............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мартини 

​Химчистка
2.2
10 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
10
Цены
Фото
14
2.2
10 оценок
10 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Наталия Молоткова​6 отзывов
Обращались три раза. 1 раз чистили красное пальто, всё хорошо прошло. Второй раз старый ковер в чистку сдавали- остались довольны результатом. Последний раз сдали две подушки в чистку- прием вела женщина в неприятном тоне, как будто мы ей что-то должны. Позже позвонил другой сотрудник из центрального офиса уточнить по заполнению подушек и доплаты- опять в тоне как будто мы опять что-то должны. В итоге подушки "каменные", тяжёлые. Промучались спать две недели- сегодня выбрасываем. Не рекомендую обращаться для чистки подушек в эту сеть химчисток, лучше новые купить.
Читать целиком
Мх
Мартини, химчистка
30 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталия. Большое Вам спасибо за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше! Примите…
ЯН
​Яна Немцова​1 отзыв
Идеально отмыли ковер.Пахнет приятно,все загрязнения ушли,даже трудновыводимые пятна.Не знаю чем мыли,но я думала ковер из детской нереально отмыть.Сотрудники молодцы.Менеджер Наталья вообще умница.Позвонила,уточнила что за пятно,что бы понять как его устранить.Потому что я так поняла,оно было сложное,и скорее всего это маркер или зеленка.И даже его удалили. Всем огромное спасибо.Рекомендую 💯 процентов.
Читать целиком
KC
​Kimki Cho​1 отзыв
Взяли деньги пиджак ,не очистили такое ощущение что просто держали у себя на полке
Мх
Мартини, химчистка
29 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните номер заказа , инициалы или оставьте пиджак с заявлением на рассмотрение технологу, для передачи в цех.
ПЧ
​Паша Чистохин​6 отзывов
Хорошо почистили пуховик
Читать целиком
Мх
Мартини, химчистка
7 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Павел. Благодарим,что воспользовались услугой по чистке пуховика и оставили обратную св…
​Екатерина Ильина​2 отзыва
Никому не рекомендую!!! Отдала дорогую итальянскую куртку на чистку, мне испортили вещь!!! Ответственность никто брать не хочет, цитирую: ну так бывает…Я в шоке!!!
Читать целиком
Мх
Мартини, химчистка
13 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Екатерина. 10 октября, Вы забирали куртку из приёмного пункта ,ул. Ростовская 58/24. По…
АЛ
​Алексей Л.​1 отзыв
Друзья, обходите эту химчистку стороной. Портят вещи и не исправляют свои дефекты, не идут на контакт, разговаривают на повышенных тонах, бросают трубку. Купил ребенку новую куртку (фабричные бирки на приемке срезали), отдал в эту химчистку ("Мартини", она же ООО "Чайка") для гидрофобной пропитки. Обычно отдаю вещи в другую химчистку, в эту отдал, потому что недалеко от дома и очень пожалел об этом. В итоге получил куртку без водоотталкивающей пропитки, зато всю в пятнах. Два раза писал заявления об устранении дефектов, каждый раз пытаются вернуть куртку с пятнами и без гидрофобной пропитки, удалять пятна отказываются, я пятна вижу, вся моя семья видит, приемщик видит, специалисты химчистки "не видят" и, вообще, я "придираюсь", разговаривают грубо, так, будто это я им испортил новую вещь, а не они мне. Пока они тянули время, наступили холода. Ребенка пора одевать. Позвонил, попытался переговорить, начали разговаривать со мной на повышенных тонах, попросил на меня не кричать - бросили трубку. Непрофессионализм, грубость, наплевательское отношение к клиентам. Тянут время, вместо того, чтобы просто отчистить вещь от пятен, которые сами же посадили в результате собственного непрофессионализма, я в позу не становлюсь, чего-то немыслимого не требую, прошу просто отчистить вещь, чтобы я мог отнести ее в другую химчистку для пропитки, но эти люди считают, по всей видимости, что посаженные ими пятна я должен выводить за собственный счет. Длится это все на сегодняшний день уже более двух недель. Когда и чем закончится - неизвестно. Не повторяйте моих ошибок - пользуйтесь услугами проверенных химчисток. По цене здесь точно не дешевле (даже дороже, чем в том месте, куда я обычно вещи сдаю на чистку и обработку). Продолжение Забрал сегодня куртку (17 дней у них пробыла). Дефекты в виде пятен, появившиеся на новой куртке по вине химчистки так и не устранили, деньги за неоказанную услугу по нанесению водоотталкивающей пропитки не вернули. Вместо этого выдали бумажку (см. скрин)
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее