............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Томато 

Ресторан
3.2
378 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
242
Меню
1
Фото
64
3.2
378 оценок
240 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ОК
Ольга Кузнецова·3 отзыва
В восторге
В городе недавно и часто ем не дома, поэтому захотелось найти место где есть бизнес ланчи. Временной промежуток ланча - супер, действует почти всё меню, не действует только на позиции , как например шашлык на компанию, и так, по мелочи.Выбрать можно много разных опций и блюд, вполне наедаешься, цены супер. Поэтому если хотите пообедать и не оставить за одного себя тысячи 2, то приходите сюда, советую. Еще официанты здесь молодцы, работают быстро, вежливые.Читать целиком
Анастасия Лихолетова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Вообще не вкусная еда
Валентина Хоршева·6 отзывов
Совсем не понравилось
Выбрали данное заведение для ужина и очень сильно разочаровались. При входе никто не встретил. Стояли посередине зала и ждали в итоге выбрали столик и сели сами. Ме принесли быстро и напитки тоже. Но блюда пришлось ждать больше 20 минут. Посуда, в которой подавалось блюдо было ужасно жирным с обратной стороны. Картофельное пюре с комочками и холодное, а утка пережаренная. В итоге ушли в плохом настроении и голодные. Не рекомендую данное местоЧитать целиком
АК
Андрей К.·1 отзыв
Совсем не понравилось
А что это? Я тут был?
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель·1 отзыв
Совсем не понравилось
Решили с подругой выбрать это место для того, что бы поужинать, как итог, разочарованны очень сильно. Заведение с самого начала показал себя с плохой стороны, мы зашли, и на нас никак не отреагировали) стоим посреди зала, ждём пока кто нибудь хотя бы скажет, где мы можем разместиться, но нет, мы нашли и подошли сами к девушке официантке, по итогу заняли свободный стол. Имя официанта к сожалению написать не могу, т.к. молодой человек даже не поздоровался, я уже молчу о том, что бы представиться. К нам он подошел с вопросом «готовы?»)))). Мы сделали заказ, в заказе у нас было 2 мохито( единственное что нам понравилось), две пасты с морепродуктами, и картофель фри. Мохито принесли достаточно быстро, но официант ставя его на стол, немного пролил, и вместо того, что бы протереть просто ушел (может быть не заметил, с кем не бывает), но после того, как мы вытерли это всё сами, куча этих мокрых салфеток лежало на столе до того момента, как мы уже поужинали и попросили счет. Грязные тарелки и салфетки это вообще отдельная тема, не только за нашим столом ничего не убиралось, за другими столиками так же стояло уйма грязной посуды минут по 15. Опустим весь негатив в сторону сервиса, выносят нам пасту! И тут полная жесть, мало того, что она ужасно сухая, кальмары жесткие и выглядят ужасно, так ещё и креветки, извините, с фикалями, ну вы серьезно? Я такое встречаю впервые, что бы креветки в заведении были так плохо очищены. Естественно это сразу убивает весь аппетит. Я могу долго перечислять косяки этого заведения, это было ужасно! Итог вечера расстройство желудка. Никому не советую заведение к посещению, что кухня, что сервис у заведения, все максимально плохо Я понимаю, что вы не ресторан премиум сегмента, но должны быть, хоты бы съедобные блюда с хорошими( и хорошо обработанными) продуктами, и так же какой то минимальный сервис со стороны официанта)Читать целиком
АШ
Александр Ш.·1 отзыв
В восторге
Вкусно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕМ
Евгения М.·1 отзыв
Не понравилось
Долго ждали, когда подойдёт официантка. И потом очень долго ждали, когда принесут блюдо. Мы были вдвоём, блюда приносили по 1 с большим интервалом...Стейк из сёмги за 625 руб., длинной с мизинец, надо было рассматривать под микроскопом ... И в конце принесли совсем другой коктейль, который мы ждали минут 20...Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
в
влад·3 отзыва
В восторге
Пишу отзыва для того чтобы хоть как то реабилитировать данное заведение на фоне большого количества отрицательных отзывов. Были тут во вторник в обед, нас встретили, усадили за столик который мы выбрали, официант не терялся, через 5-10 минут когда мы были готовы принял заказ. Напитки, пиццу, поке и картошку принесли горячими в течении 5 минут без преувеличения. Ещё одно горячее блюдо уже пришлось подождать, но тоже в рамках приличия. Все блюда вкусные и вполне соответствуют своему ценовому сегменту. Отдельно хочется обратиться к людям пишущем отрицательные отзывы: когда вы идете в заведение нижнего ценового сегмента не стоит рассчитывать на обслуживание и блюда уровня Мишлен, также нужно понимать, что если вы приходите в пятницу вечером, то будьте готовы к ожиданию дольше обычного. Резюмируя - неплохое заведение с адекватным ценником и неоправданно заниженным рейтингомЧитать целиком
ВВ
Влад Волков·65 отзывов
Совсем не понравилось
Обслуживание максимально медленное, блюда несут очень долго и приносят холодное! Еда не вкусная от слова совсем( полное разочарование! Больше сюда не ногой! Не тратьте свое время и деньги! Пицца пресная тесто не вкусное, том ям сладкий! И холодный! Кольца кальмара жухлые и холодные, лимонады просто минералка со льдом!Читать целиком
Лиза Симка·4 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительно. Когда заказывали напитки, нас никто не предупредил что ожидать их мы будем более 30 минут. В заказе так же был бургер, который оказался холодным! Напитки нам вынесли только когда мы уже окончили прием пищи. Умирали от жажды Официант Екатерина не компетентна в своей работе! Просто ужасное обслуживание и неприятная еда! Не рекомендую!Читать целиком
АМ
Анастасия Мяу·3 отзыва
Совсем не понравилось
не думала, что буду писать гневный отзыв, но разочарование взяло верх. первый раз вообще были в заведении сегодня с мужем. научите официантов выносить, или хотя бы спрашивать, в какой последовательности выносить блюда. мне сначала вынесли вок, а только потом сырный суп, я даже опущу то, что они были едва теплые. вместе с моей подачей вока мужу вынесли салат, и мы принялись ждать его стейк. официант назвал время ожидания 20-30 минут. но, к сожалению, ждать пришлось час, несчастно смотря на один салат. спустя час принесли наконец-то стейк, со словами: «вам стейк еще не выносили?»🧐🧐(он тоже был едва теплый). вышли без настроения.Читать целиком
ПС
Простой Смертный·4 отзыва
Совсем не понравилось
Сырный суп здесь вообще никакой, как будто полностью состоит из воды, в Северном районе он гораздо лучше, здесь заказывать не рекомендую.
ДТ
Дарья Табачко·5 отзывов
В восторге
Побывали сегодня в первый раз, нашим официантом была Виктория, очень дружелюбная и милая девушка, все рассказала, все подготовила, в конце пожелала всего самого лучшего. Заказ принесли быстро, было вкусно, однозначно вернемся еще раз :)Читать целиком
AM
Anastasia Miramella·8 отзывов
Совсем не понравилось
В других филиалах томато всегда делали навынос по просьбе кофе малина - фисташка со сливками и посыпкой из малины. В галерее чижова в томато в грубой форме отказали сделать кофе с собой без крышки с украшением. Очень неприятно, больше сюда не придём и знакомым рекомендовать не будем.Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
16 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
:.
:) .·2 отзыва
В восторге
Здравствуйте! Пишу отзыв, так как очень понравилось заведение. Вкусно, по ценам доступно. Быстрая подача блюд. Особенно, хотела бы отметить официанта-девушку. В очках и с темным каре. Очень приятная и вежливая. Помогла сделать выбор и объяснила насчёт комбо обеда. Обязательно вернусь в данное заведение, надеюсь, повторно встречусь с этой официанткой.Читать целиком
ТП
Татьяна Помошникова·1 отзыв
В восторге
Потрясающее место,любим сюда заходить !
Марина Позднышова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Не думала что буду писать гневный отзыв,тк являюсь постояннным клиентом.Но сегодня в ГЧ нас обслуживала официантка Анастасия,вид скажем так недружественный,недовольное кислое лицо,ни спасибо ни пожалуйста.Впервые такое вижу.Потом нам сделали лимонад мохито(безалкогольный)мы его у вас очень любим,и знаем его на вкус.Но сегодня нам принесли просто минералку с лимоном.На наши слова возмущения отреагировал конечно же менеджер,но он уверял нас что мохито такой и должен быть,но мы давно к вам ходим и знаем (повторюсь) на вкус этот лимонад.Нам конечно его заменили,по нашей же просьбе,и принесли нормальный мохито,такой,какой и должен был быть изначально.Затем,мы отмечали детский день рождение,и нас проигнорировали,хотя это было видно.Обычно в заведениях поздравляют людей,если видят что у человека День рождение.Ну в общем сервис портится,и особо желания приходить к вам исчезает.Читать целиком
АП
Алина Полежаева·3 отзыва
В восторге
хожу каждую неделю. все нравится, очень вкусно 🐭
ДЧ
Дарья Черняк·37 отзывов
Совсем не понравилось
Одна уборная на два зала, максимально не приветливый персонал, не вкусная еда- то чем я запомнила данное заведение, хотите плохо провести время - добро пожаловать!Читать целиком
Алена Нерушева·1 отзыв
Не понравилось
Блюдо принесли подгоревшее, ждать новое уже просто не было ни сил, ни желания, пришли голодные. На логичный вопрос, почему так, повара ответили, что так и должно быть. Сомневаюсь, что концептуальной идеей была невозможность отодрать мясо и картошку от тарелки) Официантка хорошая, только ей и "дарю" звезду, но остальное мрак.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тр
Томато, ресторан
3 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
К
Камилла·3 отзыва
В восторге
Вкуснота , сотрудники отличные
Тр
Томато, ресторан
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Надеемся на скорую встречу! Присоединяйтесь к Томато Бонус 🍅 https://www.tomato-pizza.ru/bonus/tula
ЛА
Лалита А.·1 отзыв
Было средне
Лимонад был не вкусный, по вкусу как-будто в минералку добавили немного сиропа и несколько ягод.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Andrey Andreew·27 отзывов
Совсем не понравилось
Очень отвратительное обслуживание. 15 минут сидели ждали пока подойдет официант, все это время был занят разговором с посетителем или подругой своей. Надо было крикнуть, чтобы он наконец отвлекся и подошел. Стол был грязный, попросили протереть, протер только часть стола, остальная осталась грязной. Сервировки стола никакой, салфетки пришлось просить несколько раз, чтобы принесли. Сами блюда тоже оказались более менее. Кухня портится, питаюсь не первый год в сети. Очень грустно, что приходится сталкиваться с этим. Весь поход занял почти полтора часа. Очень долго.Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
Алиночка Озерова·4 отзыва
Совсем не понравилось
В данный момент нахожусь в этом заведении. Уже 40 минут ждём обещанное блюдо, которое обещали приготовить в течении 15-20 минут. Уже дважды спрашивала официантку Сашу о готовности блюда, она отошла и я не понимаю сколько ещё нужно ожидать. Заказ сделан в 13:41, сейчас 14:25. У меня было распланировано время, спасибо за сорванные планы. (45 минут ожидаем картофель фри и нагетсы🤦🏻‍♀️) больше сюда не ногой. Издевательство, ждать час картофель фри. Пока сама не подошла к официанту и не предъявила притензию блюдо не принесли!!! (принесли в 14:28)Прошу принять меры и принести хоть какую то компенсацию за потраченное время и сорванные планы!!! Нагетсы ещё и подгоревшиеЧитать целиком
Тр
Томато, ресторан
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
😎С
😎 Сахалинец·3 отзыва
Совсем не понравилось
Максимально глупые официанты не знающие меню, До жути долго приносят блюда, подача в разнобой . Больше сюда не вернусь!! НЕ СОВЕТУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ !Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
13 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
Е*
Елена ***·6 отзывов
Совсем не понравилось
Обслуживание просто ужас, официант Антон вообще летает в своем мире, ни чего не знает, блюда приносит в разброс, вечно надо напоминать, торопить Еда за свои деньги норм, но из за обслуживания возвращаться не хочется вообще!!!!Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
13 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
Е…
Елена …·5 отзывов
Совсем не понравилось
Часто бываю в этой сети. И именно а ГЧ персонал не знает меню. Пустая тарелка стояла минут 15. Пока девушка догадалась убрать. По этом официанты на рабочем месте обсуждают свои вопросы. Я гость. И я не хочу знать о вашей личной жизни. А так же обсуждать гостей в зале. Антон и Настя(без очков) очень не красиво и не профессионально. Ну и блюда конечно не соответствуют картинке. Все видно не вооруженным глазом. Обычно всегда осталяю чаевые Но не в этот раз. После посещения данного заведения. Больше не хочется возвращаться. Я еще кушала и Настя подошла спросила вас рассчитать. Я согласилась. Я еще сидела кушала а она собралась забрать тарелки. Я её остановила. Это было что то с чем тот, я боролась за едуЧитать целиком
Тр
Томато, ресторан
7 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
КС
Константин Сапов·15 отзывов
Было средне
Еда вроде бы неплохая за эти деньги,но обслуживание жесть.Обедать сюда точно приходить не стоит,надо закладывать 2 часа времени на ожидание еды.Зачем вообще руководство компании придумало «томато обед»???Стандартный перерыв на любой работе 1 час,еду же несут от одного часаЧитать целиком
Тр
Томато, ресторан
7 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
НП
Нина П.·1 отзыв
Не понравилось
Отвратительная пицца. 🍕 Всегда приходил в томато и кушал пиццу. В этот раз подали просто безвкусицу. Ни складкая ни, ни солёная, ни какая вообще. Неприятный осадок остался.Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВБ
Виктория Б.·1 отзыв
В восторге
Часто посещаем, нам нравится
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИК
Ирина Кузьмина·2 отзыва
Совсем не понравилось
Все очень плохо с облуживанием стало в этом заведении. Помимо нашего в кафе было занято 2 столика, официанты все время кучковались у стойки, болтали, пришлось идти за ними, чтобы приняли заказ. Нам еду принесли, дети еще 30 минут ждали, карандаши детям не дали, пришлось опять идти просить. Когда не принесли кофе, и мы напомнили о нем, к нам подошла официантка и начала выяснять отношения. В прямом смысле этого слова ! А кому вы говорили про кофе? Мне точно не говорили, я продублировала заказ. Муж уже просто не выдержал и спросил напрямую не могла бы она просто принести кофе, а не выяснять отношения . Не рекомендую данное заведение, особенно если идете с деткамиЧитать целиком
Тр
Томато, ресторан
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
ОТ
Оксана Т.·1 отзыв
Совсем не понравилось
Запечённая картошка на треть была сырой, корзинка с хлебом и плесенью в подарок, лук в сэндвиче нарезан толстыми ломтиками.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДК
Дарина Кудинова·20 отзывов
Совсем не понравилось
Есть невозможно..Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
18 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
Гж
Городской житель·1 отзыв
Совсем не понравилось
официанты заторможенные,блюда не вкусные. подача совсем не правильное. желания возвращаться нет.Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
17 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
Ольга Цыбочкина·5 отзывов
В восторге
Всë вкусно, красиво, оправданные цены. Цена=качествоЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тр
Томато, ресторан
17 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Воспользуйтесь нашей постоянной акцией на доставку - получите тре…
МЧ
Михаил Ч.·1 отзыв
В восторге
Приятная атмосфера, вкусные блюда, приемлемые цены
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Светлана Севиздрова·12 отзывов
Совсем не понравилось
Мне жаль,что сеть "Ресторанов " ,не могу даже так назвать, глобально испортилась. Разочарована была крайне. Уж в Галерее Чижова можно было так не позориться! Не думаю, что мой отзыв,что-то изменит. Прилагаю фото "борща" и что к нему подали, вместо сала))Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
2 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
Марина Роговая·7 отзывов
Не понравилось
Не вкусно. Даже относительно низкий ценник не спасает ситуациюЧитать целиком
Тр
Томато, ресторан
2 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
ЕК
Елена К.·1 отзыв
В восторге
Все вкусно и оригинальная подача, вежливое обслуживание
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВП
Владимир П.·1 отзыв
Совсем не понравилось
Все стало не вкусно! Последние походы всех разочаровали. В пицце тесто резиновое, но не первой свежести, начинка минимальна. Лимонады и чай это просто вода, не сладкие, не ароматные - ни какие! Паста карбонара это не карбонара, это пародия, просто макароны с беконом. Салаты невкусные, так используется самые дешевые продукты и соусы. Кальмары в кляре, что может быть проще… но нет они резиновые, кляр отваливается ужасно. Молочные коктейли со вкусом чего либо, это просто холодное молоко и капля сиропа. Пишу о заведении на ул. Кольцовская 35Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Н
Настя·12 отзывов
Совсем не понравилось
Центр города, а обслуживание и еда - ужас. В будний день очень долгое обслуживание, ждали минут 50 еду, И минут 10 официанта. Нет уточнения времени блюд, как принести. Все приносили по отдельности, еле теплое. Рыба, которая идет с пастой- есть вообще невозможно. Очень пересоленно! Больше не вернемся сюда.Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
29 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
ЕЛ
Евгений Л.·1 отзыв
В восторге
Салат фиго очень вкусный. Всем советую
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИЛ
Ирина Л.·1 отзыв
В восторге
Всё нравится, я довольна Томато.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮВ
Юлия В.·1 отзыв
Совсем не понравилось
Невкусно, обслуживание не очень
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛЗ
Людмила З.·1 отзыв
В восторге
Всё понравилось, спасибо
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Маша Алексеева·53 отзыва
Понравилось
Цены ужасно быстро растут, но вкусно. Прикрепляю нынешние цены на комбо обед.
Тр
Томато, ресторан
4 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Надеемся на скорую встречу! Присоединяйтесь к Томато Бонус 🍅 https://www.tomato-pizza.ru/bonus/tula
ЕД
Екатерина Д.·1 отзыв
Понравилось
Хорошее заведение, персонал неплохой, немного потеряный, но не сильно. Чисто, уютно, еда вкусная, меню разнообразное, приятно пахнет
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВК
Валерий К.·1 отзыв
В восторге
Очень вкусно и дешево
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВШ
Владислав Ш.·1 отзыв
В восторге
Приятная обстановка, цены норм.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИЛ
Ирина Л.·1 отзыв
Совсем не понравилось
Сервис плохой, с подругой ждали официанта минут 15, они просто мимо нас все время проходили
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее