МегаФон-Yota

Салон сотовой связи

1.8

26 оценок

Ева может распознать голос, подделанный мошенниками с помощью ИИ

РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

1.8

26 оценок

20 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

РА

Руслан А.·2 отзыва

Совсем не понравилось

Доброго времени суток! Пришел в данный офис как юридическое лицо для получения сим карты, предоставил все требующиеся документы (паспорт и приказ о назначении меня директором). Сотрудник Елена сказала что я не могу предоставить услугу т.к. якобы я должен был оформить на другого своего сотрудника доверенность и что бы он пришел получать сим карту. На что я ответил что я по закону имею право представлять свою компанию с подтверждающим документом. Елена позвонила своему куратору, и он подтвердил ее в ответе что услугу мне оказывать они не будут. Елена попросила меня оформить доверенность на моего сотрудника-на что я ответил что у меня их нет. Она пожала плечами и промолчала) Позвонил на горячую линию и оставил жалобу на двух не компетентных сотрудников офиса и оператора корпоративного отдела которая тоже несла какую-то чушь. Далее поехала в другой офис на Московском проспекте и за 3 минуты мне выдали сим карту с теми же документами) Итог: потеря более часа времени Юр. лицам не советую обращаться в данное отделение.Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

17 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Руслан! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы совсем не хотели доставлять…

АН

Алина Новикова·2 отзыва

В восторге

Все круто 👍

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

26 мая 2025, официальный ответ

Алина, здравствуйте! Спасибо за теплые слова! Мы стараемся делать все возможное, чтобы ваш опыт был приятным и удобным. До новых встреч!

АР

Акжолтой Рахимжанов·1 отзыв

Совсем не понравилось

Обратился в салон сотовой связи для подтверждения данных, так как пришло сообщение от оператора. Сотрудники эгоистично ведут себя по отношению к клиентам оператора, не помогают и отказывают в решении проблем.Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

5 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом, если у вас есть нерешенные вопросы по услугам связи, то нап…

ДП

Дракоша Попова·14 отзывов

Совсем не понравилось

Хуже салона не бывает. Очень долго обслуживают. Писала заявление на расторжение договора и возврат денег с симкарты. Прошло более 10дней денег нет. Они числятся на симке. Сотрудники тех поддержки Сказали, что заявления нет. Сотрудники офиса вообще его отравили?!Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

6 декабря 2024, официальный ответ

Катерина, здравствуйте! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообще…

ЭР

Эдуард Растаманов·2 отзыва

Совсем не понравилось

Пришел, был в полном шоке и я, и все. Место отвратительное: повсюду камеры,как на зоне Телефоны расставлены кое-как, информация не соответствует товару За столом сидит настоящий хам!!! И лицо него такое отвратительное!!!Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

28 августа 2024, официальный ответ

Эдуард, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информа…

Stanislav Svetlyakov·6 отзывов

Совсем не понравилось

Пришел поменять симку, которая перестала работать. Молодой сотрудник вместо перевыпуска симки оформил на меня новый номер.Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

24 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официал…

Соня Вильховская·20 отзывов

В восторге

Была 5 июня. Обслуживание шикарное. Девушка очень вежливая и приятная)

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

24 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Соня! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады помочь!

Alexander Goodwin·1 отзыв

Совсем не понравилось

Не дали выбрать тариф при востановление сим картыЧитать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

1 июня 2024, официальный ответ

Alexander, здравствуйте! Очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам в личные…

МС

Марина Саврасова·4 отзыва

Совсем не понравилось

Менеджер Сергей, хамство, пренебрежение и полное равнодушие к посетителям, не советую обращаться в этот филиал. 😡Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

24 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…

Валерия Крацовская·5 отзывов

Совсем не понравилось

Хочу написать жалобу на данный салон.Сегодня 26.12.2023 обратилась в салон мегафон,а именно с тем,что мои гос услуги были взломаны по старому телефону,который давно не принадлежит мне ,по которому были совершены мошеннические действия. Сотрудник отправил меня на горячую линию. На горячей линии подтвердили,что данный продавец был не прав,он не хотел помочь в моей ситуации.По закону сотовой связи,Я имею право на получение данной справки. Как звали продавца не знаю,он был без бейджика.Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

27 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Валерия! Совершенно не хотели вас расстраивать. Мы обязательно обратим внимание на кач…

АЕ

Анастасия Еременко·2 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасное обслуживание. Обратилась за помощью и не смогли даже что-то посмотреть и проверить по номеру. Отправили в личный кабинет делать самой и разбираться дома.Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

12 сентября 2023, официальный ответ

Анастасия, добрый день. Ни в коем случае не хотели доставить неудобства и произвести негативное впеч…

Andrew Bighorn·3 отзыва

Совсем не понравилось

Хамское обслуживаниеЧитать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

26 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Очень обеспокоены вашим отзывом. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения во ВКонт…

ВБ

Виталий Безгинов·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ужасное обслуживание, сотрудники некомпетентности в своей работе, ещё и хамят клиентам своим, пришёл к ним по вопросу подтверждения паспортных данных, отказали в услуге и отказали в просьбе написать жалобу. Отправили на другой конец города. Научите своих сотрудников работать нормально!Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

3 июля 2023, официальный ответ

Виталий, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Совершенно не хотели вас огорч…

Vladimir Freegod·8 отзывов

Совсем не понравилось

Если вам не жалко своего времени - то бегом сюда. Почти всегда работает только один сотрудник и ооочень медленноЧитать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

10 июня 2023, официальный ответ

Владимир, здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в наш…

НМ

Не Мельпопс·1 отзыв

Совсем не понравилось

Был в салоне 29.05.2023 приходил в 18:00 сделать замену сим карты Yota в салоне сказали что сим карт в наличии нет, так же как и в салоне мегафона по адресу Героев Сибиряков 65А сказали что сим карты закончились, это уже 2 точка где нет сим карт для замены, из ту Армада отправили в ту солнечный рай, сколько еще будут отфутболивать от одной точки в другуюЧитать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

30 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…

АП

Алексей П.·1 отзыв

В восторге

Отзывчивый персонал, знающий свое дело, помогут, расскажут всё быстро и без лишних вопросов.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Vyacheslav Rybak·7 отзывов

Совсем не понравилось

Самый позорный центр с некомпетентными сотрудниками, купил смартфон, через 2 дня принес его с явными признаками дефекта и неисправности, попросил поменять или взять для экспертизы - отказали. Директор вапще чокнутая - своему продавцу говорит - не принимай устройство, иначе штраф выпишет. Это чо за херня? Вы что там курите? В Роспотребнадзор жалобу написал - ждем пока к вам проверка прибежит, посмотрим как вы запоете.Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

21 мая 2022, официальный ответ

Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…

Аллочка Селиванова·10 отзывов

Совсем не понравилось

Хотите постоять в очереди минут так 30, в ожидании, когда сотрудники втроём выдадут кредит одному клиенту или навязывают к сим-карте ещё 100500 ненужных услуг, то Вам сюда.Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

23 февраля 2022, официальный ответ

Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…

Виталик Тв·2 отзыва

Совсем не понравилось

Директор салона по имени Василий, некорректно ввёл мои данные. При этом я ему сразу указал это в договоре, на это он ответил, что так вбито в программе и это норма. Пришлось приезжать оформлять все заново из-за его ошибок. Ужасное обслуживание, неквалифицированный персоналЧитать целиком

Дмитрий Романов·2 отзыва

Совсем не понравилось

Пришли с проблемой. Постоянно пропадает сеть. Предложили сим-карту поменять. На мой вопрос : "А зачем?", Мне ответили:" СИМ-карта РАЗМАГНИЧЕНА". Серьёзно!? Как так то? Это очень маленький компьютер с ЦП, ОЗУ, ПЗУ, как может размагнитеться то, что ненамагнично? Зачем это было говорить? Не понимаю.Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее