............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
3.8
236 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
Контакты
Инфо
Отзывы
111
Цены
Фото
12
3.8
236 оценок
111 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ОП
​Ольга Полякова​1 отзыв
Приехали забирать заказ который заранее оформили ) Был готов к 12 дня приехали забирать в 8 вечера Искали не нашли, оказывается его кинули в корзину и всё) Пока нашли, пока пробили Слов нет Не первая ситуация в этом детском мире
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства при использовании нашей системы…
А
​Ангелина​1 отзыв
Высокие цены, грубый персонал. Отвратильное отношение кассира и замдиректора, при возникновении проблемы на кассе! Ценники не соответствуют реальным ценнам на кассе, всё дороже! штрих-код в зале не работает, проверить цену.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Нам очень жаль, что вы столкнулис…
ТЖ
​Татьяна Жогова​3 отзыва
Был оформлен интернет заказ, заменили модель санок без моего ведома из-за брака, не предупредили и не отменили заказ, а я ехала в одну сторону целый час чтобы увидеть это. Сотрудница конечно извинилась за неудобства, но осадок остался, так не делают. Для меня была важна конкретная модель санок за которыми я ехала через весь город. Отменяйте заказ если у вас его больше нет, либо связываетесь с покупателем для уточнения деталей. Находите способ!
Читать целиком
АА
​Алина Аторвина​3 отзыва
Самый отвратительный детский мир в городе. Сотрудникам настолько пофиг на покупателей. Если что то спросишь, получишь ответ не знаю. На кассе пробивают всегда цены без скидок! Пока не начнешь разбираться и требовать администратора, никто ничего делать не будет!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
СЗ
​Сергей З.​1 отзыв
Очень большие магазины бывает что-то сложно найти очень много товара
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СБ
​Светлана Б.​1 отзыв
Любымый детский магазин. Большой выбор детских товаров, игрушек.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОЛ
​Ольга Л.​1 отзыв
В этом магазине приобретаю одежду для беременных, отличные скидки.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
​Анастасия М.​1 отзыв
Широкий ассортимент , есть акции и скидки ,доставку очень часто задерживают в срок не приходит
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РБ
​Роман Б.​1 отзыв
Хороший магазин, много полезных вещей и гаджетов можно приобрести по акциям со скидками!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЭЧ
​Эльвира Ч.​1 отзыв
Быстрая сборка заказа ,вежливый персонал
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НХ
​Наталья Х.​1 отзыв
Мобильное приложение стало не удобным...
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НД
​Николай Д.​1 отзыв
Большой ассортимент.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТР
​Татьяна Р.​1 отзыв
Самый лучший детский в нашем городе
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КК
​Ксения К.​1 отзыв
Все отлично
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МР
​Марина Р.​1 отзыв
Вечные очереди (((
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДВ
​Дмитрий В.​1 отзыв
Магазин супер, особенно для грудничков
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЭГ
​Элеонора Г.​1 отзыв
Хороший ассортиент детских товаров!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕД
​Евгения Д.​1 отзыв
Часто пользуюсь этим магазином. Мне нравиться.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АП
​Анна П.​1 отзыв
Выбора нет. Продавцов тоже..
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮХ
​Юлия Х.​1 отзыв
С доставкой беда, конечно. Пишут в приложении, что могут доставить за 2 часа, выясняется, что нет. Заказ дробится на несколько и самовывоз приходится делать с разных точек - это очень неудобно. Сотрудникам дайте что ли премию или выходной, чтоб они взглядом перестали ненавидеть покупателей и дерзить. Несколько последних посещений радует кассир, а то аж заходить не хочется, что только не посылают покупателя девочки с кассы... Акции бывают очень удачными
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВК
​Виктория К.​1 отзыв
Большой ассортимент и всегда есть разные акции и скидки.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВК
​Вита К.​1 отзыв
Быстро обслужили. все хорошо. Вежливый продавец. Вещи хорошие. Цена порадовала
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НК
​Наталья К.​1 отзыв
Хороший магазин, адекватные цены, но только по акциям
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
А
​Александр​1 отзыв
Грубый персонал.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время передать нам информацию. Мы рекомендуем вам обратиться к нам…
ЮТ
​Юлия Т.​1 отзыв
В дни акций очень выгодно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СК
​София К.​1 отзыв
Быстрый самовывоз
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
В
​Владимир​1 отзыв
долго ждать кассиров
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы обязательно примем меры, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
еК
​елена Кузнецова​35 отзывов
Хороший выбор, часто проходят акции. Обслуживание хорошее
ТШ
​Татьяна Шаповалова​3 отзыва
Худший филиал в городе. Вечные проблемы с выдачей заказа. Пару недель назад после поступления смс о готовности, приехали забирать заказ, оказалось, что он ещё даже не собран . Стояли ждали пол часа , никто даже не принес извинений. Сегодня приехали забирать другой заказ , оказалось, что одной позиции нет. При оформлении заказа данный товар был в наличии. В личном кабинете не было никаких оповещений, что товара нет. Заказ был специально по акции и списаны бонусы на день рождения. И этот товар был мне нужен!! Почему так происходит??!! Отвратительный сервис!!!! Не рекомендую данный филиал!
Читать целиком
​Николай Бойко​130 отзывов
Худший филиал в городе, не рекомендую к посещению, 15 минут не могут пробить готовый заказ, какие-то коды у них не читаются, но это же не мои проблемы. Больше сюда ни ногой. 12.15-12.35 08.09.2024
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Мы обязатель…
АА
​Алина Алина​17 отзывов
Ужасный сервис. На кассе не умеют применять промокоды, постоянно никого нет, нужно искать сотрудника чтобы купить вещь, огромные очереди на кассе. Заказы постоянно не собраны, хотя в приложении статус собран, подходишь спрашиваешь где найти заказ, ответ «ищите», подходишь еще раз «я не в курсе у зам директора спросите», ищешь зам директора, спрашиваешь у неё, ответ «я их не собираю, точно не ко мне вопрос». Для своего удобства заказывают онлайн, в итоге чтобы просто забрать заказ нужно час повести в магазине. Бардак, нет желания больше тут покупать.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
​Tatyana Firsova​1 отзыв
Отвратительно. Сделала заказ в Интернет-магазине. Собирали на Ленинском пр-те 1. Перепутали товары. Обещаются рассмотреть! возможность обмена в течение 10 дней. Ребенок 10 дней видимо будет вместо памперсов их "письмо на почту ждать". Сервис отвратительный. Добиться чего-то нереально. Просто шпыняют от консультанта до консультанта. НЕ рекомендую. Обходите стороной
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
14 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
СВ
​Сергей Воронков​1 отзыв
Администрация магазина,прошу обратить внимание на отношение вашего персонала! Обслуживание просто отвратительное,товар увидели в наличии в магазине, не нашли зрительно,подошли спросить у персонала,сначала не обращали внимание на вопрос,потом сказали не знают,подошли к другой девушке - сказала,что не имеет понятия,постоянно ждем,пока подойдут на кассу,скапливаются большие очереди,все ждем одного кассира,когда сотрудник появляется в зале при виде клиента,который хочет к нему обратиться,пытается сразу убежать куда либо,у всех недовольные лица как будто им что-то должны
Читать целиком
​К ...​9 отзывов
Какой раз прихожу в этот ДМ через силу,но за частую тут бываю нужные размеры ,но каждый раз обслуживание на 0,столько жалоб от людей а ситуация не меняется уже какой год. Пробивая несколько вещей из интернет заказа девушка даже не предложила пакет,наверное подумала я в руках все понесу,ладно,я сама про него сказала и оплатила,дальше стою жду чек,мне его не дают и говорят «досвиданье»,я удивляюсь ибо вопросом о том,нужен ли мне чек или нет не было,девушка самовольно решила мне его не выбивать,попросила чек и с не довольным лицом мне начали его выбивать.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
​Екатерина Уткина​5 отзывов
Наладьте работу данного филиала! Обслуживание на нуле. Ситуация. Сегодня 14 мая, время 20:50. Девушка на кассе сообщает мне, что оплата картой невозможна. С ее слов, с 19:00 терминал перестал работать. Предлагает мне вариант оплаты QR-кодом. Вопрос: если с 19:00 терминал перестал работать, то почему за 2 часа работы магазина так никто и не настроил его, если он, конечно, на самом деле не работал?! Причем, не первый раз такая ситуация с оплатой. Я не собираюсь оплачивать по QR-коду. Есть карта и терминал для принятия оплаты по карте. Почему я каждый раз слышу о том, что "сегодня у нас оплата по карте плохо работает. Можете оплатить по QR-коду"? Также хочу отметить, что в данном филиале никогда нет продавцов на кассе. И из всех касс, их по-моему 5, работает только 1-2. Руководство, наладьте работу вашего магазина и персонала, в том числе!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
АШ
​Артем Шелудченко​1 отзыв
20 человек в очереди, работает одна касса
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
13 ноября 2024, официальный ответ
Приносим извинения за неудобства. Если вы столкнетесь с длительным ожиданием снова, пожалуйста, напи…
АЮ
​Анна Юдина​1 отзыв
Хоть работники и вежливые, но их или мало или они не справляются. Никакой радости от посещения данного магазина 👎 уже можно было провести работу над недочетами и как-то их исправить. В общем не советую
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день,Анна! Спасибо за вашу оценку. Пожалуйста, расскажите подробнее над чем нам надо провести…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее