............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Home climat 

Магазин
4.6
19 оценок
4.6
19 оценок
19 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ЯП
Яков Пучков·3 отзыва
Понравилось
Все началось изначально как то странно. 1) в Апреле звоню, хочу купить кондиционер (надо же это делать до сезона, правильно?). Мне менеджер говорит "я занят - перезвоню" и исчез. перезваниваю сам спустя неделю, все таки сошлись на кондиционере выставляют счет 2) на сайте акция "монтаж в подарок". но в выставленном счете указано, что надо заплатить. менеджер мямлит, объяснить не может, в итоге говорит "платишь за кондиционер столько то, за монтаж 1 рубль". ок. 3) приезжает кондиционер, монтажники, альпинист. все ставят, проверить сразу нормально не можем - холодно на улице. просят оплатить на 2000 больше (из за монтажа). с ребятами ссорится не стал, звоню в магазин, все таки вернули 2000. 3) наступает июнь, слава богу он был не очень жарким. при первом же включении посторонний звук, не сливается вода постепенно из дренажа, а только лишь когда соберётся большой объем. свист. звоню в магазин. Мне Кирилл говорит "перезвоню" и исчез. на следующий день снова звоню в магазин , мне опять отвечают "перезвоню". на третий раз угрожая досудебной претензией все таки соизволили задвигаться. приезжает тот же монтажник, подтверждает посторонний звук, устранить не смог. с его слов он передаст информацию в магазин и со мной свяжутся. со мной так не кто и не связался. 4) спустя несколько дней снова звоню в магазин тот же Кирилл сообщает, что заявку создаст в сервис центр - пришли серийные номера блоков (классно отработали, правда?) 5) спустя месяц ко мне приехали из СЦ, сообщили, что звук и дренажа вина монтажников, обнаружили плохой уклон, образовались изгибы трубки - создались ванны, где собирается вода, плюс магистраль меньше трех метров. заключение передаю Кириллу который просто исчезает и неделю не выходит уже на связь. 6) звоню сам вновь в магазин, отвечает Денис, который передал монтажнику, всю информацию 7) приезжают монтажники, правят магистраль, вещают сетку на дренаж, проблему не решили. ПЕРЕДАДУТ ВНОВЬ В МАГАЗИН 8)спустя 5 дней звоню в магазин, отвечает Алексей, который наслышан о ситуации, но даже видео не смотрел (наверное все что отправляется Кириллу и остается у Кирилла), где льется вода из дренажа под напором (когда она там собирается).Читать целиком
Hc
Home climat, магазин
12 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим мнением и дали хорошую оценку! Со своей стороны мы будем дальше работа…
АК
Антон Карташов·2 отзыва
В восторге
ЕБ
Евгений Балашов·2 отзыва
В восторге
EK
Elena Kartashova·1 отзыв
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее