SiNail

Магазин для мастеров бьюти-индустрии

4.1

49 оценок

Контакты

28 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ИК

Ирина Колосова5 отзывов

1.09.2026 менеджер Арина (как она представилась) по адресу Фридриха Энгельса 56 продала другой гель, перепутав номера Shock me 10 с BR15. обнаружила несоответствие уже в салоне, когда вскрыла банку. придя в магазин и рассказав ситуацию, Арина, вместо признания ошибки и возврата, язвительно говорила, что я должна была проверять все сама и мой возврат одного геля (помимо других товаров на сумму 2500) связан с целью обогащения. Упомянула, что помимо меня в магазине проходит 100 человек и она не обязана ни за кем следить и что ей «плевать» на мои проблемы. Арина хамила, вела себя некомпетентно и отказалась менять гель на нужный оттенок. Я сказала, что менеджер могла бы признать ошибку и я бы спокойно отреагировала на то, что возврат делать нельзя. На что Арина закатила глаза: «я же сказала что человеческий фактор». Также в магазине отсутствует уголок потребителя с книгой отзывов и предложений.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Sм

SiNail, магазин для мастеров бьюти-индустрии

16 сентября 2026, официальный ответ

Ирина, добрый день. Благодарим за обращение. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация, обязатель…

ВП

Валерия Пичкурова2 отзыва

Первый раз посетила этот филиал. Сразу заметила разницу в сервисе. Обычно продавцы магазина прекрасно знают свою продукцию и консультируют на высшем уровне, поэтому магазин заслужил мое доверие. Но здесь ситуация оказалась иной. Продавцы активно навязывали гель Rock Nail, мотивируя покупку скидкой. Я спросила о вязкости геля и подходит ли он для наращивания ногтей. Консультанты в голос кричали, Гель супер! Оказалось, что продавец предложил мне базу, причем просроченную аж на четыре месяца! Ни одна фреза, даже самая мощная не смогла справиться с удалением такого покрытия. Не ожидала подобного уровня обслуживания в магазине, которому раньше доверяла. Результат покупки: разочарование и потраченные деньги впустую. 👎Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Sм

SiNail, магазин для мастеров бьюти-индустрии

22 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Валерия. Нам очень хочется разобраться в сложившейся ситуации, т.к. в нашей базе нет п…

Marco Polo1 отзыв

Это просто ужасно... Консультанты активно рассказывают об акциях, новинках - просто не смогла удержаться и купила всё. Потратила хорошую такую часть зп, за то теперь на год хватит 😂 Пришла поглазеть и купить лак - по скидке купила несколько штук. Маслом для кутикулы никогда не пользовалась - так взяла и это масло, офигенный запах и эффект (уже испробовала) Короче спасибо огромное за то, что вы у нас есть 🫶🥹Читать целиком

Sм

SiNail, магазин для мастеров бьюти-индустрии

23 июня 2026, официальный ответ

Добрый вечер, Marco, благодарим за теплые слова 🙏👌 Обращайтесь!

ОГ

Ольга Голотина3 отзыва

Большой ассортимент, много скидок, вежливые консультанты

Sм

SiNail, магазин для мастеров бьюти-индустрии

25 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку 🙏 Рады сотрудничеству ❤

ТР

Татьяна Р.2 отзыва

Хороший магазин. Продавцы знают товар хорошо, консультируют грамотно. Ходила на старый адрес, и сюда теперь хожу. Любимый магазин уже много лет 👍

Sм

SiNail, магазин для мастеров бьюти-индустрии

23 июня 2026, официальный ответ

Татьяна, добрый день. Спасибо вам за такой приятный отзыв 😌 Были рады вас видеть.

ЮТ

Юлия Тириченко1 отзыв

Хороший магазин для мастеров маникюра! Девочки всегда все расскажут детально о инструменте/товаре,очень это радует! Спасибо!

Sм

SiNail, магазин для мастеров бьюти-индустрии

29 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день, огромное спасибо за отзыв и высокую оценку!!! Всегда вам рады 🌸

ЕЗ

Екатерина Захарова1 отзыв

Большой ассортимент товаров для профессионала по выгодной цене! Есть всё от мелких расходников до оборудования. Последнее время дополнительно радую себя ещё и уходовой косметикой для лица и тела!Читать целиком

Sм

SiNail, магазин для мастеров бьюти-индустрии

9 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо вам за приятный отклик 💛 Мы работаем для вас!

АБ

Алина Булахтина2 отзыва

Замечательный магазин, отличные консультанты и обслуживание! Многие товары всегда есть в наличии, спасибо!!!

Sм

SiNail, магазин для мастеров бьюти-индустрии

30 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 🔥 Приходите в гости ещё.

Александра4 отзыва

Отличный магазин, грамотные консультанты Приятные цены

Sм

SiNail, магазин для мастеров бьюти-индустрии

30 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим, что уделили время и написали отзыв! Мы рады, что вам всё понравилось 😉

АК

Аксель Кисель4 отзыва

Ходила в магазин рядом с солнеычным раем и на Фридриха энгельса,ни один не работает. Время потрачено зряЧитать целиком

Sм

SiNail, магазин для мастеров бьюти-индустрии

16 июня 2025, официальный ответ

Добрый день, Аксель. Магазин на Моисеева 1 закрылся еще в мае 2024 года, а магазин на Фридриха Энгел…

ЮК

Юлия Калюстина1 отзыв

Прекрасный магазин , покупаю материалы только здесь. Ни разу не подвел. Советую)

КЯ

Кира Яковлева1 отзыв

прекрасное место

Sм

SiNail, магазин для мастеров бьюти-индустрии

5 сентября 2024, официальный ответ

Кира, добрый день. Огромное спасибо, что выбрали нас 💛 Были рады вас видеть 😉

ТШ

Тамара Широкая3 отзыва

Был приятно удивлен ассортиментом и качеством обслуживания. Пришел за подарком - сотрудник Елена помогла с выбором, рассказала о выгодных предложениях.Читать целиком

Sм

SiNail, магазин для мастеров бьюти-индустрии

31 июля 2024, официальный ответ

Благодарим за отзыв и высокую оценку 🔥 Приходите, будем рады вас видеть ❤

Елизавета Тимофеева3 отзыва

Хорошие девушки, отзывчивые, всегда помогут, подскажут. Место просто класс👍

Sм

SiNail, магазин для мастеров бьюти-индустрии

25 июня 2024, официальный ответ

Добрый день, огромное спасибо за отзыв 🙏👌 Были рады знакомству 💛

Евгений Адольф9 отзывов

Ужасное место 😁 жена заставляет тратить все наши деньги

Sм

SiNail, магазин для мастеров бьюти-индустрии

27 июня 2023, официальный ответ

Евгений, спасибо большое за такой отзыв 🤗 Мы всегда знали, что у наших клиенток самые лучшие мужья))) Приезжайте ещё!

АН

Ангелина Новикова3 отзыва

Место отвратительное: 1.обслуживание супер 2.все в наличии 3.консультанты супер Татьяне огромное спасибо за помощь Теперь к минусам, лично мне было скучно, пуфик жесткий, курить нельзя, кофе нет, но бабе моей снова понравилось) Всем рекомендуем!)Читать целиком

Sм

SiNail, магазин для мастеров бьюти-индустрии

14 сентября 2022, официальный ответ

Благодарим Вас за высокую оценку и оригинальный, веселый отзыв) На пуфики добавим мягкие подушечки…

ИН

Илья Новиков1 отзыв

Отвратительное место!!! Одна ерунда Консультанты ничего хорошего не подсказали!!!! Спрашивали про крючки наживки Но бабе моей очень там понравилось) Консультанту Екатерине спасибо придём ещё)Читать целиком

Sм

SiNail, магазин для мастеров бьюти-индустрии

17 августа 2022, официальный ответ

Ничего не понятно, но очень интересно. В любом случае, благодарим за положительный отзыв)

Юлия Ленц6 отзывов

Очень нравятся консультанты здесь. Девочка со мной мучалась полчаса))) все показала рассказала, учитывала бюджет, не навязывала.

Sм

SiNail, магазин для мастеров бьюти-индустрии

12 апреля 2022, официальный ответ

Милана, благодарим за приятный отзыв) Будем рады видеть Вас снова!

Екатерина Бакаляр2 отзыва

Выбор товаров просто огромный. Продавцы очень позитивные и, самое главное, всегда помогут с выбором. Обслуживание быстрое, несмотря на то, что в магазине всегда много народа.Читать целиком

Sм

SiNail, магазин для мастеров бьюти-индустрии

14 сентября 2021, официальный ответ

Екатерина, благодарим за отзыв! Всегда приятно понимать, что есть благодарные клиенты, и благодаря э…

Анастасия Попова1 отзыв

Магазин закрыт, об этом нигде не сказано

Sм

SiNail, магазин для мастеров бьюти-индустрии

18 августа 2021, официальный ответ

Анастасия, магазин действительно закрыт, с 21 июля. Об этом сказано на нашем сайте и в наших соцсетях - ежедневно напоминаем в сторис.

Elena Al Ortani43 отзыва

Вежливый и компетентный продавец, проконсультировала очень по всем вопросам. Качеством товара (гель для наращивания) довольна. Рекомендую.

Sм

SiNail, магазин для мастеров бьюти-индустрии

26 июля 2021, официальный ответ

Елена, спасибо за отзыв!

Аня Шкапина1 отзыв

Ужасное обслуживание, продавцы неприветливы, приходится самой подходить к кассе (которая часто пустая) и звать продавца. Не консультируют, не отвечают на вопросы. Был случай когда продавец, обслуживающий меня, просто отвлекалась на другого клиента и уходила с ним в другой конец зала ( при том что было ещё два свободных продавца на кассе) Не советую никому приобретать что-либо в этом магазине.Читать целиком

Sм

SiNail, магазин для мастеров бьюти-индустрии

6 марта 2020, официальный ответ

Анна, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы постоянно проводим работу по улучшению качества обслужив…

Anastasya Verba2 отзыва

Покупала топ от Бьютикс, он оказался заполимеризован, но я узнала об этом только дома) пришла разбираться, а меня мягко послали. Такая же ситуация была и у моей коллеги. Часто в наличии нет цветов, втирок, щеточек, бафов, ножниц и тд. Продавцов надо звать, никто не откликается, на кассе вечно никого нет. Был случай: интернет заказ забирала в магазине и цену на кассе назвали другую. Конечно же, я это заметила, стали разбираться, и, оказалось, что мне положили другие перчатки и хотели их таким образом втюхать, мол, подороже. В общем, хорошее есть: большой выбор в магазине и по разной цене- это радует. Но купите ли вы хороший товар - это уже вопрос))Читать целиком

Sм

SiNail, магазин для мастеров бьюти-индустрии

25 ноября 2019, официальный ответ

Анастасия, добрый день. При продаже на кассе всегда открываются флаконы с топами/базами/гель-лаками…

КМ

Кира Морозова3 отзыва

Закупаю здесь материалы, очень выгодно

Евгения Якушева6 отзывов

Не понимаю почему из всей сети этот магазин выделяется в негативном ключе. Продавцы не приветливы, не здороваются и не прощаются, спрашивают выдавать ли чек (по закону чек выдается всегда), не предлагают помочь, когда побродила по магазину и выбрала все самостоятельно, приходится звать продавца из служебного помещения, который выглядывает оттуда с телефоном, за кассой никого. В наличии многого нет (а это одноразовые щеточки для маникюра, минимум крафт пакетов одного огромного размера) и продавцов явно утомили этими вопросами. Привыкла к магазину на ЮМ и сервису в нем, никогда не возникало подобных проблем. Очень желаю вам приблизиться к своим коллегам.Читать целиком

посмотреть сейчас8 отзывов

Приобрела гель Blocade с хлопьями Юки 03 "blueskuy. Девочки в магазине взяли его с витрины и отнесли на кассу. Далее стандартные процедуры (пробили, упаковали и тд) . Прихожу домой и с радостью рассматриваю свои покупки(приобретала ещё лак этой же фирмы, кстати лак стекает с ногтя и сильно пузырится) . Взял эту замечательную ёмкость, в которой был гель, обнаружила, что она липкая. Крышка сломана, сам гель распокован и половина геля чудесным образом испарилась. Первый раз там приобретала товар и он же был последний! Если хотите получить уже бу товар, то велком в этот магазин!!!Читать целиком

Sм

SiNail, магазин для мастеров бьюти-индустрии

3 апреля 2019, официальный ответ

Добрый день! Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Весь гель из коллекции Brocade был провер…

Елена Хохлова7 отзывов

Не компетентные продавцы!!!

Sм

SiNail, магазин для мастеров бьюти-индустрии

5 октября 2018, официальный ответ

Елена, просим Вас описать ситуацию более подробно, чтобы мы могли оперативно исправлять недоработки.

Мария Босых4 отзыва

Покупала здесь гель Sakura. Отличное качество, спасибо консультанту, что посоветовала))

Sм

SiNail, магазин для мастеров бьюти-индустрии

31 августа 2018, официальный ответ

Мария, благодарим за отзыв! С радостью ждем в наших магазинах и на сайте)

Карта

Воронеж

Профессиональная косметика

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии