............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Всеквадрики 

Магазин
3.5
15 оценок
3.5
15 оценок
НГ
Николай Гудеев1 отзыв
Купил квадроцикл для ребенка, не прошло и недели как сломался задний суппорт, отказали тормоза. Я снял суппорт, приехал в магазин привез неисправную деталь на что мне ответили что зафиксировали неисправность, взяли контактный номер телефона и обещали сразу же перезвонить как только менеджер появится на рабочем месте. Прошел день а затем еще один, звонка так и не поступило, я перезвонил сам на что мне ответил менеджер что не в курсе ситуации и первый раз слышит об этом, я ввел его в курс дела, он сказал что перезвонит в течении дня и сообщит что можно сделать в данной ситуации. В течении дня звонка так и не поступило, на следующий день я сам перезвонил, менеджер сказал что они закажут запчасть и через три дня она будет у них и что я могу приехать и забрать ее. Прошло 5 дней я приезжаю в магазин, обращаюсь к консультанту, он пошел узнал у менеджера и сказал, что деталь пришла но нужно подождать пока менеджер освободится он оформляет документы покупателю, через 15 минут менеджер освободился и говорит что детали у них нет и что она находится га складе, и завтра они ее привезут и отправят за вой счет через курьера, взял еще раз контактный телефон. Прошло несколько еще 2 дня, ни звонка ни курьера нет… я в очередно раз звоню в салон на что менеджер отвечает что они по ошибке заказали передний суппорт и уже сделали перезаказ и он приедет завтра о они оправят его с курьером… прошло уже 2 дня и ни звонка ни курьера как вы можете догадаться нет… Рекомендую данный магазин людям которые не щадят ни времени ни своей нервной системы. Если резюмировать, то отвратительное отношение к клиентам, невыполнение своих обещаний - вот главные конкурентные преимущества данного чудо мото салона.
Читать целиком
ИС
Иван Сапрыкин10 отзывов
Александр Болотов1 отзыв
Вм
Всеквадрики, магазин
13 мая 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв, рады видеть вас снова.
Григорий Красников1 отзыв
Вм
Всеквадрики, магазин
13 мая 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв рады видеть вас снова.
🍪
Мы используем cookies подробнее