............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Смарт-МФЦ 

МФЦ
3
188 оценок
АУ МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг
3
188 оценок
МН
Михаил Нетесов1 отзыв
Хочу сказать, что у меня очень большой опыт обращения в МФЦ Липецкой области и такого барака я там не видел. Моя история касалась прописки сына и началась с предварительной записи за 2 недели. Попасть просто получив талон такой функции просто нет! В назначенный день мы к указанному времени прибыли... духота, 70% окон не обслуживают, реально обслуживают людей 5 сотрудников. От назначенного времени пришлось ждать 35 минут. Все документы сдали и нам сообщили что готово будет через 4 дня... Ну подумали как все хорошо, но не тут то было. Для выдачи документа тоже очередь... 2,5 недели!!!!! Записались онлайн и придя в назначенное время получили паспорт за 10 секунд. Считаю, что работа офиса организована очень плохо, много "мёртвых душ" которые не приходят к назначенному времени, операторы не уточняют придёт человек или нет по телефону, время на оказание услуги завышена и из-за этого образуется постоянная предварительная запись, сотрудников очень мало. Прошу руководство приехать в город Елец и в городском МФЦ поучиться.
Читать целиком
SY
Sergey Yanshin6 отзывов
Elizaveta Langirova8 отзывов
ВР
Виктор Рощупкин4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Павел Батрак12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия Алексеевна80 отзывов
ly
lilia yt5 отзывов
ММ
Мика М.1 отзыв
Специалист девушка окошко 2 ( выдача документов ). Нет бейджика ,таблички на столе , я уточнила как ее зовут , говорила она тихо и неуверенно , кажется , Попова Н.В.Сидела в телефоне , когда я подошла , людей в зале полно.( время после работы ), но окошки пустуют. Администратор во время консультации меня , отвечала на личный мобильный телефон и вела себя так, будто это в порядке вещей . В решении моего вопроса не помогла , некомпетентна в своей работе .Надменность, высокомерие присуще сотрудникам данного филиала. И это не только сегодня ( 03.07.), ранее обращалась 30.06. к администратору на ресепшен, такая же модель поведения. Я не понимаю , сейчас так учат себя вести или что .Уважаемый руководитель филиала, убедительная просьба , научить своих сотрудников корректному общению , поведению и пониманию , что они не « цари»,-( понравилось это описание из отзывов ниже , видимо , ни одной мне так показалось),а деловому общению ,с уважением и четким пониманием своего дела .
Читать целиком
agnam sipa7 отзывов
ДБ
Денис Бардаков4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее