............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мебель-пласт 

Торгово-производственная компания
2.6
5 оценок
2.6
5 оценок
КЛ
Ксения Л1 отзыв
Ужасное обслуживание в самом магазине. Некомпетентная менеджер/продавец. Пришла, чтобы посмотреть декоры ЛДСП для дальнейшего заказа мебели в этой компании, попросила продавщицу показать варианты, которые они могут предложить для распила, в ответ получила хамскую реакцию на мой запрос, что они этим не занимаются и мне надо ехать на склад и там общаться. Хотя это все одна компания и распил у них представлен в услугах в том числе. И уверена, что примеры покрытий в салоне точно есть. Я понимаю, что может быть за именно этой услугой мне нужно обратиться к другому менеджеру, но в чем проблема показать варианты ЛДСП. В итоге она, сделав снисходительное одолжение, кинула образцы, но не все, которые у них представлены. Как итог, из-за такого поведения, невоспитанности и отвратного отношения, пропало вообще желание что-то заказывать в этой организации. Отправьте своих продавцов на курсы повышения квалификации или хотя бы простого этикета, чтобы они вышли за рамки 90-х годов и посмотрели, куда шагнул мир в сфере обслуживания и продаж.
Читать целиком
Елена Гуменюк1 отзыв
Хотела сделать заказ на кухню. Вызвали замерщика, замер платный, замер оплачивали наличными сотруднику . По результатам замера сделали эскиз, необходимо было внести корректировки. Поскольку с менеджером Анной не получилось внести необходимые правки, так как на данный момент я на карантине, попросила знакомых дизайнеров нарисовать эскиз и отдать для производства в эту компанию, для чего нужны были результаты замера. Попросила Анну отправить замер, на что получила ответ, что я оплачивала только время и бензин дизайнера, а эскиз для производственных нужд. Вопрос почему производственные нужды тогда оплачивает клиент? Может я тогда и другие поездки дизайнера оплачу? Фактически за оплаченную мною услугу, результат не получила. Мирно никто не захотел решить данный вопрос. Сказано, что ничего не докажете, идите куда хотите. Клиентоориентированность на лицо, что же будет когда будет оплачена предоплата?
Читать целиком
Мт
Мебель-пласт, торгово-производственная компания
16 февраля 2021, официальный ответ
Елена, мы сожалеем, что вас не удовлетворило общение с нашим специалистом. Мы стараемся повышать кач…
🍪
Мы используем cookies подробнее