SportVital

Магазин

4.2

36 оценок

Контакты

28 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ИГ

Илья Гамаюнов14 отзывов

Отличный сервис по ремонту/подготовке лыж, сноубордов и велосипедов. Быстро, качественно, недорого. Мастер Александр лишних денег не берет, стоимость работ согласовывает заранее (для кого-то это важно). Магазин тоже выше всяких похвал. Отличное качество и приятные цены. Приобрёл там теннисный стол, ракетки и мячи. Все рекомендации исключительно по делу. Репутацией сотрудники дорожат, что в наше время большая редкость. Рекомендую к сотрудничеству!Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

ЕК

Елена Краминова1 отзыв

Отличное обслуживание, вежливый персонал, быстрая и качественная работа.

Сбер

Отзыв подтверждён

Oliver Kahn58 отзывов

Велосипед полностью обслужен

МА

Максим Авдеенко2 отзыва

Лучшие ребята у которых я ремонтировался. Дёшево, быстро, качественно. Лучшие ребята

ВГ

Валерий Гумаров1 отзыв

Лучшая веломастерская города! Многие мои друзья наведуются сюда в случае поломки. Сотрудники профессионалы своего дела, знают все нюансы велосипедов. При любой поломке, советую привозить велики сюда, уйдёте довольные.Читать целиком

Гж

Городской житель2 отзыва

Купил тренажер. Качество плохое, не устроило, скрипит, шумит, неправильно считает пульс... Написал претензию о возврате. Звонит какой - то тип, представился полковником... ну естественно сказал, что собрал я его неправильно... 6 болтов закрутить...тут, конечно, специалист нужен...Ща, говорит, тебя машиной переедем... и все нормально будет)) Друзья, думайте перед походом в этот магазин))Читать целиком

Sм

SportVital, магазин

15 августа 2025, официальный ответ

Итак, поскольку вы игнорируете наши просьбы о предоставлении номера телефона, с которого вам якобы з…

АЕ

Анна Евсюкова2 отзыва

Посещение мастерской получилось довольно познавательным. После спуска в помещение на цокольном этаже меня некоторое время просто игнорировали. Никто не поинтересовался, нужна ли помощь, поэтому пришлось самостоятельно выяснять, кто здесь занимается клиентами. Когда я обратилась к мастеру с вопросом, может ли он посмотреть велосипед, получила ответ: «Да, приносите, посмотрим». После этого я спустила велосипед по лестнице на цокольный этаж. Увидев велосипед, мастер спросил, что нужно сделать. Я попросила настроить тормоза и переключение передач. Вместо обсуждения работ услышала, что заниматься этим бессмысленно, велосипед нужно отправить на помойку или продать какому-нибудь «смертнику», а покупать стоит новый велосипед из магазина. Пытаясь перевести разговор в конструктивное русло, я выяснила, что у мастера много заказов и времени на мой велосипед нет. Возникает простой вопрос: если времени нет, почему нельзя было сказать об этом сразу, до того как клиент тащит велосипед по лестнице? По итогу визита: — подробный разбор того, насколько плох мой велосипед; — дополнительную физическую нагрузку в виде транспортировки велосипеда по лестнице; — возможность узнать, что обращение за услугой по настройке велосипеда может неожиданно превратиться в лекцию о том, какой велосипед считается «правильным»; — и, к сожалению, ни одной из услуг, за которой пришла. Если ваша цель — получить помощь с велосипедом, хотелось бы видеть хотя бы базовую заинтересованность в решении вопроса клиента. Если цель — услышать, что ваш велосипед недостоин существования, то с этим здесь справляются отлично.Читать целиком

ДВ

Д В2 отзыва

Сдал сноуборд на нанесение воском. Помимо того, что сделали тяп ляп, так ещё и не обновили воск на носах, нанесли только на центральную часть. Да и качество покрытия очень плохое, стёрлось за 3 часа катания в Чертовицке на склоне по мягкому снегу, для сравнения в том году делал покрытие в другом месте и оно не так сильно стёрлось за 6 дней катания на Домбае. Больше туда обращаться не стану...Читать целиком

Iggy Ill3 отзыва

Решили с девушкой купить первые в своей жизни горные велосипеды, из круга друзей самые опытные направили именно сюда. Обычно я сам подробно вникаю в тему перед покупкой, чтобы выбрать любую технику, но в этот раз решил сэкономить время. Нам подробно объяснили технические характеристики, помогли выбрать модели, рассказали особенности эксплуатации и дали советы по обслуживанию. Никаких нареканий по итогу - полностью довольны покупкой!Читать целиком

Антон Антонов1 отзыв

Магаз супер. Покупал вел, в нужном цвете и размере во всем городе в наличии был только тут. Сделали скидку. Вел оказалось можно символически предоплатить, а через две недели приехать и купить. Это прекрасный и редкий подход к клиенту. Спасибо!Читать целиком

Роман Пулатов34 отзыва

Отличный магазин!

Паша Серебряков9 отзывов

АД

Алексей Дука1 отзыв

Грамотно все объяснили предложили, есть парковка, удобно грузить габаритные коробки

Андрей Андреев6 отзывов

ОМ

Ольга Малахова1 отзыв

Очень довольны магазином, большой выбор. Менеджер помог с выбором, всё грамотно объяснил. Отдельное спасибо курьеру Артёму за доставку и помощь. Вы супер!Читать целиком

Ferrum Ferrum7 отзывов

Продолжают работать при отключенном свете. Что они там напродадут и что впарят страшно представить. Ещё с вами будут разговаривать надменно и высокомерно. После того как продавец с издевкой усмехнулся над моим вопросом - желание там находиться пропало напрочь.Читать целиком

Sм

SportVital, магазин

2 мая 2024, официальный ответ

27 апреля мы действительно работали без света, и очень многие клиенты благодарны нам, что мы не отка…

Сергей Куликов2 отзыва

Уже не первый год ремонтирую свой велосипед тут. Андрей и Максим- настоящие мастера своего дела. Видать из-за этого к ним такая запись. Всем настоятельно рекомендую данную мастерскую! Все очень качественно.Читать целиком

Василий Монин1 отзыв

Уже не первый год обслуживаю здесь свой велосипед. Хорошие и приветливые сотрудники, которые расскажу покажут и помогут. Особенно хотелось бы отметить мастера Андрея за его профессионализм и быстрое решение поставленных перед ним задач!Читать целиком

Петр Белоусов1 отзыв

Помогли с выбором элиптического тренажера. Персонал со знанием дела!

Евгений Копосов10 отзывов

Здесь оказывают некачественные услуги продают конрофакт,никому не советую!!!!Читать целиком

Sм

SportVital, магазин

16 апреля 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Поясните, пожалуйста, какой товар Вы приобрели, и по каким признакам Вы решили, что он…

Наташа С189 отзывов

Можно многое подобрать из б/у для новичков и желающих попробовать новый спорт.

Юлия Борисова (Молчанова)1 отзыв

Очень неприятный менеджер уговаривал назвать ему модель беговой дорожки, которую мы выбрали в другом магазине. Я отказалась. Тогда сказал: "Ну и покупайте дороже" и бросил трубку. Вот вам и клиентоориентированность. Следующий раз даже рассматривать этот магазин не буду! Хамство!Читать целиком

Sм

SportVital, магазин

24 марта 2021, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Прослушали запись разговора, и выводы следующие: Вам никто не хамил, немного кле…

Дмитрий Кос6 отзывов

Не понравилось отношение к юрлицам. При покупке безналом для юр.лица добавляют 15% к стоимости, объясняя это наличием НДС. Во-первых НДС ип шники не платят отдельно, он уже сидит в стоимости товаров. Во вторых НДС не 15 а 20 %. В общем идёт расчёт на дурачка. У нас есть свой магазин. Я прекрасно знаю всю систему продаж. ИП никаких дополнительных расходов не несёт при работе с юр. Лицами к сведению хозяина магазина.Читать целиком

Sм

SportVital, магазин

21 августа 2020, официальный ответ

Здравствуйте Дмитрий! Есть некоторые категории товаров, по которым именно так. Внутренние бухгалтер…

К Б13 отзывов

Отличный ассортимент товаров. Покупали сыну гироскутер. Остались довольны магазином и опытными консультантами, которые помогли подобрать то, что хотелось.Читать целиком

Александр Александр28 отзывов

Искал универсальный вело багажник, нашёл только тут. Цены очень приятные

Дмитрий Иван137 отзывов

Хороший магазин, отличное отношение и консультации

Дарья Добрая8 отзывов

Всё восхитительно! Помогли подобрать велик и комплектующие, отправили на тестовую покатушку, настроили и проверили сам велик, пригласили на бесплатное обслуживание после 100 км пробега. И это я пришла за 15 минут до закрытия магазина! Плюс соотношение цена-качество замечательное.Читать целиком

Максим Карпов1 отзыв

Забивают на клиентов, не капли не заинтересованы, консультация по телефону на "отвянь нам некогда"Читать целиком

Sм

SportVital, магазин

4 мая 2018, официальный ответ

Здравствуйте, Максим! Возможно, на момент Вашего звонка, было большое количество посетителей в магаз…

Карта

Воронеж

Велосипеды

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии