............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Автомойка на Хользунова 

Автомойки
1.8
215 оценок
184 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Maksim Panin1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еж
Екатерина житель1 отзыв
Анюта Швайцер5 отзывов
Ирина Уварова8 отзывов
Всегда мыла комплекс здесь, нареканий не было. Но крайний раз мойщики оторвали уплотнительную резинку от двери, бросили ее в багажник и цитата "забыли об этом сказать". Двери были полные воды, сливала воду несколько дней. Заметила я это сразу, выехав из бокса. Конечно, предъявила претензию, на что мне сказала администратор, что эта резинка была посажена на клей, который сам раскрошился (на след.день в автосервисе мне покрутили у виска пальцем). Также администратор взяла мой телефон и сказала, что руководство мне перезвонит. Но нет. Через несколько дней я позвонила сама, другой администратор сказал, что не в курсе проблемы, взяла телефон. Звонка нет. Я уехала в командировку, позвонила оттуда, мне предъявили, что я слишком поздно звоню, надо было сразу 😳...Мне никто не позвонил, всем плевать. По словам администратора я должна приезжать по будням с 12 до 15 и ловить руководство, чтобы решить свою проблему. Класс. Спасибо за сервис.Читать целиком
ВШ
Василий Шлеин9 отзывов
03/05/0222 заехал помыть свой авто. нужно было помыть кузов и ковры. По итогу отдали машину всю мокрую. в каплях и разводах. Диски были полностью мокрые. На мои претензии, администратор ответил, что именно так у них выглядит мойка кузова!!! А диски они вообще просто от грязи моют и ни когда не протирают!!!! Позвать управляющего или владельца отказались, сообщив, что он буде на месте завтра с 11 до 15 часов. Приехав в указанный диапазон времени, на месте ни кого не было, администратор только развел руками, признав, что машина помыта ПЛОХО и вся вода превратилась в серые пятна и разводы!!! но вопрос этот может решить собственник, которого нет! И он записал мой номер для связи. Через 10 минут пришло СМС, в котором указывалось, что Меня внесли в черный список и обслуживать не будут! А их мойка ответствует уровню максимум 2 звезды и требовать от них большего нельзя. Фото машины и переписки прилагаются!! Если Вам дорого ВАШЕ авто, обходите стороной данное заведение! Т.К. работают только в нал (чеки ни когда не выдаются) или переводом на карту физ лица! И в случае повреждения вашего авто или не качественной мойки, доказать вы ни чего не сможете! Очень странная позиция! Накосячили и внесли клиента, который не первый год у них моется в черный список, вместо того, чтобы просто протереть насухо машину! Уровень сервиса - ДНО!Читать целиком
NV
Nikita Vivertov1 отзыв
Пользуюсь услугами сети этих моек около 10 лет ещё когда существовала только одна на московском проспекте, но вчерашнее событие поставило очень жирную точку. Заехав в очередной раз помыть одну из своих рабочих машин пришлось столкнутся с собственником данного заведения. Началось все с того что администратор сообщил как обычно что ваш автомобиль готов, я оплатил комплекс за внедорожник 1000 руб. и купил кофе в дорогу направился забирать автомобиль. Подойдя к машине я замечаю что у меня отсутствует зеркальный элемент водительской двери, на вопрос где он мне говорят что упал и разбился… на вопрос что будем делать администратор не смог дать не какого ответа, после чего я попросил его направить меня к руководству. Человек представившийся в дальнейшем Сергеем встретил меня сразу агрессивно настроенным. После нескольких минут просмотра видео с камер наблюдения и попыток доказать мне что оно отвалилось из за того что на нем были следы клея и мол оно упало само, в конечном итоге начал обвинять меня с пеной у рта что я это сделал нарочно и подставил его чтобы нажиться. Цена вопроса при этом 830 рублей. Начал с выраженной агрессией на очень повышенных тонах выпроваживать меня с его мойки, говоря при этом что добавит меня в чёрный список и когда я следущий раз приеду, мне будет очень стыдно что мне откажут в их услугах. Я никогда в жизни не сталкивался с людьми настолько не понимающими ситуации. Т. Е человек которому я больше чем за 10 лет, моя все свои автомобили принёс десятки тысяч рублей из за их косяка в размере 830 рублей с пеной у рта , занесением меня в чёрный список :)и чуть ли не применением физической силы выгонял из своих владений, для меня это нонсенс обращения с клиентом, я не понимаю как с таким подходом вообще существует их бизнес. Этот человек потерял не только клиентов в виде меня , моей семьи но и всех людей которых я знаю.Читать целиком
A
A3 отзыва
АП
Анонимный Пользователь7 отзывов