Вкусно — и точка

Предприятие быстрого питания

106 оценок

РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

106 оценок

78 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

АУ

Андрей Усманов·4 отзыва

Совсем не понравилось

Дома обнаружили ,что вместо чизбургеров лежат чикенбургеры👍Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

18 апреля 2026, официальный ответ

Андрей, здравствуйте! Простите за невнимательность при сборке заказа, мы понимаем, как это расстраив…

Людмила Жаркова·25 отзывов

В восторге

Обычно бываю здесь утром или в обед. Все свежее и вкусное. Если есть какие-то заминки, всегда извинятся. Команда хорошо относится к Гостям. Туалет только обшарпанный. Вроде моют, но все равно запах неприятный. Конечно, проходимость тут большая, все подряд ходят, сложно сделать так, чтобы в туалете пионами пахло)) Удачи вам)Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

3 апреля 2026, официальный ответ

Людмила, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв 🙏🏻 Приносим извинения за возможные неудобства. К с…

АБ

Алексей Брезгинов·1 отзыв

Совсем не понравилось

Были с семьёй в вечернее время. Не понравилось! Впечатление не от атмосферного места а-ля "Макдональдс", а от подъезда многоэтажки. Грязно; персонал голыми руками освобождающий переполненный мусорный контейнер; стол, протираемый после нашего обращения к администратору, несвежей, вонючей тряпкой; праздно слоняющаяся молодëжь неопрятного вида. Подъезд! В плюс заведению поставлю -быстро и хорошо выполненный заказ! Вот за это СПАСИБО, РЕБЯТА!Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

23 марта 2026, официальный ответ

Алексей, здравствуйте! Нам жаль, что ваш визит оказался не таким, как хотелось 😔 Спасибо за честны…

МШ

Максим Шилов·8 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительное место, обслуживают только курьеров. Сделал мобильный заказ на два маленьких бургера ( чикенбургер, двойной чизубергер) вместо положенных 15 минут ждал 40Читать целиком

Гл

Городская легенда·1 отзыв

В восторге

Отличный персонал, быстро готовят! Доволен и качеством и вкусом!

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

23 марта 2026, официальный ответ

Владимир, здравствуйте! Стараемся вас радовать изо всех сил! Спасибо за 5 звездочек, нам приятно 🧡

МА

Мария Александровна·5 отзывов

В восторге

Всегда тут питаюсь, все вкусно и быстро, никаких проблем не бывало

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

23 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Всегда рады видеть вас! Спасибо за ваш отзыв 🤍

Мята.·2 отзыва

В восторге

великолепное заведение, все очень вкусно и очень добрый персонал. мой любимый Макдональдс в Воронеже

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

18 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отклик 😊

Segodnya Takoy·5 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительное обслуживание. Сегодня в 15:16 сделали заказ на большую сумму. Девушка в очках с очень раздраженным видом сказала, что в пакет собирать она не будет и пакеты платные. Мы вежливо согласились, на что она цыкнула и сделала недовольное лицо, что ей нужно пробить нам пакет. Увидев размер пакета, я решила, что все в один не уместится и попросила два пакета, на что эта же девушка опять недовольно цыкнула и начала вздыхать, будто мы в чем то виноваты. После этого мы начали собирать все покупки, чем тоже её раздражали, так как делали это долго. Когда мы почти все сложили, нам предложили помочь, вот только смысла уже в этом не было. Ужасное отношение к покупателям, больше в данную точку не поедемЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

23 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции, приносим искренние извинения! Для решения проблемы, пожалуйста…

Ксю Бондарева·60 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительное обслуживание и общение с клиентом, вместо того, чтобы решать проблему по жалобе, начинают звонить и учить что я должна делать, вы бы лучше своих сотрудников научили работать нормально. Менеджер по телефону общалась некорректно, по-хамски. Ниже прилагаю скрин в каком виде там подают продукты.Ни одно заведение быстрого питания не подаёт в таком виде, как вы!Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

20 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Если вы сомневаетесь в качестве заказа, мы рекомендуем о…

Вячеслав·1 отзыв

В восторге

Быстрое обслуживание, вкусные блюда, свежие продукты, приветливый персонал, отличный кофе, приятный интерьер, рекомендую.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

9 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Ждём новой встречи с вами! Спасибо за отзыв 😍

РК

Руслан Килору·3 отзыва

Совсем не понравилось

Здравствуйте клиенты, сотрудники , послушайте!!! 22.03.2025 год. Вчера вечером заехал взять покушать, заказал через терминал, выпал 97 номер, при выдачи моей еды за которую я оплатил деньги, мне не доложили креветки 9 шт, стоимость не помню, мне не обидно даже, но мне интересно куда мои креветки ушли, наверное это специально сделают свой бизнес проект заработка денег на обычных граждан, на пункте выдачи тавара, я не взглянул что там есть, я лично думаю нужно проверять товар когда забираете собойЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

24 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Понимаем, такое недопустимо 🙏🏻 Если вы обнаружили, что заказ собран не полностью или…

АМ

Алексей Михнов·4 отзыва

В восторге

Быстрое обслуживание, приветливый персонал, рекомендую.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

16 декабря 2024, официальный ответ

Спасибо за приятный отзыв

Denis Den·41 отзыв

Совсем не понравилось

Брал заказ "в зале". Поставил на столик, смотрю, не т картошки фри. Подошел - выдали. В заказе было две колы - выдали одну трубочку, пришлось опять идти. На бургере Биг Спешиал Демиглас соус только по центру ровным сантиметровым пятном, по краям сухо и пресно. Столы вообще никто не протирает. При Макдональдсе всегда в зале был человек, который убирал со столов и вытирал - сейчас никого. Мусорки в зале переполнены и уже сверху навалено. Грустно совсем стало. Были с женой 29.09.2024Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

1 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что рассказали об этом! Свяжемся с предприятием и уделим внимание этой пробле…

Сергей·2 отзыва

В восторге

Быстрое обслуживание, вкусные блюда, свежие продукты, приветливый персонал, отличный кофе, приятный интерьер, быстрая и качественная доставка, адекватные цены, рекомендую. Все туда, а то всё вкусное съедят!Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

26 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за вашу любовь ❤️ Всегда рады вас видеть

Марина Иванова·45 отзывов

В восторге

Все вкусно и быстро.

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

22 августа 2024, официальный ответ

Спасибо! Делаем всё, чтобы радовать наших гостей

Екатерина·3 отзыва

В восторге

Быстрое обслуживание, вкусные блюда, свежие продукты, приветливый персонал, адекватные цены.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

1 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку 🥰

АА

Анатолий Андреев·1 отзыв

В восторге

Очень вкусно, опрятно и быстро. Продукты горячие, столы все чистые. В туалете убрано , играет приятная музыка , не орёт как это обычно бывает, а легко играет на фоне.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

1 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за оценку! Нам приятно!

Алексей·1 отзыв

Совсем не понравилось

Не все блюда понравились.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

15 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Грустно слышать 😥 Уточните, пожалуйста, что именно не понравилось во вкусе позиций?

Владислав·1 отзыв

Понравилось

Приветливый персонал.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

6 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отклик 😉

заза -·13 отзывов

Понравилось

Хотела бы оставить не однозначный отзыв, приятные отзывчивые менеджеры. заметила момент,некоторые сотрудники не сверяют заказ с чеком на выдаче,,двойная проверка заказов’’,спасибо менеджерам оперативно решают данную проблему. Плачевный момент с уборной, не могу сказать «постоянная проблема» с ним,но бывают промашки прямо конкретные. В начале мая была проблема с уборщицей,вымыли туалет, «штука» для туалетной бумаги валялась на полу,бумага была разбросана в одной из кабинок,не очень приятно заходить в такое помещение + стоит неприятный запах. сегодня тоже такой же стоит в помещении 3 июня,как поняла ее сменаЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

6 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Это важная тема, понимаем ваши эмоции. В таких ситуациях мы рекомендуем обращаться к м…

Ира Распевалова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Подошли узнать можно ли стакан воды, кассир просто молчал игнорируя и смотрел улыбаясь, потом рассмеялся и отрицательно кивнул.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

19 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции! Хотели бы разобраться в ситуации и провести проверку в этом пред…

And 't·152 отзыва

Совсем не понравилось

Не внимательные сотрудники, мы сразу не заметили, не положили по чеку картошку фри к заказу в ресторане сегодня утром.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

11 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции, приносим искренние извинения! Для решения проблемы, пожалуйста…

Елена Аверина·4 отзыва

Совсем не понравилось

Заказала 2 комбо, не положили ни одной картошки. Не было времени проверить заказ и сделать это удалось тогда когда уже не было возможности вернуться Вечно что то недокладывают, когда это соус или добавка в бургер можно пропустить, но в этот раз это максимально неприятно!!Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

19 апреля 2024, официальный ответ

Елена, здравствуйте! Понимаем ваши эмоции, приносим искренние извинения! Для решения проблемы, пожа…

Гл

Городская легенда·18 отзывов

Совсем не понравилось

Постоянные ошибки при заказе в мобильном приложении в этот филиал

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

14 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отклик! Поделились своими впечатлениями более детально? Нам важно ваше мнение 🙏🏻

Ярослав Постовалов·10 отзывов

Совсем не понравилось

Пои данном заказе, вместо 36 нагетсов, положили только 18.

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

3 марта 2024, официальный ответ

Простите за невнимательность сотрудников 🙏🏻 Пожалуйста, позвоните в предприятие, где был совершён заказ и менеджер поможет решить проблему 🙌🏻

Оксана·1 отзыв

Совсем не понравилось

Медленное обслуживание, несвежие продукты.Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

23 февраля 2024, официальный ответ

Качество и безопасность всегда были нашими приоритетами, поэтому стандарты производства останутся не…

Andrey Vladimirovich·1 отзыв

Совсем не понравилось

Медленное обслуживание.Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

24 ноября 2023, официальный ответ

Понимаем, как важна чистота 🧼 Извините, что сделали ваш обед некомфортным. В таких ситуациях мы рек…

Ядрёный Александр·73 отзыва

Понравилось

Всё ок, но картошка фри, после ребрендинга была крупнее, сейчас она такая же тонкая и нелепая, как была в Макдональдсе. Жаль, крупная картошка фри мне нравилась куда больше. Она как будто и вкуснее былаЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

10 января 2024, официальный ответ

Мы не меняли стандарты приготовления картофеля, жаль, что вам так показалось 😔 Возможно, вам стоит…

Марина·1 отзыв

Было средне

менеджер не самый вежливый человек. Мне не выдали чек при оплате и я пыталась сказать ей об этом, на что она тактично проигнорировала мою проблему.Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

17 ноября 2023, официальный ответ

Спасибо, что нашли время на отзыв! Хотим становиться только лучше, будем благодарны, если поделитесь…

ЯЛ

Яна Ломовская·3 отзыва

Совсем не понравилось

Ожидали заказ более 30 минут,половина терминалов для самозаказов не работают - конец чековой ленты. удивлены количеством персонала при такой тякучке людей.. Больше сюда не приду, не ценят мое время как клиента. Рядом цирк и сегодня воскресенье управляющему рестораном стоит это учитывать,полно детей которые хотят покушать и кстати страдает именно выдача, т.к кухня исправно выдает едуЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

10 ноября 2023, официальный ответ

Извините за долгое ожидание! Мы хотим стать лучше и обязательно уделим внимание скорости персонала…

Мистер Пирсон·28 отзывов

Понравилось

Почти ок…..Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

26 декабря 2022, официальный ответ

Кокосовый Латте есть в нашем меню, как можно убрать такой вкуснейший напиток. А также отметим, что у…

Сергей·2 отзыва

Было средне

Невежливый персонал, медленное обслуживание. разочарован посещением этого места и двери на входе поломана ручкой прищемил себе пальцы половина терминалов самообслуживания отключено нет кассовой ленты, очень долго ждал заказ. Не рекомендую данное место.Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

6 ноября 2023, официальный ответ

Спасибо, что нашли время на отзыв! Хотим становиться только лучше, будем благодарны, если поделитесь…

Марианна Поручикова·27 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасно долгое обслуживание. Персонал еле передвигается, заказ после приготовления ещё какое-то время лежит и ждёт, пока его передадут посетителю. Причем долгое обслуживание с учётом того, что не было загрузки, зал практически пустой был, может человека 4 и 3 в ожидании. Уже с утра не было ленты в терминале заказа.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

29 октября 2023, официальный ответ

Спасибо, что поделились замечаниями. Обязательно уделим время над улучшением качества нашего обслужи…

МБ

Мария Беляева·6 отзывов

Не понравилось

Ожидание заказа-20 минут!

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

18 сентября 2023, официальный ответ

Извините за долгое ожидание! Мы хотим стать лучше и обязательно уделим внимание скорости персонала 💪🏻🙌🏻

ТН ТН·4 отзыва

Совсем не понравилось

Это ужас просто! 1. Персонал. Администратор Анна не способная решить ни один вопрос. 2 заказы горят как готовы на самом деле ещё даже не делались, с момента как заказ был готовых прождала ещё 15 минут а заказ был кофе, как пояснили он делается в ручную…. Итог кофе полстакана, хотя всегда беру один и тот же вид кофе и знаю сколько там должно быть, но здесь заверили что мл считаются со льдом вместе… что странно.. самого кофе если убрать лёд было примерно грамм 150… была 2 раз, заказала латте и его тоже делали в ручную и поэтому долго пояснила Анна, товарищ который делал на вопрос почему заказ висит в готовых а вы его ещё делаете ответил - «потому что» хотелось бы сказать, что уважаемые управляющие если вы не можете обеспечить нормальное обслуживание, сервис и контролировать ваши заведения, что бы хоть как то приблизится к сервису Мака закройте их вообще!Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

8 сентября 2023, официальный ответ

Спасибо, что нашли время на отзыв! Хотим становиться только лучше, будем благодарны, если поделитесь…

Ольга·2 отзыва

Было средне

Медленное обслуживание. Мне не доложили сырный соус(обнаружила сразу) и вместо 9 нагетсов положили 8штук(обнаружила дома)

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Olga Pekhnik·3 отзыва

Не понравилось

Заказ готовился 15 минут без извинений (а у меня был чизкейк и кофе). Персонал медлительный и ленивый, на кухне и в зале грязь, прикладываю фото. Персонал ходит просто по такому полу и не убирает. Этот филиал испортился окончательно. Надеюсь, Ваше руководство прислушается к отзыву. Скоро к Вам просто перестанут ходить люди, кроме определенной возрастной категории 18 лет и меньше с чеком в 100 рублей.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

10 июля 2023, официальный ответ

Понимаем ваши эмоции, жаль, что они от посещения нашего предприятия😔 Постараемся учесть ваши замеча…

ИО

Илария Овчинникова·3 отзыва

В восторге

Быстрое обслуживание, приятный интерьер, приветливый персонал.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

22 июня 2023, официальный ответ

Спасибо! Рады, что Вам понравилось!)

ЕМ

Екатерина Меркулова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Просто отстой,а не место!Никогда больше сюда не пойду и никому не советую.Вначале убил грязный туалет,хуже,чем на вокзалах.Затем,поразил уровень "сервиса".Были в районе 17.00,тупая администратор,которая не смогла организовать работу персонала,куча молодёжи,которые ходят друг за другом,ни хрена не делают,на все её замечания не реагируют,она за них пытается пахать,в финале собрали очередь целый тамбур.Сделала замечание,на которое получила ответ,что у них оказывается "некому работать",надо наверное ещё человек 10 им пригнать.Всегда этот филиал был тормозной,но сегодня особо убили,пишу отзывы плохие в крайнем случае,просто выбесили!!!!Читать целиком

Sergey Burdakin·73 отзыва

Совсем не понравилось

Номер заказа 6308 от 21 мая 2023 Привезли не все. В возврате отказали. Не брали трубку. Поддержка сказала, что это не их проблема. Избегайте эту помойку. Сходите лучше в БК.Читать целиком

ИА

Ибрам Абрамов·6 отзывов

В восторге

хорошее место

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

21 мая 2023, официальный ответ

Благодарим вас за теплые слова. Спасибо, что нашли время написать!

ЛЧ

Лилия Чекмарева·1 отзыв

В восторге

Быстрая и качественная доставка, вкусные блюда, приветливый персонал.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

12 мая 2023, официальный ответ

Рады, что выбираете нас!

СС

Сова Сова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Зал грязный, валяется мусор и объедки, столы за 30 минут нахождения в заведении ни разу не протирались.

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

25 апреля 2023, официальный ответ

Спасибо, что сообщили! Мы проведём проверку в работе сотрудников и постараемся исключить такие ситуации 🙌🏻

koisa Medzuko·1 отзыв

Совсем не понравилось

Какой раз прихожу в заведение и каждый раз меня ужасно тошнит после еды. Сначала мне показалось, что это случайность, но это происходит не первый раз. У еды в общем снизилось качество. Картошка недожарена и будто бы её даже не солили, бургеры резиновые и сухие, в напитках есть какие-то кусочки, страшно представить что это.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

21 апреля 2023, официальный ответ

Мы очень сожалеем, что вам не понравилось качество нашей еды. Мы всегда стремимся предоставлять наши…

НХ

Наталья Хохлова·1 отзыв

В восторге

Приветливый персонал. в зале чисто, уютно, но туалет оставляет желать лучшего, даже руки мыть неприятноЧитать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

30 марта 2023, официальный ответ

Это важная тема, понимаем ваши эмоции. В таких ситуациях мы рекомендуем обращаться к менеджеру, чтоб…

СС

Снежанна Сухинина·14 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительное обслуживание, нет кассиров, работники без шапочек, половина терминалов в нерабочем состоянии, нет чековый ленты. Клиентоориентированность нулевая.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

26 марта 2023, официальный ответ

Сожалеем, что сложилось негативное впечатление 😥 Благодарим за обратную связь, приняли к сведению и…

Светлана Колмакова·1 отзыв

В восторге

Адекватные цены, рекомендую, вкусные блюда, быстрое обслуживание, свежие продукты.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

3 марта 2023, официальный ответ

Спасибо за высший балл!

ИК

Иван Косенко·9 отзывов

В восторге

Вкусно и грустно

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

5 февраля 2023, официальный ответ

Уточните, пожалуйста, подробнее, что вам не понравилось? Хотим становиться только лучше 😊

аА

айжан Абдалимова·7 отзывов

Совсем не понравилось

работники очень грубые, почему-то сами решают что я хочу пить в комбо, пробивают очень долго. к тому же заказ был здесь.. упаковали с собойЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

20 декабря 2022, официальный ответ

Вы правы, это не тот уровень обслуживания, который мы ежедневно предлагаем нашим гостям. Передали ва…

ЕС

Елена Смокотина·2 отзыва

Совсем не понравилось

Грубый админстратор! Не слышат или не хотят слушать покупателя!

🍪

Мы используем cookies подробнее