............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Delivery Club 

Единая система заказов
1.9
25 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
24
Цены
Фото
1
1.9
25 оценок
24 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
АЕ
Аня Ермакова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ужасное приложение И сервис . Деньги не возвращают за отсутвие товаров. Это были два заказа. Даже не один раз. Дала еще шанс приложению, так еще хуже вышло: Случайно нажали заказать, и тут же хотели отменить,т.к. не все выбрали, так отказали в отмене написав, что якобы уже готовится! Да даже нож не успели бы в руки взять За это время.Читать целиком
ДЕ
Дарья Ерина·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ждали заказ 1,5 часа, так как курьера не нашли, просто взяли и отменили заказ. Звонок на горячую линию не помог, просто кошмар, а не сервис..….
VM
Valeriya Matveeva·2 отзыва
Совсем не понравилось
Никогда ничего больше не закажу через этот сервис. Просто дно. Необходимо было срочно лекарство, сил идти не было в аптеку. Сделала заказ, оплатив полностью и заказ и доставку. Время ожидания - 2 часа. Жду. Еле еле уже просто. И вот вижу, курьер едет в аптеку, за заказом (наблюдала по карте). И как только он добрался до аптеки- все. Заказ отменен сервисом. Без объяснения причин. Правда пишут во всех отзывах- отвратительный сервис.Читать целиком
S
Svet·1 отзыв
Совсем не понравилось
Уже нет сил молчать. Ни одной доставки, ни из одного магазина не прошло нормально. И хоть бы раз услышать (прочитать) извинения. Испортили вечер и все нормально. КошмарЧитать целиком
MY
Master Yodo·9 отзывов
Совсем не понравилось
Уже прошло время... Нет скидки...
ДЛ
Дарья Лозовская·2 отзыва
Совсем не понравилось
Самый ужасный сервис, который только может быть. Проблему не решают, деньги списываются просто так после отмены заказа со стороны сервиса, напомню, это нарушение закона. В поддержку набирают видимо людей, которые совершенно не умеют решать проблемы. Все что они мне пишут: извините, нам жаль. Помочь ничем не могут. Раньше хотя бы давали скидки на следующий заказ, теперь говорят, что такого у них нет, хотя в Яндексе это все делают даже за короткое опоздание. В общем, дно, а не доставкаЧитать целиком
Вика Лубенская·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительный сервис!!! Воры и мошенники! Сделали заказ через Delivery Club во "Вкусно и точка", курьер сунул пакет и быстро убежал. Разворачиваем заказ, а там не хватает 3 картошки фри и два чизбургера. Подумали, что забыл отдать еще один пакет, звоним в службу поддержки, но не тут то было... напишите в чат... ок пишем... вечер испорчен, дети голодные... "ваш вопрос на рассмотрении" ... потом "вам отказано в возврате денежных средств".. снова набираю в службу поддержки, говорят измените, не удобно вышло, мы поругаем курьера...просто ОХ..Ь. Курьер решил пожрать за мой счет и все на это нормально смотрят... ну бывает, ты не ты, когда голоден...за разговорами дошли до старших чинов и все бестолку, как бараны твердят по скрипту "извините-извините". Говорю девушка, вот вы купили сапоги в магазине, приходите домой, а у вас в коробке только один сапог и вам говорят извините, ну та вышло.... вас бы наверное, так не устроило? Вот и я хочу либо вернуть деньги, за купленные продукты или пусть довезут.. опять извините нам жаль...Надеюсь курьер вкусно поел!Читать целиком
Эльмира Джамалова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Хочу написать честный отзыв про этот Г...0 отвратительный-сервис доставки. Вообще не люблю конфликты и негатив, но здесь я не смогла молчать. Сделали заказ на 2000р, в приложении был указан старый номер, но адрес доставки был указан верно. Курьер приехав по адресу доставки зачнм-то стал звонить по номеру телефона, не попытавшись даже повонить в домофон. Не дозвонились по номеру, взял и отменил заказ. Я сразу же начала звонить в поддержку и накидывать варианты решения, можно было вернуть доставщика (пока он был ещё совсем рядом) и была готова забрать заказ самостоятельно из ресторана. Но у этого сервиса клиентоориентированность вообще ноль! В итоге ни денег ни еды я не получила!!!! Такого сервиса я ещё нигде не видела!!! Если всё-таки хотите съесть свой заказ самостоятельно, а не накормить доставщика, тогда делайте заказ на другом сервисе. Этот сервис вообще не направлен на клиента!!!!Очень разочарована, что есть такие люди (если вообще их можно назвать людьми).Читать целиком
PR
Pavel Ryazhskik·1 отзыв
Совсем не понравилось
не доставили заказ на 2000 рублей не вернули деньги и заказ сожрал доставщик. в тех поддержке послали куда подальше.
ЧО
Честный Отзыв·45 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасная контора! !!! !!!
ОВ
Ольга Васильева·5 отзывов
Совсем не понравилось
Сделали заказ, так как ошиблись адресом, попросили изменить адрес доставки или же мы сами вызовем Яндекс такси и курьером просто передать таксисту В итоге нам просто отменили заказ (на 3000р) без возврата денежных средств .. С курьером не дали связаться, в чем сложность было отдать пакет таксисту ??Читать целиком
SК
Sofiko_bad@gmail.com Камынина·1 отзыв
Совсем не понравилось
Это не просто ужас, а мошенники. Курьер Деливери привёз заказ. Оплата была наличными. В итоге в заказе вообще какой хлам, а не то что было оформлено. Сказал чек в пакете. Там конечно ничего. Деньги так и не вернули. Описываются, что с вами свяжутся и всё. Обратной связи с ними нет.Читать целиком
Анастасия Есина·13 отзывов
Совсем не понравилось
Ужас. Кошмар .
Александр Ш·8 отзывов
Совсем не понравилось
Говнокомпания
Arista Black·34 отзыва
Понравилось
Не все безоблачно, бывают сбои в работе и не слишком хорошие курьеры. Однако, очевидно, что в данном сервисе над своими ошибками стараются работать. Большое количество ресторанов, доступных для заказа, приятные бонусы в виде скидок и блюд в подарок. И самое главное - заказы привозят, в подавляющем большинстве, в надлежащем состоянии.Читать целиком
ЛЛ
Лена Ларсова·8 отзывов
В восторге
Здравствуйте, уважаемые сотрудники сервиса доставки Delivery Club. Меня зовут Елена. Я часто вижу ваших курьеров на улицах нашего города, поэтому решила написать вам слова благодарности за ваш нелегкий труд. Ведь вашим курьерам приходится доставлять продукты и в жару и в холод,и в разное время суток. Особенно хочется отметить насколько важна ваша работа во время пандемии. Вы помогаете людям соблюдать режим самоизоляции и дистанцирования, и благодаря вам они не остаются без продуктов и медикаментов. И за это хочется сказать вам спасибо! Я понимаю, что работа с людьми требует большой стрессоустойчивости, поэтому желаю вам терпения и самообладания, как гласит древняя мудрость:"Кроткий ответ отводит ярость" и "благодаря терпению можно убедить и начальника". Желаю вам успехов и благодарных клиентов.Читать целиком
Elektrik·39 отзывов
Совсем не понравилось
Все пишут отзывы как заказчик продукции, а я напишу как владелец точки общепита которая сотрудничает с данным агрегатором. Комиссия за посредничество 20 процентов, и никого не волнует что у нас наценка 25 процентов, 20 процентов вынь да полож, в тех поддержке посылают, мол вы подписали сами договор, после того как мы подключились пришли какие-то люди, никого не спросив налепили на двери нашего заведения наклейку деливери, чтобы люди приходящие к нам знали что мы есть на деливери и заказывали у нас в приложении, кстати взымая с вас комиссию 20 процентов, часть из нее они будут выдавать за скидку клиенту, чтобы ему было выгоднее заказать через них, например пицца стоит у вас 600р, а на деливери она по акции будет стоить 550р, человек закажет на деливери за 550, вы как ресторан заплатите за этот заказ комиссию 20 процентов, а деливери как бы от себя сделает скидку 10 для клиента. Каждая работа должна быть оплачена, я не спорю, но рассчитывайте вы комиссию адекватно, исходя из себестоимости и наценки каждого. А так получается те кто торгует ширпотребом могут позволить себе сотрудничество, а те кто делает акцент на качество - мимо. Само приложение удобное, не спорю.Читать целиком
Andrew F.·49 отзывов
Совсем не понравилось
Полнейшее разочарование. Заказ из мака (менее 5 км), в воскресенье вечером (пробок не было) везли более 40 минут. В итоге, холодное всё.
w
well85·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ужасное приложение ,скатились до некуда ,делали заказ ,заказ пришел холодный ,качество приготовления не очень ,выкинули все в мусорку ,название кафе pro100pizza Воронеж. В итоге кафе все скидывает на доставку приложения ,а прилржение Дивелери на кафе ,а то что у них это кафе в приложении они ответственности не несут и разбираться не собираются ,так что решил не тратить нервы ,удалил приложение ,так как проблему не решили и про это кафе сделалЧитать целиком
Денис Дроздов·17 отзывов
В восторге
Хорошая крупная сеть доставок по городу. Сделали скидку 40 процентов на первый заказ, да к тому же доставка получилась бесплатной.
Дмитрий Чеченев·76 отзывов
В восторге
Зелёные человечки ходят по всему городу и облегчают жизнь другим гражданам. Доставка еды вовремя и до двери. А если следить за акциями в мобильном приложении, то можно поесть даже дешевле, чем в самом заведении общепита.Читать целиком
М.
Мандалорец .·50 отзывов
Совсем не понравилось
Из 10 заказов вовремя доставлено 0.
В Гордеева·102 отзыва
В восторге
Заказывали роллы Майбокс дважды, доставили примерно в течении 60-80 минут. Упаковки все закрыты, никто не рылся в наших заказах - спасибо. Так же по промо-коду получила скидку! Есть конечно минус, но я догадалась как его исправить. При заказе роллов (к примеру Майбокс) не нашла где добавить бесплатный соус, имбирь и т.д. Один раз я понадеялась на то, что к заказу автоматом идёт стандартный набор соуса и васаби и мне курьер принёс все ровно по чеку т. е. чисто роллы! Пришлось идти в магазин покупать все эти принадлежности! В последний раз я в комментариях указала, что прошу положить мне бесплатно васаби, соевый соус, сколько причитается к данному заказу! И вуаля!!! Все принесли как я и написала! Спасибо.Читать целиком
Виталий Савоненко·115 отзывов
Было средне
Выбор большой, но часто бывает, что зоны доставки бывают сильно ограничены, из-за этого приходится пользоваться услугой довольно редко. Было бы неплохо, если бы ещё расширили количество ресторанов.Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее