............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Шоколадница
Кофейня
4.4
150 оценок
Реклама
ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
Заказать онлайн
Контакты
Инфо
Отзывы
42
Меню
Фото
33
4.4
150 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ТВ
Татьяна Васильева
2 отзыва
Быстрое обслуживание, вкусные блюда.
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
24 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна! Большое спасибо за вашу оценку! Нам очень приятно, что вы отметили скорость нашег…
AA
Artem Artemov
1 отзыв
Посетил Шоколадницу в ТЦ «Арена» — остались только приятные впечатления! Персонал очень вежливый и профессиональный, обслуживание быстрое и внимательное. Еда вкусная, всё свежее, а кофе просто отличный — ароматный и идеально приготовленный. Обязательно зайду ещё раз! ☕🍰
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
6 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Артем! Команда «Шоколадницы» в ТЦ «Арена» выражает Вам искреннюю признательность за высок…
ЕБ
Елизавета Бутурлакина
2 отзыва
Невероятно-приятная атмосфера.Уютно и вкусно.
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
8 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Елизавета! Огромное спасибо! «Уютно и вкусно» — это именно то, к чему мы стремимся! Оче…
ДЖ
Дарья Журкина
1 отзыв
Всегда приятная атмосфера, вкуснейший кофе и огромный выбор десертов. Идеальное место для встречи с друзьями или отдыха в одиночестве.
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
6 октября 2025, официальный ответ
Дарья, большое спасибо за вашу поддержку и такой развернутый отзыв! Очень рады, что вы доверяете нам…
Мария Иванова
1 отзыв
В конце августа были семьей в Шоколаднице в Арене. Могу сказать, что это отличное место для семейных посиделок. Вкусно, атмосферно, вполне адекватно по ценам. Могу сказать, что я теперь поклонница салата со страчателлой и персиковым чатни - это божественно вкусно 😋 Отдельно хочу поблагодарить девушку официанта, которая нас обслуживала. К сожалению, не запомнила имени.
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
3 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Мария! Огромное спасибо за такой тёплый и подробный отзыв! Нам невероятно приятно, что…
АГ
Анна Герцен
3 отзыва
на вкус это примерно так же как оно и выглядит, то есть отвратительно. почему паста с морепродуктами на вкус как макароны по флотски из столовой мне непонятно, 3 креветки на все блюдо ситуацию не меняют. официанты обычно интересуются, если гости оставляют почти целое блюдо не съеденным, но к шоколаднице это не относится, видимо
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
3 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Анна! Приносим наши самые искренние извинения за тот неприятный опыт, который вы получили…
АБ
Алёна Баскакова
2 отзыва
в последний раз брала кофе,обслуживание хорошее.
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
27 марта 2025, официальный ответ
Добрый день Алёна, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о нашей кофейне, будем рады в…
Нази ))
7 отзывов
Зашли с мужем 2.01.2025 взять кофе/сок. Заказала СВЕЖЕВЫЖАТЫЙ, как указано в меню, апельсиновый сок. Забегая вперёд, скажу, что отличаю свежевыжатый, от сока из тетрапака. Стоимость стакана сока (320 мл.) в районе 370 р. В итоге принесли стакан апельсинового сока из тетрапака. Не хотелось портить себе настроение разборками. Отношение к посетителям отвратительное, будем теперь обходить это место стороной.
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
9 января 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, благодарим Вас за обратную связь. Мы сожалеем, что качество сока не оправдало Ваши…
НК
Наталия Кузьмина
2 отзыва
Понравился кофе, один из лучших, что пила за последнее время.
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
9 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Наталия, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку, которую Вы дали нашему кафе! Мы рады, ч…
АХ
Анастасия Холошина
4 отзыва
Добрый день) Вчера пришла позавтракать в шоколадницу Заказала фильтр кофе и завтрак с лососем (было опрометчиво с моей стороны если учесть, что на картах оценка 3.9. Но я дала шанс этому утру))) Приносят мне завтрак и кофе и я выпиваю половину кружки фильтр кофе (который горчит сам по себе) и тут же откусываю слайс лосося- промелькнула мысль, что с рыбой что-то не так, но я решила, что это привкус кофе. Через время начала есть полноценно завтрак и мною было вычислено, что лосось был кислый с легким ароматом тухлятины-подозвала официантку и сообщила тихонько чтобы соседний стол не слышал, ОНА МОЛЧА ЗАБРАЛА МОЮ ТАРЕЛКУ БЕЗ КАКОГО ЛИБО ДАЛЬНЕЙШЕГО ФИДБЕКА И УШЛА Позже я оплатила счет и увидела, что блюдо из завтрака не убрали из счета. На что, я задала вопрос «вы не убрали у меня из счета пропавшее блюдо?» Она ответила «оно не пропавшее» И СНОВА ПРОСТО ЗАВЕРНУЛАСЬ И ПОШЛА :)) Даже если бы девушка просто дала мне обратную связь и соврала, что сама лично его сегодня выловила-меня не возмутила бы так сильно данная ситуация, но вашему персоналу максимально плевать Хочется от вас обратную связь по поводу данной ситуации
Читать целиком
Полезно
4
Шк
Шоколадница, кофейня
9 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обратную связь и приносим глубокие извинения за негативный оп…
Inna Kzr
4 отзыва
Зашли с ребёнком заказать блинчики пока я смотрела меню, ребёнок три раза ткнул в экран планшета, который стоял на столе. Ничего не заказав, мы встали на выход. Официант кричит мне вслед, Вы не заплатили за игру, вы играли!!!!! Сказать что я была просто шокирована, это ничего не сказать!!! В итоге, за 5 минут того, что мы посмотрели в меню, заплатили 149 руб. Такого я ещё нигде и никогда не видела!!!! Ужасно!!!
Читать целиком
Полезно
1
Шк
Шоколадница, кофейня
9 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Инна! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения. По ситуации с играми на планш…
Алексей Любавин
11 отзывов
Очень часто сюда ходил, качеством и вкусом был полностью доволен. Сегодня, когда я пришëл сюда чтобы заказать блинчиков, ко мне просто никто не подошëл. Никого больше в заведении не было, и мне не сказали причину по которой меня не обслуживают. Просто молча проигнорировали. Ждал примерно 10 минут.
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
9 января 2025, официальный ответ
Уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обратную связь и приносим глубокие извинения за негативный опыт…
NS
N S
4 отзыва
Шоколадница испортилась до ужаса! Начнем с того, что официантка была одна, поэтому мы сидели до самого ухода с кучей грязных тарелок, тарелки с блюдами приносились одна за другой, втискиваясь на этом маленьком столике, хотя можно было бы уносить грязные тарелки и приносить с едой. Порции критически маленькие, единственная нормальная была с салатом, но, конечно же, преобладала в нем трава. Раньше шоколадница была моим любимым кафе, а сейчас, лучше пойти в хороший ресторан и отдать совсем немного больше денег, но получить хорошие порции со вкусной едой , а также качественное обслуживание!
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
9 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Ника, благодарим Вас за Ваш отзыв. Мы огорчены, что Ваш опыт посещения «Шоколадницы» был н…
АК
Анастасия Кравчук
9 отзывов
Зашли с супругом позавтракать. Заказали, ему принесли блюдо первому, мне только через 7 минут. Это не по стандарту. Я заказала блинчики со сгущёнкой, официант не уточнил какие именно, там на выбор есть с начинкой и просто со сгущёнкой. В итоге не то приготовили. Но чек вышел минимальный, я заказала блюда и кофе, супруг одно блюдо и попить. Возможно поэтому такое обслуживание, но завтракать там больше не хотим))
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
9 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обратную связь. Качество обслуживания и быстрая подача заказо…
ЕК
Евгений К.
1 отзыв
Все отлично по возможности воспользуюсь снова и порекомендую своим знакомым
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОВ
Олег Волков
8 отзывов
Чай помои, ценник конский. Место не удачное, сквозняк Не рекомендую однозначно .
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
29 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемый Олег Волков, благодарим вас за оставленный отзыв. Мы сожалеем, что ваш опыт посещения наше…
Матвей Кузнецов
2 отзыва
очень хороший персонал!! все приветливые и добрые. еда очень вкусная, буду заходить чаще, всем советую!!
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
19 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемый Матвей Кузнецов, Благодарим вас за вашу высокую оценку и отзыв о нашей компании! Мы рады…
Ирина Драбинко
1 отзыв
Просили сделать напитки в кафе, но девушка сказала: "А я Вам уже с собой пробила. " Поэтому не стали брать десерт. Дальше по самим напиткам. Что матча, что кофе оставили желать лучшего. Матча получилась приторной, латте сделали на обычном молоке, хотя просили на кокосовом. Сказали, что когда заказ будет готов ,принесут. По факту, заказ молча выставили на стойку. Как итог, зря потраченные деньги. В другом филиале таких проблем не было.
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
13 ноября 2023, официальный ответ
Уважаемая Ирина, Благодарим вас за ваш отзыв о посещении нашего кафе. Мы приносим извинения за неуд…
Lash Vrn
13 отзывов
Простите, это что за … вы мне прислали ? Если вы не свяжитесь со мной в ближайшее время не замените или не вернете деньги, я отправляю жалобу в роспотребнадзор для проведения проверки в вашем кафе! Жду ответа.
Читать целиком
Полезно
1
Шк
Шоколадница, кофейня
31 октября 2023, официальный ответ
Уважаемая Екатерина, здравствуйте! Просим принять извинения, это безусловно, серьезный недочет. Мы о…
АШ
Александра Штольц
35 отзывов
Вкусно, обслуживание быстрое.
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
31 октября 2023, официальный ответ
Уважаемая Александра, добрый день! Благодарим за отличную оценку, очень приятно!
МС
Мари С
8 отзывов
Из плюсов: красивый интерьер и на этом всё.
Полезно
0
c
cinnabon
24 отзыва
Долго ждали когда принесут заказ ,который долго стоял у них на столе . Заказала бургер который обещают с картофельной булочкой- принесли с обычной пшеничной и размокшей .По факту мне принесли булку смазанную кетчупом и котлетой , даже овощи положили не внутрь бургера , а рядышком (два кусочка огурчиков и помидорки) все это удовольствие по их мнению стоит 490 рублей )))) Ещё через окошко было видно как на кухне ходит менеджер без сеточки и как повар что-то хомячит одновременно готовя заказы ))))
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
31 октября 2023, официальный ответ
Уважаемый гость, здравствуйте! От имени руководства просим простить за данный случай, мы разберемся…
Ирина Лихобабина
3 отзыва
Приятное, быстрое обслуживание. Хорошее меню.
Полезно
0
Го
Гость от «нетмонет»
1 отзыв
Приятная девушка, обслуживание класс 👍 .
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ТД
Тата Домских
9 отзывов
Пришли с семьей,заказали 4 кофе,2 десерта и для ребенка какао и сэндвичи,по итогу кофе принесли самым первым,десерты прождали уже почти допив кофе,какао долго делали ,сендвичи тоже были в долгом ожидании,больше сюда не прийдем,ужасное обслуживание.
Читать целиком
Полезно
1
НЧ
Никита Чикин
11 отзывов
Скатились , год назад в Шоколаднице фисташковый рулет был с большим содержанием фисташек , сейчас же это химозно бирюзовый рулет с большим количеством сиропа фисташки но без самих фисташек . Что касается поке с креветками, по ощущениям что все обрезки что были на кухне скинули в одну тарелку а сами 3 коктейльных креветки закинули на сковороду после ветчины либо сосисок ибо именно этот вкус был у креветки. Чай норм. Официантки норм .
Читать целиком
Полезно
0
Го
Гость от «нетмонет»
1 отзыв
Наполеон лайк , мокко не зашло.
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕФ
Елена Федотова
3 отзыва
Всё очень плохо. Меню неактуальное, официант не знает что есть в меню, принимает заказ, и в процессе ожидания выясняется, что нет то одной, то другой позиции.
Читать целиком
Полезно
0
ВП
Виктория Петрова
139 отзывов
Долго ждали когда подойдёт официант, в итоге мы сделали заказ, ни одного блюда из 2 не оказалось. Больше желания гадать что есть в наличии, не оказалось. Ушли. 25.08 посещали снова, на этот раз сразу спросили чего нет в меню. Девушка назвала определённые позиции, сделали заказ, потом снова не оказалось 2 позиций. Обслуживание отвратительное, сотрудники хихикают, общаются, сидят в телефоне, чешут друг другу головы, на посетителей плевать. Ужасный сервис, больше в эту шоколадницу ни ногой.)
Читать целиком
Полезно
0
МИ
Милана Измайлова
9 отзывов
Я просто хотела забежать и по быстрому перекусить!!!! Обслуживание ужас, долго никто не подходил, когда подошла официантка, я заказала бургер и кофе чтобы поскорее приготовили, но какого было мое удивление когда кофе принесли через 5 мин, а бургер за 490₽ через 34 минуты, карл… 34 минуты мне пришлось ждать чтобы мне принесли разваливающийся кусок хлеба из которого все выпадает. Прикреплю фото этого сверх аппетитного кулинарного шедевра за 490р. Никому не советую данное заведение. Как можно подавать такое говно за 490₽. Позорище просто позорище
Читать целиком
Полезно
0
ЕК
Елена Комаричева
2 отзыва
Ужасное обслуживание. Мошенничество.Отказали в списании бонусов с дисконтной карты со словами -не работает,с Москвой надо связываться. Почувствовали себя идиотами. Возвращаться не планирую и всем знакомым скажу -не ходить.
Читать целиком
Полезно
0
Го
Гость от «нетмонет»
1 отзыв
Очень приятный молодой человек! Хорошее обслуживание в тяжёлую смену. Удачи и успехов в работе!
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МЕ
Марина Енова
1 отзыв
Грязные столы и диваны, пустые салфетницы, вайфай не работает. Неприветливый персонал. Девушка-официант (с вишневыми волосами) кричала вслед уходящим гостям "можете не возвращаться!". Другая официант проигнорировала мою просьбу подойти ко мне. Очень не приятное впечатление от такого хамского отношения к гостям.
Читать целиком
Полезно
1
Вера Вера
52 отзыва
Все поменялось, в худшую сторону. Напитки ни о чем, а цена дикая. Причем, что кофе, что смузи, что лимонад стоят одинаково. Меньше 270 рублей ничего нет из напитков (и это за 200 мл в основном), тот случай, когда дома вкуснее получится.
Читать целиком
Полезно
0
M&
Mr. & Mrs. S
12 отзывов
Еда и напитки обычные, ни хорошо ни плохо, но цена завышена, а вот сервис... ммм... пришли, сели, ждём, 5 минут, 10, 15, потом к нам соизволили подойти, может я чего то не понимаю но делать кофе пол часа для них норма, про остальное я вообще молчу, попросили счет и опять пол часа ждем, были 3 раза всегда одно и тоже а в последний просто пришли, сели, попросили меню, и так и не дождавшись официанта просто ушли
Читать целиком
Полезно
0
Алексей
10 отзывов
Красиво, но очень долго, необоснованно дорого, а по вкусу ничего выдающегося
Полезно
1
Го
Гость от «нетмонет»
1 отзыв
Некоторые напитки не были доступны к заказу.
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Валерия Дьяченко
3 отзыва
Было вкусно. Спасибо
Полезно
0
Александр Андреев
11 отзывов
Начать следует с того, что мы с супругой заглянули буквально на "попить" кофе и немного посидеть. Пустым пить его не резонно, поэтому взяли каждый своё - она торт "Прага", а я Шоколадный маффин. Также мы попросили принести меню кофейни. Дальнейшее можно описать словами моей дорогой супруги, цитата: "Кусок засохшего торта с витрины и кофе из автомата, который несли полчаса". Это нисколько не преувеличение. Так и есть. Торт был отвратительным, как кусок чёрствого хлеба с привкусом шоколада. Кофе вместо заказанных 300мл принесли навскидку максимум 200. Ну совсем крохотные чашки. Сам вкус напитка весьма средний. Всё это" удовольствие" обошлось в 800 рублей. И тут начинается математика с подвохом. В сумме, заказанное нами составило ~720 рублей. Возникает логичный вопрос, уж не за посадочное ли место взяли остальные деревянные? Стоит ещё добавить, что из столовых приборов нам принесли вообще всё. И ложки, и вилки, и ножи. Видимо они понятия не имеют о правильной сервировке и, чтобы не ошибиться, делают вот так. Про меню также благополучно забыли. В общем не советую.
Читать целиком
Полезно
1
Джеронимо Д
201 отзыв
Очень высокие цены на весь ассортимент. Кофе на вкус довольно таки средний. Практически нет своего места, столики стоят в торговом центре.
Полезно
1
Елизавета Погорельцева
57 отзывов
Одна из крутых сетей кофеен. Обожаю блинчики с шоколадом. Можно комфортно провести как перерыв на какао, так и деловую встречу.
Полезно
0
Дарья Киселёва
24 отзыва
Демократичные цены, достаточные порции, вежливый персонал! Часто ходим с подругой сюда поболтать! Рекомендую!
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее