............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Pony express 

​Склад
2.1
91 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы90

Цены

Фото6

2.1
91 оценка
​Евгений Захаров​5 отзывов
Все отлично, выдали груз без каких либо задержек
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pe
Pony express, склад
12 мая 2025, официальный ответ
Евгений, спасибо за тёплый отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой 😊💚
VZ
​Vera Zaytseva​4 отзыва
Все быстро получила. Вежливые специалисты.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pe
Pony express, склад
21 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Мы рады, что у Вас осталось положительное впечатление о PONY EXPRESS 😉
Nt
​Natalia tns​6 отзывов
Шарашкина контора. Курьеры ездят по только им удобному графику, не предупреждая заранее о своем визите . Сегодня снова не приехал , да еще и заявил, чтобы заявку оформляли заново.
Читать целиком
Pe
Pony express, склад
29 января 2024, официальный ответ
Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Подскажите, пожалуйста, номер вашего зак…
ЕК
​Евгений Курьянов​4 отзыва
Абсолютно по нулям. Все посылки которые были заказаны не приходят в срок. Поддержка по-моему отдельная сущность которая никак не влияет ни на что. С четверга жду посылку, все еще ждём, неделя просрочки 😁 хуже не посоветую, почта России и правда топ по сравнению с этим сервисом
Читать целиком
Pe
Pony express, склад
21 декабря 2023, официальный ответ
Евгений, благодарим Вас за обратную связь. Мы сожалеем о случившемся и приносим искренние извинения…
ЧД
​Чебуняев Дмитрий​2 отзыва
Посылка в Воронеже с 15июня, сегодня 19е, по сообщениям в приложении курьер не застает никого в квартире, причем указано 2 телефона получателя, на аппаратах ни одного пропущенного... В посылке ВОЕННЫЙ БИЛЕТ. Как думаете, что делать? С курьером связаться нельзя. Чтоб я еще раз с ними что-нибудь отправил!!! Будем обращаться в суд, если потеряют. 28-6694-6940
Читать целиком
Pe
Pony express, склад
26 июня 2023, официальный ответ
Нам жаль, что произошла подобная ситуация. Согласно актуальному статусу ваша посылка уже доставлена…
​Эдуард Шептун​25 отзывов
Получал здесь посылку, первый раз обращались в эту компанию, доставили в сроки, без задержек. Расположение удобное, очередей нет. Никаких трудностей не возникло. Спасибо
Читать целиком
Pe
Pony express, склад
28 января 2023, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны! Спасибо за отзыв 😊
​Кристина Чуча​27 отзывов
Очень нравится это отделение, много получила посылок. Качеством работы полностью довольна! Спасибо!
Pe
Pony express, склад
26 января 2023, официальный ответ
Спасибо за доверие и приятный отзыв!
​Евгения Орлова​45 отзывов
Радует в их работе то, что ответственно относятся к своей работе. Сроки не затягивают. С посылками обращаются аккуратно.
Pe
Pony express, склад
26 января 2023, официальный ответ
Благодарим за обратную связь 😊
ТК
​Тамара К.​6 отзывов
Получила уже около десятка заказов. Запаковано всё надлежащим образом, сервис хороший.
Pe
Pony express, склад
26 января 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв 😇 Ежедневная работа над качеством – нелёгкая задача, но ваша радость того стоит!
АК
​Алексей Краснов​29 отзывов
Несколько раз отправляли посылки клиентам через это отделение PONY EXPRESS. Сервис работает аккуратно, всегда доставка в оговоренные сроки, будем обращаться при необходимости
Читать целиком
Pe
Pony express, склад
26 января 2023, официальный ответ
Спасибо вам за доверие и добрый отзыв!
​Лиза Орлова​2 отзыва
На прошлой неделе получала посылку от родителей в этом отделении. Понравилось отличное обслуживание и вежливый персонал. Теперь только здесь буду получать свои посылки.
Читать целиком
Pe
Pony express, склад
26 января 2023, официальный ответ
Благодарим за тёплый отзыв! Мы рады, что вы остались довольны работой Pony Express 😉
ЕК
​Екатерина Котова​2 отзыва
Частенько отправляю через эту компанию по РФ. Все быстро, помогают при заполнении накладной, без задержек. Всем рекомендую. Желаю PONY EXPRESS процветания.
Читать целиком
Pe
Pony express, склад
12 января 2023, официальный ответ
Спасибо за обратную связь и тёплые пожелания 😊
​Мурахин Денис​6 отзывов
Только приятные впечатления о работе сотрудников этой компании. Я уже несколько раз забирал здесь свои посылки. Все приходит вовремя. Спасибо.
Pe
Pony express, склад
10 января 2023, официальный ответ
Спасибо за добрый отзыв 😇 Ежедневная работа над качеством – нелёгкая задача, но ваша радость того стоит!
АК
​Александр Кушко​2 отзыва
Терминал плохо читает банковские карты. Неудобно заполнять накладную. Тарифы повышаются с каждым приездом на 10%...
Читать целиком
Pe
Pony express, склад
11 декабря 2022, официальный ответ
Сожалеем, что вы столкнулись с подобными неудобствами. Ценообразование зависит от многих факторов, и…
G
​G.H​6 отзывов
Отправляла документы в Казахстан, доставили быстро прям к двери. Вежливые сотрудники помогли с заполнением при отправке и даже сделали бесплатно ксерокопию
Читать целиком
Pe
Pony express, склад
6 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение и положительный отзыв о нашей работе! Обратная связь помогает…
ВП
​Владлен Пахомов​2 отзыва
Мой конверт с документами доставили всего за 3 дня, когда другие службы обещали за 4 и даже 5. Так как надо было срочно, Пони выбрал и они меня не подвели. действительно понадобилось всего 3 дня на доставку.
Читать целиком
Pe
Pony express, склад
1 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение и положительный отзыв о нашей работе! Обратная связь помогает…
ИЧ
​Илья Ч.​6 отзывов
Недавно получил первую посылку, которую мне с Пони Экспресс отправили. Пришла точно в заявленное время, без опозданий, получил на пункте выдачи за несколько минут и никаких очередей и длительного оформления бумаг на выдачу. Удобнее, чем почта России и по срокам Пони выигрывают.
Читать целиком
Pe
Pony express, склад
12 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо Вам за обращение и положительный отзыв о нашей работе! Обратная связь помогает нам становить…
​Andrei Andreo​25 отзывов
Обыкновенная служба доставки. Очень долгая выдача груза. Забывчивый персонал. Плохое отношение к клиентам.
Pe
Pony express, склад
18 февраля 2022, официальный ответ
Спасибо за добрый отзыв! Обратная связь помогает нам становиться лучше и лучше 😉
АД
​Ангелина Дорофеева​4 отзыва
Курьер отказался доставлять заказ
​Елена К​3 отзыва
Агрессия и зубы скрипят
АЗ
​Артем Золотоверхов​1 отзыв
Все привет! 😩😡🤬🥵👎👎👎👎👎👎
​Kriolith​103 отзыва
Отношение к клиентам просто свинское. Из Германии до Воронежа посылка дошла за 4 дня, далее в течение пяти дней ее так и не смогли доставить по городу. Заказывали доставку в постамат, в день доставки увидели пропущенный звонок (единственный). Перезваниваем - отвечают, что не смогли впихнуть в постамат, завтра попробуют еще раз и если опять не смогут, позвонят и доставят на дом. На следующий день весь день ждём звонка, в результате вечером посылку тупо молча возвращают на склад. Сообщений на сайте - ноль. В местной конторе трубку не берут, обращаемся в поддержку на сайте. Теперь обещают доставку в понедельник, потому что в выходные эта чудо-экспресс-доставка просто не работает! "Сидите дома и ждите весь рабочий день, информация передана в региональный офис". В понедельник ближе к обеду на всякий случай решили поинтересоваться ориентировочным временем доставки и оказалось, что посылку вообще не стали забирать и молча оставили на складе. Причину назвать не смогли: "Я только на работу пришла, ничего не знаю, ничего не выясняю, завтра будем еще раз в постамат пихать или приезжайте сами забирайте". Тратить целый день, чтобы ехать к чёрту на рога с пересадкой в душном пазике во время эпидемии, чтобы забрать товар, который при такой общей сумме заказа обещали доставить бесплатно! По поводу обещанной в конкретный день доставки на дом ответ был такой: "Мало ли, что вам там в Москве наобещали, хоть золотые горы". Поменять способ доставки с постамата на пункт выдачи отказались, потому что нельзя и невозможно, а за доставку на дом стали требовать деньги (при том что при оформлении заказа доставку на дом можно было выбрать бесплатно!), и "в любом случае это уже не сегодня". И это позиционируется, как "экпресс-доставка"! Пришлось отказываться от долгожданных товаров, и это не говоря о потраченном времени, нервах и необходимости сидеть дома в ожидании неизвестно чего. Умиляет, что здесь к каждому отрицательному отзыву (а других тут и нет) добавлен "официальный ответ" - мол, сообщите номер накладной, разберемся и направим на контроль качества. Толку с такого контроля, когда (судя по отзывам) годами это продолжается, и ничего не меняется, никто даже пальцем не пытается пошевелить и начать работать. Призываю всех бойкотировать эту шарагу и искать адекватные способы доставки.
Читать целиком
ЛИ
​Лиза Иванова​1 отзыв
Пользовалась доставкой 4 раза доставкой с сайта ASOS. Первые три раза приходило за 10 дней, ну думаю это нормально с учетом пандемии. Четвёртый раз посылку не отправляли, она пролежала у них 10 дней, потом таможенный досмотр до 10 дней.и свершилось чудо сегодня на 21ый день она в 8 утра была на сортировочном складе. Но до 18:00 она так и не поступила в постамат! И вот спустя час ожидания я дозвонилась! В пони экспресс сказали, что пакет не влез в ячейку!!!! Хотя в посылке было все тоже самое, что и в предыдущий раз, только другие размеры. В итоге со мной не связались и вернули посылку обратно на склад! Приехали забирать туда, спросили почему не связались не сказали, сидят хлопают глазами. В общем доставка и сервис просто ужас!!!! И да, им совсем не дозвонишься!!! С курьером напрямую не соединяют. Куча потраченного времени. Никому не советую.
Читать целиком
​Давид Петросян​4 отзыва
Сервис-помойка..........
​Виолетта Волкова​7 отзывов
Заказывала экспресс доставку с Асос. Со 2 марта заказ находится на их складе и никому до него нет дела!! 10 марта я звонила сама , на что без извинений сказали, что наследующий день курьер обязательно доставит. Пришло смс , что доставят. Но курьер так и не позвонил и не приехал. Посылку вернули обратно на склад. Я опять позвонила))) опять пообещали сегодня доставить, даже смс нет в этот раз и трубку филиал не берет)) вот такие дела!! Спасибо за внимание к клиентам и сдерживание обещаний!
Читать целиком
​Герман Никитченко​2 отзыва
Посылка приехала из Штатов в Москву 22.02.20 из Москвы в Воронеж 25.02.20 (3 дня из Москвы в Воронеж) Сегодня 29.02.20 посылка лежит в Воронеже уже 4 ДНЯ (на сайте пониэкспресс отслеживание накладных планируемая дата доставки 28.02.20) и пролежит минимум еще один день т.к. воскресенье выходной. Связавшись со службой поддержки ответили что передадут запрос и уточнят информацию, после чего перезвонят в течении 24 часов. На вопрос почему доставка посылки задерживается не смогли конкретно ответить. Компания относится не компетентно по отношению к своим клиентам. Не рекомендую пользоваться услугами данного сервиса.
Читать целиком
​Алексей Шунин​2 отзыва
Отвратительно, жду свою «экспресс-посылку» уже больше месяца. Даже бесплатная доставка AliExpress и Почта России быстрее привозят заказы! Обратная связь такая же ужасная, то они не знаю почему посылка до сих под на таможне, то я не предоставил данные, хотя как только посылка прибыла в Россию, мне сразу же поступило сообщение, о том, что данные автоматически предоставлены. В общем господа, не советую пользоваться услугами данного «перевозчика»
Читать целиком
​Nightmen K​26 отзывов
Самая ужасная служба доставки из всех существующих на сегодняшний день! Года идут, а к них ничего не меняется. Логистика нулевая! При наличии проблем никогда не информируют клиента о задержках доставки! Нужно самому вести поиски и расследования куда все подевалось. Шарашкина фабрика чистой воды! Куда бы и как не заказывал доставку везде одно и тоже - постаматы в их работе тоже никак не помогают, не могут даже просто в ячейку доставить. В очередной раз придётся ехать на склад забирать самому! Надеюсь это мой последний контакт с этой шарашкой - НАВСЕГДА!
Читать целиком
​Елена Спесивцева​11 отзывов
Отвратительная служба доставки!
​Роман Pell​1 отзыв
На различных сервисах позиционируют себя, как практически самых быстрых. Обещали доставку курьером быстрее чем у конкурентов. Результат - 10 дней просто тупо лежала на терминале в Воронеже. После звонка на горячую линию пообещали доставить на следующий день курьером. В итоге ни ответа, ни привета - в ходе повторного звонка предложили приехать самому и забрать!!!!!! Возмущению нет предела!!! Не советую эту шарашкину контору!
Читать целиком
LG
​L G​1 отзыв
Отвратительная служба!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее