............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Четыре лапы 

​Зоомагазин
4.4
39 оценок
-15% по промокоду «MAP15» на первый заказ в интернет-магазине
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ООО «Четыре Лапы», Жуковский, ОГРН 1185027020705.

Контакты

Инфо

Отзывы26

Цены

Фото9

4.4
39 оценок
​Дарья Карман​2 отзыва
Продукция и товары крутые, на этом все. Конкретно в этом магазине очень неприятная атмосфера, как будто ждут, чтобы я побыстрее ушла
Читать целиком
Четыре лапы, зоомагазин
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам жаль, что произошла такая ситуация. Компании "Четыре Лапы" важно разобраться в прич…
УШ
​Ульяна Шуваева​4 отзыва
Сегодня, 12.01.25, в магазине Четыре лапы по адресу Ленинский проспект 117, сотрудники пытались причинить ущерб. Приехала в аптеку в этом же доме за жизненно необходимыми препаратами, припарковалась, сзади моей машины встал сотрудник Дмитрий на служебном автомобиле "четыре лапы", перекрыв выезд. Выходя из машины, я уточнила, что я в аптеку на пять минут и потом мне понадобится выехать, на что молодой человек парировал, что это он тут должен был встать, и ушёл. Забрав заказ из аптеки, я обнаружила машину зоомагазина в том же месте и пошла в сам магазин, позвала администратора, которая не торопилась подойти, объяснила, что меня подпёр сотрудник на парковке, а у меня термолабильные препараты примерно на 100.000 (хранение и транспортировка в определенном температурном режиме) и я не могу ждать. Администратор удалилась. Через 15 минут ожидания и бездействия администрации магазина я пошла уточнять, выпустят ли меня. После моего вопроса, что происходит и почему до сих пор никто не убрал машину, администратор просяще обратилась к сотруднику примерно в тоне: "Дима, ну убери уже машину". После чего меня наконец выпустили, подчёркнуто медленно делая каждое движение. В данных обстоятельствах могу сделать вывод, что сотрудник Дмитрий решил меня проучить за то, что я заняла якобы его парковочное место на общей городской парковке, а администратор магазина не смогла повлиять на сотрудника и решить ситуацию более оперативно. Расцениваю действия данных сотрудников, как социально опасные, подвергающие жизнь и здоровье окружающих риску (о препарате было сообщено всем сотрудникам сразу же), а так же порочащие честь организации. Требую провести проверку данных сотрудников на профпригодность, как квалификационную, так и медицинскую, в частности психологическую. Так же прошу руководство организации обратить внимание на данную ситуацию и принять дисциплинарные меры относительно данных сотрудников, предусмотренные трудовым договором и законодательством РФ.
Читать целиком
Четыре лапы, зоомагазин
14 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что сообщили нам о сложившейся ситуации. Нам искренне жаль, что взаимодействие…
О
​Оксана​7 отзывов
Замечательные сотрудники в этом магазине! Очень приятные впечатления после каждого посещения. Все очень доброжелательны, вежливы и могут дать совет по любому вопросу
Читать целиком
Четыре лапы, зоомагазин
11 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за теплые слова. Нам было приятно узнать Ваше мнение о компании. Спасибо…
УМ
​Ульяна Милославская​2 отзыва
Хороший зоомагазин. Отношение к клиентам прекрасное.
Четыре лапы, зоомагазин
24 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны покупками. Ждем Вас снова🧡
​Анастасия Химченко​3 отзыва
Захожу сюда ради сотрудников, хотя есть зоомагазин и поближе. Но тут мне все нравится - выбор, сотрудники, цена, система лояльности
Четыре лапы, зоомагазин
1 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за высокую оценку нашей компании. Нам было приятно узнать Ваше мнение 🧡
​Сергей Чаринцов​23 отзыва
Отличный магазин, широкий ассортимент кормов и много чего ещё. Приемлемые цены. Рекомендую к посещению если у вас есть питомцы
Четыре лапы, зоомагазин
6 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Сергей. Спасибо, что оценили работу магазина. Нам было приятно узнать Ваше мнение. Желаем удачных покупок🧡
​Антон Ядринцев​4 отзыва
вежливые сотрудники
Читать целиком
Четыре лапы, зоомагазин
26 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Антон. Благодарим Вас за теплые слова о работе сотрудников магазина. Качественный клие…
Д
​Дмитрий​1 отзыв
Качественные товары, в зале чисто и приятно, сотрудники помогли с выбором, большой выбор товаров, отличное обслуживание, отличные цены.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Четыре лапы, зоомагазин
4 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Благодарим за высокую оценку. Обращайтесь к нам снова!
ВБ
​Валентина Богатырева​2 отзыва
Сотрудники помогли с выбором, отличное обслуживание.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Четыре лапы, зоомагазин
22 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Валентина. Коллектив "Четыре Лапы" рад, что смог предоставить Вам качественный сервис и…
ВП
​Вера Петренко​2 отзыва
Качественные товары, в зале чисто и приятно, отличные цены, отличное обслуживание, быстрая и удобная доставка, сотрудники помогли с выбором, большой выбор товаров.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Четыре лапы, зоомагазин
24 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Вера. Спасибо за приятные слова о работе магазина, передали Ваш отзыв сотрудникам. Цен…
ML
​Molly Lu​28 отзывов
19 января 2023 в 14.35 заказали корм для кошки-номер заказа 12328014 , в 14.36 прошла наша оплата-700, 00. Позвонили в 19.27 с магазина, что курьер не может по каким то обстоятельствам доставить. Состоялся мой разговор с оператором в 19.35 по поводу своевременной доставки корма с заменой курьера. Но продавец предложил на следующий день доставить корм. Я не просто так заказывала корм, срочно надо было для кошки, т.к. другого нельзя и не было. Я обзвонилась на горячую линию. Оператор завёл претензию и сказал,что со мной свяжется администратор, но администратор и не перезвонила с горячей линии. Сегодня -20 января продолжение следует...оператор опять по моему требованию завёл претензию/номер претензий почему -то у них в секрете, не говорят...просто смешно..секретный объект что ли./ Никто толком ничего не может решить. Какой -то бардак! Привезли корм с яндекс такси в 13.20. Не перезвонили с магазина о доставке нам корма.Почему нельзя такого вчера предпринять? Целые сутки мурыжили...ни корма , ни денег, ни курьера! Мои деньги прокрутили неизвестно как! Я в шоке от этого беспорядка и хамства! И никто не извинился за 2 дня!
Читать целиком
Четыре лапы, зоомагазин
24 января 2023, официальный ответ
Добрый день. Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. К сожалению, не смогли с Вами связаться по т…
mE
​marina Elinetski​1 отзыв
Магазин хороший. Но консультант попалась хамка редкостная. Пришли за обувью и комбезом собаке, на наши вопросы не отвечала, давала заранее не подходящие размеры и огрызалась на то что псу размер не подходит (я не примеряя вижу, что не наш размер, она утверждает, что наш, заставляет мерить, я говорю что и расцветка не нравится, та психует... естественно размер не налез... в итоге 10 минут нервотрепки, мы просто развернулись и ушли. Имя, к сожалению не запомнила (рыжие волосы, были 8.01)
Читать целиком
Четыре лапы, зоомагазин
11 января 2023, официальный ответ
Добрый день, Марина. Приносим извинения за доставленные неудобства. Компании "Четыре Лапы" важно раз…
​Анастасия Мельникова​18 отзывов
Большой выбор и отличные консультанты
Четыре лапы, зоомагазин
24 января 2023, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Ваша положительная оценка лучшая награда для нас. Рады что Вы остались довольны сервисом магазина, приходите ещё!
TD
​The Dude​1 отзыв
Ветеринарный врач Анастасия очень хорошо разбирается в своей сфере. Помогла подобрать корм и препараты для моей больной собаки
Читать целиком
Четыре лапы, зоомагазин
23 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Для нас очень важно, чтобы клиенты были довольны…
​Юрий Воронеж​44 отзыва
Отличный выбор и хорошее обслуживание
​Михаил Мишин​5 отзывов
К магазинам претензий никаких, вежливые и знающие продавцы/консультанты, но вот доставка отвратительная. Дважды заказывал через сайт. Первый раз оплатил сразу, курьер опоздал, так ещё и отдал не весь заказанный товар. Пришлось звонить, хорошо курьер не успел выехать со двора. Второй раз специально не стал оплачивать на сайте, так как заказывал доставку с 18 до 22, и уже подозревал, что могут возникнуть проблемы. Так и произошло, время 22.00 курьер так и не позвонил, соответственно заказ не доставлен. Самое интересное, что горячая линия работает до 21 часа, как и магазин, который собирает заказы на доставку, а сама доставка производится до 22 часов. То есть узнать почему заказ не доставлен не у кого, только на следующий день. Крайне не рекомендую пользоваться данной услугой, лучше потратить деньги на такси и довезти все самостоятельно.
Читать целиком
Четыре лапы, зоомагазин
6 июля 2020, официальный ответ
Добрый день, Михаил! Доставка товаров, действительно, является важной составляющей нашей работы. Ка…
​Елена Чертова​1 отзыв
отвратительная курьерская служба!!курьер Сологилов приезжает без маски. хамит. повышает голос. совершенно психически неуравновешен. как его взяли на работу?? совершенно не выполняет должностные инструкции- товар пытался вручить у машины. на слова- что должен занести в квартиру . и что карточка дома- заявил. что терминал доставать из машины не собирается и плясать передо мной не намерен. я понимаю. весеннее обострение психов- но куда смотрели те. кто брал его на работу??
Читать целиком
​Надежда Паршакова​2 отзыва
В вет аптеке работает очень доброжелательная девушка. Помогла с дозировкой препарата, рассказала об уходе за питомцем. Мы остались давольны)
Читать целиком
Четыре лапы, зоомагазин
30 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор зоомагазина «Четыре Лапы»! Ваше мнение очень важно для нас. Пол…
​Егор Гуляев​76 отзывов
Очень долго искали ошейник для нашего лабрадора, нашли только в этом магазине! Отличный ассортимент, хорошие цены и можно покупать на заказ!
Читать целиком
Четыре лапы, зоомагазин
30 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор зоомагазина «Четыре Лапы»! Ваше мнение очень важно для нас. Пол…
​Алёна Звездина​1 отзыв
Магазинчик классный очень.Есть всё необходимое.Взяли своему пушистому питомцу всё,что нужно в одном месте.Класс!
Читать целиком
Четыре лапы, зоомагазин
30 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор зоомагазина «Четыре Лапы»! Ваше мнение очень важно для нас. Пол…
​Egor Susoev​4 отзыва
Вежливая и не навязчивая девушка продавец помогла сделать правильный выбор.
Читать целиком
Четыре лапы, зоомагазин
30 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор зоомагазина «Четыре Лапы»! Ваше мнение очень важно для нас. Пол…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее