............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Star & Mlad 

Кинотеатр
3
44 оценки
Каждый вторник билет — 300 р., комбо-набор — 300 р.
Реклама
32 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ВМ
Владимир Мальцев13 отзывов
03.10.2026 года пришли на сеанс фильма "Человек-паук" на 19-40 во 2 зал кинотеатра "Стар и Млад" в Граде. После часа просмотра фильма, в зале включился свет и 10 минут смотрели на белый экран, слушая сюжет аудио фильма "Человек-паук". Найти контролера зала было невозможно, так как он отсутствовал. После звонка по номеру 2280354 администратору в 20-54 свет соизволили выключить. Впечатление от фильма было испорчено, так же как и часть сюжета, которая так и осталась загадкой. На просьбу вернуть деньги за билеты, администратор Черных сказала, ну что вы хотите, мы же все устранили... Крайне не рекомендую указанное заведение с таким отношением к теперь уже бывшим постоянным клиентам. Настроение и впечатление от просмотра фильма испорчено. Руководству предлагаю разобраться с такими сотрудниками, чтобы не терять клиентов! Письменная претензия оставлена в книге жалоб.Читать целиком
МБ
Михаил Будин3 отзыва
Star & Mlad, кинотеатр
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы благодарим за отзыв и с сожалением воспринимаем, что подобные моменты могут вызыват…
Сергей Флоров70 отзывов
ЕЗ
Елизавета Зубарева37 отзывов
Олег Круглов5 отзывов
Star & Mlad, кинотеатр
10 января 2022, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Мы проведем служебную проверку по качеству показа и примем необходимые меры. П…
Екатерина Р.7 отзывов
Star & Mlad, кинотеатр
15 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Кассы кинотеатра открыты каждый день с 10:30, так же Вы можете приобретать билеты онлай…
Оксана Баскакова3 отзыва
Артур Зацепин53 отзыва
Отвратительная организация всего. От покупки билетов онлайн и попытках что-то узнать по горячей линии мне начинают рассказывать, что "хата" кинотеатра скраю и все вопросы к рамблеру. До физического кинотеатра, то есть в выходные открывается он в 10.00, быть в здании заранее нельзя, пока приходим к кассам до фильма уже остаётся 5 минут, потом во время уже фильма люди всё ещё заходят, если вы не можете с утра в одну кассу работать, зачем сеансы ставите с 10:10, с билетом пришлось постоять у входа в зал пока найдётся "билетёр" который где-то гуляет. Ну а потом смотрим фильм в неудобных качающихся креслах упираясь ногами в уже впереди стоящие кресла. Аберрация на картинке вообще отдельной похвалы заслуживает, сначала думал, что это только в рекламе, но нет весь фильм такой, где белое с черным на экране то вообще адок, зал 4. Ранее был в этом кинотеатре, получилось импульсивно зашёл, ведь зарекался- не пойду туда больше! Третьего раза не будет, спасибо.Читать целиком
Star & Mlad, кинотеатр
15 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, нам очень важно мнение наших гостей! Просим Вас связаться с руков…
Николай Щемелинский1 отзыв
Один из самых неприятных кинотеатров Воронежа. Не держат свои обещания перед клиентом. Во вторник покупал билеты, стоя в очереди увидел на экране кричащую надпись о том, что с понедельника по среду студентам предоставляется скидка. При покупке спросил про скидку, у кассирши сразу появилась куча дополнительных условий для акции, типа "для премьерных фильмов не действует". Спросив, что такое "премьерный фильм", я получил ответ, что это "фильм, который меньше трех дней в прокате". На мое замечание о том, что фильм уже гораздо больше в прокате, кассирша тут же переобулась в воздухе, изменив сроки до двух недель. Настроение было испорчено невыполнением кинотеатром своих обещаний. И это не первая подобная ситуация, однажды я поехал в Град на фильм (ехал только для этого), за 5 минут до сеанса я хочу купить билеты и получаю отказ, кассирша объясняет это тем, что "на сеанс не нашлось посетителей и еще только что отменили". На мой вопрос "так вот же я, посетитель", она лишь развела руками и сказала, что ничего не может сделать. Конечно же, никакой компенсации или альтернативы никто не предложил. Время потрачено (Град находится очень неблизко), ресурсы потрачены, настроение испорчено. В кинотеатре ужаснейший сервис, который портит настроение еще на кассе, и совершенно не хочется снова туда возвращаться.Читать целиком
Star & Mlad, кинотеатр
28 февраля 2020, официальный ответ
Николай, мы с Вами уже пообщались Вконтакте и все выяснили по данной ситуации, но поскольку Ваш отзы…
Алексей Е.8 отзывов
Star & Mlad, кинотеатр
7 декабря 2019, официальный ответ
Приносим извинения за технические неполадки. Спасибо за Ваш отзыв!
As Mrs100 отзывов