............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

The Doors 

Салон дверей
2.8
5 оценок
Фирменные салоны. Собственный сервисный центр. Гарантия — 3 года!
Реклама
2.8
5 оценок
Анастасия А1 отзыв
Хуже сервиса, тупее и наглее сотрудников я не видела. Заказали двери,договорились что их пришлют к определенному сроку,постараются побыстрее.тна этом связь прервалась, когда все обговоренеые сроки истекли и даже дата в которую 100 процентов говорили что все будет прошла, стали звонить в магазин. Сами сотрудники магазина с нами не связывались, не извинений ,не уточнения по срокам, молчание. Звонили около 5 раз сами, обещали уточнить информацию и перезвонить на следующий день, под тупыми предлогами,что сегодня посмотреть не могут(хотя был рабочий день) и конечно на следующей день никто не перезванивал. Сотрудник который обманул по срокам поставки заказа Юлия, также которая не удосужилась ни разу сама позвонить и решить ситуацию. Также Юлия в течение трёх недель была не в состоянии прислать просчеты на оставшиеся двери. Общую сумму которую мы были готовы потратить в этом магазине 150-200тыс. Также сотрудник Валерия обещала что все уточнит и перезвонит и обманула. Я НЕ рекомендую связываться с данной компанией никому. Сотрудники не хотят работать,обязательства ее выполняют. Большие сомнений как теперь установят двери и относительно их качества,если на начальном этапе возникли проблемы.
Читать целиком
Юлия Голубова13 отзывов
Заказывали 4 двери в марте этого года. Для такого плохого качество дверей цены явно завышены, так ещё и отвратительное отношение к клиентам. На доставке было обнаружено, что на дверях с горизонтальными стеклянными вставками разные зазоры, с одной стороны зазор мог быть 5 мм, а с другой - 15 мм. Доставщики сказали, что на монтаже это будет устранено. На монтаж 4-х дверей (середина апреля) приехал один (!) монтажник, который копался с ними 4 (!) полных рабочих дня! Касательно разных зазоров сказал, что такого быть не должно, что двери с завода должны были приехать нормальными. Сотрудник Юрий заверил, что такое бывает, что двери можно разобрать и устранить этот дефект, после чего монтажник принялся перебирать двери ( явно делал это впервые!). После монтажа остался ряд замечаний - несколько поцарапанных наличников, отсутствие одной заглушки на двери и сбитый угол на одной двери рядом со стеклом. Юрий записал претензии, пообещав что в течение 1,5 месяцев новые детали приедут с завода и будут заменены. И вот прошло уже более 4(!) месяцев с момента установки, замечания после монтажа не устранены до сих пор, за это время Юрий звонил пару раз и обещал, что скоро детали приедут и будут установлены. Но до сих пор этого не сделано. Никогда больше ничего не закажу в этой конторке, и другим тоже не советую! Руководителю рекомендую обратить внимание на работу сотрудников.
Читать целиком
The Doors, салон дверей
25 августа 2019, официальный ответ
Юлия добрый день! Меня зовут Павел, я руководитель компании. В понедельник 26.08.19 я разберусь в Ва…
🍪
Мы используем cookies подробнее