............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Принц 

Ресторанный комплекс
4.3
113 оценок
60 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Е
Евгений2 отзыва
Шикарное место, вкусная еда, Сидели компанией после работы в выходной день . Случайно попали на живую музыку . Были приятно удивлены. Пением и репертуаром - нам понравилсь. Потом нам официант порекомендовал попробовать : блюдо на компанию - " Горячий Мясной сет". Особенно рекомендую попробовать его. Были в диком шоке от разразнобразия мяса. Шашлык был очень вкусный и сочный. Просто выше всех похвал! Так же мы попробовали Хачапури по Мегрельски. Оказалось очень. Сытное блюдо такое ощущение что мы на Секунду, оказались в Грузии. Коронное блюдо мы заказали Рулетики из Холодных закусок. Рулетики из баклажанов. Эти рулетики бомбические просто тают во рту. Рекомендую всем их попробовать! Принесли с собой Алкоголь и заплатили за пробковый сбор! Спасибо большое.За невероятные гастрономические эмоции. Которые мы получили . Отзывчивый персонал! Отличное место! ❤️ Рекомендую!!! Всем !!!! Р. S: Так держать!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Юлия Букреева65 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МШ
Мария Шкапина4 отзыва
После отдыха в комплексе «Принц» 20 июля у нас сложилась крайне негативная картина. Около 17:00 при заказе пиццы возникли проблемы: тесто закончилось, и нам пообещали компенсацию (замену или доставку), если через 30 минут ситуация не разрешится. Когда мы вернулись к бару спустя это время, бармен который представился управляющим, он был в сильном алкогольном опьянении; его настоящее имя — Юсуф, а прозвище в разговоре — Азиз повёл себя недопустимо. Он оскорбил одну из подруг, заявив, что ей не нужна пицца из-за «уже имеющегося пуза», а другой девушке, которая пыталась прояснить статус заказа, пригрозил физической расправой. Кроме того, он хвастался, что его не уволят и что нас завтра здесь не будет. Мы обратились к управляющему с просьбой разрешить конфликт и потребовали книгу жалоб, но нам ответили, что она находится у директора, который в тот момент отсутствовал. В итоге мы связались с директором по телефону. Он фактически оправдал поведение бармена, сославшись на то, что тот якобы оговорился, сказав «люблю» вместо «убью». В итоге проблему решили: наш ужин оплатили за счёт заведения. При этом никаких видимых дисциплинарных мер в отношении бармена предпринято не было. Ещё один тревожный момент: на территории пруда, где глубина достигает 1,8 метра с резким спуском, в момент нашего посещения не было спасателя. Вода была холодной. Всё это в совокупности — хамство сотрудника, неадекватная реакция руководства и отсутствие безопасности — серьёзно подпортило общее впечатление от отдыха. По нашему мнению, персонал продемонстрировал явную халатность и полное отсутствие клиентоориентированности.Читать целиком
ДК
Дарья Клинова4 отзыва
20 июля мы отдыхали в комплексе "Принц". Примерно в 17:00 наша компания решила заказать пиццу. При обращении к бару нам сообщили, что тесто закончилось, и если оно не будет доступно в течение 30 минут, мы можем рассчитывать на компенсацию за заказ или доставку. По истечении указанного времени мы снова подошли к бару, чтобы уточнить статус заказа. Бармен(представившийся управляющим), находившийся в состоянии сильного алкогольного опьянения и представившийся как Азиз (на самом деле его зовут Юсуф), начал вести себя крайне неуместно. Он оскорбил одну из моих подруг, сказав, что ей не нужна пицца, так как у нее "и так пузо". Другой моей подруге, которая пыталась узнать о статусе заказа и возможном комплименте, он ответил угрозой, сказав, что "убьет" ее, если она продолжит так разговаривать. Его поведение было крайне неуважительным и оскорбительным. Он также заявил, что никто его не уволит, а нас завтра здесь не будет. Мы обратились к управляющему с просьбой решить возникший конфликт и запросили книгу жалоб и предложений, однако нам сообщили, что она находится у директора, который отсутствует. В итоге мы связались с директором по телефону, который оправдал действия бармена тем, что тот вместо "убью" сказал "люблю". Проблема была решена тем, что наш ужин был закрыт за счет заведения. Что произошло с барменом после этого неизвестно, но, по всей видимости, никаких мер к нему не было применено. Также стоит отметить, что на территории пруда отсутствует спасатель, хотя глубина составляет 1,80 метра и имеется резкий спуск. Вода холодная. Все эти обстоятельства портят общее впечатление от отдыха, так как персонал проявляет халатность и не демонстрирует клиентоориентированности.Читать целиком
ИП
Илья Пастухов2 отзыва
Здравствуйте, праздновали свадьбу 25.07.25. В заведении душно, дышать нечем, на все жалобы официанты отнекивались, якобы мы не при чем. Хорошо, позвали главного администратора, который подниматься на 2 этаж, чтобы проверить исправную работоспособность приточно-вытяжной системы отказался. На все мои высказывания и претензии мычал, в целом вопрос так и не был решен в течение всего вечера. Соответственно оценку работы главного администратора оцениваю как минус один. Что-либо разъяснить по поводу данной ситуации у него на нормальном русском языке так и не удалось, а мычание его стало как приговором. Думаю допустим, давайте вспомним работу официантов. За весь вечер, который длился с 16:00 до 23:00, официанты подходили за стол с целью убрать мусор и добавить недостающие напитки всего 2 раза во время общего перекура (тарелки, которые были положены в начале празднования не меняли никому ниразу), то есть да, кушать мясо, рыбу, салаты и торт Вам придется с одной с той же тарелки,одной и той же вилкой и все это на протяжении 7 часов празднования. Сказать что я удивлен и обескуражен данным обслуживанием - не сказать ничего, тем более за немалые деньги. Более того, недовольным остался не только я, а все присутствующие гости (более 90 человек). Кому я ставлю 1 звезду, так это только поварам. На самом деле все было очень вкусно, к поварам претензий не имею, а вот к обслуживанию конечно более чем. Ребята, думайте пожалуйста где и как праздновать свои самые редкие и запоминающиеся события жизни, но данное заведение ни в коем случае не советую, оно того реально не стоит!Читать целиком
Anastasia Abramson5 отзывов
Была сегодня в принце впервые . Я ужаснулась. Очень грязные матрасы , лежаки, столики . В воде камки в зелени . Матрасы для лежаков тащить неизвестно от куда ( я девушка 46 кг, волокла его на себе ) Хотела заказать покушать , не смогла дозваться официанта , им просто пофиг вообще на клиентов . Пошла в ресторан при заведении , из еды кроме шашлыка и лепешек ничего легкого нет , выбор абсолютно не велик . Так еще забирать заказ тоже самим . Его не приносят . Сервис и обстановка ужаснула . 1200+ полотенце выстиранное очень старое за 100 . В раздевалках ужасно пахнет мочей . Все в грязи и мерзости . Мда уж , надеялась сервис по цене соответствует подобным заведениям . Но хуже конечно я не видела нигде . За что такой отдых … не понимаю . Приехала позагорать пару часов пока время от работы было, убило желание радоваться дню . Еду кстати предоставляют без приборов , салфеток . Советую по соотношению цены идти в другой комплекс , увидите сервис и качество в 1000 раз лучше .Читать целиком
АК
Артем Комиссаров1 отзыв