............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ogni bar&kitchen 

Гастробар
4.1
80 оценок
4.1
80 оценок
евгения миклухо77 отзывов
Роман Никитин5 отзывов
Был с компанией в этом баре 07.06.2024. Принесли общий счет, который я оплатил. После чего при подробном рассмотрении чека оказалось, что в него включены позиции, которые никто не заказывал. И общая сумма превышает ту, которая должна получиться примерно на 6.5 тысяч. Официант отказался выполнять возврат полной суммы, так же отказался пробивать новый чек только с теми блюдами, которые мы заказывали. Предоставить записи с нашими заказами он так же отказался, так как все записи ведутся на каких то клочках бумаги, которые сразу выбрасываются. Официант попытался по памяти вычеркнуть блюда, но получившаяся сумма все ещ явно превышала ту, которая должна была получиться. В итоге я был вынужден со своими друзьями вручную считать каждую позицию, чтобы получить правильную сумму. В общей сумме был потрачен час нашего времени после того, как мы уже собирались уходить, в процессе со мной персонал общался так, как будто это моя ошибка, а не их, после оформления возврата не было предложено ни компенсации за сложившуюся ситуацию, ни даже банальных извинений. Прикладываю фото чека, на котором карандашом я был вынужден отмечать каждую позицию по всем заказам от семи человек, обзванивая в том числе ушедших гостей. Ручкой написана сумма, которую пытался вернуть официант, справа чек на итоговую сумму возврата после моих с друзьями подсчетов (то есть даже здесь пытались обмануть). У меня вопрос к администрации бара, вы считаете нормальным, что клиент час после оплаты счета исправляет ошибку персонала?
Читать целиком
Стася Уланова2 отзыва
Ева Кучман2 отзыва
ВП
Виктория Петрова140 отзывов
МF
Максим Frost5 отзывов
ВМ
Вадим Максимов3 отзыва
ПРОДУБЛИРУЮ С ЯНДЕКСА СВОЙ ОТЗЫВ Был с девушкой 25.10, хотели поужинать. Салат с телятиной, карамелезированной грушей - телятина лежалая, горькая, все залито жирным майонезным соусом. Подали без груши, унесли переделать, положили 2 тонких лоскутка холодной осопливевшей груши. Моей девушке принесли сначала десерт, объяснив тем, что блюда отдаются по готовности и гости часто(!!) сначала берут десерт. Свинина тонкацу - кляр не дожарили, он раскис и отсекся, рис дешевый, ничего общего с Японией нет, Кол-слоу залит майонезом с перцем. Салат и десерт девушке не понравились, я даже пробовать не стал. Кофе кислый. Пиво норм, но они тут ни при чем) Из своих блюд почти ничего не съел, вернул все на кухню. Из счета ничего не убрали, даже скидку не предложили или комплимент. Вечер испортили, больше не вернёмся. Есть мнение, что отзывы накручены.
Читать целиком
Сергей Ти12 отзывов
Дмитрий Арапов12 отзывов
Александр Асеев3 отзыва
Тим Воронеж60 отзывов
Александр Холодов15 отзывов
Яков Левитан3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее