Мартини

Химчистка

16 оценок

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Получить кешбэк 750 ₽

15 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ВФ

Виталий Федоров2 отзыва

Отличное место! Выражаю благодарность за высочайший профессиональный уровень - Наталье и коллегам, она не только очень, вежливая девушка, но и большой профессионал своего дела!!! Очень прекрасно очистили ковер и дорожки, Полагаю необходимым выплатить ей премию и повысить заработную плату! С уважением Виталий АлександровичЧитать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Мх

Мартини, химчистка

7 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день, Виталий Александрович. Благодарим,что являетесь постоянным клиентом нашей химчистки и в…

ТЯ

Татьяна Явдощак1 отзыв

Сдала в первый раз в хиичистку дубленку из кожзама. Менеджер проконсультировала и посоветовала сделать аква чистку. Осталась очень довольна, со сложными пятнами справились, по срокам претензии нет, даже намного раньше всё было готово, порадовала работа менеджера-вежливая и обходительная.Читать целиком

Мх

Мартини, химчистка

20 октября 2026, официальный ответ

Добрый день, Татьяна. Благодарим за обратную связь об услуге аквачистки дубленки из кожзама и высоко…

ЕЗ

Елена Золотарева1 отзыв

Обращалась в химчистку весной, чтобы привести в порядок пальто. Всем осталась довольна, в новом сезоне тоже планирую сюда же принести вещи.

Мх

Мартини, химчистка

7 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день, Елена. Благодарим за обратную связь об услуге химчистки пальто. Будем рады видеть Вас снова, сезон в химчистке совсем скоро.

ИБ

Ирина Борисенко1 отзыв

Отдавали очень убитые пуховые подушки, а получили суперски новые. Персонал все объяснит и подскажет.

Мх

Мартини, химчистка

7 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день, Ирина. Благодарим,что оставили обратную связь об услуге чистка пухо-перьевых подушек с заменой наперника. Будем рады видеть Вас снова.

ЕГ

Елена Григорова1 отзыв

Спасибо, девочки, за ваш труд! Почистили пуховик! Как новенький)))) Вежливые и отзывчивые) Рекомендую!Читать целиком

Мх

Мартини, химчистка

11 июня 2026, официальный ответ

Добрый день, Елена. Благодарим,что воспользовались услугами нашей химчистки. Будем рады снова прийти…

АЛ

Алексей Л.2 отзыва

Друзья, обходите эту химчистку стороной. Портят вещи и не исправляют свои дефекты, не идут на контакт, разговаривают на повышенных тонах, бросают трубку. Купил ребенку новую куртку (фабричные бирки на приемке срезали), отдал в эту химчистку ("Мартини", она же ООО "Чайка") для гидрофобной пропитки. Обычно отдаю вещи в другую химчистку, в эту отдал, потому что недалеко от дома и очень пожалел об этом. В итоге получил куртку без водоотталкивающей пропитки, зато всю в пятнах. Два раза писал заявления об устранении дефектов, каждый раз пытаются вернуть куртку с пятнами и без гидрофобной пропитки, удалять пятна отказываются, я пятна вижу, вся моя семья видит, приемщик видит, специалисты химчистки "не видят" и, вообще, я "придираюсь", разговаривают грубо, так, будто это я им испортил новую вещь, а не они мне. Пока они тянули время, наступили холода. Ребенка пора одевать. Позвонил, попытался переговорить, начали разговаривать со мной на повышенных тонах, попросил на меня не кричать - бросили трубку. Непрофессионализм, грубость, наплевательское отношение к клиентам. Тянут время, вместо того, чтобы просто отчистить вещь от пятен, которые сами же посадили в результате собственного непрофессионализма, я в позу не становлюсь, чего-то немыслимого не требую, прошу просто отчистить вещь, чтобы я мог отнести ее в другую химчистку для пропитки, но эти люди считают, по всей видимости, что посаженные ими пятна я должен выводить за собственный счет. Длится это все на сегодняшний день уже более двух недель. Когда и чем закончится - неизвестно. Не повторяйте моих ошибок - пользуйтесь услугами проверенных химчисток. По цене здесь точно не дешевле (даже дороже, чем в том месте, куда я обычно вещи сдаю на чистку и обработку). Продолжение Забрал сегодня куртку (17 дней у них пробыла). Дефекты в виде пятен, появившиеся на новой куртке по вине химчистки так и не устранили, деньги за неоказанную услугу по нанесению водоотталкивающей пропитки не вернули. Вместо этого выдали бумажку (см. скрин)Читать целиком

ПЧ

Паша Чистохин7 отзывов

Хорошо почистили пуховикЧитать целиком

Мх

Мартини, химчистка

7 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день, Павел. Благодарим,что воспользовались услугой по чистке пуховика и оставили обратную св…

Kimki Cho1 отзыв

Взяли деньги пиджак ,не очистили такое ощущение что просто держали у себя на полке

Мх

Мартини, химчистка

29 августа 2025, официальный ответ

Добрый день. Уточните номер заказа , инициалы или оставьте пиджак с заявлением на рассмотрение технологу, для передачи в цех.

ЯН

Яна Немцова1 отзыв

Идеально отмыли ковер.Пахнет приятно,все загрязнения ушли,даже трудновыводимые пятна.Не знаю чем мыли,но я думала ковер из детской нереально отмыть.Сотрудники молодцы.Менеджер Наталья вообще умница.Позвонила,уточнила что за пятно,что бы понять как его устранить.Потому что я так поняла,оно было сложное,и скорее всего это маркер или зеленка.И даже его удалили. Всем огромное спасибо.Рекомендую 💯 процентов.Читать целиком

Екатерина Ильина2 отзыва

Мх

Мартини, химчистка

13 октября 2024, официальный ответ

Добрый день, Екатерина. 10 октября, Вы забирали куртку из приёмного пункта ,ул. Ростовская 58/24. По…

шев1 отзыв

Самая ужасная химчистка. Приемщицы злые и грубые. После химчистки пальто село на 2 размера, что для них норма. Очень сильно жалею, что обратилась к ним.Читать целиком

ИИ

Инга Ингри6 отзывов

Пришли сдать две куртки , сказала приходите минут через пятнадцать у меня сейчас будет перерыв (через 5 минут ) , я сказала не могу через 15 , мне ребёнка из школы забирать , ответила , что ничем не может помочь. Все бы ничего но когда мы пришли , на месте никого небыло и стояли ждали . Больше не буду пользоваться услугами этой химчистки !Читать целиком

Lana Banana1 отзыв

В октябре сдали пуховик в химчистку. На пуховике была надпись из букв. После химчистки буквы частично стёрты. Если есть такая вероятность, то зачем тогда вообще браться???Читать целиком

Наталия Молоткова7 отзывов

Обращались три раза. 1 раз чистили красное пальто, всё хорошо прошло. Второй раз старый ковер в чистку сдавали- остались довольны результатом. Последний раз сдали две подушки в чистку- прием вела женщина в неприятном тоне, как будто мы ей что-то должны. Позже позвонил другой сотрудник из центрального офиса уточнить по заполнению подушек и доплаты- опять в тоне как будто мы опять что-то должны. В итоге подушки "каменные", тяжёлые. Промучались спать две недели- сегодня выбрасываем. Не рекомендую обращаться для чистки подушек в эту сеть химчисток, лучше новые купить.Читать целиком

Мх

Мартини, химчистка

31 июля 2021, официальный ответ

Здравствуйте, уважаемая Наталия. Большое Вам спасибо за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше! Примите…

Елена Мошкина1 отзыв

Добрый день, забрала драповое пальто после чистки 30 декабря. В преддверии НГ, поспешила и не все пальто осмотрела, чем и поплатилась. Пальто испорчено и применению по его назначению теперь невозможно. На груди и спине огромные пятна чёрного цвета. Больше туда обращаться не стану.Читать целиком

Карта

Воронеж

Химчистки одежды и текстиля

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии