............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Поляна 

Ресторан
3.6
67 оценок
3.6
67 оценок
Анна Полищук5 отзывов
Elle Olegovna4 отзыва
СА
Сергей Александрович8 отзывов
ОП
Ольга Порецких7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пр
Поляна, ресторан
19 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас, что выбираете нас. Мы стараемся, спасибо за отзыв. 🤗
Никита Куликов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пр
Поляна, ресторан
22 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Приходите в гости ещё 💛
Иван Иваничкин3 отзыва
ВС
Валентина Субботина40 отзывов
Читать целиком
Пр
Поляна, ресторан
26 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Валентина. Приносим свои извинения. У нас много лет подряд работает музыкант Моргун Ден…
Саша Гончар8 отзывов
Не знаю даже, отчего у такого откровенного слабого ресторана такой прайс, по сути это забегаловка какая-то. Итак, по порядку. Корпоратив, нас 22 человека. Посадили в отдельную беседку. Музыки там нет, совсем. "Приносите свою колонку" - так и сказали. Нуу, терпимо, принесли. Приходим к 19 часам. Приборов за столом 20. Два человека зависли в воздухе. Разобрались кое как. Лавки (так и есть, лавки) не удобные, как в электричке, буквально говорят "нечего тут сидеть, вам тут не рады ". Тоже терпимо. Начали раздавать салаты. Хотя по идее к 19 часам, к сбору гостей они уже должны быть. Раздавали минут 40 наверное. Горячее должны были подать к 20 часам, подали к началу 22 часов. Овощи гриль сырые (кабачки хрустели на зубах), свинина пересолена. Кухня тут вообще дно - к пюре с бататом прилагался стейк - это просто сырое мясо, его ни резать, ни кусать было невозможно. Внезапно к 23 часам в заведении кончилась кола. Ни говядина, ни руккола, а кола, которая может годами лежать в пыли и ей ничего не будет. Да, и работает вся эта богадельня до 00 часов. Тут придраться сложно, так многие работают, но почему-то в 2гис график до 2 часов ночи указан. В итоге получает ну просто очень слабое заведение за очень высокий прайс. 5к с человека, а по факту я бы и 3к не отдал за такие вот нюансы. Надеюсь никогда больше сюда не возвращаться
Читать целиком
АС
Анастасия Сычёва9 отзывов
Отвратительное место. При бронировании перепутали беседки и посади нас в закрытую, вместо открытой. Специально уточняли вопрос по времени, к какому часу что накрыть, когда подать горячее и т.д. По итогу пришлось на месте ждать еще 40 минут пока накроют стол при гостях ! Зачем было уточнять время до - неизвестно, если делалось все по факту. Вечером перед мероприятием привезли алкоголь - на мероприятии его потеряли и просили фото, что бы понять как выглядят бутылки, которые мы им отдали. Такого позора я не встречала никогда . Официанты не дружелюбные, с администратором вообще невозможно разговаривать, она просто разворачивается и уходит. С 7 часов вечера начинается живая музыка, где исполнитель даже в ноты не попадает, такого плохого пения мы еще не слышали. По еде все было не плохо. Алкоголь в заведении заказать нельзя, его там по просту НЕТ, зато пробковый сбор берут. Туалет один, общий, на большое количество беседок, очередь выстраивается огромная. Так испортить праздник, наверное еще никому не удавалось ! Не советую !!
Читать целиком
Алёна .15 отзывов
Отвратительное отношение администраторов к гостям, не понимаю какого черта они еще занимают свои должности. Хамское поведение, задержали банкет на полчаса, хотя заранее оговаривали время начала торжества. Стол был накрыт не до конца, перепутали алкоголь, и ходили спрашивали, какой именно наш. Когда обратились к администратору, в ответ услышали, что она сама ЛИЧНО пойдёт и найдет наш алкоголь. Большое б**ть человеческое спасибо, за то что САМ АДМИНИСТРАТОР (почти что господь бог) найдет мой алкоголь. А почему он потерян? Про то, что мы сидели не в той беседке, которую бронировали я вообще молчу. Поразительно, что все администраторы как на подбор. За свои косяки, которых так много для одного вечера даже не извинились, хотя бы из уважения к своим гостям. От вас требуется только урегулирование вопросов по поводу банкета, и контроль ваших официантов. И если уж говорить об уважении, то стоять и слушать, что хочет гость, а не убегать и вслед что то бубнить. Заведение просто ужасное.
Читать целиком
Сергей Бочаров9 отзывов
Денис Насонов24 отзыва
ЕЛ
Елена Ленина2 отзыва
Читать целиком
Пр
Поляна, ресторан
7 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Елена. Спасибо за Ваш отзыв. Очень жаль, что так вышло, приносим свои извинения! Мы обя…
Alexandra Zaprometova2 отзыва
Отличные беседки, площадка для детей. Можно покачаться в подвесных креслах часа два в ожидании подачи блюд. Количество поваров не рассчитано на количество гостей - горячий цех не успевает на всех готовить. Даже борщ начинают варить только как его закажешь… Из-за спешки повара могут забыть блюдо посолить, а официанты не всегда следят за наличием солонки на столе и количеством соли в ней. Технология и подача блюда не отработаны. Например, блинчик с мороженым. По идее, блинчик должен быть горячим и шарик мороженого быть рядом с ним, а не внутри блина, что уже через минуту делает его очень холодным и невкусным. А, ещё руководство позволяет держать у себя меню с грамматическими ошибками, что ужасно веселит таким отношением к своему заведению. В общем, если вам нечего делать несколько часов и можете есть все, что дадут - то тут вполне можно потерять и время, и деньги.
Читать целиком
Пр
Поляна, ресторан
15 июня 2021, официальный ответ
Добрый день, Александра! Благодарим Вас за отзыв! Приносим свои искренние извинения! К сожалению в в…
Анна4 отзыва
До этого момента место очень нравилось! Приезжали с муже и друзьями на обеды и ужины, всегда были довольны. Основываясь на этих фактах решили отметить новогодний корпоратив. В октябре позвонили по телефону, узнали цены и решили оставить предоплату как это делают во всех заведениях. Сотрудник заведения "Поляна" -Дмитрий, принял у нас предоплату в размере 15000 рублей, на счет меню нам сказали: "как только будет готово мы с вами обязательно свяжемся". Прошёл месяц звонка нет, решили позвонить сами, по телефону девушка сказала, что меню будет готово 01.12.14, но перед этим вам снова обязательно позвонят. Прошёл еще месяц, наступило 10.12.14, звонка так и не поступило, решили позвонить сами. По телефону нам ответил администратор Виктория и сообщила что такой компании у них в списках нет, тогда мы сказали фамилию на которую выписали приходный кассовый орден, на что нам ответили, что и фамилии такой нет, мы попросили посмотреть внимательнее, через пару минут нам ответили, что есть такая фамилия, но внесенная сумма всего 5000 рублей, приезжайте и будем разбираться. Мы быстренько собрались и поехали в ресторан, с сотрудником, который оставил предоплату в "Поляне". По приезду нас посадили за стол и уверили, что все хорошо и со всем разобрались и "типа" все нашли. Начали составлять меню с Викторией, в разговоре выясняется, что те условия которые ранее обговаривались с Дмитрием не действительны, что теперь мы должны заплатить на 20000 рублей больше, без учета алкоголя и без учета 10% за обслуживание и еще чего то. На дворе середина декабря! Приличных мест для компании из 25 человек в это время найти не реально! Обсуждаем дальше. Виктория соглашаясь, что это косяк Дмитрия, предлагает нам оплатить итогом сумму без сборов и всяких процентов. Пересчитываем, вроде более менее, да и выхода особо нет (скорее всего на это все изначально и было рассчитано, поставить в конце перед фактом или платите или валите), составляем меню, уезжаем. Через час звонок, звонит Виктория и объясняет нам, что то что она нам сказала все отменяется и ее управляющий сказал ей, что она не права, т.е. нам все таки придется заплатить на 20тр больше. Соответственно ни в какие ворота это не лезет, мы сказали, что сейчас приедем и заберем предоплату. Поехали снова в "Поляну", приезжаем при виде нас Виктория быстренько сбегает и к нам выходит тот самый Михаил и начинает нам рассказывать, что таких цен в Воронеже как мы хотим нет и что такие цены как мы хотели до числа нашего корпоратива, а с нашего числа дороже и что Дмитрий ошибся и бла бла бла и что они обязательно вернут нам задаток, но когда не знают. Тут уже терпению пришёл конец, конечно время и дни поджимают, за плечами 25 так ждущих корпоратив человек :) и наше желание понятно - забрать сумму и внести ее скорее в другое место, дабы не пролететь с новым годом совсем. Но нас уверяют что заааааавтра после 12:00 нам все отдадут. Проходит день, звонков не поступает, денег нет. Место найдено и ждет задаток. Звоним в "Поляну", Виктория нам говорит, кто вы? не помню, знаете сколько вас вчера было! (значит мы не одни кого на....ли), передает трубку Михаилу, он снова начинает уводить нас от цели получить наши деньги, что мол денег нет, отчеты, да и вообще это надо с директором связываться, что это не в его компетенции и т.д., вообщем в 12:00 денег снова нет. Прошли сутки денег так и нет, такие единичные, а возможно и нет, случаи портят все отношение к заведению и я думаю, это заведение уже лишилось 25 посетителей в том числе и нас - постоянных клиентов. Все же отзывы иногда нужно читать :). Директору стоило бы обратить внимание на не компетентность сотрудников, так как сама Виктория в разговоре сообщила нам, о том что мы не первый случай, которому не верно донесли информацию! Во всех компаниях клиент всегда прав, этому учат с самого начала, но в этом заведении даже не принесли извинения. А предоплату мы до сих пор ждем, надеясь на совесть руководства.
Читать целиком
Николай Филиманюк56 отзывов
Владик Попов3 отзыва
As Mrs102 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее