жалобу на данный салон.Сегодня 26.12.2023 обратилась в салон мегафон,а именно с тем,что мои гос услуги были взломаны по старому телефону,который давно не принадлежит мне ,по которому были совершены мошеннические действия. Сотрудник отправил меня на горячую линию. На горячей линии подтвердили,что данный продавец был не прав,он не хотел помочь в моей ситуации.По закону сотовой связи,Я имею право на получение данной справки. Как звали продавца не знаю,он был без бейджика.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
27 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Совершенно не хотели вас расстраивать. Мы обязательно обратим внимание на кач…
АЕ
Анастасия Еременко2 отзыва
Ужасное обслуживание. Обратилась за помощью и не смогли даже что-то посмотреть и проверить по номеру. Отправили в личный кабинет делать самой и разбираться дома.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
12 сентября 2023, официальный ответ
Анастасия, добрый день. Ни в коем случае не хотели доставить неудобства и произвести негативное впеч…
AB
Andrew Bighorn3 отзыва
Хамское обслуживаниеЧитать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
26 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Очень обеспокоены вашим отзывом. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения во ВКонт…
Vladimir Freegod8 отзывов
Если вам не жалко своего времени - то бегом сюда. Почти всегда работает только один сотрудник и ооочень медленноЧитать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
10 июня 2023, официальный ответ
Владимир, здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в наш…
НМ
Не Мельпопс1 отзыв
Был в салоне 29.05.2023 приходил в 18:00 сделать замену сим карты Yota в салоне сказали что сим карт в наличии нет, так же как и в салоне мегафона по адресу Героев Сибиряков 65А сказали что сим карты закончились, это уже 2 точка где нет сим карт для замены, из ту Армада отправили в ту солнечный рай, сколько еще будут отфутболивать от одной точки в другуюЧитать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
30 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
Vyacheslav Rybak8 отзывов
Самый позорный центр с некомпетентными сотрудниками, купил смартфон, через 2 дня принес его с явными признаками дефекта и неисправности, попросил поменять или взять для экспертизы - отказали. Директор вапще чокнутая - своему продавцу говорит - не принимай устройство, иначе штраф выпишет. Это чо за херня? Вы что там курите? В Роспотребнадзор жалобу написал - ждем пока к вам проверка прибежит, посмотрим как вы запоете.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
22 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
Аллочка Селиванова10 отзывов
Хотите постоять в очереди минут так 30, в ожидании, когда сотрудники втроём выдадут кредит одному клиенту или навязывают к сим-карте ещё 100500 ненужных услуг, то Вам сюда.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
23 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
Виталик Тв2 отзыва
Директор салона по имени Василий, некорректно ввёл мои данные. При этом я ему сразу указал это в договоре, на это он ответил, что так вбито в программе и это норма. Пришлось приезжать оформлять все заново из-за его ошибок. Ужасное обслуживание, неквалифицированный персоналЧитать целиком
Дмитрий Романов1 отзыв
Пришли с проблемой. Постоянно пропадает сеть. Предложили сим-карту поменять. На мой вопрос : "А зачем?", Мне ответили:" СИМ-карта РАЗМАГНИЧЕНА". Серьёзно!? Как так то? Это очень маленький компьютер с ЦП, ОЗУ, ПЗУ, как может размагнитеться то, что ненамагнично? Зачем это было говорить? Не понимаю.Читать целиком
Карта
Воронеж
Интернет-провайдеры
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии