226 отзывов
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Светлана·11 отзывов
В восторге
Воронеж, улица Мира, 2
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дмитрий·10 отзывов
Не понравилось
Воронеж, Ленинский проспект, 150Б
Захожу в Пассаж, подхожу к закутку с Т2, отстоял небольшую очередь, это все ничего. Спрашиваю: "нужна симкарта с самым дешевым тарифом, без доп услуг и проч." Нужно было ребенка на госуслугах зарегистрировать. Это только с новой симкой. Мне выдают (молодая девушка,-продавец): "700р". Чегоо??? А почему не 7000, не 70к? Благо, просто мимо шел, с сыночком, время немного потеряли. Я еще переспрашиваю: "а вы уверены, что это самый дешевый?". Она (с твердым недоумением): "вообщето да, - у всех операторов так". Мдауж. Пришел домой, позв в Тинькофф банк - симка бесплатно, тариф без абонентской, - 0 минут, только чтобы принять смс. Если что - можно настроить. Это называется - у других так же??? Поставил две звезды (а не одну) только потому что не нахамили, слава Богу.Читать целиком 1 посещение
Отзыв подтверждён
T2, салон связи21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за ситуацию, мы обязательно проверим информацию и проведем работу д…
Алена Н.·1 отзыв
В восторге
Воронеж, улица Домостроителей, 24
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Стася .......·3 отзыва
В восторге
Воронеж, улица Маршала Жукова, 1/2
1 посещение
Отзыв подтверждён
T2, салон связи6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны!
С уважением, команда T2
Екатерина Мельник·4 отзыва
В восторге
Воронеж, улица 9 Января, 132
1 посещение
Отзыв подтверждён
T2, салон связи2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно. ❤️
С уважением, команда T2
Винцо Кемалов·2 отзыва
В восторге
Воронеж, улица Мира, 2
1 посещение
Отзыв подтверждён
Migration Yurist·1 отзыв
Совсем не понравилось
Воронеж, улица Маршала Жукова, 1/2
1 посещение
Отзыв подтверждён
T2, салон связи6 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели расстраивать вас. Мы бережно относимся к качеству нашего сервиса, поэтому оч…
Илья Мизин·1 отзыв
Совсем не понравилось
Воронеж, Ленинский проспект, 116Б
Мария Позднышева·4 отзыва
В восторге
Солнечный (Яменское СП, Рамонский район), Парковая улица, 3
T2, салон связи13 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо за оценку нашей работы! Будем рады видеть вас снова!
С уважением, команда T2
Александра Пак·1 отзыв
Совсем не понравилось
Воронеж, Московский проспект, 129/1
Девушка умеет разговаривать лишь надменным тоном и смотреть на всех, как на кое что
мужчина разговаривает вежливо, но во взгляде, паузах и интонации ясно прослеживается высокомерный тон в стиле: «какие вы все ….. (додумайте сами) »
Из-за того, что при подключении они что-то натыкали не верно, вместо обещаных 3 месяцев без доплаты через месяц мне пришло смс, что нужно оплатить тариф иначе меня заблокируют. Я пришла и показала смс, мне уставшим тоном ответили якобы это тариф МИКС, а не тариф телефона и всё будет работать. Через 2 дня мне, как и было описано, обрубают всю связь и приходится идти вновь к ним! На что мне тем же тоном тыкают в приложении и ОЙ! А все работает же! В итоге ни «извините», ни нормального обслуживания. Как будто добровольно хожу почувствовать себя униженной. Спасибо
К слову: муж подключался со мной и у него ничего не блокировалось. Соответственно вывод: мне неправильно подключили услугу.
Но даже если это и не ошибка сотрудникам отношение отвратительное. Буду переходить на другого оператораЧитать целиком T2, салон связи24 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Обязательно проверим работу персонала и примем справедливые меры…
Алина Самодурова·13 отзывов
Совсем не понравилось
Рамонь (Рамонское ГП, Рамонский район), улица Ю. Фучика, 2Б
T2, салон связи4 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы требовательно относимся к качеству нашего сервиса и нам жаль…
Виталий Тодоров·14 отзывов
Совсем не понравилось
Воронеж, Ленинский проспект, 174п
T2, салон связи1 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы понимаем, что время - это ценный ресурс. Сожалеем, что вам пр…
Илья Прохоров·3 отзыва
Совсем не понравилось
Воронеж, улица 20-летия Октября, 90
T2, салон связи14 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Работа сотрудников будет обязательно проверена. Понимаем, что ст…
Городской житель·2 отзыва
Совсем не понравилось
Воронеж, бульвар Победы, 23Б
T2, салон связи5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы требовательно относимся к качеству нашего сервиса и нам жаль…
Анфиса Миллер·1 отзыв
В восторге
Воронеж, Острогожская улица, 166Б
T2, салон связи26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анфиса! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно. ❤️
С уважением, команда T2
Анастасия Есаулова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Воронеж, улица Героев Сибиряков, 65а
Возникла потребность переоформить номер на нового владельца. 18.01.2026 было 2 недели с момента оформления заявки на переоформление, я не получила смс и пришла самостоятельно. Предварительно узнала у тех поддержки, что заявка принята, и я могу приходить. В офисе просят номер заявки, но у меня его нигде нет. Он и не приходил. Сотрудники отвечают, что было необходимо в процессе переоформления сохранить номер заявки, потом сказали, что нужно было нажать на кнопку РАССКАЗАТЬ в конце процесса переоформления. НО кому отправлять номер заявки, если все происходит в переделах одного номера. На этот вопрос сотрудники ответа не знают. Меня просто отослали выяснять номер заявки у тех поддержки или оформлять новую. На этом меня молча отставили в сторону и продолжили обслуживать следующих клиентов. Более того в контексте обсуждения ситуации сотрудники Виктория и Олеся сказали, что в течение 2 недель я должна была обратиться в офис для подписания и моя заявка уже неактуальна, так как срок вышел. Через несколько минут информация меняется, и оказывается, что 2 недели - это срок рассмотрения заявки, а сама заявка актуальна 50 дней. Пока я ждала ответа оператора по телефону, параллельно пыталась найти хоть что-то по моей заявке. В итоге, пишу чат-боту и он выдает мне номер какой-то заявки, которая была решена 14 января. Говорю сотруднику, что бот написал номер заявки, можем ли мы его проверить. В ответ получаю НЕТ, НЕ МОЖЕМ. А как так, если изначально у меня просят номер? Повторяю свой запрос и консультант кому-то звонит за подтверждением номера. И НАДО ЖЕ это та самая заявка! все проводим, подписываем. Итого: из сложившейся ситуации вижу, что сотрудники НЕ ЗНАЮТ ПРОДУКТ: путаются в датах, процессах. Не знают, где посмотреть номер заявки. Не знают о возможностях собственного ИИ бота. Не пытаются помочь, а просто оставляют вас с проблемой. Аля САМИ ВИНОВАТЫ, ЧТО ТОГДА КНОПКУ НЕ НАЖАЛИ И ТЕПЕРЬ НОМЕР НЕ ЗНАЕТЕ. А потом сидят недовольные, что тоже портит впечатление об обслуживании.Читать целиком T2, салон связи19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели расстраивать вас. Мы бережно относимся к качеству нашего сервиса, поэтому оч…
Татьяна Ярыгина·1 отзыв
Совсем не понравилось
Воронеж, улица Перевёрткина, 7
T2, салон связи15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что обращение в офис вызвало у вас негативные эмоции. Напишите удобным…
Денис Седов·6 отзывов
Совсем не понравилось
Воронеж, улица Ломоносова, 1а
1 посещение
Отзыв подтверждён
T2, салон связи19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что обращение в офис вызвало у вас негативные эмоции. Напишите удобным…
Анастасия …·4 отзыва
Совсем не понравилось
Воронеж, улица Богдана Хмельницкого, 38/1
1 посещение
Отзыв подтверждён
T2, салон связи9 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что обращение в офис вызвало у вас негативные эмоции. Напишите удобным…
Саша Реут·2 отзыва
В восторге
Воронеж, Московский проспект, 82Б
T2, салон связи20 декабря 2025, официальный ответ
Доброго дня, Саша! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны!
С уважением, команда T2
Игорь Каширских·1 отзыв
В восторге
Воронеж, улица Фёдора Тютчева, 101к ст1
T2, салон связи28 ноября 2025, официальный ответ
Игорь, здравствуйте! Высокая оценка клиентов – лучшая награда для нас. Спасибо
С уважением, команда T2
Крис·14 отзывов
В восторге
Воронеж, улица 20-летия Октября, 90
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Светлане, с которой я общалась в данном салоне Tele2 сегодня (24.11.25).
После нескольких дней попыток восстановить свой номер, общения с разными сотрудниками и множества противоречивых рекомендаций, именно Светлана оказалась единственным человеком, который действительно помог разобраться в ситуации.
Светлана:
• внимательно выслушала мою проблему,
• оперативно предложила решение,
• оформила новую SIM-карту без лишних вопросов,
• подробно объяснила весь процесс восстановления номера,
• и самое главное — впервые за всё время подсказала, что SIM-карту можно оформить дистанционно через сайт Tele2, без личного посещения салона.
Эту информацию мне не смог объяснить ни один сотрудник Tele2, с которым я общалась ранее: ни в чатах поддержки, ни в других салонах.
Только благодаря Светлане я смогла наконец сдвинуть решение с мёртвой точки и полностью закрыть вопрос, который казался безвыходным.
Хочу отметить её компетентность, профессионализм, спокойствие и уважительное отношение к клиенту.
Если бы таких сотрудников было больше, у Tele2 было бы значительно меньше недовольств.
Спасибо Светлане за помощь, внимательность и умение ориентироваться в сложных ситуациях.
Это тот человек, который действительно делает имя компании.Читать целиком T2, салон связи25 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительную оценку. Мы рады, когда наши клиенты остаются довольны!
С у…
Евгения Л.·1 отзыв
Совсем не понравилось
Воронеж, Ленинский проспект, 3
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Сергей Мальцев·2 отзыва
Совсем не понравилось
Воронеж, улица 9 Января, 231/8
T2, салон связи13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Учтем ваши пожелания и сделаем все возможное, чтобы подобная ситуация не повторялась…
Анжелика Славгородская·4 отзыва
Совсем не понравилось
Воронеж, улица Шишкова, 72
T2, салон связи13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Учтем ваши пожелания и сделаем все возможное, чтобы подобная ситуация не повторялась…
Инга Толстых·7 отзывов
Совсем не понравилось
Воронеж, улица Шишкова, 72
Поход в филиал на Шишкова в « Окей» был 11 ноября . Работала со мной блондинка в возрасте , с длинными волосами, если верить данным по чеку - Наталья .
Честно , я сама работаю в сфере обслуживания и такого хамского отношения не видела никогда. Возможно, Наталью расстроило, что я отвлекла ее от бутерброда ( тогда уже к начальству вопросы , почему у сотрудников нет обеденного перерыва)
Меня перебивали , повышали тон, язвили
Честно, я из последних сил сдержалась, чтобы не ответить взаимностью. Понимаю, день может не тот, ретроградный меркурий , еще что . Но это работа . С людьми . И они не виноваты ни в чем .Читать целиком T2, салон связи12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Учтем ваши пожелания и сделаем все возможное, чтобы подобная ситуация не повторялась…
Nizkov·2 отзыва
Совсем не понравилось
Воронеж, улица Циолковского, 123
Вопиющий случай мошенничества и полного неуважения к покупателю! Я пришел в ваш магазин за качественным HDMI-кабелем, четко назвал продавцу, что мне нужно, и получил в ответ кивок и уверенность, что меня обслужат правильно.
Каково же было мое возмущение, когда дома я обнаружил, что мне всучили не кабель, а жалкий переходник с HDMI на какой-то другой порт, запечатанный в блистер, который невозможно проверить на месте. Это не ошибка, это осознанный развод!
Когда я вернулся в магазин для возврата, мне было заявлено, что "товар надлежащего качества возврату не подлежит". Какое еще "надлежащее качество"? Это товар, не соответствующий заявленному! Я просил КАБЕЛЬ, мне продали ПЕРЕХОДНИК. Это как просить автомобиль, а тебе вручают велосипедную педаль.
Магазин не захотел признавать свою ошибку, не захотел идти навстречу и вернуть деньги. Такое поведение — это клеймо на репутации любой компании. Вы не продаете, вы обманываете. Я не только требую вернуть мне деньги, но и настоятельно рекомендую всем другим покупателям обходить эту точку стороной. Сохраняйте чеки и трижды перепроверяйте, что вам кладут в пакет, потому что честности здесь нет и в помине.Читать целиком T2, салон связи1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за ситуацию, мы обязательно проверим информацию и проведем работу д…
Анастасия Лесик·1 отзыв
В восторге
Воронеж, улица Богдана Хмельницкого, 38/1
T2, салон связи24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Благодарим за положительную оценку! Мы стараемся предоставлять только качес…
Анна Щ.·1 отзыв
В восторге
Воронеж, Ленинский проспект, 150Б
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Роман З.·1 отзыв
Было средне
Воронеж, улица Домостроителей, 24
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Снежана Г.·1 отзыв
В восторге
Воронеж, улица Генерала Лизюкова, 60
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Никита Козенков·1 отзыв
Совсем не понравилось
Воронеж, Ленинский проспект, 174п
Оформлял корпоративную симку, сотрудники на отрез отказывается выдавать сим карту, хотя тех поддержка т2 зуб дает, что не имеют права не выдать и обязаны. За несколько посещений салона и кучу звонков в поддержку сим карту не выдали, хотя в сообщениях пишут, что она активирована, на гос услугах все подтверждено. На баланс в сообщении на почту сказали пополнить счет, деньги отправил, сим карту не получил. Бонусом идет 45гб интернета, если отправить с нее соответствующую смс в течение трех дней, но симку не дают. Решил перейти обратно в т2, из-за лучшей связи, но подставили. Куча потерянного времениЧитать целиком T2, салон связи23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что обращение в офис вызвало у вас негативные эмоции. Напишите удобным…
Марина Жогло·1 отзыв
Совсем не понравилось
Воронеж, улица Ворошилова, 25/3 киоск
Здравствуйте,29.08.25 обратилась за помощью в данный салон сотовой связи,работала девушка с длинными светлыми волосами,был вопрос по замене сим карты с доверенностью,данная девушка даже не поздоровалась и не подняла взгляд от своего телефона,сразу отказала и села на стул,также не отвлекаясь от своего телефона,консультация по замене сим так и не была осуществлена,ни на один вопрос также ответ не был получен!
Ранее также обращалась в данный салон,к сожалению,отношение данной девушки к работе и клиентам всегда оставляет желать лучшего.
Полное не соответствие регламенту данной компании,надеюсь штрафные санкции в ее сторону будут применены!Читать целиком T2, салон связи30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Учтем ваши пожелания и сделаем все возможное, чтобы подобная ситуация не повторялась…
Диана Горбачёва·1 отзыв
В восторге
Воронеж, Ленинский проспект, 189
T2, салон связи26 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Диана! Благодарим за положительную оценку! Мы стараемся предоставлять только качественное обслуживание!
С уважением, команда T2
Илья Самойлов·1 отзыв
В восторге
Воронеж, Ленинский проспект, 189
T2, салон связи19 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями. Будем ждать вас снова! ❤️
С уважением, команда T2
Антон Коваль·1 отзыв
В восторге
Воронеж, улица Фёдора Тютчева, 101к ст1
T2, салон связи18 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Высокая оценка клиентов – лучшая награда для нас. Спасибо
С уважением, команда T2
Яша·4 отзыва
Совсем не понравилось
Воронеж, улица Генерала Лизюкова, 60
T2, салон связи26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Понимаем, что стоимость товаров и услуг это важно. В будущем пос…
Дарина Измайлова·3 отзыва
В восторге
Солнечный (Яменское СП, Рамонский район), Парковая улица, 3
T2, салон связи7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны!
С уважением, команда T2
Алексей Ситников·2 отзыва
В восторге
Воронеж, улица 9 Января, 132
T2, салон связи11 декабря 2025, официальный ответ
Доброго дня, Алексей! Спасибо за оценку нашей работы! Будем рады видеть вас снова!
С уважением, команда T2
Виктория Митрожина·1 отзыв
В восторге
Воронеж, улица Фридриха Энгельса, 24
T2, салон связи6 декабря 2025, официальный ответ
Виктория, добрый день. Спасибо за вашу оценку и за то, что выбираете нас ❤️
С уважением, команда T2
Кирюха )·7 отзывов
Совсем не понравилось
Воронеж, улица Космонавтов, 27г
T2, салон связи22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что обращение в офис вызвало у вас негативные эмоции. Напишите удобным…
Василий Сенченко·1 отзыв
Совсем не понравилось
Воронеж, Московский проспект, 82Б
T2, салон связи16 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что обращение в офис вызвало у вас негативные эмоции. Напишите удобным…
Иван Дедяев·2 отзыва
В восторге
Семилуки (Город Семилуки ГП, Семилукский район), улица Дзержинского, 13
1 посещение
Отзыв подтверждён
T2, салон связи29 января 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Будем ждать вас снова!
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Воронеж, улица Маршала Жукова, 1/2
T2, салон связи22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Высокая оценка клиентов – лучшая награда для нас. Спасибо
С уважением, команда T2
Александра Дроботенко·16 отзывов
Совсем не понравилось
Воронеж, Ленинский проспект, 116Б
T2, салон связи12 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Нам очень жаль, что обращение в офис
вызвало у вас негативные впечатления…
Елена Ходорова·2 отзыва
В восторге
Воронеж, Московский проспект, 82Б
T2, салон связи10 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями. Будем ждать вас снова! ❤️
С уваже…
Владислава Москалева·1 отзыв
В восторге
Воронеж, Кольцовская улица, 52Б
T2, салон связи28 июня 2025, официальный ответ
Владислава, добрый день. Спасибо за обратную связь! Если у вас будут вопросы, всегда рады помочь!
С уважением, команда T2
Smokerror Smokerror·1 отзыв
Совсем не понравилось
Воронеж, Ленинский проспект, 189
Алексей Бойко·2 отзыва
В восторге
Воронеж, улица Космонавтов, 27г
Софья Иванова·2 отзыва
В восторге
Воронеж, улица Космонавтов, 27г