............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё

Яндекс Go 

​Сервис заказа легкового транспорта
2.9
126 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы122

Цены

Фото4

2.9
126 оценок
АА
​Александр Авсиевич​1 отзыв
Самый отвратный сервис стал цены космос а машины и водители самый низ плинтуса прокуренно грязно воняет вся как ведро трясется но за 3 км берут 900 рублей и стоит высокий спрос но когда вызываешь по 4-7 машин рядом без заказов в мск такую сумму за 17 км платил и там приезжают китайцы комфортные обарзели в Воронеже совсем
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
31 декабря 2025, официальный ответ
Машина в любом тарифе должна быть чистой и в порядке. Обязательно по каждому случаю обращайтесь в пр…
​Наталья Стёпкина​5 отзывов
Хуже не придумаешь! Даже в тарифе комфортно приезжают через одну грязные, вонючие и прокуренные машины. Лучше ехать на маршрутке чесное слово. Поддержка просто обещает напомнить водителя не курить в машине, мыть машину и проветривать. Если есть возможность не пользоваться, то не пользуйтесь.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
14 декабря 2025, официальный ответ
Наталья, очень важно соблюдать комфорт в салоне при любом тарифе! Чистота, комфортный запах —это тре…
СП
​Сергей Пипа​5 отзывов
Обман полный, пишут что без комиссии Яндекса,,а комиссия серавно идёт, начинаешь им писать то акция но для кого только,у всех комиссию Яндекс берёт и очень большую,вот приладил скриншот ,это обман Яндекс свою комиссию берёт и будет брать всё больше и больше, Яндекс за водителей не думает,машину берет человек в аренду это 2000 плюс её надо заправить ,и содержать чистой,это мойка,и Яндекс берёт 5 часть от заработка и что остаётся водителю,если заработал 5 тысяч рублей,это 1 тысячу заберут Яндекс и парк плюс к этому 2 тысячи за аренду машины и заправка,пусть газом 500 рублей,и того 5 тысяч минус 3500, заработал водитель 1500
Читать целиком
ОВ
​Ольга Волкова​3 отзыва
Сегодня случилась ситуация с водителем Яндекс Такси. Не хотел пропускать моё авто на дороге,хотя у меня была главная,в итоге долгого пререкания обозвал нецензурными словами и дал проехать. Вопрос к вашей организации: как вы принимаете на работу этого неадекватного и неуравновешенного водителя,мало того незнающего ПДД? Вы даёте добро на то что б эти водитель занимались перевозкой людей???
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
7 ноября 2025, официальный ответ
Такое поведение неприемлемо. Правила дорожного движения одинаковы для всех. Напишите, пожалуйста, на…
​Дария Логинова​3 отзыва
Отвратительное отношение к клиентам, накалывают в цене.., предварительно заказали машину, с вечера на утро 07.09.25, оператор сказала что цена формируется по факту подачи машины, с утра позвонила снова чтобы узнать о назначении машины, была озвучена и сумма за проезд.. По факту когда совершили поездку сумма в 2 раза больше!
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
7 сентября 2025, официальный ответ
Напишите нам на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot — проверим, какая была цена
АМ
​Анжелика Михайлова​2 отзыва
Ужасное отношение к клиентам ! Заказала такси ,передо мной проехал прибавил газа и уехал ,прямо на глазах! Даже дойти до него не успела ! ! Хамское отношение! Номер у061ec
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
19 августа 2025, официальный ответ
Такое не приветствуем :( Напишите нам на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot другие подр…
Ю
​Юлия​4 отзыва
Испоганилось такси, заказала, жду, типа приехало, оказывается нужно опять заказывать.,.. Жуть...
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
17 мая 2025, официальный ответ
Расстроены, что водитель заставил вас ждать напрасно :( Хотели бы проверить, что произошло. Пришлите…
​yanote :D​16 отзывов
Абсолютно невменяемый сервис. Водителям можно всё, а клиент идёт лесом. Так держать!
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
28 января 2025, официальный ответ
Для нас важно, чтобы всем было комфортно в поездках: и пассажирам, и водителям... Напишите, пожалуйс…
ЕЗ
​Екатерина Зачеславская​2 отзыва
Это просто беспредел. Заказала вчера коллегам такси в кафе Ярды. В итоге водитель сказал, что не оплачен выезд и попросил наличные. Ему конечно же оплатили. Но и с моей карты списали. Второй день пишу в поддержку, ответ один - звоните в таксопарк. А там говорят ничем помочь не могут, все вопросы в тех поддержку. Я еще жду день и буду писать в роспотребнадзор. Выяснять больше ничего не буду
Читать целиком
ИК
​Илья Кургинов​2 отзыва
Заказали сегодня такси на адрес от Бульвар Победы до Черемушки Отрадное водитель не приехал почему то повез кого то другого. В службе потдержки,что то провякали невнятное. Вот фото заказа.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
23 ноября 2024, официальный ответ
А пришлёте нам ваш номер телефона и детали заказа на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex…
МВ
​Марина Васильева​1 отзыв
Отстойный сервис. Проблемы пассажира решаются простым всеобъемлющим ответом: мы проверим, и разберемся.мне от этого что ???водитель нахамил, выгнал- мы разберемся, до свидания, не приехал водитель,пассажир ждал полчаса под дождем на точке, а водитель на платном ожидании на автовокзале стоит -мы разберемся, до свидания.в чем заключается ваше разбирательство для пассажира?? Ни в чем
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
22 ноября 2024, официальный ответ
Коллеги из поддержки всегда стараются помочь. Можете не сомневаться, что ситуации без внимания не ос…
ЮИ
​Юлия Иванкина​7 отзывов
Стало не такси, а тихий ужас, вызываешь такси говорят 400р а по факту сдирают 650 с копейками, мало того сидит не русский, ему подсказываешь куда ехать тябя еже и обхаивают.... типа сиди дибилка.... больше не поеду на этгм такси и знакомым не посоветую, и вообще может в прокуратуру заяву накатать раз так обманывать стали....
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
1 сентября 2024, официальный ответ
Водитель так и сказал? Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения, детали заказа и р…
​Владимир Дорохин​94 отзыва
Максимально некомпетентные, лживые и трусливые сотрудники. Водитель уезжает, когда ему вздумается; операторы истерят и не могут проверить и пересоздать заказ; поддержка ссылается на несуществующие законы и переключает на ботов, превращая переписку на почте в аналог чата. Решения проблемы с нерусским водителем и хамкой на линии нет больше 2 недель. Вместо этого - полнейшая незаинтересованность в решении вопроса и выгораживание бездарных коллег без аргументации. ID сотрудников и жалоб в компании просто не существует, зато есть монополистские амбиции и раздолбайство в трудоустройстве мигрантов за 3 копейки и деревенских кумушек на горячую линию.
Читать целиком
​Елена Панова​2 отзыва
Приложение класс. На этом все. Очень много водителей узбеков. Отказываешься от такого и сразу цена на следующий заказ вырастает. Цены на такси постоянно разные, выросли до потолка. Раньше в городе был «везет» с демократичными ценами. На детское такси берут космические цены, за наличие бустера даже!!! Рожайте детей называется! Чтобы сегодня 28 декабря доехать до ТЮЗа приложение выдало за детское 750₽! И это прочем что на дорогах нет пробок. Летом из бассейна адмирал доходит до 1000 за детское такси!
Читать целиком
​Galina Volokitina​1 отзыв
заказывала всегда такси и не возникало проблем. но вот 2 ноября 2023 года заказала до Вокзала Воронеж 1 с Улицы Броневая. в 6.42 пришла смс, что ждет белый Вольсваген поло 707 ВО 48. выхожу. нет его. звоню по тому номеру, что указан в СМС . он не доступен. опять приходит смс, что ждет и так до 6,53. Приходится вызывать другую машину уже комфорт, потому что опаздываю на поезд. и уже , находясь в ней, получаю СМС , что Водитель Константа отказался от заказа. Вот интересно, где он ждал и почему нет возможности связаться с водителем, если он " потерялся".
Читать целиком
​Людмила …​38 отзывов
Водителей набирают по объявлению ! Захотел приехал, захотел перед самым носом отказался ! Когда его уже ждут! Скотское отношение к своим клиентам! За последнее время Яндекс стал ниже плинтуса! Получше выбирайте себе водителей!
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
14 августа 2023, официальный ответ
Грустно, что вы с таким столкнулись :( Напишите нам, пожалуйста, подробнее обо всех таких случаях на…
​Игорь​4 отзыва
Пользуюсь услугами этого такси, потому что... по сути других в Воронеже не осталось)) Очень часто сам езжу и заказываю доставки. В целом все хорошо. Главное замечание: большинство водителей не понимают, что машину нужно подавать к подъезду. Почему-то машины подаются на другую сторону здания, где нет подъездов. Всегда указываю на это водителям. Отвечают, что их так приложение привело. А ГЛАЗ у водителей нет) Пишу - второй подъезд. Но нет. К магазину едут.
Читать целиком
YА
​Yulia А​5 отзывов
Водитель отказался забирать и перезаказ обошелся в + 50 рублей
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
19 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Как водитель обосновал свой отказ? Можете прислать свой номер из приложения и детали з…
​Yasa Kaza​26 отзывов
Самое отстойное такси за всю историю Воронежа! Катаюсь каждый день, нормальных водителей еденицы. То салон прокурен, то сидят в маечке в натопленом салоне, то приедут хз куда. Кто знает приличное такси какое-нибудь осталось в городе?
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
3 января 2023, официальный ответ
Как странно, что в ваших поездках всё не так :( К такому мы точно не стремимся. Напишите, пожалуйста…
IY
​I Y​3 отзыва
Такси вызвать очень тяжело, водители халтурят в тёмную, то отказываются от заказа, то ставят время другое, то уезжают молча с заказа не дождавшись пассажира, и такое стабильно через раз. В последний раз, когда водитель уехал с заказа без меня, опоздала на очень важный визит в платную клинику, и клинетская служба считает это нормой. В техподдержке отвечают стандартными фразами, одинаковыми, уважения к клиенту никакого. Мой всем совет - обращайтесь в убер и другие сервисы, здесь полный беспорядок по завышенным ценам !
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
10 декабря 2022, официальный ответ
Давайте выяснять, что это за халтура... Время ожидания выставляет приложение, но оно примерное, пото…
​Марина К.​4 отзыва
Какой смысл в вашем такси, если в пригороде его вызвать НЕРЕАЛЬНО?!! Никогда нет машин. И, если по волшебному чуду, назначают машину, то вместо Васи, указанного водителем, приезжает Джабраил.кошмар. Выкупили все такси страны, а порядка никакого!
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
6 сентября 2022, официальный ответ
Яндекс Go - это больше городской сервис. Поэтому вызвать автомобиль в пригород может быть сложно. На…
DD
​Damon Damon​1 отзыв
Добрый день. Не советую никому пользоваться данным сервисом при доставке грузов. Присылают авто, которые не соответствуют заказанным размерам, хотя при телефонном разговоре подтверждают, что габариты позволяют перевезти заявленный груз. Отдельный вопрос к поддержке, которые должны отстаивать интересы своих клиентов и повышать лояльность в спорных ситуациях. Добился только одного ответа- компенсацию можно получить только у конкретного перевозчика, тем самым подменяя стороны сделки. Я оплачиваю сервис Яндексу, а не перевозчику. Первый раз столкнулся с таким равнодушием, могли прислать для поддержания лояльности промокод, но и тут клиент остаётся один на один с проблемой, нет возможности промокодом поднять лояльность. Видимо, настолько много клиентов, что компании мягко говоря плевать, насколько клиенты удовлетворены качеством сервиса и готовы продолжать оплачивать и далее их услуги. UPD: после отзыва на сайте Отзовик откликнулись официальные представители, попросили выслать информацию на почту. Думаю, о чудо, решили помочь. Ан нет, на почту ответ поступил слово в слово как и ранее в поддержке - помочь не можем, обращайтесь к перевозчику напрямую. Вот очень интересно, а зачем тогда нужен данный сервис? За что отвечаете и несёте ответственность? Я написал обращение в Роспотребнадзор, как поступит информация- добавлю здесь
Читать целиком
​Валерия Волосова​15 отзывов
Редко пользуюсь такси, но уже несколько раз заказывала Яндекс. Везло с водителями, ехали аккуратно, не навязывали разговор, поездки всегда комфортные
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
10 июля 2022, официальный ответ
Рады, что вам понравились поездки с нашим сервисом :)
АС
​Анна Сорока​1 отзыв
Списали деньги с карты, плюс водитель, Шин Игорь Вячеславович, взял деньги за поездку, якобы у него стоит наличные. Яндекс отказывается возвращать, доказательства не принимает, с оператором разговор был спокойный даже не на повышенных тонах, но операторША скинула. Ссылаются на таксопарк, в таксопарке тоже вопрос не решают. Водитель перестал выходить на связь. Сумма 142 рубля мальнькая, но возможно не одну меня так надурили, в этот же день ехала с таксистом, ему по громкой связи звонили с таким же вопросом. Возможно водители просекли фишку, что яндексу пофиг на клиентов и обдирают по-тихоньку.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
18 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Конечно, платить за поездку 2 раза не хочется. Напишите, пожалуйста, ваш номер телефон…
VI
​Valeri Isaeva​13 отзывов
Самое дерьмовое такси
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
1 января 2022, официальный ответ
Обидно :( Расскажете нам на почту: blogs@go.yandex.ru, чем мы вас так расстроили? Хотели бы во всём разобраться.
​Andrew F.​50 отзывов
«Водитель» доезжая до начала точки заказа, самостоятельно отменяет его, проезжая мимо!!! Это уже не в первый раз. Более того, так называемая «поддержка» (чат в приложении) отвечает шаблонно, не принимает жалобу к рассмотрению, потому что заказа как такового не было. Удаляю приложение
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
26 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Каждый отзыв влияет на судьбу водителя и без реагирования их мы не оставляем. Если вод…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее