............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Лукоморье 

База отдыха
4.2
59 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.2
59 оценок
Юлия Кушнир2 отзыва
Отдыхали с семьёй на ноябрьских праздниках. Это не первая поездка наша сюда, здесь мы уже были в третий раз, но до этого только летом. Впечатления остались самые наилучшие. Территория просторная, красивая, ухоженная, сотрудники регулярно приводят в порядок и убирают территорию. В этот раз брали номера в отеле, до этого домики. Сами номера небольшие, но чистые, уютные. Постельное, полотенца и все принадлежности были, матрас очень удобный, в номере тепло, пол в том числе. Есть кондиционер, холодильник. Не хватает шкафчика для вещей. По поводу воды, напор маленький, но вода всегда теплая, стоит бойлер. Воды для питья достаточно, по просьбе принесут ещё. Питание. Завтрак, обед можно заказать заранее, цены доступные, все вкусно. Кафе очень красивое и уютное.Много площадок для жарки шашлыка. Можно приобрести уголь и розжиг. Есть беседки теплые и открытые. Баня с чаном особенно полюбились нашей семье! Внутри стол, холодильник, большой ТВ, электрокамин, микроволновка, посуда, а также небольшие парилка, душ, туалет. Все заранее подготовлено, чисто. Чан большой и офигенный с добавлением дубовых листьев и эфирных масел. Дети практически не выходили из него, пришлось продлять))Тут же беседка и мангал. У турбазы есть выход через лес к реке, где можно погулять или покататься на велосипедах (прокат). Виды обалденные! Также есть детские спортснаряды, футбольное поле, много качелей. Особенно понравились "стоячие" качели недалеко от входа. Парковка есть, просторная. Персонал дружелюбный, и территорию быстро расчистили у беседки, хотя заранее не бронировали, и велосипед под сына настроили. Отдельная благодарность старшему администратору Светлане! Всего моментально отзывалась на любые просьбы, выдала детям игрушку на пульте управления и настолько, подарила детям игрушки напоследок. Очень внимательная, вежливая и отзывчивая. По большей части отдых удался благодаря вашей компетентности и умению быстро решать все вопросы.Спасибо большое за отдых! Нам понравилось. Обязательно вернемся ещё!
Читать целиком
Shoghik Virabyan1 отзыв
ЖП
Жанна Полякова3 отзыва
Хотим оставить отзыв. Все прекрасное заканчивается у вас на ресепшене. Территория красивая, но на этом все, мы сняли летний корпус за 6 000 руб, но крайняя цена за него 3000 ( по сравнению с др турбазами). Грязные полы, чужие волосы,пол проваливается,грязные стены, в ванной треснут пол,тоже все очень грязно. Кружки в номере грязные. Туалетной бумаги нет. Полотенец для бассейна нет. Вечером льется только холодная вода. Вай фай не ловит. За столиком, который на террасе, сидеть невозможно, осы. Ребенок боялся выйти из номера. Замок входной двери заедает. Пошли в кафе обедать, еда сказали будет не раньше часа, можете сейчас заказать на ужин. Ну вы правда?! Мы пришли в кафе. На завтрак блинчиков нет, хотя в меню 5 позиций. Покрытие рядом с бассейном все из кусков слеплено. Все тяп ляп. Жаль. Были лучшего мнения. И решили встретить утро дня рождения, но получили только негативные эмоции.
Читать целиком
Александра М4 отзыва
Не дает выложить масштабный отзыв, который на Яндексе, отмечу самое главное В ходе приема пищи понимаю и замечаю не годное состояние блинчиков с ветчиной и сыром, разворачиваю и вижу огромную плесень, продукт просто ей зарос, не какой-то там маленький участок, а просто весь. Я боюсь представить, сколько он лежал и как доходил до такого состояния (фото имеется). В ходе шока, разборок и прочего, выясняется информация от руководителя, что повара таким образом БАСТУЮТ, и, якобы работают без выходных, по 4 дня подряд, устали и просто не заметили, когда его заворачивали(т.е. это был готовый блин без начинки, который доделывает повар).. Вот и делайте, пожалуйста, вывод! За отдых в 82 тысячи рублей только с одним завтраком, за отдельный обед в 1500, вы получаете отравление, которое было у меня. Эта турбаза предлагается для отдыха взрослых и ДЕТЕЙ, пожилых людей и в принципе СЕМЕЙ. Этот несчастный блин мог съесть один из тех многих детей, которые находились там, просто потому что повару было лень выполнить свою работу. Администрация решила отмолчаться, к моему большому сожалению и никак не отреагировала на данную ситуацию в полной мере, якобы, работать туда ехать никто не соглашается, со слов «за воротами никто не стоит». Утром, после происшествия, написали на Вотсап, спросили, как себя чувствую,позже, когда я просила решить мой вопрос, удалили свое смс) Деньги никто не вернул. Страшно представить, что туда готовят на свадьбы и иные мероприятия. Подумайте, пожалуйста ,тысячу раз, прежде чем отдыхать на данной базе отдыха, нужна ли такая трата денег, получение ущерба здоровью, нервам и полная халатность персонала?
Читать целиком
Светлана Виноградова33 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность персоналу, который работал 12 июля! ❤️❤️❤️Я фотографировала молодоженов и мне резко сделалось плохо за 10 минут до выездной регистрации. Я попросила нашатырь, и прилегла на подоконнике. Девушка сама очень быстро померила мне давление, помазала вески нашатырем, давление упало, и принесла мне крепкий кофе. За 8 минут меня привели в чувства и я успела, в полном здравии, на выездную регистрацию. После сьемки зашла поблагодарить и расплатиться за кофе, а с меня не взяли деньги. Знаете, не встречала я еще такого места, а бываю я во многих и отелях и турбазах, где бы так молниеносно, с желанием помочь, по-доброму, кинулись помогать! Девочки, вы замечательные феечки с душой и теплотой! Спасибо вам огромное за внимание, понимание, знание, как вывести человека из предобморочного состояния, а главное, как это сделать оперативно! И спасибо вам за ваше приветливое отношение и улыбки !!! 💐🌺🌸🌹🌼🌷💐🌷🌺🌸🌹🌼💐🌺🌷🌸🌹вы спасли меня от позора пропустить самый важный момент этого дня, а у молодоженов теперь есть фотографии с этого события! Уважаемые руководство! Цените этих девочек, и никуда не отпускайте, потому что такие сотрудники на вес золота!!! СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!😘😘😘😘😘😘😘😘
Читать целиком
*miss Christin*30 отзывов
СГ
Семен Горбунков4 отзыва
ММ
Мария Машина10 отзывов
SS
Sergey Sokolov5 отзывов
Персонал просто потрясающий. Администратор при заезде спросила "ну вы знаете где ваш коттедж?", услышала нет, закатила глаза и крайне нехотя решила нам показать где мы будем жить. Грубят тут все и всем. Вишенка на торте — при выезде с нас начали вымогать деньги за якобы побитую посуду в номере, которой тупо не было при заезде. Очень здорово, когда отдаешь 30 тысяч за коттедж, а при выезде с тебя решают содрать еще полторы тысячи за 4 якобы разбитых стакана. Очень хотелось бы посмотреть что это за стаканы за такой ценник. Решил не спорить так как очень хотелось уехать уже. Параллельно со мной на ресепшен был мужчина из вип-коттеджа, так персонал при его появлении вообще забывал о том что я стою перед ними и общался только с ним. Спасибо что я не в летнем корпусе жил, наверное вообще в лицо бы плюнули. Хватило наглости при выезде спросить помыли ли мы посуду. Унитаз в коттедже всю ночь лил воду и смыв не работал. С утра выяснилось что коттедж у нас до 12 — при заезде об этом сообщить не удосужились. Отдыхали тут не первый раз, но судя по всему в последний, все очень сильно испортилось. Крайне не рекомендую. Планируете приехать — готовьтесь терпеть хамство и вымогательство за ваши же деньги.
Читать целиком
Лб
Лукоморье, база отдыха
25 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте .Приносим свои извинения. Меры приняты. Ждем Вас в следующий раз. А в качестве извинени…
🍪
Мы используем cookies подробнее