............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Онлайнтрейд.ру 

​Пункт выдачи товара
1.3
5 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы4

Цены

Фото6

1.3
5 оценок
АД
​Андрей Даниленко​1 отзыв
Теперь сюда ни ногой!!! Сделал заказ 06.11.2019 на компьютерное кресло стоимостью 26100 рублей. Довольно дорогая цена и качество ожидалось соответствующее. После получения и распаковки кресла сразу выявилось 2 брака. Не работает механизм качания и сломан пластиковой кожух на ручке откидывания спинки кресла. Вполне понятная и однозначная ситуация - производственный брак, который требует незамедлительной замены или возврата денежных средств по правилам торговли. О чем сразу было сообщено в службу клиентского сервиса. Взялась со мной переписываться менеджер Елена и тут начались все проблемы. Менеджер абсолютно не компетентный, который не в состоянии разобрать в ситуации, отвечает не по тематике вопроса, отнимает мое время (связи с магазином никакой нет, только через клиентский сервис, который очень ограничен в функционале и не дает ни с кем связаться). Кресло обменять или вернуть деньги магазин - ОТКАЗАЛ. Менеджер Елена упирает на то, что надо менять сломанные детали у производителя!!!??? и впала в техническое безумие. 01.12.2019 сломанное кресло у меня дома, как стояло так и стоит. ТРАТА МОЕГО ВРЕМЕНИ!!! Всю переписку могу предоставить!!! Вывод - в данном магазине я разочаровался. Покупать в онлаинтрейде никому не советую, т.к. если проблема с товаром, возврат сделать нереально!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее