............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Epool.ru 

Интернет-магазин
4.1
18 оценок
4.1
18 оценок
СБ
Сергей Бирюков11 отзывов
Собственно не буду ждать пока привезут товар, напишу отзыв сразу. Заказали бак для душа, пришла смс, что товар доставлен, срок получился адекватный, вторник - воскресенье. Приезжаю в понедельник забирать, оказывается бак с трещиной и приедет завтра ( во вторник ) новый. Интересно, что мне шел почти неделю, а тут и пришел и проверили и заказали и столь короткий срок. Ну да ладно. Спросил, почему не позвонили и не уведомили, ответ получил, что менеджеры должны были позвонить, видать не дозвонились, ну конечно, служба безопасности банка (триггер) дозванивается, а они нет) хотя и те и те хотят мои деньги). Позвонил в назначенный день, машина еще не пришла, уверили, что через пару часов будет счастье мне. Предыдущие отзывы оказались правдой, как оказывается. Сомневаюсь что товар придёт, ну все же подожду, отношение к компании не поменяется, жалко, что я сразу не зашел отзывы почитать в 2гис, пишу больше не для компании, они ни на один отзыв не ответили, им просто все равно. Пишу больше для людей, чтобы, если что-то закажут ожидали заподлянку.
Читать целиком
ВВ
Венера Венера1 отзыв
Товар не дошёл не в указанные сроки, ни после. Как описывалось на сайте,от 2-5 дней поступит товар. Заказ оформила 2 марта. Номер заказа не прислали на почту, с неоднократной просьбой выслать и пояснить почему нет отчета по заказу! Наконец планируемую дату доставки назначили на 11.03.2021. Водитель с номером телефона 89036709150 согласовал доставку товара( матрас надувной) в удобное для меня время с 19:00-20:00. В это время в ожидании звонка дома,от водителя не поступало входящих. В 20:09 на мои исходящие ответа не было. Был отключён номер. В течении полу часа пыталась дозвониться. В 20:35 Водитель появился в сети, обвинив меня, что в течении 40 минут он ожидал меня и не мог дозвониться и уехал! Ни одного звонка не поступило! На запрос в службу поддержки интернет-магазина, сотрудник Антон, ответил, что он видел звонки курьера, в ответ я попросила предоставить распечатку звонков , т.к я предоставлю свою, в которой ни одного пропущенного от курьера! Антон, не старался найти пути решения данной проблемы, в свою очередь, поддерживая курьера и обвинив меня во вранье!!! Буду обращаться в УФС по надзору в сфере защиты прав потребителей (также на вопрос о действующем руководители, последовал отказ в предоставлении такой информации).
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее