............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
М.Видео
Аудиотехника и видеотехника
4.2
219 оценок
Реклама
Получить кешбэк 750 ₽
Контакты
Инфо
Отзывы
151
Цены
Фото
16
Филиал
Все филиалы
4.2
219 оценок
151 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
СР
Станислав Р.
1 отзыв
Огромный выбор всего, хороший кэшбэк. Продавцы правда всегда какие то сонные. Я понимаю что много посетителей, но тем не менее чуть живее и шустрее нужно быть
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВГ
Всеволод Г.
1 отзыв
Пользуюсь уже 25 лет, всякое было, но привычно и без особых косяков.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Рома Басов
4 отзыва
Преобрел наушники 21.03.2026 наушники были в полиэтиленовой пленке,при покупке консультант не предложил вскрыть упаковку и проверить на работоспособность,сделал это дома,наушники выподают из уха,22.03.2026 попытался сделать возврат,на стойке камоватая девушка возврат не приняла по причине того что не сохранен товарный вид (имея введу полиэтиленовую пленку)но наушники не возможно достать из коробки не сняв ее)В перечне товаров невозвратных,товара как наушники не значится.От суда вопрос как проверить конкретный товар подойдет ли гарнитура или нет не меряя..
Читать целиком
Полезно
0
М
М.Видео
26 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
Е
Екатерина
2 отзыва
продавцов днем с огнём не найдешь..
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
М
М.Видео
13 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
НП
Николай Петрин
6 отзывов
Сотрудники помогли с выбором.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Т
Татьяна
1 отзыв
Не в первый раз делаю покупку в этом магазине. Очень нравится широкий ассортимент техники,грамотные консультанты,бонусная программа.Техника,купленная в магазине, исправно служит уже не один год.Всем рекомендую этот магазин.
Читать целиком
Полезно
0
М
М.Видео
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас за покупками :)
АО
Андрей Осипов
1 отзыв
Мне удобно забирать заказ в этом магазине, всегда быстро оформляют и привозят домой, иногда даже бесплатно доставляют.
Полезно
0
М
М.Видео
28 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
Анастасия Л
2 отзыва
Был сделан заказ с доставкой на дом, потому что самостоятельно приехать и забрать товар возможности нет (к слову, доставка оплачивается отдельно). Товар привезли, но в комплектации не хватало провода питания, благодаря которому должен работать телевизор. Я понимаю, что товар последний, витринный, но это не значит, что собирать и отправлять нужно как попало. Мы создали первое обращение и, не получив никакой обратной связи, связались со службой поддержки, где нам сказали - поезжайте сами и забирайте провод. Класс, спасибо, я же для этого доставку и заказывала, чтобы потом приезжать в магазин, тратить свои деньги, свое время, чтобы разрешить проблему. Мне дали провод и что выясняется - он не подходит к телевизору. Ну серьезно? Что за издевательство? Вы предлагаете опять мне ехать и самой решать эту проблему? Было создано второе обращение напрямую в магазин через сотрудника службы поддержки, и опять же я до сих пор не получила никакой обратной связи. Что вообще за отношение к клиентам? Где ваша клиентоориентированность? Почему из-за сотрудников, которые с первого и даже со второго раза не могут выполнить свою работу качественно, страдать должна я?
Читать целиком
Полезно
0
М
М.Видео
5 октября 2025, официальный ответ
Для оперативного решения Вашего вопроса, пожалуйста, сообщите номер заказа и/или номер обращения/ном…
Все комментарии
RR
Roman R
2 отзыва
Сотрудники возврата не знают о своём товаре НИЧЕГО,который у них продается . Отказались принять товар.
Читать целиком
Полезно
0
М
М.Видео
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
АС
Андрей Сердюков
1 отзыв
Отличный магазин.Помогли с выбором товара,а ребята со склада помогли с погрузкой в авто
Полезно
0
М
М.Видео
25 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Рады стараться для вас. Спасибо за 5 звёзд! 👍
АС
Александр Смирнов
6 отзывов
Одна брехология. Написано в наличии, приезжаешь в наличии нет
Читать целиком
Полезно
0
М
М.Видео
14 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
И
Инкогнито
19 отзывов
Огромное спасибо менеджеру Дмитрию, отнесся с пониманием, заботливо уточнил все моменты, высшая мера терпения и отличный подход к каждому клиенту индивидуально!
Читать целиком
Полезно
0
ИЛ
Ирина Литвинова
2 отзыва
Спасибо продавцам, всегда помогут с выбором! Хороший магазин, большой выбор техники.
Полезно
0
М
М.Видео
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
КП
Кристина Просвирина
13 отзывов
Мы находимся в магазине Продавец один , второй убежал куда-то, не могу забрать заказ Все швыряют
Читать целиком
Полезно
0
М
М.Видео
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
Ольга Осипова
46 отзывов
Когда вы уже наведёте порядок в коллективе?! Год назад забирала заказ! Я столько нервов помотала! Отношение отвратительное! Никакого обслуживания! Столько понтов и отсутствие компетенции! И сделала ошибку - отправила маму заказ получить! Год прошёл! Ничего не поменялось! Худший магазин!
Читать целиком
Полезно
0
М
М.Видео
23 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
ГВ
Григорий В.
1 отзыв
Продавец молодец, но это блльшая редкость в подобных магазинах. Остался доволен и покупкой и обслуживанием)
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
КА
Кристина А.
1 отзыв
Всегда можно найти все что нужно
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ДК
Денис Калинин
1 отзыв
Хороший магазин !
Полезно
0
М
М.Видео
28 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
ЕС
Елена С.
1 отзыв
Большой выбор товара. Прекрасный персонал, сразу подошли, рассказали, показали и отправили с покупкой
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СР
Станислав Р.
1 отзыв
Снимаю одну звезду по нескольким причинам. Первая. Заказал большой телевизор доставкой. На улице была зима, звонит водитель и говорит что он не будет заезжать во двор, мол я должен идти к водителю на остановку и нести этот телевизор. После долгих разговоров всё же убедил привезти телевизор, так как я был на работе, а жена бы не донесла. Второй момент. Заказал в другую комнату телевизор, назначили дату доставки, я взял выходной, в этот день доставка отменилась, в службе поддержки постоянно говорят, что не могут дозвониться до магазина. Странный сервис обслуживания, к товару претензий нет, но осадок остался
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ю
Юрий
2 отзыва
Всё сделали быстро, отличные цены, хороший ассортимент товаров, сотрудники помогли с выбором, качественные товары.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Р
Руслан
1 отзыв
Всё сделали быстро, отличные цены, хороший ассортимент товаров, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛЛ
Людмила Л.
1 отзыв
Не так не сяк. Но пытаются помочь.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕС
Егор С.
1 отзыв
Покупал телефон очен хороший vivo v30 lite
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СТ
Станислав Т.
1 отзыв
Персонал хороший, сама сеть не очень
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
НП
Наталья П.
1 отзыв
Очень доброжелательные и грамотные сотрудники.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕШ
Евгения Ш.
1 отзыв
👍🏻
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВП
Василий П.
1 отзыв
Обслуживание клиентов
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕА
Екатерина А.
1 отзыв
Хороший магазин , часто совершаю здесь покупки .
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АД
Анатолий Денисов
1 отзыв
Отличный магазин! Ушли с покупкой!
Полезно
0
Сергей Сычев
3 отзыва
Отличный магазин, адекватные продавцы)
Полезно
1
ЕП
Евгений Попов
3 отзыва
Покупали 6 декабря дорогостоящий товар, менеджер объяснил, что в течение 2х недель будет начисление балов, которые мы до 31 декабря 2024 г сможем потратить (30%). Как итог-баллы оказывается начисляются 2 января 2025 г. это совсем мне не интересно, и ту покупку я бы делал тоже в январе. К тому же, тот товар, который я покупал в декабре 2024 стал сильно дешевле. Если проблема не решится буду возвращать товар через Роспотребнадзор. Везде в ответах пишут, что нужно оставить свой вк или телеграмм, так вот-ни того ни другого у меня нет.
Читать целиком
Полезно
0
М
М.Видео
25 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
Все комментарии
Ольга 🌸
8 отзывов
Хамское отношение к людям вежливо не умеют общаться
Читать целиком
Полезно
0
М
М.Видео
31 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
ТГ
Татьяна Гринева
1 отзыв
Магазин большой,хороший выбор техники,заказываю сюда самовывоз из инт магазина,получать удобно и без очереди, звезду сняла за то что при ожидании выдачи товара нет никакой связи ни с тем кто выдает ни с магазином и не понятно сколько нужно ждать стоя на улице
Читать целиком
Полезно
0
Юрий Север
3 отзыва
Светлый магазин, персонал приветливо поприветствовал, подсказали быстро и грамотно, приятно было совершить покупку. Купил мясорубку и гриль, этой осенью. #k82nW
Читать целиком
Полезно
0
ЕК
Елена Кушнарева
2 отзыва
Отличный магазин, вежливые и шустрые продавцы, по крайней мере, мне пока везло с ними). Единственный вопрос- если покупателей нет, очереди тоже, зачем мне оформлять выдачу интернет-заказа еще и в терминале возле кассы? Не проще ли было бы просто назвать номер заказа продавцу и получить свой товар? Из пожеланий- поставить пару-тройку стульчиков для посетителей, иногда утомительно ожидать долгие поиски заказа. yrbse #МВМ
Читать целиком
Полезно
0
EM
Eugene M
1 отзыв
Хороший магазин, выдача товара при самовывозе - быстро и без очередей. Обмен и возврат товара обычно без проблем оформляют. На сайте сразу ясно витринный товар или со склада. FMNB8 #МВМ
Читать целиком
Полезно
0
ИГ
Ирина Гусева
6 отзывов
Часто забираю здесь интернет-заказы. Удобно, все быстро. Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Магазин большой, выбор хороший, можно посмотреть товар вживую перед покупкой. ncegx #МВМ
Читать целиком
Полезно
0
Денис Пужкин
6 отзывов
Отличный магазин, всегда без проблем забирал онлайн заказы, быстро приносят на выдачу без задержек и поиска товара по всему помещению. HzemV #МВМ
Полезно
0
ИС
Ирина Сергеева
12 отзывов
Пришли покупать системный компьютерный блок. Мало того, что при просьбе позвать консультанта мы его так и не дождались, через 15 минут ожидания приходилось снова идти и звать (хотя требовалось лишь оформление товара и его выдача). Так и с выдачей уже проблемы. Товар просто отдали и сказали - идите смотрите сами. А на просьбу открыть и показать ответили грубостью. В целом ситуация уже подобная не первая, терпеть такое отношение не обязаны.
Читать целиком
Полезно
1
М
М.Видео
9 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
АС
Анна С
11 отзывов
Отличный магазин и персонал. Покупала много техники и мелочь в дом. Чайник оказался бракованный, поменяли даже через месяц без каких либо проблем. Все ребята молодцы, спасибо
Читать целиком
Полезно
0
Илья Евдакимов
6 отзывов
Заказываешь товар онлайн Тебе сообщают все готово приходите забирайте Приезжаешь, и оказываеться, он был последним и его продали
Читать целиком
Полезно
0
М
М.Видео
2 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
Komatozz _
23 отзыва
Купил телевизор, оказалось, что в коробке был пульт ДУ от другой модели. Абсолютное равнодушие со стороны сотрудников, приноси все назад, делай возврат и покупай что-то другое, но уже подороже. А кто компенсирует разницу в стоимости из-за вашего косяка?
Читать целиком
Полезно
1
М
М.Видео
23 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
Татьяна Соусова
5 отзывов
Хочу поблагодарить консультанта Дмитрия, за его компетентность, внимательность , вежливость в обслуживании. Успехов в карьерном росте!
Полезно
0
Екатерина Коновалова
2 отзыва
Отличный магазин,хорошие консультанты ,и подберут,и объяснят,и проводят куда надо,а не ткнут пальцем в нужном направлении. В день,когда мы посетили этот магазин была прекрасная смена,все вежливые и подкованные в своем деле люди! Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
АЕ
Алексей Евтушенко
8 отзывов
Сделал заказ через приложение в количестве 4 штуки, 5 дней заказ доставлялся, в день доставки заказ отменили без объяснения причин,хотя на сайте товар в наличии. Писал в поддержку, оператор меня слила,обещала ответить через 20 минут и не вернулась. Единственное, что успела придумать перед тем как пропасть,так это то, что товар в количестве 4шт является оптовым заказом и поэтому надо обращаться в отдел занимающийся юр.лицами,только зачем,я физ лицо. Тут же попробовал сделать заказ на сайте на другой товар, тоже в количестве 4шт., сразу собрали и готов к выдаче, т.е. здесь их правила уже не действуют почему-то.Претензия не конкретно к этому филиалу,а к магазину в целом
Читать целиком
Полезно
0
М
М.Видео
2 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
Все комментарии
A
Angel
3 отзыва
Продавцы стоят задом к покупателям Буквально! Пока залипают в телефоне.
Читать целиком
Полезно
1
М
М.Видео
29 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
СВ
Сергей Ворфоломеев
1 отзыв
В этом магазине часто забираю свои заказы, удобное расположение. Консультанты сами подходят и предлагают свою помощь, свое дело знают. Ассортимент в магазине широкий. yMNno#MBM
Читать целиком
Полезно
0
ЕО
Елена Осинкина
1 отзыв
Отличный большой магазин. Удобное расположение. Большой выбор техники. Последний раз выберала пауэрбанк, сотрудник подсказал какой лучше выбрать. В поездке очень пригодился. LO4ga #МВМ
Читать целиком
Полезно
0
Юрий Костырин
1 отзыв
Отзывчивые продавцы, покупал ноутбук и обратился к сотруднику м видео за советом, какой ноут взять, он сразу мне посоветовал определенную модель, я взял и не пожалел #МВМ InMwh
Читать целиком
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее