............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

1905 

Бары
3
62 оценки
ООО Мята
3
62 оценки
37 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
J@
Juliana @2 отзыва
Мы с подругой были в этом заведении 5 апреля 2025 года. Несколько раз делали заказы и сразу же оплачивали их. Еда, музыка — всё нам очень понравилось. Официантка была очень приветлива, обслуживание — на высшем уровне. Всё было хорошо, пока мы не начали собираться домой. Оплатили последний чек и вышли на улицу. И тут к нам выбежал охранник этого заведения. Он начал грубить, оскорблять и утверждать, что мы не рассчитались за последний чек. Мы объяснили ему, что всё оплатили и у нас есть чеки. Но он не успокаивался. Стало ясно, что нас пытаются обмануть. Не знаем, кто — само заведение или охранник, но когда мы сказали ему, что сейчас вызовем полицию и будем разбираться, он сразу побежал узнавать, оплатили мы или нет. А потом вернулся, извинился и сказал, что всё действительно было оплачено. Интересно, почему он выбежал, не зная, оплатили мы или нет? Это его личная инициатива или такая особенность бара? Может быть, он решил, что нас можно обмануть, потому что мы были выпившими?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Елена Милосердова3 отзыва
Хочу выразить своё возмущение и подать официальную жалобу на действия персонала вашего заведения, свидетелем которых я стала во время визита. В целом атмосфера заведения показалась нам приятной, но инцидент, произошедший в конце вечера, оставил крайне негативное впечатление и требует немедленной реакции. Когда мы вышли на улицу и ожидали такси, на территории у входа стояли сотрудники вашего заведения — администратор, охранник (молодой человек, по виду 18–19 лет), официантка и ещё несколько молодых людей. Рядом на лавочке находился мужчина в состоянии сильного алкогольного опьянения, который уснул. К нашему шокирующему удивлению, охранник не стал будить мужчину вежливо или пытаться вступить с ним в диалог. Он с силой сбросил его с лавки на асфальт, начал тащить, наносил пощёчины. Когда тот попытался подняться, охранник стал бить его ногами. Всё это происходило прямо на глазах у гостей и сотрудников, включая администратора, которая, вместо того чтобы вмешаться, смеялась и курила. На мой вопрос, считает ли она подобное поведение допустимым, она заявила: «Это наша территория, мы имели право его вывести». Хочу напомнить, что нанесение побоев и превышение полномочий охранником — это прямое нарушение закона. У вашего сотрудника не было ни законных, ни моральных оснований применять физическую силу к человеку, тем более находящемуся в уязвимом состоянии. Его действия можно расценивать как жестокое обращение, превышение служебных полномочий и нанесение телесных повреждений. Уверена, на территории заведения ведётся видеонаблюдение, которое подтвердит мои слова. Также имеются свидетели и видеозаписи происшествия, которые могут быть переданы в правоохранительные органы. В случае отсутствия реакции с вашей стороны, я оставляю за собой право: • обратиться с заявлением в полицию и прокуратуру; • направить жалобу в Роспотребнадзор; • опубликовать информацию об инциденте в СМИ
Читать целиком
АР
Алла Рожкова1 отзыв
Карина Викторовна4 отзыва
В целом заведение нормальное, но очень удивляет отсутствие возможности оплатить картой. Перевод или наличные. В каждом заведении должен быть терминал! А если я пришла с кредитной картой?? Или могу только оплатить картой по личным прчинам? Нагло врут что терминал не работает. Ходим часто, оставляем нормальные суммы, но оплата только в формате перевода. Руководство, решите вопрос! Или заведение только «для своих»? Очередь в караоке в выходные дождаться сложно. Рукопожатия, и вот якобы посетитель поёт очередную песню без очереди. Если руководство не решает эти проблемы, пусть хоть потенциальные посетители знают данные недостатки, возможно и «неработающий» терминал заработает))) Особое внимание кальяну, который стоит дороже чем в кальянной. Если предоставляете услугу - делаете ее качественной! Угли во время не меняют, а если и меняют то только по просьбе позвать кальянщика!
Читать целиком
s
slayik2 отзыва
АС
Аром Симанов1 отзыв
М4
М 4PDA4 отзыва
Читать целиком
1
1905
16 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что наш сервис вас разочаровала. Будем благодарны, если вы дадите нам…
СБ
Слава Б.1 отзыв
Читать целиком
1
1905
16 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что наш сервис вас разочаровала. Будем благодарны, если вы дадите нам…
AK
Alex Kruglyakov3 отзыва
Читать целиком
1
1905
31 мая 2024, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Нам очень жаль, что наш сервис вас разочаровала. Будем благодарны, если вы…
ВВ
Владислав Вельховский7 отзывов
Читать целиком
1
1905
31 мая 2024, официальный ответ
Владислав, здравствуйте! Нам очень жаль, что наш сервис вас разочаровала. Будем благодарны, если вы…
Виталик Шевчук2 отзыва
Исмаил Юнусов1 отзыв
Анастасия Алексеевна79 отзывов
Читать целиком
1
1905
31 мая 2024, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Нам очень жаль, что наш сервис вас разочаровала. Будем благодарны, если вы…
Sergey Burdakin74 отзыва
Читать целиком
1
1905
31 мая 2024, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Нам очень жаль, что наш сервис вас разочаровала. Будем благодарны, если вы дад…
🍪
Мы используем cookies подробнее