............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Автошина 

Автосервис
2.8
48 оценок
2.8
48 оценок
мН
максим Николаев2 отзыва
Саша Родионова21 отзыв
Аня Пивоварова2 отзыва
Читать целиком
Аа
Автошина, автосервис
22 января 2021, официальный ответ
Чтобы ответить на ваш отзыв и разобраться в ситуации скажите когда вы приезжали и на каком автомобил…
Ирина Деревянкина21 отзыв
Читать целиком
Аа
Автошина, автосервис
22 января 2021, официальный ответ
От лица компании, приносим Вам свои извинения за данного сотрудника. Надеемся мы когда-нибудь сможем…
Николай Ханов18 отзывов
ДЗ
Денис Зеркальчук1 отзыв
12.11.2018 обратился в данный автосервис по услуге компьютерная диагностика двигателя. Результат отсутствие компрессии в 4 цилиндре, предложили снятие ГБЦ для точного определения причины и стоимости ремонта. Будь проклят тот день когда я согласился на эту процедуру и данный автосервис!!! После снятия ГБЦ выявили разрушение поршня. Попросил мастера-приемщика Александра просчитать стоимость ремонта и з/ч, ведь они же имеют опыт таких работ и соответствующих "специалистов" с его слов. Обозначил сумму 180000 руб.??? Прошу расписать за что,а он не может??? Что сложного? Возьми из базы прошлый наряд-заказ и посмотри стоимость работ и з/ч, логично правда? Просто придумал сумму, вы платите, а мы вам потом распишем. Ладно, отказался, говорю готовьте машину к эвакуации заберу через 2 часа. Ок, забирайте машина готова. Вызвал эвакуатор, отвёз в нормальный сервис и тут началось самое веселое. Почти все снятые детали при разборке не положили в салон, сломали!!??? крышку блока цилиндров, корпус термостата,деформировали сетчатый фильтр. Звоню на сервис, прошу привезти детали и крышку которую сломали. Ответ того же Александра "Вы куда смотрели когда забирали машину? Я Вам ничего не повезу приезжайте и забирайте сами. Крышку сломали не мы, нужно было смотреть внимательно." Это твои обязанности горе сотрудник! Почитай ДИ внимательно, ты ее подписывал.Ок, связался с администратором Владимиром Беспаловым, объяснил ситуацию. Сразу привезли снятые детали, позже показал фото сломанной крышки, крышку Владимир предоставил новую. Машина сейчас в последней стадии ремонта на другом сервисе и за понятные деньги по работе и з/ч. Данный автосервис не советую ни кому и прошу руководство данной сети провести соответствующие мероприятия по улучшению работы Ваших сотрудников. Наряд-заказ и фото имеются.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее