............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гранат 

Ресторан
4.3
89 оценок
4.3
89 оценок
АГ
Александра Герцева3 отзыва
Очень неуважительное отношение к своим посетителям (причем ходим в Гранат уже много много лет). 3 октября по телефону делали заказ на самовывоз, не был продублирован заказ в конце и не была названа окончательная сумма всего заказа. Забирал муж и не знал, какие позиции в заказе-выяснилось дома, что одна лишняя. Сразу позвонили в ресторан для решения этого вопроса, с самого начала был неприятный тон со стороны сотрудника Маргариты и обещание предоставить в понедельник запись нашего диалога. Ничего не последовало( Далее были многочисленные звонки (многие из которых оставались без ответа), то есть если бы вы звонили сделать заказ или забронировать стол-Вам бы никто не ответил. Когда все-таки удавалось дозвониться, спрашивали о ситуации, записывали контактные данные и обещали перезвонить НЕСКОЛЬКО раз. Итог 24 ноября!! Никто из представителей Граната не перезвонил и не решил этот вопрос. Главное-не эта лишняя позиция в заказе, а отношение к своим посетителям. Естественно больше туда ходить и делать заказы мы не будем.
Читать целиком
А
Алексей35 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЗ
Александра Зеленова9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Яков Юдин5 отзывов
Читать целиком
Гр
Гранат, ресторан
9 мая 2025, официальный ответ
Яков, благодарим вас за обратную связь! Наши цены мы стараемся держать на максимально приемлемом уро…
АД
Анастасия Дудкина2 отзыва
Читать целиком
Гр
Гранат, ресторан
9 мая 2025, официальный ответ
Анастасия! Благодарим вас за то, что потратили время и написали отзыв! Мы постоянно совершенствуемся…
Екатерина Акрамова1 отзыв
Читать целиком
Гр
Гранат, ресторан
26 октября 2024, официальный ответ
Екатерина, благодарим за обратную связь, ждем в гости !
AF
Anastasia Fedorova19 отзывов
Читать целиком
Гр
Гранат, ресторан
26 октября 2024, официальный ответ
Анастасия, к сожалению не можем с вами согласится , если вы оставляли отзыв действительно о нашем ре…
СМ
Светлана Милосердова5 отзывов
Гр
Гранат, ресторан
26 октября 2024, официальный ответ
Светлана, благодарим за обратную связь, будем благодарны , если свяжетесь с нами , чтобы мы могли что именно вам не понравилось, будем ждать в гости!
ЕБ
Елена Богданова2 отзыва
Гр
Гранат, ресторан
26 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за теплые слова, до новых встреч!
ВС
Валентина Субботина40 отзывов
ДФ
Дима Федодеев2 отзыва
AR
Artem Russt10 отзывов
ТB
Тоня Bby9 отзывов
Заказали доставку, приехал полностью залитый маслом/масляным соусом пакет, контейнеры так же были все в нем. Квартиру от протекшего пакета отмыли, контейнеры тоже (жаль курьера, которому залило сумку из контейнера, который даже не попытались закрыть при сборке). Оказалось, что вместо двух порций шашлыка доехала только одна, но мы не расстроились, тк та, которая доехала оказалась не очень съедобной. Вареное и очень пересоленное мясо, все попробовали по одному укусу и есть отказались все трое :( Паста с креветками сразу вызвала вопросы - такого количества соуса там не было, просто макарошки с четырьмя креветками. Когда присыпала сыром стало выглядеть получше, неочищенные ради подачи хвосты на пол креветки убрала, стала пробовать и увидела, что кишечники у креветок не достали, что можете увидеть на фото. Есть сразу перехотелось. По вкусу обычные макароны, отдающие рыбой, вареные креветки прям со всеми отходами жизнедеятельность. Летит в мусорку 650 рублей, если что. Салат 450 рублей оказался на любителя и тоже никто не осилил, хотя вроде никто из нас не гурман. ХОТЯ заказывая в месте, где цены, казалось бы, обещают что-то вкусное, можно ожидать разборчивую аудиторию 🤷🏻‍♀️ Тут просто 0 звезд ставить можно, если бы не пирог, за который хотя бы одну звезду можно поставить, корочки отдают почему-то яишницей, хоть яйца не наблюдалось и не обещалось, но начинка у него вкусная. Сидим, едим пирог, за него спасибо. Как раз там три кусочка на каждого получилось, но ужин придется перезаказать в другом месте. Цены, вроде, не самые большие и не самые маленькие, но для качества еды и сервиса жесть как завышены. Стараюсь не расстраиваться и не бомбить с полной урной еды и полупустым желудком)
Читать целиком
An Fe6 отзывов
Александр Парфёнов15 отзывов
Алиса Рождественская5 отзывов
Ирина Ищенко3 отзыва
АХ
Анна Хорват5 отзывов
Николай Симонов3 отзыва
Дарья Волкова115 отзывов
Максим Кошелев5 отзывов
КП
Костя Песталов4 отзыва
Ходил отмечать свой день рождения. Обстановка комфортная. Есть несколько зон и детская комната, что радует. В туалете чисто и приятно находиться. "Еда на дровах" - точно не их конёк. Шашлык с неаппетитным запахом, стейк из свинины был с подгорелыми кусочками лука/дров/чего-то ещё, стейк из индейки очень тяжело было резать ножом. Зато цезарь с курицей был очень вкусным, в меню ещё много коктейлей на любой вкус. Отдельно 10 из 10 ставлю официанту (его звали Виталик, но это не точно). Обходителен, ненавязчивый, порекомендует и подскажет, появляется в нужный момент, не беспокоет часто, на его лице нет надоевшей наигранной улыбки. Да и остальной персонал мне тоже понравился. Правда, когда принесли счёт, оказалось, что терминал у них принимает карты не всех банков (мой оказался в этом списке), а об этом нам никто заведомо не сказал. Это напрочь испортило отношение к ресторану. В честь дня рождения сделали скидку 20% (а это круто). Вот только с паспортом моим не нужно было уходить на 10 минут
Читать целиком
Гр
Гранат, ресторан
2 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам за отзыв, укажите примерную дату вашего визита и последние 4 цифры номера в…
Дмитрий Дмитрий20 отзывов
Читать целиком
Гр
Гранат, ресторан
2 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам за отзыв, укажите примерную дату вашего звонка и последние 4 цифры номера в…
🍪
Мы используем cookies подробнее