............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Keramikavrn 

Магазин строительно-отделочных материалов
3.6
17 оценок
3.6
17 оценок
ЯП
Яна Протченко2 отзыва
Никогда не пишу отзывы, но меня накрыло!!! Одну звезду поставила из-за их склада, в магазине глаз радуется, девочки-менеджеры и сотрудники склада хорошие, но после того как заходишь в ворота, на склад, сразу видишь беспорядочную настоящую свалку, выше 2ух метров и в длину метров 30, если не больше!!! я таких огромных гор битой плитки, разного мусора, гора стяжек, коробок, камней, бутылок, салфеток, чего там только нет, ужас какой-то, хотя бы периодически вывозили мусор, это и клиентам дико неприятно видеть, и для экологии плохо. Клей вообще хранится у них на улице!!! Как это такое может быть, на улице был дождь, влажность, клей можно выбрасывать, а они его будут продавать! Крыша вся в дырках, а там хранят наши заказы! Получали свой заказ, все коробки были мокрыми, что тряпочки, очень неприятный осадок. Я была на складе 2 раза, когда первый раз зашла, думала что не успели убрать мусор (хотя и так он был с размером дома), но спустя пол года, придя во второй раз, гора увеличилась в высоту и ширину! Если руководство хоть как-то интересуется своей репутацией, пожалуйста, начните уборку и ремонт на складе! Жаль что не додумалась сфоткать это дикое место, чтобы потенциальные клиенты знали с чем могут столкнуться и возможно кто-нибудь к ним наведается из проверяющих органов!
Читать целиком
Владимир Андреюк2 отзыва
Keramikavrn, магазин строительно-отделочных материалов
26 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы рады, что вам понравился наш дизайн-проект и работа наших сотрудников.
Ksenia Donskikh1 отзыв
Приехав из далека приобрели плитку в этом магазине.Консультант магазина составил нам дизан- преэкт по нашим размерам.В нашем преэкте шло пано состоящие из 3 х элементов,При составлении консультант не учел это !!! И разделил наше пано на несколько частей .Привезя домой плитку оказалось что у нас не соответствует не чего тому дизайну что составили в магазине. Плитка вся не сходилась между собой Получается для того чтоб плитка сошлась необходимо приобрести еще одно пано!!!!Позвонив в магазин нам предложили купить еще одно пано!!!!!!Оказалось что просто разводят людей!!!!!!!Считают на одну сумму но если вам ее придется положить придется докупить еще!!!Будьте внимательнее!!И в этом магазине плитку вы не забираете А едете на базу и забираете там Хотя на базе как оказалось можно купить гораздо дешевле без всяческих скидок!!!!!
Читать целиком
Евгений1 отзыв
Выбор плитки оказался не легким занятием. Посетила около 10 магазинов за один день "да та еще прогулочка". Выбрала коллекцию дарлингтон Керама Марацци. Мне сказали что коллекция 2015. Сервис понравился приятный персонал предложил мне сделать бесплатный дизайн проект (после 40 минут мучений😃 мне предложили вариант который полностью меня удовлетворил) Оформила доставку на 3.06, оплатила покупку и уехала домой. 3.06 мне позвонили и через 1.5 часа привезли мой заказ, на приемке пришлось все пересчитать т.к. плитки оказалось много. Заказ пришел полностью. После выкладки ванной комнаты у нас осталось 4 плитки одного типа и 6 другого задавать мы не пробовали т.к. перед покупкой нас сразу предупредили что все возвраты только кратно упаковкам. Итог сервис нас порадовал немного растроил остаток плитки но если его пересчитать на деньги 298 руб, для ремонта это мелоч😉
Читать целиком
Юлия Смирнова3 отзыва
Крайне разочаровал сервис в этом магазине еще на этапе выбора плитки. Это было единственное место, из множества прочих, где нашлась плитка нужного редкого оттенка. К тому моменту я уже валилась с ног - и забыла сфотографировать ценник. Дома сообразила, что не помню размеры, а надо же посчитать, сколько штук покупать. Позвонила, попросила посмотреть. Подробно описала, в каком углу и как выглядит. Сотрудник магазина сначала не соглашался, ему было явно лень - "приезжайте, говорит, и смотрите сами". А мне, беременной, после целого дня беготни по магазинам снова ехать уже просто невозможно. Потом согласился. Судя по голосу, явно понял четко, какую плитку я описала. Уверенно назвал мне коллекцию, производителя, цену, размеры. Но когда я решила проверить в интернете, точно ли это то, что надо, оказалось, что это абсолютно не то. Более того, у производителя которого мне назвали, даже нет такой коллекции (проверьте сами: коллекция "Фрейя" у Шахтинской плитки), а коллекции с названием "Фрейя" у других производителей - даже отдаленно не напоминают ту, которая мне была нужна. Даже по словесному описанию спутать невозможно. Я сделала вывод, что мне намеренно сообщили несуществующее название, т.е. попросту наврали. Противно.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее